Работа в МФЦ: отзывы сотрудников

Это просто ад, а не работа! Много где поработала, но такой цирк я встречаю впервые. Хватило всего на 3 месяца. Убитая психика, головные боли, постоянный стресс на этой работе тебе обеспечены. Расскажу поподробнее. Сначала проходит 2-ух недельное обучение (принимать услуги не обучают, лишь записываем ненужные конспекты). Если сдаёшь экзамен, сразу официально обустраивают, составляют график и ты начинаешь работать. В первый же день к тебе относятся как к [censored] Меня посадили к главному специалисту, которая должна меня обучать (на самом деле не обучает, хотя получает за это дополнительные деньги). За весь день ничего не говорит, лишь недовольно иногда оборачивается к тебе. Так как там постоянная текучка, новеньких они обучать не хотят. На следующей день уже сажают тебя принимать услуги. Если чего-то не знаешь, гл.специалист постоянно на тебя орет, унижает, даже при заявителях. Если что-то спрашиваешь, она лишь говорит: открой инструкцию и принимай. В Мфц более 1500 услуг, найти их в папках сложно. Пока найдёшь, пока прочитаешь, уходит много времени, а ещё и нужно отсканировать Документы, правильно принять услугу. Если примешь услугу не правильно, гл.специалист начинает на тебя орать, типа что не спросила.... Далее →

на Хэд хантере была вакансия «специалист по предоставлению услуг» в отделение рядом с моим домом г. Зеленоград. На собеседование пригласили в Москву на варшавское шоссе. Ехать туда из зеленограда что на электричке что на машине белее 2-х часов. Оказалось, что они набирают сотрудников в «Шатры здоровья». Думаю, соискателей стоит сразу поставить в известность. Надеюсь эта информация пригодится будущим соискателям. уточните эту информацию по телефону заранее. Далее →

гбу МФЦ г. Москвы. Если коротко — это жуткая помойка с красивым фасадом и [censored] -бандитским содержанием. Всем соискателям, всем молодым людям и девушкам я настоятельно рекомендую обходить это место за 1000 км, и прежде всего почитать отзывы. И в целом я не могу пожелать кому-либо пойти туда работать, язык не повернётся. А теперь подробнее: Этот работодатель (ГБУ МФЦ г. Москвы) давно уже в черном списке. Большинство негативных отзывов о данном работодателе — чистая правда. У них есть профессиональные пиарщики, красивые картинки, репортажи, интервью и т.д. но на деле бандиты и [censored] Еще советую посмотреть в судебных системах сколько раз на эту организацию подали в суд и Вы точно не захотите там работать (если конечно с головой дружите). Достаточно посмотреть отзывы на любом сайте и Вы увидите, что 90% из них — негативыне (правда), а позитивных лишь малая часть и то написана людьми недалекими (либо теми, кто там 1−2 месяц проработал). Спустя 1 год эти люди уже никогда не напишут положительный отзыв о данном работодателе) Минусов тут сотни, плюс только 1 — вовремя з\п начисляют. Новых сотрудников тут практически не бывает, ещё бы… Руководство данной организации это профессиональные [censored] нелюди,... Далее →

Вот и я попал в этот [censored] под названием «Мои документы». Увидел на сайте вакансию Администратор, направил отклик. Надо сказать, что я уже на протяжении полугода откликаюсь на вакансии этой организации, но обратной связи не было никакой, резюме просмотрено и тишина. Но в этот раз мне перезвонила девушка, причем сразу же после отправки резюме, чему я был очень удивлен. Рассказала мне о вакансии и записала на собеседование. Собеседование проходило в МФЦ [Т.] Нас было примерно 8 человек. Сначала усадили за компьютеры, нужно было заполнить анкету о себе в Excel, заодно и умение пользоваться этой прогой они проверяют таким образом, потом пройти тестирование из примерно 20-ти вопросов на логику, внимательность, сообразительность. После этого распечатать свою анкету, скрепить ее степплером и наклеить своё фото. После этого девушка-рекрутер провела 5-минутную презентацию компании, рассказала, чем мы будем заниматься, а именно, после 3-х месяцев испытательного срока нас направят в поликлиники Москвы, где мы будем работать администраторами. Зарплата 62800−13%=55 000 на руки. При этом первые 3 месяца вас оформят не по трудовой книжке, а по договору ГПХ, что меня очень насторожило, все-таки государственная организация. А потом, якобы, оформят... Далее →

