Работа в ОЧКАРИК: отзывы сотрудников
Планируете работать в ОЧКАРИК и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 49 отзывов бывших работников про ОЧКАРИК. Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ОЧКАРИК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ОЧКАРИК?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (49)
-
✓ ПреимуществаНет, если вдруг кто-то верит ещё положительным отзывам, обратите внимание, есть явные признаки, что они фальшивые. Даже тут умудряются накосячить. Далее →✗ НедостаткиВ канун Нового года в фирме обострение. Хамство на корпоративном портале достигло апогея. Штрафы уже доходят до половины зарплаты. Заставляют доказывать, что ты работал. Очередная волна увольнений, так что будьте бдительны, скопилась целая куча задач, по которым уже все сроки прошли. Их повесят на вас и с радостью начнут штрафовать. Кстати, кто идет работать в салон, тоже опасайтесь, руководитель ТТС не умеет разговаривать от слова вообще! Чем заметно выделяется даже в таком собачьем коллективе. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота диспетчера интересная, мне нравится работать с реестрами. Вести их не трудно, тем более у меня опыта в этой области вагон. Деньги платят хорошие. Далее →✗ НедостаткиОмрачает график: смена большая, аж с 6:30. Первое время было неудобно. В основном занимаюсь отправкой курьеров из салонов на центральный наш склад, самой комплектацией заказов, которые после отдаю курьеру. Тут нужно быть внимательным и смотреть в оба, чтоб ничего не перепутать. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПока следственный комитет борется с такими тяжкими преступлениями, как торговля семечек у метро и бабки с майками «Навальный», [Б.] цветёт. Этот уникальный человек, заработавший честным трудом в советское время и 90-е миллиарды. Скупил недвижки, разводит коровок в регионе, умничка! Всю жизнь грабил государство, а теперь, когда из казны стащить трудно, стал обувать сотрудников. В наглую. Не прикрываясь… и, молодец, так, что хрен его засудишь. Мне вот интересно… куда реально смотрит следствие, прокуратура? Откуда у старого маразматика столько бабла? С кем он делится? Далее →
-
✓ ПреимуществаВы научитесь создавать документы. Далее →✗ НедостаткиНегативные отзывы об «Очкарике» на отзовиках — правда, положительные отзывы — оплаченный SERM. Что можно улучшить: устранить бюрократию, отменить систему штрафов и хроносмету (отчет о каждом движении мысли), больше доверять сотрудникам, оценивать работу по достигнутым результатам. Исключить обвинительный уклон в сотрудничестве, организовать командную работу. Забыть про эксперимент над людьми с локальной проектной методологией «Матрёшка», внедрить проверенные мировой практикой методологии бережливого производства. Сформировать соцпакет. В Компании происходит перебрасывание финансовой ответственности за задачи и сроки по задачам. У кого-то это получается лучше, у кого-то хуже. За просроченную задачу с вас будут удерживать штраф в виде процентов в геометрической прогресии за каждый день. Задачи обрастают многостраничными переписками и стоят без движения месяцами. Что-то эффективное сделать — это не про «Очкарик». Для Компании важнее соблюдение внутренних регламентов, чем бизнес-результат. Согласование договоров происходит по полгода, атмосфера в коллективе не здоровая, человек человеку волк. Вы наверняка встречали примеры лучшего подхода к людям и к организации рабочего процесса. Время вашей жизни, потраченное на «Очкарик», может быть не оплачено («не принято к учёту»), как правило, без объяснения причин. У вас есть право обжаловать удержанные деньги в течение 12 часов с эскалацией каждого инцидента собственнику Компании, где вам... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в компании, вот уже, восемь лет. Работаю продавцом. В целом всё хорошо. Коллеги по работе отличные! Менеджер отличный! Зарплата белая, отпускные и больничные оплачивают. Задержек нет, так как в договоре чётко прописана дата выплаты. Ответственное, грамотное обучение с нуля! Если работать дают, то и зарплата хорошая. Всё, что касается салонов, претензий нет. Не планирую увольняться. Далее →✗ НедостаткиОфис это большой минус! Руководство неадекватное! Учредитель, такое ощущение, что пустил компанию на самотёк. Много задержанных заказов. Производство не справляется, а улучшать положение не торопятся. Бардак в отделе