МФЦ: отзывы сотрудников в Москве

Планируете работать в МФЦ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 141 отзыв бывших работников про МФЦ по городу Москва с рейтингом 1.7 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

141

💵Средняя зарплата

62 695

⭐ Общая оценка работы

1.7/5

⭐ Оценка руководства

1.5/5

⭐ Оценка атмосферы

4/5

Работали в МФЦ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (141)

сбор личных данных плохие руководители переработки низкая зарплата недостаток обучения нарушение трудовых норм плохие условия труда неструктурированное обучение нарушение ТК Показать все
  • 05.06.2023 МоскваПенсионер👍4
    ✓ Преимущества
    2 июня 2023 года обратилась в МФЦ района Богородское по адресу Открытое шоссе д. 5 по факту регистрации смерти моего брата, умершего в Ульяновской области. По месту похорон я это сделать не смогла, и обратилась вначале в загс, оттуда меня отправили в МФЦ. Там мне ничего не сделали, в связи с тем, что у него не было Московской прописки. Мне звонили из загса Ульяновской области и сказали, что они должны зафиксировать факт смерти независимо от прописки. То есть я, пожилой человек, похоронив брата должна ехать за 1000 км. Чтобы по месту все это оформить? Для чего у нас компьютеризация и для чего нужна эта служба с огромным штатом.? Скажите пожалуйста, что мне делать дальше Далее →
    ✗ Недостатки
    Незнание менеджера своей работы Далее →
  • 09.05.2023 Москва👍9
    ✓ Преимущества
    Белая з/п Далее →
    ✗ Недостатки
    Добрый день, хочу рассказать о МФЦ [Н.] затон как бывший сотрудник, проработавший в центре со дня его открытия. Правит в этом царстве настоящий дракон на трёх головах: [Ш.] М.А., [Б.] М.В., [С.] К. В. О каждой отдельно: [Ш.] — стала истерично-деспотичным руководителем, который себе позволяет начинать утро сразу с мата, вместо «доброго утра» и мотивации на день. Стало нормальным эмоционально и матерно общаться с коллективом, да даже разговор по телефону с элементами мата при сотрудниках был нормой. С нами не работала, не разговаривала, не помогала, не подбадривала в наиболее сложные периоды. А сколько раз слышала ор в адрес загсистов, и утренние собрания в 7 утра как наказание для них. Добавляет «масла» [Б.] — перевели её к нам года два назад из Люблино, они, наверное, выдохнули. С тех пор стало трудно нам, человек с большими амбициями руководителя, огромным желанием строить всех, и при этом не пользующаяся никаким авторитетом ни у сотрудников, ни у посетителей. Со временем у неё появился список «неугодных», т.е. тех, кто когда-либо посмел подумать не так, как она. Их любыми способами пытаются убрать, ставя в невыносимые рамки. Впаять дисциплинарку для нынешнего руководства — это милое дело. Нас не отстаивают, только топят, понижают в должностях, опускают... Далее →
  • 20.04.2023 Москваадминистратор центра👍3
    ✓ Преимущества
    Зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Здравствуйте, мальчики и девочки, те, кто ведется на красивую картинку и высокую зарплату. Вещает вам бывший сотрудник со стажем (страшно сказать) более 7 лет работы в данной организации. Проработав практически с основания МФЦ (в одном из Московских филиалов), я могу с уверенностью сказать вам, что являюсь экспертом по «внутренней кухне» центров госуслуг. Единственный плюс, который вы увидите при трудоустройстве — это зарплата, которую вы будете ежемесячно получать вовремя и в срок. На этом с плюсами я закончу. Есть понятие «карьерного роста». Я начинала со специалиста «в окне» и закончила администратором центра. Чтобы получить повышение, вам необходимо будет не просто «кровью и потом» добиться этого, но и постоянными тестированиями, дополнительными собеседованиями с руководителями подразделений, которые откровенно являются хамами. Ежедневно вы будете выслушивать в свою сторону тонны упреков и оскорблений (это не считая заявителей), тайные проверки и многое, многое другое. Вам будут навязывать все новые и новые обязанности. Также помимо «основной» работы в центре вас будет ожидать еще и «проектная». Грядут выборы? Значит, ожидайте, что вас посадят на участок, и вы будете в составе комиссии по подсчету голосов. Либо вас могут послать ходить по квартирам и СНТ для приема голосов. Коронавирус? Вы будете работать в поликлиниках в карантин,... Далее →
