Работа в САМОКАТ: отзывы сотрудников

Рекомендация руководству головного офиса хоть изредка контролировать работу офисов. В бухгалтерии бардак. Трудоустройство формальное, односторонний договор, оплата задерживается, выплаты копеечные по двум ведомостям. Соглашался на все подмены с расчетом на дополнительный заработок, в итоги не получил даже за свои отработанные смены. Нерациональные переводы сотрудников из одного филиала в другой. Люди с юга едут в офисы на север и наоборот, в вечерние смены люди вынуждены из одного конца города в другой добираться на такси, которое стоит, увы, больше дневного заработка. Разочарован в работодателе, шел на хорошие отзывы о работодателе, увы, за период работы более 2-х лет, обещанного повышения так и не дождался, при увольнении не получил ни заработанных денег, ни компенсации. Далее →

1. Гибкий график? Забудьте. Директор расскажет вам, какая вы все «команда» и должны выручать друг друга и идти на уступки в виде вечерних смен. Их могут ставить без вашего согласия, а там ты либо принял это и согласился, либо отменяешь по согласованию с директором и остаёшься в этот день без работы. Если вы хотели работать 5/2 по 4,6,8,10 часов, то знайте, что в приоритете те, кто будет ежедневно пахать до нулей. 2. «Комната отдыха с микроволновкой и чаем». Без комментариев. Если вам повезёт, то так оно и будет, но, скорее всего, нет. Маленький столик и пару стульев в углу — очень комфортно, прям расслабиться и нормально покушать. 2.1. Места на ЦФЗ мало, поэтому кучка курьеров в период без заказов будет ютиться в этом уголке, что не вяжется с комфортом. 3. Неразбериха с вещами. Смотрите, как бы другой курьер не угнал вашу куртку, которую вы даже подписали для особенно тупых. 4. Сумки постоянно грязные. Ты один пришёл и вытер сумку, с которой ходил, остальным всё равно. Так как сумка ни за кем конкретным не закрепляется, то велика вероятность на след. заказ... Далее →

Всё время попадалась вакансия «Товаровед интернет-магазина» в компанию «Самокат (ООО Умный ритейл)» на hh.ru, но обходила её стороной из-за какого-то неприятного чувства, что лучше туда не соваться, хотя подходила по опыту и требованиям. И всё-таки лучше б не совалась. Но нет же, подумала «а почему бы и нет», и решила рискнуть. Отправила резюме 16 марта, тут же перезвонили и провели собеседование по телефону. Стандартные вопросы, и всё было бы в ок, если бы не «отыгрыши ситуаций», в ходе которых выяснилось, что походу придётся быть не только товароведом, который должен за 2 минуты собрать заказ, но и курьером, который должен его отвезти, если курьеров не будет, а время прижмёт. 15 минут всё-таки доставка до клиента! Но думаю, ладно, ничего страшного, если отвезти парочку заказов, воздухом хоть подышу. 18 марта состоялось второе собеседование по видеосвязи, должен был прийти ещё руководитель, но, увы, она не соизволила появиться даже на 5 минут. 20 минут кадровик снова задавала одни и те же вопросы, получая те же ответы. Ничего нового. Третье, итоговое собеседование, прошло 23 марта. Должен был присутствовать кадровик, руководитель, супервайзер, и в этот раз пришли все, но ОПЯТЬ ТЕ ЖЕ САМЫЕ отыгрыши ситуаций И вопросы, ЧТО задавались НА 1... Далее →

Пытался устроиться в данные ООО «Рога и Копыта» (Самокат) на должность директора магазина (дарк-стора), т. е. склада, где хранится весь товар. Прошёл интервью с «HR-девушкой», достаточно хорошо побеседовали, задавала стандартные вопросы по работе (почему ушли с предыдущего места работы, какие достижения в работе, какие трудности были на предыдущем месте работы и т. п.). Назначили собеседование по google meet (аналог скайпа, зума). В день проведения собеседования его проводили 3 человека, в том числе та же «hr-девочка» и, так понимаю, руководитель по данному региону. Сказать, что тон интервью по телефону и собеседования отличается, то это ничего не сказать. Начали задавать вопросы по книжке «менеджмент для чайников», из серии «как ты заставишь курьера мыть полы, если у него это не прописано в должностной инструкции?». Стоит ли говорить, что данным «товарищам» была не интересна моя кандидатура, и на любой мой углублённый вопрос, связанный с непосредственной работой, отвечали уклончиво, ссылаясь на то, что они ограничены во времени, но при этом не стеснялись в вопросах «что бы ты сделал, если бы?». Компания заявляет себя, в том числе на первом собеседовании (интервью) со слов hr-девочки, что они заботятся о своих сотрудниках, «вместе мы сила» и прочий словесный мотивационный мусор, а на деле создают не человеческие... Далее →