Что можно улучшить? Допустим Заработную плату, она максимум 35 000. Но тебе надо работать 5/2 по 12 часов такого не где я не встречал, это просто жесть, но я был так уж и быть готов, но у меня было одно условия, Государственное учреждение я думал мне хотьб будут платить учебный отпуск, но нет. Краткая предыстория: 21.04.2021 Город Солнечногорск, 11:00 Девушка которая проводила собеседование она в открытую сказала что не дают учебный отпуск, так при этом она говорит что мы лицо государства, а это не нарушение закона? Может быть это нормально? Просто нарушает закон, я спросил, а почему не дают учебный отпуск, она отвечает: А что когда вы будете учиться я на окошке где будете работать я поставлю табличку ушел учится. Так это просто не законно. Это такой мрак, и она говорит мы Лицо Государства я так то заметил. Далее →

Откликнулись на вакансию на Hh. Позвонили на следующий день. Моментально выслали приглашение на эл. почту, прямо во время разговора по телефону. Это был единственный и последний момент, когда сотрудник мфц работал добросовестно. Девушка собеседовала меня минут 5 от силы! Что? Как можно понять за это время, что я идеально подхожу на эту должность? Я уверенный в себе человек, с высшим образованием, я учитель физики-информатики. Поэтому пройти тесты на эксель и ворд, на логику и внимание, вообще было проще некуда. Я работала в пенсионном фонде, разбираюсь в документах, деловой переписке. Я работала и администратором, и менеджером по продажам автомобилей, я знаю как общаться с клиентами, как работать с возражениями, и улаживать спорные вопросы. По характеру я внимательный, спокойный человек. Так каким же должен быть администратор? Или я внешностью не вышла? Так вот. 5 минут абсолютно пустых вопросов. Самое главное она не спросила… Нормальные собеседования проходят 40–60 мин! Но зато презентация про мфц минут 15–20. Даже мысль закралась, может нас позвали не на собеседование, а на рекламу, типа вы и знакомым расскажите про функции и услуги. Сказала позвонят или напишут через 3–5 дней. Тишина. На 5й день пишу ей на почту, но конечно игнор, ни ответа, ни привета. Вот теперь верю отзывам... Далее →

Не советую данную организацию в качестве работодателя. Ужасная текучка, минимальная заработная плата, штрафы. Постоянные переработки, которые не оплачиваются. На должность ведущего специалиста берут всех подряд, единственное требование — корочка о высшем образовании, именно корочка, так как на знания и опыт работы им плевать. Каждый месяц набираются группы для обучения, по 10−15 человек, (90% просто сбегает до финального собеседования, и правильно делает) мы ходили неделю, с 9.00 до 18.00 с одним перерывом на обед, естественно, бесплатно, на этом обучении только потеряете свое время. Им главное, чтобы человека быстрее принять и выпустить в зал, а то что за неделю его фактически ничему не научили, кроме теории, никого не волнует. Огромное количество услуг просто нереально выучить за такой короткий срок. Поэтому в мфц такие «специалисты» сидят, которые ничего не знают, и бегут после первой же зп. Да ещё и нач.отдела просто ходячий демотиватор какой-то. Поговори я с ней до обучения, не стала бы свое время тратить на эту чепуху. Далее →

Условия труда могут желать лучшего. График работы сменный (в основном смены с 11.15 до 20.00).Если смена с 8.00 до 16.45,на работу обязательно придти к 7.30 -планерка (зарядка и как всегда разнос сотрудников).Обед 45мин, и то когда народу нет (никогда не бывает), быстро пообедал 15мин и опять в окно (у нас завал).После 20.00 уйти уходить нельзя -закрываем реестры до 21.00.Эта работа для одиноких, бездетных людей. Премий почти нет в 2020 году дали от силы 20 000 за весь год. Самое интересное участие в проектах (ходить по квартирам, стоять в парках, в шатрах, в поликлинике выдавать талоны) и все ложится на плечи сотрудников МФЦ. Карьерного роста нет (т.к. нет ставок).Конечно можно повысится (чтоб руководитель отдела получил хорошую премию). Далее →

Нашла вакансию на hh, откликнулась и в этот день мне сразу же перезвонили. Девушка предложила работу Администратором в МФЦ, рассказала о графике и зп, назначили день собеседования. Придя в назначенное время, нас всех рассадили за компьютеры. Надо было заполнить анкету по типу резюме, а дальше выполнить задание (сделать таблицу и посчитать количество услуг) в excel и пройти небольшие тесты на знание ворда, экселя, тесты на логику и на внимательность. В перерыве показали презентацию об этой вакансии, самом мфц (где было написано, что оформление будет проходить по ТК РФ). После этого девушка провела небольшое личное собеседование и отпустила домой. Далее →