  • 09.03.2023 Москва👍4
    ✓ Преимущества
    Наставничество было в нашем центре на высоте, хороший нач центра, адекватный, хороший дружный коллектив, нормированный рабочий день, ив целом всё классно, работала три года, уволилась в связи с переездом. Всё так замечательно было потому как наше МФЦ в маленьком пгт Крыма, всё свои как говорится, почитала отзывы по городам, просто шок! Мы просто честно и комфортно работали Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень маленькая зарплата по региону в целом. Специалисты-универсалы, но это нормально, когда долго работаешь, всё на автомате. Экзамены сдал в начале карьеры и по ходу появления новых услуг и всё, никаких лишних тестов и тренингов. Выполняешь только свою работу в окне приёма. Изредка попадаются неадекватные люди, из тех, что приехали из Москвы или других городов, унижать так принято специалиста, как обслугу, поэтому никогда и ни за что не пойду работать в МФЦ в Москве, куда, собственно говоря, и переехала. Далее →
  • 07.03.2023 Москваадминистратор👍8
    ✓ Преимущества
    Не заметила чета Далее →
    ✗ Недостатки
    Года 2 назад подавала отклики и лично ходила заполнять анкету, а они игнорировали жёстко. Решила опять попробовать и снова игнорят. Непонятно, что им надо, мутные челы.. Далее →
  • 04.03.2023 Москва👍3
    ✓ Преимущества
    1) Оформление по ТК РФ (зп вовремя, оплачиваемый л/н,отпуск 28 дней); 2) Коллектив,если повезет Далее →
    ✗ Недостатки
    1) График. 3/1/3 2/1/2 Где «1» — это выходной. Могут звонить/писать в ваш выходной и просить выйти на работу; 2) Разъездной характер работы (за который вам доплачивают 10.000 р) Могут отправить в другую поликлинику, даже если вы уже приехали в свою. Раз в неделю (а то и чаще) придется возить с собой еду и форменную одежду; 3) Некомпетентные кураторы, которые могут давать разную информацию, либо просто не иметь желания заниматься вашими вопросами; Начальство не всегда адекватно воспринимает конструктивную критику; 4) Работа на ногах. 11, 25 часов. Возможности присесть — нет. Иногда наказывают объяснительными, если вам повезло присесть; 5) Постоянные опросы, отчеты. 6) Чек-лист обхода поликлиники (из-за него сотрудники ДЗМ негативно относятся к работникам МФЦ. Чаще всего. Если вам повезет — хорошо). Постоянные фотографии в вашей галерее грязного туалета или сломанных ручек вам обеспечены, ибо отдельного рабочего устройства для этого нет; 7) Тайные посетители, тайные приезды кураторов из других отделов. Проверки. Стукачество; 8) Отсутствие рабочего места. Кабинет, стойка,... Далее →
  • 22.02.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Белая зп Далее →
    ✗ Недостатки
    Куча недостатков, многое на этапе собеседования вам не скажут или утаят. Условия труда жуткие, функционал мрачный, всё делается на показуху, по факту всем на всех наплевать. Работал (а) в ЦАОпе, не рекомендую данную работу. Впечатления самые неприятные. Далее →
  • 20.02.2023 Москваадминистратор👍7
    ✓ Преимущества
    Их просто нет! Далее →
    ✗ Недостатки
