Вопросы о работе в ПЯТЕРОЧКА

💬 Здравствуй, дорогуша. Ну, у нас в Волгодонске точно не скажу, но по области-то по-разному бывает. Вон, в Шахтах что-то около 207 рублей в час получают, а в Таганроге и того повыше — 211 рублей выходит, но, говорят, будет ещё повышение с декабря. Так что держи ушки на макушке, может и у нас перемены грядут.

💬 Здравствуйте, дорогуша! Расчет при увольнении обязательно нужно у HR или директора магазина запрашивать, потому что на следующий день после увольнения в личный кабинет уже не войти. Поэтому не стесняйтесь, идите и узнавайте у них прямо.

💬 В Пятерочке вроде как зарплату повышают регулярно, но это, конечно, зависит от региона. У кого-то два раза в год бывает, у кого-то раз в год, а где-то и реже. Вон Бавлы повысили, в Казани вот тоже в октябре повышение было. Так что, дорогуша, в вашем районе может и свой порядок быть. Главное, не унывать, может, скоро и до вас дойдет. Держитесь!

💬 Добрый день! Ну что ж, дело такое. Если говорить про отпуск и компенсацию, то в каждой Пятерочке и регионе могут быть свои нюансы. Обычно, если в отпуске работаешь, то это как выход "для своих", кто-то так делает, чтобы денежек побольше. Но уж в отпуске работать или нет – это решать вам. Да и оплата за такие смены может быть разной. Так что лучше сходите к вашему начальству, у них наверняка детальнее рассказать смогут. Удачи вам!

💬 Ох, милОк, ну дело это непростое, с телефона, говоришь? Вроде бы как-то через комп и можно, да хитроумно, с галочками, но тебя ж ещё кто-нибудь заметит. Лучше не рисковать, как бы потом начальство не раздуло скандал, особенно если они это дело видят. Да народ у нас кто как выкручивается, а правила-то, кажется, не позволяют, так что шибко аккуратно с этим быть надо. Так что решай сама, как пробовать - лишь бы всё чинно да благородно было.

💬 Дорогуша, в Подольске, что в Подмосковье, платят примерно 210 рублей в час. Ну, это порядка того, что и у нас, соседей. Надеюсь, смогла помочь.

💬 Здравствуйте. К сожалению, если вы находитесь в декрете, подарков на Новый год от компании не получите. Подарки обычно полагаются детям сотрудников, которые работают на полную ставку. Лучше самим собрать что-то приятное для малыша – будет и радостнее, и вкуснее!

💬 Ситуация, конечно, не совсем справедливая. Если уж решили добавить часы работы, то должны и с оплатой разобраться — ночные ведь должны начисляться, иначе все это незаконно. Получается, что кто-то вроде и добровольно работает до 23, а кому-то это чуть ли не навязали. Если директор вашу смену отпустил на новую точку без набора новых сотрудников, то это беда, ведь от этого всем только хуже. А значит, получается, что руководство сверху не совсем добросовестно поступает — люди, конечно, хотят быть хорошими перед начальством, но свои-то интересы тоже нужно защищать!

💬 Вам, прежде всего, стоит учесть, что отпускные обычно начисляются за тот период, который вы уже отработали. Если вы решили уволиться в апреле, перед запланированным отпуском, то за второе полугодие 2025 года отпускные вы вряд ли получите. Дело в том, что отпуск начисляется исходя из фактически отработанного времени. Обычно это 2,5 дня отпуска за каждый отработанный месяц. Если вы увольняетесь раньше, чем планировали использовать отпуск, то компенсации за неотработанные дни отпуска вам не положены. Советую сначала отгулять отпуск за первое полугодие, а заявление на увольнение писать уже в процессе отпуска. Так вы сможете получить законные отпускные за отработанный период. Будьте внимательны с оформлением документов и не забудьте, что трудовая книжка и все расчёты должны быть вам предоставлены в день увольнения. Удачи вам!

💬 Милая, я тебе так скажу: всё дело в вашем директоре и как всё устроено в вашем магазине. По закону, если ты переводишься, а не увольняешься — никто не имеет права держать тебя эти 14 дней. Всё можно решить быстро, если руки у начальства откуда надо растут. Я бы посоветовала тебе позвонить в HR своего кластера и уточнить всё, чтобы не морочиться долго. Будь уверена в своих правах, не позволяй собой вертеть! Удачи, милая.

💬 Ох, милая моя! Да уж, ситуация у тебя запутанная, как тот клубок ниток в бабушкином сундуке. Но постараюсь помочь разъяснить, как могу. Видать, в разных местах по-разному бывает, и не удивительно: кому кофе, кому чай. Приходилось слышать, что кто-то работает как АДМ и берет смены, но вот точно ли это позволяет ваш начальник - того не скажу. У нас, знаете ли, каждый кулик свое болото хвалит, а справедливости не всегда сыщешь.

По поводу выплат и премий - тоже своя сложная арифметика, как гуляла ты на уроках математики. Говорят, премия у нас не фиксированная, а от выработанных часов зависит, будто косы на ярмарке - чем гуще, тем дороже. Доп смены - они как пирожки в праздники: если удастся ухватить, то и премия повкусней может быть. Только вот учет часов и выплат - это как старинная шкатулка, без ключа не разберешься.