логистики и на центральном складе. Работа с претензиями это кошмар! Сначала всем всё согласовали, теперь стараются отказывать клиентам в гарантийном обслуживании. А нормального заключения ОКК нет. Ответ ОКК для менеджера салона, а не для клиента. Бред! Рабочие часы, — есть производственный календарь и все его обязаны соблюдать. Но не наша компания. Тебе не дадут нормально работать в графике, вырабатывая часы (кстати, я не подписывал переход на неполную занятость). От этого страдает оклад и премия. ТТС это корень всего зла! Там на троне самые неадекватные сидят. Почитав отзывы ниже, не могу понять, куда смотрит учредитель и ТТС? Это что за дурдом, каждый пытается другого подставить, чтобы самому не налететь на штраф? И я сейчас не про систему штрафов (она, всё же, сильно преувеличена. За всё время работы мне пару раз прилетал штраф, пару раз платил за линзы. Но это, как говорится, кто не ошибается, тот не работает. Всякое бывает). Я про сам случай «это не я, моя хата с краю!». Решите эту проблему, чтоб никто ни на кого не перекидывал своим дела.... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиДобро пожаловать в дивный мир невыплат заработных плат, штрафов, хамства, отчетиков в эксель по отработанному времени за день, текучке персонала..Добро пожаловать в Очкарик:) Первое, что вам нужно при устройстве в эту компанию-это не слушать песни эйчаров, а включить свой мозг. Вам будут рассказывать про абсолютно белую почасовую зарплату, удалённую работу, амбициозные проекты и бла бла бла. Только забудут рассказать, что за каждый час нужно написать отчет в эксель, и если он не понравится проверяющему (не сходятся минуты, не те название задач, то вам просто -напросто НЕ оплатят рабочие ЧАСЫ, то есть вы вполне можете поработать бесплатно от 2 до 7 дней, например. Да, вы не до получите зарплату за эти дни. Фиксировать в отчёте нужно буквально все, жаль не зафиксировать движения глаз, если смотришь мимо монитора в рабочее время, то тоже не оплатят. Регламентов и инструкций по написанию этого отчёта нет и не предвидится:) штрафы тоже тема животрепещущая. Вам необходимо сдать все документы в бухгалтерию не позднее установленных сроков, в случае задержек штраф и существенный. Вот и считайте свои копейки. Текучка в офисе дикая, в среднем 3−4 месяца срок жизни сотрудника, как выше писали, хорошо себя чувствуют друзья и родственники собственника ([Б.] С.М) и [censored] и тех и других вы быстро узнаете:)собственно, другим людям там... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобное территориальное расположение, сменный график с возможностью выбора времени работы, оформление по тк, терпимый коллектив. Далее →✗ НедостаткиВсем привет! Я одна из первых «ласточек», которая работала в очкарике с момента открытия КЦ в Калуге. если ранее, я бы с удовольствием рекомендовала всем знакомым работать здесь, то сейчас я всем говорю «бегите»! И вот почему: 1. Крайне не адекватный руководитель [Д.] У человека явно проблемы с психикой, кричит на сотрудников матом, оскорбляет, угрожает увольнением. Взгляд у него просто безумный. Весь коллектив его ненавидит и это справедливо! До его прихода долгое время руководителем был [С.] вот он всегда с уважением И пониманием относился к подчиненным, понимая и осознавая какую непростую моральную работу они выполняют. Этого ублюдка волнует только он сам, ему плевать на подчиненных, на атмосферу в офисе, его волную только циферки, что бы подлизаться перед руководством из Москвы. Полный неадекват! 2. Зарплата крайне мизерная, никак не соответствует нагрузке. 3. Из-за постоянного оттока сотрудников работы настолько много, что те несчастные, что до сих пор там сидят, просто «зашиваются». Это реально каторга! Подведу итог: Ранее компания была стабильной, развивающейся и перспективной. В ней чувствовалось уважение, поддержка и понимание, а сейчас это просто шарашкина контора, под руководством психбольного мужика. Если вы себя любите, уважаете и цените, то смело обходите это место стороной. Работа в очкарике — хронический стресс... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота в центре города Далее →✗ НедостаткиПосле смены руководителя нашего колцентра произошло следующее: увеличена нагрузка (эмоциональная и психологическая) на сотрудников низшего звена со стороны руководителя, постоянные претензии и недовольства. Общение со стороны руководителя матом и в грубой форме. Доводит сотрудников до слёз и истерик. Сотрудники начали увольняться. Новые люди на эту работу не идут так как принимает их человек с больной психикой и ни чего не понимающий в своём деле. Из-за нехватки персонала в несколько раз возрасла нагрузка на оставшихся людей. В связи с этим и увеличились претензии мол плохо справляемся со своими обязанностями, большая очередь звонков, должны делать больше и больше за те же деньги. Складывается ощущение что этого руководителя поставили для развала организации. Люди уходят, новые не приходят. Оставшиеся поставлены в рамки невыносимой нагрузки. Любой вопрос поставленный руководителю по работе решается либо с нервами либо ни как. Из-за сложившейся ситуации пришлось уйти. Работа нравилась, но здоровье дороже. Жаль что люди не компетентные и не воспитанные занимают руководящие должности и губят организацию. Надеюсь мой отзыв поможет людям рассматривающих данную организацию. До изменения руководящего звена смысла и времени тратить на опыт работы в данной организации не вижу! Далее →
-
-
✓ ПреимуществаОфис в центре. Удобный график. Хороший коллектив. Далее →✗ НедостаткиКрайне не рекомендую компанию. Условия труда просто ужасающие. Нагрузка и объём информации не соответствуют оплате. Новый руководитель просто конченый мудило, ничего не хочет и не желает слышать, хамит, угрожая увольнением и депримацией. Как такое [censored] вообще могли сделать руководителем! Истеричка, хам и психопат! Очень печально, что некогда уважаемая компания скатилась на самое дно. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность работать как дома, так и в офисе. Плавающее начало рабочего дня. Своевременная выплата зп (если не спишут всю на штрафы). Далее →✗ НедостаткиПо итогу каждого дня надо сделать отчёт в форме хроносметы. Как её правильно заполнять не знает никто. Инструкции нет. Есть только пара видео-примеров, полностью противоречащих друг другу. Неправильно заполнила — могут не принять. А если не примут — значит работала бесплатно Регистрировать нужно каждое движение мысли сколько думала, о чем думала, где думала (варианты мест раздумий — 1С, Битрикс, интернет, свой вариант (указать какой)), с кем думала (если думала с коллегой, у коллеги должно быть это отражено в отчете, все сверяется), потом — чего надумала, отдельно — сколько времени ушло на запись мыслей, как графически выглядит запись (текст/таблица), сколько страниц, уровень сложности мозгового процесса по пятибальной шкале думаете это все? Нет! Бредовый отчёт этим не заканчивается далее надо привязать свои мысли к определенному документу, указать его номер и срок сдачи (если не успеешь к сроку доделать — штрафы или неоплата) На заполнение этого анамнеза мозговой и рукотворческой деятельности можно тратить не более 10 минут в день. Учитывая, что все сотрудники должны быть многозадачными Цезарями и записывать нужно отдельно мысли по каждой задаче, о каких 10 минут в день может быть речь?!? Но вернёмся к документам, с учетом бюрократии... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет и уже не будет. Далее →✗ НедостаткиКрайне не рекомендую для устройства компанию. Берегите нервы! Все негативные отзывы правда. Даже удивительно что их так мало, должно быть гораздо, чтобы предостеречь хороших людей от работы в данной компании. Хотя можно понять, что большинство старается скорее забыть работу здесь как страшный сон. Конечно вы можете не поверить отзывам и трудоустроиться, но тогда внимательно читайте трудовой договор и правила внутреннего распорядка. Сам трудовой договор не имеет ничего общего с трудовым законодательством, что уже не соответствует пунктам в вакансии о соблюдении ТК. Удаленка — только на словах. Опять же внимательно читайте договор, как следует она не оформлена. Скорее всего сделано специально, чтобы вызвать в офис, когда вздумается. Прецеденты были. Получите минимум штраф, а то и увольнение за прогул. Штрафы — обычная практика в компании, даже если вам скажут, что их нет, просто не верьте, чтобы не разочаровываться. Но самое интересное, отчеты о рабочем времени. Вам придется постоянно доказывать, что вы работали. Пояснения к заполнению настолько туманные, что опять же сделано, чтобы отрезать часть зарплаты. И на заполнение вам придётся тратить уйму времени и нервов. Поэтому особо не радуйтесь, что зарплата белая, вам еще нужно будет доказать, что вы ее заработали. Коллектив