На собеседовании обещают золотые горы и сказку, а не работу. С их же слов обязательно подберут локацию возле дома, так как директор начинает день с 6:45 утра. Оппозиционируют себя как компания, где все максимально лояльны, даже просят не называть отчество при обращении к руководству. На деле все не так. Тебя закинут работать куда-нибудь, и всем плевать, что тебе туда добираться 2–3 часа. Начнёшь задавать вопросы, попадёшь в чс СВ и начнётся просто игнор, либо предвзятое отношение к тебе. Всем плевать на твой прошлый опыт, на твою компетенцию на прошлых местах. Здесь всё обнуляется. Пришёл, забудь все свои достижения и начни целовать руководство в зад. Не задавай неудобных для них вопросов. Супервайзеры не с этой планеты, вернее не жители простой земли. У одного синдром Наполеона, у другого план захвата планеты. Наставник [Д.] полный неадекват. От слова совсем. Ведёт себя с людьми как с собаками. Оскорбляет. Печально, что ради устройства в данную компанию я уволилась с предыдущей и потеряла место. В общем желаю здоровья, успехов и реальной лояльности к сотрудникам. Далее →

Не врать при приёме, руководителям среднего звена вести себя адекватно и достойно. Провести психологический тест для некоторых наставников на предмет шизофрении. Далее →

Хотел устроиться. Выбрал ближайший цфз. Случился казус: не пришло смс с паролем от скил кап (типо прога для обучения) и дальше началось… Сначала по кругу отправляют цфз куратор  тех. поддержка. Как говорится, повторять, пока не надоест. А дальше выяснилось, что набрали под 50 человек, а в цфз останется 10–14 если не хотите в запас (Другими словами, на X@Й катитесь на другой конец города). + Набирали народ от разных контор типо фудзила и изилогистик, ставка у всех разная, никакой целостности структуры, как сказали в самом цфз: «мы только часы вам проставляем». + В приоритете курьеры, которые будут пахать по 16 часов без выходных.. Далее →

Ну во-первых, маленькая оплата зимой, то есть на улице очень холодно, заказов много, а платят как осенью… не понимаю этого! Платили бы больше рублей в час, было бы круто, а так как бич катаешься по гололёду за 230 рублей… мало доставщиков работает, специально спланировано так, чтобы нельзя было посидеть даже. Приходится ездить без отдыха. Вообще, слышал, что во всех фирмах доставки много минусов, вот честно, если деливери и майл ру — это вообще помойки, то самокат чуть выше уровнем, чем помойка ощущается. Что улучшить? Я думаю, планировать графики так, чтобы люди успевали поесть, отдохнуть. Сделать повышенную оплату зимой… а ещё я студент, оформлен как самозанятый… мне все говорят, что лучше, чтобы было оформление по трудовому кодексу, но это фирме не выгодно, типо налоги платят и так далее. А и ещё я забыл, наймите уборщиц на склад, почему это курьер должен делать это… насчёт коллектива в основном молодые ребята, то есть скучно не будет… но реально имеют место быть крысы, докладывающие начальству, то есть это тоже курьеры, но они закладывают других курьеров, когда видят, как кто-то отвлекается во время работы, допустим, один парень остановился... Далее →

За 15 минут необходимо доставить 3 заказа в одном направлении на коротке. Несмотря на то что локации находятся недалеко друг от друга, первое время необходимо постоянно окунаться в навигатор, что отнимает драгоценные секунды! Несмотря на снег, дождь, цунами и торнадо, Вам необходимо двигаться на сумасшедших скоростях. Если у Вас возникнет желание пристегнуть, а на выходе от клиента отстегнуть велосипед, то Вы тупо потеряете те самые драгоценные секунды! Заказы могут быть разные, от 2 кг до 40 кг и никуда вы не денетесь! Повезёте по-любому! Штрафов нет, тут иная политика, это увольнение! Кантора фу-фу-фу! Далее →

1. Относятся к курьерам как к расходному материалу. Ты г@вно и звать тебя никак. Ты пустышка, которая, если заболеет/разобьётся, то просто будет заменена на другую пустышку. 2. Ставка вроде и почасовая, и написано, что платят, если нет заказов, но заказы есть всегда! А даже если их нет, то вас заставят мыть склад, расставлять товар, выносить коробки и многое другое. 3. Мало людей ставят одновременно. Из-за этого большое количество заказов развозит мало людей и не успевают отдохнуть. 4. Зимой заказов ещё больше, чем летом (люди не хотят сами на мороз выходить), а курьеров мало. 5. Оформляют по ГПХ, вроде даже налог идёт государству, но про оплату больничных можно забыть. 6. Гробят здоровье молодым ребятам 10-литровыми бутылками. Их могут заказать 3 штуки, и придётся ехать. 7. Агенты среди курьеров. Я не знаю, кто это такие, но среди курьеров есть люди, которые начинают поднимать командный дух, хвалить компанию и советовать ездить на заказы быстрее и быстрее ехать назад. Если эти агенты видят, что ты едешь долго, потому что устал, или велосипед быстрее не может, или шёл... Далее →