Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 369 отзывов бывших сотрудников про Т БАНК с рейтингом 1 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (369)
-
✓ ПреимуществаВечно открыты вакансии Далее →✗ НедостаткиЭто не банк, а скорее организация, которая лишь получила заветную лицензию. Причем организацией контору сложно назвать, так как: 1. [О.] нет 2. Сотрудников почти тоже нет На работу берут в качестве подрядчиков, 90−100 % людей там не имеют к «банку» никакого отношения. Система оплат — мутная. Могут втирать про всякие бонусы за доп. смены, но этого нет. Так, например, втирают про выплаты за выходы в новогодние праздники, но никто их не получает. Куча всяких штрафов. Придумывают всякую [censored] за которую могут «уволить» в любой момент. Текучка бешеная. Набирают людей топами, т.к. уход оттуда привычное дело. Шарашка — это, а не банк. Перестаньте носить туда деньги, зачем нам такие шараги, где люди вынуждены мириться с нарушением их трудовых прав, потому как вынуждены это делать. Сегодня вам может быть все равно, но через какое-то время, возможно, будете искать новую работу и вас могут взять в Тинькофф, чтобы побыть в качестве раба. Не раздувайте шарашки своими руками. А то ведь потом нормальных мест может не быть. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиРешил поработать в Тинькофф удалённо, сначала со мной связались, вот обучение, скоро и т.д., потом просто бац — и блокировка личного кабинета. На мой вопрос, почему так, Тинькофф не может ответить. Потом узнал, что туда берут только своих знакомых и т.д. Так что Тинькофф та ещё [censored]. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиПроизошла очень странная ситуация с трудоустройством. Я успешно прошла обучение на представителя в Москве, сдала экзамен на высокий балл, успешно прошла стажировку. Я при нем провела 3 самостоятельных встречи и ответила на все вопросы. Наставник хвалил. Потом обнаруживаю на почте письмо-отказ, что меня комплексно оценили и я им не подхожу. Наставник не в курсе, звоню в HR отдел, они мне говорят: «А как это вас на стажировку пустили? Она дается только в случае положительного решения. Это я не знаю как, у Вас хотелось бы спросить…» Она говорит: «Я ничего не знаю, у меня нет инфы, давайте я вас просто заново перезапишу.» (ЧТО?) Потом мне приходит смс, якобы меня взяли, и я должна встретиться с наставником для оформления с собой паспорт, и.н.н., С.Н.иЛ.С. Но доступ по-прежнему заблокирован, я написала в чат. В чате первый консультант мне ответил, что вообще доступ активен, никаких проблем, я перезашла — нет! Все по-старому. Потом мне ответили, что это из-за того, что набор на вакансию закрыт. И я могу выбрать другую. Захожу в ЛК, там все также висит эта вакансия на представителя в Москве, ничего не сняли. На мой вопрос, почему тогда вакансия висит? Ответили: «Просто данные еще не изменили." Я... Далее →
-
Полный КОШМАР! Личное мнение Недавно я прошла отбор на вакансию Оператор банковских операций. Мне было назначено обучение на 30 марта в 10:00. Обучение первичное я прошла (тест написан на 100 баллов). После этого мне пришло письмо, что необходимо записаться на [censored], и время для записи появляется в расписании каждую среду в 12:00. Но в этот день в расписании так ничего и не появилось. Сотрудник в поддержке сказал, что, возможно, все появится в пятницу и нужно подождать, но никто четко ничего не знает. Я решила подождать, разумеется, но ничего не поменялось. В субботу мне пишут, что можно записаться на понедельник 04.04. Но в расписании по-прежнему ничего нет, кроме пустых окон в каждом дне недели. Связаться с кем-то, чтобы меня записали на обучение и дали ответ о трудоустройстве, невозможно, все молчат и повторяют клише из уклончивых ответов «ждите». Всю информацию приходится трясти в чате поддержки, звонить на горячую линию. Устраиваться на работу приходится в тотальной тишине и отсутствии обратной связи от ответственных за обучение новых сотрудников. Если не писать в поддержку, ничего узнать о плане своего обучения вообще нереально. Компания... Далее →
-