    Устроилась год назад в этот ад, работала в управлении корпоративного развития, продержалась только на коллективе и близости к дому. Взяли меня без лишних вопросов и вообще каких-либо тестирований, как здесь пишут, не знаю, может, мне так повезло или сейчас новые условия. На собеседовании мне говорили о том, что работа за стойкой, иногда на ногах (что-то вроде обхода по поликлинике). На деле оказалось полным враньем. В МФЦ стажировка была ровно месяц, где мне очень нравилось, первый рабочий день в поликлинике начался со слез и истерики, т.к. это полностью противоположность тому, что говорили и обещали на собеседовании, перевести обратно в МФЦ отказались, «мы вас брали для проекта „мой администратор“». Сначала ещё хотя бы не так всё плохо было, дальше, как говорится, чем дальше в лес, тем больше дров. Маразматические обучения на другом конце Москвы, глупые тесты. В итоге всего этого оказалось, что мы стоим 12 часов на ногах с одним перерывом на обед, заполняем бесполезные чек-листы о состоянии поликлиники, где по договорённости руководства поликлиники и МФЦ тупо ставим, что всё в норме. Хорошо, если вам повезёт и у вас попадутся нормальные коллеги и администраторы ДЗМ, что совсем не факт, поездив... Далее →
  • 17.02.2023 Москва👍2
    Прежде чем откликаться на вакансию «администратор МФЦ», не поленитесь, сходите в ближайшую поликлинику, посмотрите, чем Вам предстоит заниматься… Уверена, передумаете. Жаль, я не догадалась это сделать ранее. Откликалась я на вакансию специалиста МФЦ, отправила резюме, просмотрели и тишина. На следующий день решила отправить снова, успех, позвонила девушка, записала на собеседование. На первом собеседовании (собеседование групповое, из 5−6 чел.) нужно будет пройти тест на IQ и личные качества, построить таблицу в Excel. Далее вас по одному вызывают на разговор, задают вопросы из серии: каким должен быть руководитель, а как вы думаете, из-за чего люди увольняются, как вы относитесь к такой-то фразе и т.д. Напомню, что откликалась я на вакансию специалиста, но девушка рассказала об этом проекте (мой администратор), конкретно про ЦАОПы (онко-больница). Подумала, ну вроде неплохо, но клюнула я только из-за зарплаты. Если у специалиста МФЦ з/п 48 тыс. (на руки), то у администратора поликлиники на 10 тыс. больше, т.к. доплачивают за чертов разъездной характер работы. Далее, если все нормально, вас приглашают на собеседование уже непосредственно к руководителю в Лефортово. Там вам зададут ряд глупых вопросов из серии: что вы будете делать, если увидите, что валяется маска или упал человек, что... Далее →
  • 07.02.2023 Москваспециалист💵 ЗП: 48000👍6
    ✓ Преимущества
    белая заработная плата и коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    Откликалась я на вакансию специалиста МФЦ, отправила резюме, просмотрели и тишина. На следующий день решила отправить снова, успех, позвонила девушка, записала на собеседование. На первом собеседовании (собеседование групповое, из 5−6 чел.) нужно будет пройти тест на IQ и личные качества, выполнить задание в Excel. Далее вас по одному вызывают на разговор, задают вопросы из серии: каким должен быть руководитель, а как вы думаете, из-за чего люди увольняются, как вы относитесь к такой-то фразе и т.д. Напомню, что откликалась я на вакансию специалиста, но девушка рассказала об этом проекте (мой администратор), конкретно про ЦАОПы (онко.больница), подумала, ну вроде неплохо, но клюнула я только из-за зарплаты. Если у специалиста МФЦ зарплата 48 тыс. (на руки), то у администратора поликлиники на 10 тыс. больше, т.к. доплачивают за чертов разъездной характер работы. Далее, если все нормально, вас приглашают на собеседование уже непосредственно к руководителю в Лефортово. Там вам зададут ряд глупых вопросов из серии: что вы будете делать, если увидите, что валяется маска или упал человек, что вы будете делать, если увидите, что бабушка не может надеть бахилы? Епт, серьезно? Какой ответ они ожидают услышать? Помогу нагнуться бабушке или прилягу рядом... Далее →
