Работа в МФЦ: отзывы сотрудников

Это просто ад, а не работа! Много где поработала, но такой цирк я встречаю впервые. Хватило всего на 3 месяца. Убитая психика, головные боли, постоянный стресс на этой работе тебе обеспечены. Расскажу поподробнее. Сначала проходит 2-ух недельное обучение (принимать услуги не обучают, лишь записываем ненужные конспекты). Если сдаёшь экзамен, сразу официально обустраивают, составляют график и ты начинаешь работать. В первый же день к тебе относятся как к [censored]. Меня посадили к главному специалисту, которая должна меня обучать (на самом деле не обучает, хотя получает за это дополнительные деньги). За весь день ничего не говорит, лишь недовольно иногда оборачивается к тебе. Так как там постоянная текучка, новеньких они обучать не хотят. На следующий день уже сажают тебя принимать услуги. Если чего-то не знаешь, гл. специалист постоянно на тебя орет, унижает, даже при заявителях. Если что-то спрашиваешь, она лишь говорит: открой инструкцию и принимай. В МФЦ более 1500 услуг, найти их в папках сложно. Пока найдёшь, пока прочитаешь, уходит много времени, а ещё и нужно отсканировать документы, правильно принять услугу. Если примешь услугу неправильно, гл. специалист начинает на тебя орать, типа что не спросила.... Далее →

На Хэд Хантере была вакансия «специалист по предоставлению услуг» в отделение рядом с моим домом в г. Зеленоград. На собеседование пригласили в Москву на Варшавское шоссе. Ехать туда из Зеленограда что на электричке, что на машине более 2-х часов. Оказалось, что они набирают сотрудников в «Шатры здоровья». Думаю, соискателей стоит сразу поставить в известность. Надеюсь, эта информация пригодится будущим соискателям. Уточните эту информацию по телефону заранее. Далее →

гбу МФЦ г. Москвы. Если коротко — это жуткая помойка с красивым фасадом и [censored] — бандитским содержанием. Всем соискателям, всем молодым людям и девушкам я настоятельно рекомендую обходить это место за 1000 км, и прежде всего почитать отзывы. И в целом я не могу пожелать кому-либо пойти туда работать, язык не повернётся. А теперь подробнее: Этот работодатель (ГБУ МФЦ г. Москвы) давно уже в черном списке. Большинство негативных отзывов о данном работодателе — чистая правда. У них есть профессиональные пиарщики, красивые картинки, репортажи, интервью и т.д. но на деле бандиты и [censored]. Еще советую посмотреть в судебных системах сколько раз на эту организацию подали в суд, и Вы точно не захотите там работать (если, конечно, с головой дружите). Достаточно посмотреть отзывы на любом сайте, и Вы увидите, что 90% из них — негативные (правда), а позитивных лишь малая часть, и то написана людьми недалекими (либо теми, кто там 1−2 месяца проработал). Спустя 1 год эти люди уже никогда не напишут положительный отзыв о данном работодателе. Минусов тут сотни, плюс только 1 — вовремя з/п начисляют. Новых сотрудников тут практически не бывает, ещё бы… Руководство данной организации это профессиональные [censored] нелюди,... Далее →

Вот и я попал в этот [censored] под названием «Мои документы». Увидел на сайте вакансию Администратор, направил отклик. Надо сказать, что я уже на протяжении полугода откликаюсь на вакансии этой организации, но обратной связи не было никакой, резюме просмотрено и тишина. Но в этот раз мне перезвонила девушка, причем сразу же после отправки резюме, чему я был очень удивлен. Рассказала мне о вакансии и записала на собеседование. Собеседование проходило в МФЦ [Т.]. Нас было примерно 8 человек. Сначала усадили за компьютеры, нужно было заполнить анкету о себе в Excel, заодно и умение пользоваться этой прогой они проверяют таким образом, потом пройти тестирование из примерно 20-ти вопросов на логику, внимательность, сообразительность. После этого распечатать свою анкету, скрепить ее степлером и наклеить своё фото. После этого девушка-рекрутер провела 5-минутную презентацию компании, рассказала, чем мы будем заниматься, а именно, после 3-х месяцев испытательного срока нас направят в поликлиники Москвы, где мы будем работать администраторами. Зарплата 55 000 на руки. При этом первые 3 месяца вас оформят не по трудовой книжке, а по договору ГПХ, что меня очень насторожило, все-таки государственная организация. А потом, якобы, оформят по трудовой книжке.... Далее →

Что можно улучшить? Допустим Заработную плату, она максимум 35 000. Но тебе надо работать 5/2 по 12 часов такого не где я не встречал, это просто жесть, но я был так уж и быть готов, но у меня было одно условия, Государственное учреждение я думал мне хотьб будут платить учебный отпуск, но нет. Краткая предыстория: 21.04.2021 Город Солнечногорск, 11:00 Девушка которая проводила собеседование она в открытую сказала что не дают учебный отпуск, так при этом она говорит что мы лицо государства, а это не нарушение закона? Может быть это нормально? Просто нарушает закон, я спросил, а почему не дают учебный отпуск, она отвечает: А что когда вы будете учиться я на окошке где будете работать я поставлю табличку ушел учится. Так это просто не законно. Это такой мрак, и она говорит мы Лицо Государства я так то заметил. Далее →

Откликнулись на вакансию на Hh. Позвонили на следующий день. Моментально выслали приглашение на эл. почту, прямо во время разговора по телефону. Это был единственный и последний момент, когда сотрудник МФЦ работал добросовестно. Девушка собеседовала меня минут 5 от силы! Что? Как можно понять за это время, что я идеально подхожу на эту должность? Я уверенный в себе человек с высшим образованием, я учитель физики-информатики. Поэтому пройти тесты на эксель и ворд, на логику и внимание вообще было проще некуда. Я работала в пенсионном фонде, разбираюсь в документах, деловой переписке. Я работала и администратором, и менеджером по продажам автомобилей, я знаю, как общаться с клиентами, как работать с возражениями и улаживать спорные вопросы. По характеру я внимательный, спокойный человек. Так каким же должен быть администратор? Или я внешностью не вышла? Так вот. 5 минут абсолютно пустых вопросов. Самое главное, она не спросила… Нормальные собеседования проходят 40–60 мин! Но зато презентация про МФЦ минут 15–20. Даже мысль закралась, может нас позвали не на собеседование, а на рекламу, типа вы и знакомым расскажите про функции и услуги. Сказала, позвонят или напишут через 3–5 дней. Тишина. На 5-й день пишу ей на почту, но конечно игнор, ни ответа, ни привета. Вот теперь... Далее →

Не советую данную организацию в качестве работодателя. Ужасная текучка, минимальная заработная плата, штрафы. Постоянные переработки, которые не оплачиваются. На должность ведущего специалиста берут всех подряд, единственное требование — корочка о высшем образовании, именно корочка, так как на знания и опыт работы им плевать. Каждый месяц набираются группы для обучения, по 10−15 человек, (90%) просто сбегает до финального собеседования, и правильно делает. Мы ходили неделю, с 9.00 до 18.00 с одним перерывом на обед, естественно, бесплатно. На этом обучении только потеряете свое время. Им главное, чтобы человека быстрее принять и выпустить в зал, а то что за неделю его фактически ничему не научили, кроме теории, никого не волнует. Огромное количество услуг просто нереально выучить за такой короткий срок. Поэтому в МФЦ такие «специалисты» сидят, которые ничего не знают, и бегут после первой же зп. Да еще и нач. отдека просто ходячий демотиватор какой-то. Поговори я с ней до обучения, не стала бы свое время тратить на эту чепуху. Далее →