ужасный, система штрафов и непонятная отчетность привели к том,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидела Далее →✗ НедостаткиНаходясь в активном поиске работы. Решила посетить этого работодателя. Пришла на собеседование к назначенному времени. Меня встретил молодой человек (якобы руководитель) и тут началось то, что собеседованием назвать не могу и даже слов не подберу как назвать то, что происходило. Ранее уже успела побывать в нескольких организациях на интервью, везде были приятные люди. Итак, меня провели в помещение похожее на подсобку, молодой человек стал задавать не корректные вопросы не имеющие ничего общего с причиной нашей встречи (напомню:я пришла на собеседование, ищу работу). Взгляд безумный, вел себя странно. Далее попросил написать под его диктовку диктант (при этом диктуя тоном, будто маньяк жертве). ПОД диктовку диктант?! Я пришла на должность оператора контакт-центра, я не пришла на должность пресс- секретаря, учителя русского языка, писателя и т. п.. Я даже не пришла на зарплату от 40 т р и выше. Здесь же как выяснилось зарплата 25 000 грязными, очень маленькая. Слов нет, разочарование от, А до Я. Посмотрев вокруг обратила внимание, что человек в офисе очень мало, все замученные, уставшие, свободных же мест в 3 раза больше, чем те, что заняты сотрудниками. Сегодня пообщалась с одноклассницей знакомой, которая там работала... Далее →
-
✓ ПреимуществаДля психосадомазы подойдет Далее →✗ НедостаткиОчкарик, скажи за что ты так со своими верными сотрудниками???! Мы верили и надежда на улучшения нас не покидала, прощали тебе многое, терпеливо ждали. «огромное спасибо» за поздравления в честь 10 лет нашей работы и за неполученную нами премию. Свинство процветает. Текучка, люди новые не идут на такие «райские условия» и «достойные зарплаты». Как только найдут работу оставшиеся 10 человек (уже не за горами), руководителю и старшим придется замещать своих спецов, будет жара, пуканы разорвет. Увольнения косяками по 2−5 человек, руководство говорят идите, новых найдем. Положили жирный болт окончательно. Только в наше время дураков нет, если и есть то какого качества работы вы ждете от них. Неуважать своих же сотрудников- не уважать себя. Все хорошие воспоминания о годах работы здесь перечеркнуты чередой последних событий и низкой зарплатой на которую просто не прожить. Скоро все бросят тебя Очкарика Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли говорить про офисных сотрудников: только удаленная работа, других нет Далее →✗ НедостаткиВсе что написано ниже правда. Бюрократия 80 уровня. Все задачи через CRM битрикс24. Тянутся они из года в год, перекладываются на новых сотрудников. Договора не согласовывают месяцами, никаких новых подрядчиков, новых проектов, ничего, что обещают на собеседованиях. Штрафы за не сданные документы, нарушение сроков по любой задаче и тд. 1% от ЗП, который растет в геометрической прогрессии. Средний цикл жизни сотрудника в компании 3−5 месяцев, каждую неделю десятками увольнения. Есть мнение, что компания соскучилась по встречам с Трудовой инспекцией Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиМесто просто отвратительное! При трудоустройстве изначально идёт обман по зарплате. Нет нормальных условий для сотрудников — нет чая, кофе, нет такси для сотрудников в позднее время (в других организациях это норма). Обучением назвать это нельзя, объясняют вскользь и потом высаживают на линию, если появляются вопросы то отвечают с одолжением и абсолютным нежеланием помочь. Обязанностей очень много, платить будут за то, что ты только отвечаешь на звонки. Никакой информации по работе не предоставляют, узнаёшь всё сам, сломанный телефон одним словом. Рабочие программы старые, постоянно висят, руководителю и старшим операторам до этого дела нет! Также придумали биометрию, контроль прихода и ухода сотрудников (не отметишься, штрафуют), в 21 веке это вообще позор. Коллектив колл центра не сказала бы, что дружный. Любят сплетничать, кушать прямо на рабочем месте (хотя есть столовая),ходить в магазины, и самое главное 10 раз в день ходить курить, а остальные должны в это время сидеть на линии! Всем на всё плевать. Такого безразличного отношения к работе и коллективу я не видела нигде. В компании много сотрудников, разных должностей, а толка нет вообще, компания падает на дно! Компании абсолютно плевать на клиентов и уж тем более на сотрудников. Поэтому 100 раз подумайте... Далее →