  • 06.02.2023 Москваспециалист
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата 58 000 Далее →
    ✗ Недостатки
    Надеюсь, это моё первое и последнее место работы в подобной организации. Проект «Мой администратор» — полное дно! Работа бестолковая, будете стоять 12 часов на сквозняке как дебилоид у инфомата. Работа, где не развиваешься, а деградируешь, впрочем, как и пациенты, которые элементарно не могут распечатать талон, поскольку привыкли, что все сделают за них. Так же обратите внимание, что на собеседовании вам будут чесать, что иногда будет требоваться помощь коллегам из других [Ц.], но на деле она будет требоваться всегда. Вас постоянно будут отправлять черт знает куда. Дорогие «коллеги», которые поставят вас по расстановке на самые скучные этажи, где будете стоять у кабинетов как дурачок. Будут рассказывать, что обед у них один раз 45 минут, а сами будут постоянно болтаться где-то. Текучка жуткая, массово набирают, но и в то же время массово увольняются. Долго проработать там нереально. Условия никакущие, стоять должен прямо, сгибать может только одну ногу, руки не скрещивать и т.д. Утренний каламбур с угадыванием птичек, где вам расскажут «важные новости» из серии, что сегодня день рождения робота-пылесоса и прочей ерести, будете играть в угадайку, продолжать фразы и т.д. Любопытства ради, прежде чем откликаться... Далее →
  • 06.02.2023 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Белая зп Далее →
    ✗ Недостатки
    Надеюсь, это моё первое и последнее место работы в подобной организации. Проект «Мой администратор» — полное дно! Работа бестолковая, будете стоять 12 часов на сквозняке как дебилоид у инфомата. Работа, где не развиваешься, а деградируешь, впрочем, как и пациенты, которые элементарно не могут распечатать талон, поскольку привыкли, что всё сделают за них. Так же обратите внимание, что на собеседовании вам будут чесать, что иногда будет требоваться помощь коллегам из других [Ц.], но на деле она будет требоваться всегда. Вам постоянно будут отправлять черт знает куда. Дорогие «коллеги», которые поставят вас по расстановке на самые скучные этажи, где будете стоять у кабинетов как дурачок. Будут рассказывать, что обед у них один раз 45 мин, а сами будут постоянно болтаться где-то. Текучка жуткая, массово набирают, но и в то же время массово увольняются. Долго проработать там нереально. Условия никакущие, стоять должен прямо, сгибать может только одну ногу, руки не скрещивать и т.д. Утренний каламбур с угадыванием, где вам расскажут «важные новости» из серии, что сегодня день рождения робота-пылесоса и прочей ерести, будете угадывать птичек, продолжать фразы и т.д. Любопытства ради, прежде чем откликаться на вакансию,... Далее →
  • 04.02.2023 Москваспециалист💵 ЗП: 58000👍3
    ✓ Преимущества
    -Белая заработная плата, без задержек  — Коллектив и работа рядом с домом (если повезет) Далее →
    ✗ Недостатки
    Прежде чем откликаться на вакансию «администратор МФЦ», не поленитесь, сходите в ближайшую поликлинику, посмотрите, чем Вам предстоит заниматься. Уверена, передумаете. Жаль, я не догадалась это сделать ранее)) Откликалась я на вакансию специалиста МФЦ, отправила резюме, просмотрели и тишина. На следующий день решила отправить снова, успех, позвонила девушка, записала на собеседование. На первом собеседовании (собеседование групповое, из 5−6 чел.) нужно будет пройти тест на IQ и личные качества, построить таблицу в Excel. Далее вас по одному вызывают на разговор, задают вопросы из серии каким должен быть руководитель, а как вы думаете из-за чего люди увольняются, как вы относитесь к такой-то фразе и т.д. Напомню, что откликалась я на вакансию специалиста, девушка рассказала об этом проекте (мой администратор), конкретно про ЦАОПы (онко.больница). Подумала, ну вроде неплохо, но клюнула я только из-за зарплаты. Если у специалиста МФЦ зп 48 тыс. (на руки), то у администратора поликлиники на 10 тыс. больше, т.к. доплачивают за чертов разъездной характер работы. Далее, если все нормально, вас приглашают на собеседование уже непосредственно к руководителю в Лефортово. Там вам зададут ряд глупых вопросов из серии, что вы будете делать, если увидите, что валяется маска или упал человек, что... Далее →
