РОЛЬФ: отзывы сотрудников в Москве

Отвратительное руководство в отделе оценки и выкупа автомобилей с пробегом. Руководство относится к своим сотрудникам, как к рабам. Постоянный контроль и недостаток свободного времени приводят тебя к депрессии. Чтобы получить выше 60К- нужно жить на этой работе и быть подхалимом. Отдел выкупа крайне не рекомендую из-за глупого руководства. Далее →

Обещают высокий доход, но это обман. Работа заключается в следующем — нужно названивать по обявлениям и всячески мотивировать людей приезжать в Рольф чтоб они продали свой автомобиль. Скажу сразу что получать больше оклада получается у 4−5 сотрудников, а остальные получают оклад аж в целых 21000руб. Люди работают несколько месяцев и тупо увольняются и этим они и пользуются (либо на текучке, или на студентах). Начальник выносит мозг чтоб вы притащили больше машин, но за количество вам не заплатят (только ему), а вам в плюс только если эти машины клиенты продадут в Рольф, да и то копейки. Вывод — НЕ тратьте НА ЭТО время! Далее →

Отработав месяц в компании Рольф (Ясенево) меня так и не оформили в штат, соответственно и не заплатили. Сначала мне сказали, что на испытательный срок оформят по договору, потом изменились условия испытательного с 2-х недель, до месяца. Когда я спрашивал на счет подписанного договора, всегда находились какие-то причины: — надо подождать каких-то людей, которые должны прийти на новые вакансии, — то налоговая проверка, то директор говорит «Пока не можем оформить, подожди еще чуть-чуть». И так я ждал месяц. Зарплату не заплатили, так как не подписан договор, а не подписывали (см. выше) Делайте сами вывод, стоит ли вам там тратить свое время… Далее →

Проходил собеседование на должность специалист по выкупу б/у автомобилей в центре на Ярославском шоссе 31. Пригласили на пробный день. Отношение к клиентам мягко сказать неуважительное. Лишь бы нагреть. В конце пробного, пообщавшись со старшим специалистом [В.] [Т.] спросил его как будем поступать? Он ответил, что можешь хоть завтра оформляться) я естественно сказал, что подумаю день-два. Сегодня ради интереса позвонил узнать, в силе ли предложение. На что получил отказ) в общем это показывает компетентность сотрудников рольфа на Ярославском шоссе. Не рекомендую туда ни устраиваться на работу, ни тем более становиться клиентом. Далее →

Коллектив стукачей. Стукачество приветствуется. Наехал (а) и настучал (а), значит в домике. Младший персонал все это замечает, и начинает активно дружить со стукачами. У которых нет даже высшего образования. Совет руководителям! те кто вам лижет зад увольняют по статистики обоих. Далее →

Откровенный обман по зп. Шла на вакансию «Оператор колл-центра», в описании было написано «ОТ 40 000 НА руки», по тел. мне сказали уже «от 40 до 45 тысяч НА руки». На собеседование собрали в крохотную комнатку человек 20 соискателей, и началось) Когда начали говорить про зп, народ реально был в шоке. На время испытательного срока 30 тысяч, но потом она не становится больше! При выполнении ВСЕХ планов, проверке, прослушке, отзывов клиентов — короче, если будешь пахать как робот 12 часов без единого косяка и нарекания, что, конечно, невозможно, все мы люди, твой потолок составит — внимание — 38 тысяч на руки! И это предел, и ясно, что такой суммы по факту не выйдет, т.к. все их планы выполнить нереально, т.е. в лучшем случае ты будешь получать 34, а в худшем — те же 30. Собственно, после этого половина народа встали и ушли) Плюс там в колл-центр отбор, как в ФСБ. Сначала 3 дня обучения, потом месяц стажировки, потом 2 месяца испытательного срока, на любом этапе тебя могут уволить. Короче, если ты не идешь в продаваны, а просто хочешь найти нормальную работу со стабильным окладом, то этот вариант не для тебя. Далее →

Крайне непрофессиональные hr-сотрудники. Обратную связь после собеседования не дают, звонить приходится самостоятельно. И вообще в Рольф не берут людей с опытом работы в автобизнесе. Кого угодно, только не опытных специалистов. Если при первой встрече вы не понравитесь hr-девочке, то есть будете выглядеть более эффектно, чем она, невзирая на все ваши знания и навыки, работы вам не видать. Хотя эти пешки вообще не должны ничего решать, их задача встретить вас в салоне, проводить к руководителю, а затем взять вашу трудовую и сделать в ней необходимую запись. Hr [Ш.] [Ю.] из «Звезды Столицы» оказалась абсолютно некомпетентной, задавала тупые вопросы про опыт работы на фрилансе и всем своим надменным видом внушала ложную важность ее положения. Обратную связь вовремя не дала. Если за вас позвонят, даже если вы только вчера выучили вкл/выкл на компьютере, работа ваша. Если вы профи, но без протекции, то мимо. Далее →

Сократили большую часть техников, делопроизводителей, логистов, ассистентов, а работу просто распределили по оставшимся. Зарплату сократили, резко и серьезно. Далее →

У руля теперь люди, которые не раскрывают сотрудникам, делающим результат, их и самой компании цели. Ни стратегические, ни текущие. Все обрисовывается очень туманно (=работайте больше и лучше, упор на возврат клиентов). Система мотивации с действительностью не имеет ничего общего, а конечная оплата зависит от настроения руководителя. Если вы хотите пойти туда за развитием, то ожидания не оправдаются — это человеческая мясорубка, которая выплюнет вас совершенно без сил и энергии обратно на рынок труда. Хорошо, если не измазав в чем-то плохо пахнущем (в автобизе уже начали ходить легенды о склоках в коллективе и непрофессионализме «топов»). А если учесть текущую ситуацию, то надо быть больным на голову, чтобы связать с компанией РОЛЬФ свою дальнейшую судьбу. Искренне желаю им скорейшего повторения пути ГК Независимость. Далее →

Когда пригласили на собеседование в Рольф у меня сложились хорошие впечатления о компании, но стоило начать обучаться должности оператора как все впечатление было испорчено, девушка, что меня обучала рассказывала про своих парней и подробностях личной жизни, но не о работе. Зовут ее [А.] На тот момент она была оператором, на данный момент она специалист по обучению. Обучение длилось три дня, далее обучалась всему сама, т.к. не все старшие специалисты были готовы помочь, было даже такое, что подсказывали ошибочно и потом присылали чек-лист за это) Специалистами по обучению на момент устройства были [Д.] и [О.] Ближе к моему рабочему месту была [Д.] которая спокойно игнорировала вопросы или корчила лицо и молчала (было очень приятно) так же неверно подсказывала пока получишь информацию клиент уже сбрасывал. Проще было спросить у коллег по несчастью, так как адаптация сотрудников полностью страдает! Далее поняв свои обязанности стало проще. Но как оказалось на этом проблемы на работе не закончились. Программа на постоянной основе глючит, кроме того компания оснащена ужасной техникой давно уже непригодной для работы, места работников оставляют желать лучшего, как будто в свинарник приходишь, лагающий комп,... Далее →