✓ Преимуществазанимаюсь интернет рекламой для банков, в основном с «Т» банком, но перестали платить за одобрение и трафик снизили. Если банку нужен траффик, верните нормальную оплату. Пусть даже 400р за одобрение, мы закидаем ВАС заявками. в тяжелое время, поддержите отечественных WEB'S Далее →✗ Недостаткине найден. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ Недостатки23,03,2022 откликнулась на вакансию оператор вечер регионы с графиком 5 на 2. Проучилась 2 дня, увидела в пятницу нужную мне вакансию оператор в ночь с графиком 2 на 2, откликнулась. Какого же было моё удивление, что мне заблокировали моё обучение и указали неуспешно пройденным, хотя я всё прошла. Дальше ещё интереснее: в первый же день требуют указать все контакты твои и родных, все документы и оформить карту Тинькофф, внимание!, с ежемесячной платой 99 р. Перезаписаться на другую вакансию невозможно, так как они сразу блокируют кабинет на учебном портале. При звонках и в чатах никто ничего не знает, зарегистрироваться по прежним данным ты не можешь. Короче, я такое отношение первый раз вижу. Ребята, не теряйте время на них. Даже если вы пройдете обучение, это еще не значит, что вас возьмут, и вы потратите своё личное время 7 дней и плюс практика, а трудоустраивают они только через 2 недели обучения. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть Далее →✗ НедостаткиДавным-давно занимаюсь интернет-рекламой для банков, в основном с «Тинькофф» банком, но прекратили выплачивать за одобрение, и трафик понизили. В случае, если банку необходим трафик, возвратите обычную плату. Пусть в том числе и 400 р за одобрение, мы забросаем Вас заявками. В нелегкое время поддержите российских WEB'ов. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаПока нет Далее →✗ НедостаткиРаботаю с интернет-рекламой для банков, в основном для Тинькофф. В последнее время нет положительных результатов, перестали платить за одобрение и снизили трафик. Если банку нужны клиенты, верните, пожалуйста, плату. Хотя бы 400 р за одобрение, и мы завалим вас заявками. В это трудное время поддержите отечественных web's. Далее →
-
✓ ПреимуществаБерут всех. Далее →✗ НедостаткиСотрудники офиса не выполняют свои обязанности по корректному распределению конвертов, заставляя представителей мотаться по всему городу из-за того, что сотрудники офиса распределили конверты неправильно. У представителя огромная нагрузка, может быть под 30−50 встреч, а офис велит ехать за всеми неправильно распределёнными конвертами куда угодно — хоть с Коменданского до Автово! Это нереально по времени, представитель из-за ошибки офиса просто не успеет ко всем клиентам вовремя и из-за этого велик риск негативной оценки и увольнения. Никому не рекомендую работать представителем в данной компании. За несколько месяцев работы у меня сложилось впечатление, что компании просто выгодно, чтобы у представителей было больше нарушений и было нереально выполнить требования логистов и сотрудников офиса, а также целевые показатели, особенно по сим-картам (ну, дорого безлимитный интернет у Тинькофф стоит, дорого)! Потому что за всё это они вычитают из твоей зарплаты! За неверно распределённые конверты, в чем виноваты сотрудники офиса, тоже! Ужасная текучка, которая негативно сказывается на качестве работы. За одну негативную оценку тебя сразу увольняют, независимо от того, сколько вы работали и что у вас были всегда хорошие показатели до этого. А негатив тебе могут поставить за доставку не вовремя, а документы офис... Далее →
-
✓ ПреимуществаОбновишь свои знания Далее →✗ НедостаткиПонравилась вакансия налогового консультанта, 4 дня обучения с 10.00 — 19.00. В течение этих дней тесты ещё на усвоение материала. Потом материала очень много, + ещё две программы. В пятницу экзамен по всему материалу, экзамен сдаёте руководителю отдела. Моё личное было тесты на 100 б, проходные. На экзамене сказали, что будут рады видеть в своём отделе. В итоге, после коллективного общения, они выносят решение, и в итоге отказано. На вопрос, чем это мотивировано, почему такое мнение, вам отвечают, что не комментируют своё решение. Вас, например, училась группа 30 человек, из них ты реально видел, кто знает материал, а кто нет. Берут всего несколько человек, которые реально тупили весь курс обучения, сдали еле-еле тесты. В общем, если вы хотите знаний, то можно пройти курс обучения — для вас он бесплатный, а если вам нужна работа, то не тратьте своё время! Далее →
-