  • 02.02.2023 МоскваПенсионер
    ✓ Преимущества
    [П.] [М.] мфц Хорошево — Мневники, Москва ул Проспект Маршала Жукова д 35, очень хороший специалист. Приветлива, позитивна, оперативна, отвечает быстро на все вопросы и дает очень четкие рекомендации. Побольше бы таких людей. Спасибо МФЦ, правительству москвы, отделу ПО подбору сотрудников В МФЦ. И главное! [М.]! Просим отметить ее работу, она лицо МФЦ. Спасибо за честную работу! +7(915)1224025 [Л.] [М.] Далее →
    ✗ Недостатки
    Все хороло. Далее →
  • 30.01.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    1.Зарплата белая. Вовремя; 2.Хороший коллектив (если повезет); 3.Отпуск 28 дней На этом все Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Руководство За 9 месяцев сменили 2-х руководителей. Позволяют себе унижать подчиненных, ругаться матом, по-хамски относиться к персоналу; 2. Постоянная смена кураторов. Только привыкаешь к одному, как его заменяют на новенького; 3. График. Будьте готовы не 2/2, а к 3/1/3, 2/1/2 и так весь месяц. К слову, 1 — это выходной. Количество смен в месяц в среднем 18 4. Постоянные тайные проверки, куча опросов и все в таком духе; 5. Бесполезный, убогий функционал: правильно нажимать пальцами на экран инфомата и улыбаться; 6. Никакого рабочего места: ни кабинета, ни стойки, ни стула. Присесть нельзя от слова совсем. Вещи разложить и отдохнуть — где получится; 7. Постоянные выезды в другие поликлиники. Все баулы (форма, еда, обувь) всегда с собой; 8. Конфликт с ДЗМ из-за чек-листа (нужно все проверять); 9. Сомнительный карьерный рост; 10. Постоянные обещания в течение года (!) о том, что человека, который ездит в одну сторону 2/2, 5 часов, переведут в другой отдел. Наконец, свершилось, казалось бы, но нет,... Далее →
  • 14.01.2023 Москваспециалист💵 ЗП: 67390👍4
    ✓ Преимущества
    Преимуществ нет. Вообще. Был один адекватный куратор в проекте, и ту выжили. Далее →
    ✗ Недостатки
    Это самое ужасное место работы, которое у меня было. Правда. Работа на проекте «Мой администратор поликлиники» — полное дно. Графики адекватного у вас не будет никогда! Никакого 2/2 тут не было и никогда не будет. График вам составят за день до начала следующего месяца, и всем плевать, удобно вам или нет. Будет что-то типа 6/1/2/3/3/2/4/5/2/6/1, в общем — полный сюр. Отдельное дно — это утренние встречи. Очередная клоунада и бред. Вы обязаны приехать на работу на полчаса раньше, чтобы разгадывать загадки и слушать добрые истории перед началом смены. Я серьёзно. А ещё будете выдумывать всю эту чушь, писать планы утренних встреч и проводить их. Это НЕ оплачивается. Вы обязаны стоять всю смену на ногах, всю. Напомню, можете стоять по 3 дня подряд по 12 ч. Да-да. Отдельная история — это кураторы проекта. Просто чудо чудное. Речь идёт именно про 6 отдел. Начальник набирает себе таких же, как он — тех, кому плевать на сотрудников, готовых стучать друг на друга и подставлять. Стукачество поощряется, никакой корпоративной культуры тут не было и нет. Чем больше настучал, сделал... Далее →
  • 12.01.2023 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Белая з/п, тк, форма Далее →
    ✗ Недостатки