По поводу договоров и выплат, тут все строго каждому своё - сначала договор подпиши, потом в расчетнике деньги увидишь. А там уж за стаж, смены или премию - не однозначно, кому как посчитают. Зная наши дела, иногда и черт ногу сломит разобраться в расчетах! Ну да ладно, работы желаю легкой, а выплат - своевременных! Будь здорова!

💬 Понимаю вас, трудности эти знакомы многим. Если вы решились уйти, лучше сразу с новым директором обсудите возможность уволиться, объяснив ситуацию честно. Главное, не бойтесь отстаивать свои права и не позволять, чтобы с вас требовали больше, чем положено. Работать без выходных и за всех — не дело. Заодно запаситесь валерьянкой, она частенько помогает . Желательно, конечно, сначала новое место подыскать или подумать о дальнейших планах. Сил вам и терпения на этом пути!

💬 Добрый день, уважаемая коллега. Разбираться с премиями — дело непростое, но попробую помочь. НПС, что наш покупатель был счастлив, — ключевой показатель, зависящий от отзывов. Опросы проводят через колл-центр или приложение, но вот беда — не всегда они доходят до постоянных покупателей. Постарайтесь создать базу лояльных клиентов — попросите их участвовать в опросах, может, через вайбер или другое удобное приложение. И удерживать их участие стоит, чтобы рейтинг повысить. Тогда премии могут прийти быстрее и размером побольше. Если вопросы по часам и РТО, лучше уточнить у руководства или кадров — они в курсе тонкостей. Удачи вам, и не забывайте, что в нашей работе важны не только цифры, но и душевность. Всё получится, будьте уверены!

💬 Здравствуй, дорогуша. Ты, главное, не паникуй и не переживай сильно! Здесь дело такое: если малолеткам продал, то могут быть проблемы, конечно, особенно если тебя специально подловили. Если все документы подписаны как полагается, то тут уж адвоката лучше нанять, он поможет разобраться, а может, закупщик сам тогда и отступится. Но лучше всё ж аккуратней быть, чтобы потом не приходилось разбираться да адвокатам деньги отдавать. Удачи тебе!

💬 Дорогая моя, отгулы — это такие дни, которые ты можешь взять для личных дел, но они, к сожалению, не оплачиваются. Брать их не обязательно, только если тебе действительно нужно что-то решить и взять паузу от работы. Главное, этот день должен быть протабелирован в графике и идти как за свой счёт, на него заявление обычно пишется. Так что тут уж как сама решишь. Береги себя!

💬 Ох, милочка, понимаю вас как никто! С сигаретами всегда суматоха, у нас тут не раз бывало, что недостача, особенно когда новенькие приходят и в программах не разбираются. Нам всем потом приходится из-за этого головой отвечать. А вот насчёт зарплаты... ну что сказать, ставки вот такие: где-то 155 рублей в час платят, а где-то, как в Нижегородской области, чуть больше — 216 рублей. Вроде бы и не сильно отличается, а по факту копейка к копейке считай. Словом, всем важно быть внимательными и учиться как следует, ведь за каждого из нас отвечать приходится! Надеюсь, у вас там дела наладятся. Всего хорошего!

💬 Слушай, милая, я тебя понимаю, прям сердцем чувствую, как у тебя накипело. Ну кто ж так жить-то должен, без отдыха и с мыслями, что кроме работы жизни нет? Не давайся ты на эти примеры, когда тебя как сектант какого зомбируют. Конечно, отдыхать надо, и право твоё каждое на нормальный отпуск. Да, начальство ворчит, что, мол, они и без выходных могут, но ты ж не обязана так же. Позвони своему менеджеру по персоналу, разъясни всё как есть, они и должны быть на нашей стороне, а если нет -- пиши жалобу. Они ж там для нас, а не для галочки. Так что крепись и держись своего, жить ведь надо, а не только работать.

💬 Нет, конечно, в раздевалках и туалетах камер нет. Не ставят их там.

💬 Здравствуй! Поверь, ситуация с переработками знакома многим. Стандартных два администратора бывает на магазине, третий – это заведующий. Переработка часов в твоём графике, к сожалению, обычно не оплачивается напрямую, если ты на одной ставке. Но всегда можно попробовать договориться с директором о более справедливом распределении рабочего времени или компенсации. Главное – не опускать руки и искать выход из ситуации. Надеюсь, всё у тебя получится!

💬 Ох, родные мои, ну что ж тут сказать... Бывает и такое, что стоишь на кассе и терпишь этих "гостей", которые, понимаешь, не думают ни о себе, ни о других. Давайте уж прямо скажем, такова жизнь в этой нашей Пятерочке. Одни деньги перевести никак не успеют, другим товар собирать вечно не вовремя. Хорошо, что есть у нас сил терпения вагон и маленькая тележка, но иной раз, знаете, и она не выдерживает. Да, приходится нам такими временами стать мудрее осла из той всем известной притчи и научиться промолчать. Главное — помнить, что и это пройдет. Вспомним про хорошее, и с силой вперед!