Занимаюсь интернет-рекламой для банков, в основном с «Т» банком, но перестали платить за одобрение, и трафик снизили. Если банку нужен трафик, верните нормальную оплату. Пусть даже 400 р за одобрение, мы закидаем ВАС заявками. В тяжелое время поддержите отечественных web's. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиПроработал полтора месяца, за февраль получил менее 20 000. Это никак не от 69 000. Договора никакого на руки нет. Договор считается подписанным, если пользователь прошел идентификацию в мобильном приложении, и всё, больше никаких документов для апелляций. Непонятно, за что сделаны выплаты. Рабочий день распланирован отвратительно, безграмотно! Утром бывает, конверты выдают только в 13.00, и надо до 15.00 развезти 15 клиентам. Да еще надо каждому предварительно позвонить несколько раз и факт, что он будет дома. Если клиент откажется от конверта, с тебя штраф! Можно оформлять не более 1 отказа в месяц! Я посчитал, что за 1 доставку мне заплатили около 130 рублей! Это с учетом проверки документов клиента с идентификацией личности и фотофиксацией и затраты: бензина + амортизация + твое время + впаривание клиенту продуктов банка! Доставка в гетт такси стоит в 3 раза больше, причём там просто передаешь товар без всякой бюрократии. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОтработала сутки 6 марта 2022 оператором по упаковке карт на Дмитровской на регионах у Анастасии. На перерывы, положенные по 1 часу, нас не отпускали, только на ужин в 20.30 на полчаса, документы забрали сразу в начале дня, в раздевалку зайти невозможно самой, временный пропуск почему-то не работает там. Можно только в туалет пройти. Сначала нужно принести себе коробки с конвертами, кошельками, наклейками, вкладышами и прочим для работы. Упаковывать карты надо до 8 вечера, раскладывая по коробкам регионам и по алфавиту (до 3 букв). При этом народа зовут много, все бегают, толкаются. Полчаса упаковываете, сканируете в системе, полчаса бегаете, толкаетесь. С 8 часов вечера начинается формирование мешков по представителям по регионам. Сначала проверяются возвраты (нужно просмотреть доп. коробки), потом берется распечатка для представителя и собирается заказ, из огромного количества нужно выбрать нужного клиента. Перебирать за сутки все конверты нужно огромное число раз. Работа не оптимизирована вообще. Собирать нужно все оставшиеся сутки, все это время на ногах. Потом проверяют в системе, чего-то не хватает и начинается истерика у всех. Потом все идут помогать Москве, ее собирают в соседнем здании. Там вообще по алфавиту расставлено «на отвали».... Далее →
-
✓ ПреимуществаУзнала беспонтовые условия по кредитной карте Далее →✗ НедостаткиРешила попробовать себя в роли представителя данного банка. На сайте прошла онлайн «обучение», если это можно так назвать. После чего мне позвонили и сказали, что ближайшее время для визита в офис есть через неделю. Проходит эта неделя, за день до этого захожу на сайт и вижу текст «встреча отменена» якобы потому что я не ответила на звонок, которого не было. На следующий день позвонили и говорят, у вас была назначена встреча вчера. Сказала о том, что прочитала на сайте, далее мне сказали, что могу подойти завтра, и позже кто-то должен мне снова позвонить и назначить точное время. Ну, думаю, подождём, окей. Ну и по традиции мне никто так и не позвонил. Итог: зря потраченное время более недели, с учётом обучения и ожидания. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошее обучение Далее →✗ НедостаткиНет зарплат, никакое отношение к людям! Все, что обещают при трудоустройстве — ЛОЖЬ. По заработку смело убирайте нолик в конце от суммы, которую обещают. 60 обещают, значит 6 заработаете. И обратиться не к кому, кроме руководителя, которому в принципе на тебя… все равно.. Далее →
-
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиЭто было одно из самых дебильных собеседований в моей жизни. HR сам прислал мне приглашение на собеседование, после чего последовала договорённость о созвоне для обсуждения деталей вакансии, моего опыта и т.