-
-
Была на собеседовании. Зашла почитать отзывы, чтоб убедиться в своём решении. Здание старое с тараканами и мухами, удобств нет, все старое и некрасивое, собеседование проводил оператор, нет даже спец. отдела! Берут я так поняла всех подряд. Зарплата указана 25, маленькая, оказалось 25 это даже не оклад, оклад 12, как 20 лет назад у людей. Очень хотели привлечь меня. Нету корпоративной жизни, дмс, такси, страховки. Странная компания. Ушла с неприятным осадком Далее →
-
Стал гадюшник, хуже не придумаешь. В пандемию всех послали лесом через одно место. Либо увольняйтесь, либо идите за свой счет не известно на сколько. Потом тем, кто уволился (где-то поработал или постоял на бирже) и вернулся оплатили мизерную компенсацию, а тем, кто был больше всего лоялен к компании и сидел без работы и без денег за свой счет показали фигу. Компания погрязла в проверках и судебных разборках за невыплату заработной платы. К работникам салонов отношение всегда было как к мясу, а в пандемию им просто ничего не оплатили со словами «мы не обязаны». Кто открыл рот, тех сгнобили и вынудили уйти. Перевод на часовые ставки абсолютно всех сотрудников, некоторых даже с уменьшением оклада — это полнейший беспредел… При этом большую часть работы нужно доказывать, что ты работаешь, вместо того, чтобы работать. А объем работы увеличился у всех в разы. Ничего, как обычно, не автоматизировано, сотрудники заполняют бесконечные простыни бредовых хроносмет на 5 страниц в Excel. Все нормальные адекватные сотрудники уходят отделами, текучка в офисе страшная, грамотных руководителей и специалистов осталось по пальцам пересчитать. Остались паразиты, которые приспосабливаются, гнобят других, но при этом творят такую дичь, что волосы дыбом… Особенно хочется отметить главного преглавного бухгалтера... Далее →
-
Здесь подойдёт пару строк: хоть ссы в глаза, все божья роса. Функционировал себе кц многие годы, работа работалась, клиенты довольны, сотрудники тоже, все шло успешно. В один «наипрекраснейший» момент все рухнуло. Пришло много новых людей на руководящие должности высосанные из пальца и стали нас учить всех как надо работать, делая безумные замечания, вводя систему штрафов и измываясь над сотрудниками (на которых между прочим держится весь интернет магазин). Был бы толк, а его нет, одни убытки. До этого момента не было увольнений, текучки вообще, теперь же штат уменьшился больше чем в двое, ушли люди, которые многие года добросовестно выполняли свои обязанности, никто этого не оценил. Более того интернет магазин превратился в большой притензионный отдел. Раньше такого не было никогда. КЦ уже у пропасти. Общаюсь с некоторыми бывшими коллегами и понимаю что приняла верное решение, когда ушла на новую работу. Нагрузка безумно- ненормальная, каждый из оставшихся 10 человек работает за пятерых, и вместо поддержания своих же сотрудников и повышения зарплаты их продолжают терроризировать со всех сторон, (хочу заметить, что зарплата очень низкая для Калуги). По мимо этого нет никаких дополнительных привилегий как... Далее →
-
Хочу рассказать об Очкарике или ООО «Оптик-Вижн», довелось там поработать несколько лет. 1. штрафы. В Очкарике всегда были штрафы и раньше о многих штрафах рассказывали на собеседовании, рекрутер или руководитель отдела на втором этапе. Все, конечно, не озвучивали, но тем не менее.. ты знал с чем столкнешься и мог принять решение нужно тебе это или нет. Сейчас про штрафы ничего не говорят. Знакомый несколько месяцев назад проходил собеседование и на его прямую просьбу рассказать о штрафах рекрутер сделала круглые глаза: «какие штрафы? у нас нет никаких штрафов». Даже смешно… Не верьте, если вам так будут говорить. Штрафуют за каждый чих. Раньше зарплата прописывалась 70% оклад + 30% премия, потом сделали 60% оклад + 40% премия. Из премиальной части брали штрафы, на исп. сроке их не было, а потом начиналось…. Некоторые руководители отделов месяцами работают без премии. Сейчас на исп. срок прописывается 60/40, а после исп. срока часовая ставка. Сначала мы все обрадовались — нет премии, соответственно, не из чего брать штрафы. Но не тут-то было… теперь тебе просто не оплачивают все отработанные часы, кол-во этих неоплаченных часов — на усмотрение работодателя. Т.е. ты отработал, например, 168 часов в месяц, а по прихоти руководства тебе... Далее →