    Отзывы здесь прочитала, когда уже подъезжала к месту собеседования, но решила сходить из-за интереса. Собеседование начинается с тестирования на IQ и на личные качества с уклоном на честность и сострадание к посторонним людям. Затем была презентация о проекте, собеседование групповое по очереди, так что мне довелось послушать о мытарствах и личной жизни других соискателей. Мне повезло, я была последней) Собеседовалa молодая девушка с типовыми вопросами о причинах увольнений и наличии татуировок. Всем задавался вопрос, готовы ли на график 2/1, 3/3 и к поездкам в другие поликлиники. То, что писали в отзывах ниже, правда, и рекрутер прямо сказал о такой необходимости, как и о том, что приезжать нужно к 7.30, строгому внешнему виду с убранными волосами и т.д. Также новостью было то, что обязательно нужно быть привитым от ковида и гриппа. Я не против прививок, но считаю, что эту информацию нужно озвучивать в объявлении вакансии, т.к. не все согласятся, а время на собеседование потратят. Ещё объявили, что первый месяц нужно отработать в МФЦ, ну и вишенка на торте — з/п ниже, чем обещали в объявлении. Так как я не работала, то считаю, что возможно кому-то подойдёт такой график и работа в нескольких филиалах, но замалчивание об этом в объявлениях оставляет нехорошее... Далее →
  • 04.01.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Мэр забыл о своей команде. Стыдно, но дети сотрудников здесь не в почёте. На Новый год, как в любой нормальной организации, не ждите ни подарка, ни чего такого. Ваши дети, ваша проблема! Другие организации поддерживают своих сотрудников, здесь нет. Как вахтёр пришёл, отработал (переработал), и о тебе забыли! Свинское отношение. Далее →
  • 03.01.2023 МоскваГлавный специалист👍2
    Работала в Управлении по работе с обращениями граждан. Сама работа очень нравилась, но пришлось уйти из-за начальницы-неадеквата [Г.]. Очень странно, что к сотрудникам МФЦ предъявляют высокие требования, а вот к руководителю Управления, видимо, такие требования не предъявляются. Из-за данного «руководителя» ушли очень многие сотрудники, а те, кто остался работать, находятся в глубочайшей депрессии. На работу люди ходят не работать, а услышать очередную порцию унижений, оскорблений. Как говорит псевдоначальник: «У кого дети, мужья, родители, кошки, собаки — Вам не место в данном Управлении». Организовала работу таким образом, что люди уходят с работы в 21:00−23:00, а те, кто уходят вовремя (в 18:00), автоматически становятся врагами и сразу начинают копать, вытаскивать ошибки и косяки у таких сотрудников. Каждый день приходилось слышать, что Вы не отрабатываете те деньги, которые получаете, если я захочу, уберу вас в два счета. Человек возомнил себя хозяином в этой жизни. Ощущение, что цель у данного руководителя в течение дня забрать все силы и энергию у подчиненных, потому что кроме угроз и унижений она ничем не занимается, причем, когда ей звонит руководство, сразу голос становится ангельским, рассказывает,... Далее →
  • 29.12.2022 Москва👍3
    Я сразу начну писать правду Никаких преимуществ Одни недостатки и негатив Если ищете работу в удовольствие, то вам не сюда Отвратительные условия труда создают обстановку третьего отдела Куратор — А. В. Руководитель — Я. П. Также отношение отвратительное к сотрудникам И полная некомпетентность Пытаются умничать, прикрываясь какими-то внутренними распорядками, которые из них 1000 не существует, совсем забыли про трудовой кодекс РФ, а также трудовой договор Пришли на проект с МФЦ и сами не работали в поликлинике Сами по факту сидят, ничего не знают, не отвечают на вопросы, перебивают при разговорах, не выслушивают, хамят, названивают в личный выходной день сотрудника и наяривают в телеграмме, требуя от тебя срочно им ответить или перезвонить В общем, дамы и господа, советую время не терять. Далее →