д. Во время разговора, с учётом того, что товарищи сами откликнулись на моё резюме, я не почувствовала ни капли заинтересованности во мне как в кандидате: HR общался вяло и уныло. На все вопросы о вакансии, функционале, структуре, формате работы, процессах и в принципе кого они ищут на эту должность, я получала какой-то невнятный, некомпетентный, абсолютно бессвязный поток информации. Мои попытки всё-таки добиться хотя бы какой-то конкретики, чтобы в принципе сформировать понимание, интересна ли мне эта вакансия, не привели ни к чему. Вопросы ко мне, аналогично, представляли из себя что-то непонятное, как будто бы шаблонное и совершенно никак не могли дать и не дали понимание интервьюеру о моём опыте и скиллах. Что это было вообще и на что было потрачено 40 минут моего времени, мне совершенно не понятно. Как итог: очень низкая компетенция HR-менеджера, абсолютное неумение общаться с кандидатами, тотальное незнание и непонимание сути вакансии, как строится работа в рамках этой вакансии и подразделения компании в целом. Как вообще такие HR кого-то в принципе нанимают более-менее вменяемого, я не знаю…... Далее →
-
✓ ПреимуществаВообще ни одного Далее →✗ НедостаткиРешил я устроиться на подработку представителем «жёлтой банки», пока на основной работе был перерыв из-за пандемии. Условия по договору, рабочая смена, з/п — всё устроило. [Б.] прошёл обучение, надо сказать, что обучение не пройдёт только полный даун, и стал ждать звонка «руководителя стажировки». Написали, что ждать звонка 2 рабочих дня. Подождал 2 дня и написал в чат, девочка [А.] сначала сказала, что ждите, потом сформировала какую-то заявку и опять «ждите 2 рабочих дня», потом сформировала заявку на заявку и опять ждите. Угодали сколько? Правильно — 2 рабочих дня. В итоге я успешно забыл про это и ушёл на ту же должность в красный банк, трудоустройство заняло 1 день. В итоге, через 24 (!) дня, мне позвонила барышня, представилась руководителем «жёлтой банки» и пригласила пройти стажировку. Сказать, что я удивился, — это не сказать ничего. Я немного офигел от 2-х рабочих дней. Приехал я с утра на встречу, меня там ждала мадемуазель с явными синдромами глубокого похмелья и первое, что она спросила: «Есть ли у меня права?» Мягко говоря, странный вопрос, с учётом того, что она видела, как я подъехал, как вышел из машины. Я сказал, что есть, но никуда... Далее →
-
✓ Преимуществане успел их ощутить Далее →✗ НедостаткиВообще не понял, что это было… Я даже не успел пройти курс обучения. Начал проходить обучение, оставалось пройти домашнее задание. Сначала была заблокирована учетная запись по причине того, что якобы вышел срок обучения. Хотя в моем аккаунте было указано, что пройти курс обучения необходимо до 14.02, жалею, что не сделал скрин… то есть еще 4 дня у меня было в запасе. Позвонив в Тинькофф, специалист отдела по персоналу начала доказывать, что у меня всего два дня на обучение и мне об этом сообщалось в момент собеседования. В итоге сообщила, что со мной свяжутся по телефону или же направят письмо по почте. Буквально через час-полтора пришло письмо со ссылкой на прохождение домашнего задания. Сразу попытался зайти в учетную запись, но ссылка оказалась нерабочей, в итоге в этот же момент был заблокирован аккаунт и пришел отказ в трудоустройстве. Хотя сделать я еще ничего и не успел. Возможно, конечно, я что-то недопонял относительно обучения длиной лишь в два дня, когда мне об этом говорили на собеседовании, НО… зрение меня пока не подводит и надпись «завершить до 14.02.2022 года» напротив курса отчетливо видел, помимо меня её видели некоторые... Далее →
-
✓ Преимуществалояльное обслуживание карт сотрудников Далее →✗ НедостаткиТинькофф — это то место, в которое я советую не идти никому. Вообще. Никогда. Ни при каких обстоятельствах. Обучение — что-то с чем-то. Все ориентировано на Мск, если у вас разница во времени с Мск 5+ часов, то приходить на их [censored] будет проблемно, потому что обычно они по московскому времени в 7 вечера (на Дв уже 2 ночи) и длятся по 2, а то и 4 часа. Плюс ко всему обучение занимает очень много времени, мое заняло 16 дней, это ещё быстро! (хотя, как говорили, кто-то и за 14 проходит; счастливчик! :)))))) Когда переводят из адаптации в боевую группу, нужно работать от 25 часов в неделю на должности взыскания. Оплата просто минимальная. 25 р/час, ну разве это деньги? Все зависит от возвращённых сумм, в основном суммы возвратов по 600-2000 р. От 600 р вы получите 6 р в зарплату, внушающие цифры, не так ли?) Обещают ЗП от 20 000, но на деле за две недели вы заработаете от силы 4000, если будете работать 5/2 по 5 часов. Потому что даже больше 5 часов там выдержать нереально. Клиенты агрессивные (потому что взыскание), обвиняют оператора. Очень много информации... Далее →