Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 282 отзыва бывших сотрудников про Т БАНК с рейтингом 1.7 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы. Отзывы о Т Банке в основном негативные, с частыми упоминаниями о низкой оплате труда и высоких штрафах, что делает работу экономически невыгодной. Многие сотрудники отмечают недостаток четкости в условиях труда и изменчивость графиков, что приводит к неудовлетворенности и стрессу. Также выражается недовольство относительно отсутствия поддержки со стороны руководства и формирования токсичной рабочей атмосферы.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (282)
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПроработал несколько месяцев. Чуда не случилось, хотя обещали более опытные соратники, что в следующем месяце будет точно лучше. По делу: всё дистанционное обучение, зачисление ЗП, штрафы, переговоры и т. д. Самое главное — это ЗП, она здесь на уровне дворника, не верьте hh.ru, там стоит от 74 000. Мотивация как тёмный лес. Продавал дополнительные продукты в большом объёме, за каждую кредитку говорили, что буду получать по 800 руб. В итоге за первыйmonth ЗП 18 471 грязными — налог — бензин, в итоге примерно 4000. Второй и третий месяц примерно по 10 000 чистыми. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошее и понятное обучение Далее →✗ НедостаткиНапишу и свой отзыв, так как бомбануло, трижды! Пытался устроиться в данный банк представителем. Работа 1 на 3-е, решил устроиться на вторую, график 2 на 2 это позволяет. В итоге: 1 раз обучение заблокировали — мой косяк, последующие два прошёл все от и до с успешными результатами теста, письмо с поздравлениями и ожиданием звонка в течение 2-х дней… Как вы понимаете, никаких писем и звонков не последовало. Писал в поддержку, сказали ожидать. Написал второй раз, сказали пришёл отказ, ждите письмо якобы с другими вакансиями (устроиться пытался представителем, так как давно пользуюсь данным банком, и как сам банк, он меня очень устраивает). Письма так и не последовало, только рекламные с новой подборкой вакансий. В итоге пустая безрезультатная трата времени. Далее →
-
✓ ПреимуществаНету прям совсем Далее →✗ НедостаткиЯ год проработал в этом [censored] банке представителем, прошёл миллион обучений, старался работать, впаривал кредитки глупым людям, которые в итоге остаются в долгах, как в шелках, из-за своей [censored]. Я два месяца катался на собственном авто в регион, в котором нет дороги от слова совсем, каждый день 200 км туда и обратно 200. За амортизацию авто мне никто не платил, на бензин уходило 10-14 тыс. рублей. За первый месяц работы в регионе, графиком 5/2, катаясь и убивая своё авто по 400 км ежедневно, я заработал 25 тыс. рублей, из которых 15 минимум ушло на бензин. Когда я сказал, что это дичь, мне сказали, что какой-то показатель статистики у меня просел, ничего страшного, такое было у всех сотрудников, просто не повезло) Когда сказал, что работаю последний месяц и ухожу, мне поставили другой регион, туда-обратно 360 км ежедневно, катаясь, и за этот месяц мне заплатили только за бензин 10 тыс., а чтобы получить «вознаграждение», как у них называется зарплата, мне якобы не хватило 1% по статистике) Так ещё и неудача: пока последний месяц катался на трассе, прилетел камень в лобовое стекло, и не маленький. Лобовое под замену,... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет плюсов, если есть козеная машина, топливо из соседской бочки и куча ненужного времени, это работа для вас) Далее →✗ НедостаткиВсем привет, ну вот я добрался написать отзыв о работе представителем компании))) В марте месяце попалось мне на глаза объявление представитель компании [Т.]. Оплата труда 40 тыс. деревянных рублей, а месяцем ранее мне привезли дебетовую карту [Т.]. Представитель подписал доки, и через минут 10 я уже шёл с дебетовой картой домой. Ну, думаю, работа не пыльная, а у меня как раз полдня разгружено на основной работе, откликнулся и через день, два, позвонили, встретился с представителем (главным представителем), поболтали, рассказал, как у них хорошо и то, что я даже представить не смогу, какая у них зп. Откатался в марте месяце 9 рабочих дней, не сказал бы, что трудно, но надо подстраиваться под людей: на работе, после работы, спят, просто не хотят. Зарплата делится на бензин и заработанное, плюсую все в кучу, чтобы было понятнее))) Получил за 9 дней 25 тыс, ну, думаю, вроде неплохо, но дальше пошло самое интересное: в следующем месяце работал с 10 утра до 7−8 вечера, накатывал по 300 км в день, ну, думаю, получу бабок, все компенсируется, зп — около 28-30мдааа. Ну, старший начал рассказывать, что я косячнул, где-то подпись не поставил, где-то... Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиВсем привет! Я очень хочу тоже поделиться своим опытом работы в Тинькофф! Уже прошло 2 года, а я всё не могу успокоиться! Ну, накипело! Возможно, открою глаза на всю жесть банка, как представителям, так и клиентам. Начиналось всё до ужаса просто. Искала работу, которая подходит к моим образованиям. А у меня всё связано с продажами и работой с клиентами. В Тинькофф обещали столичную заработную плату при работе в моем городе. Я повелась сразу! Мне понравились условия, обещанный график и отзывы на сайте (как выяснилось позже, отзывы добыты обманным путём). Очень хочу рассказать всё подробно, чтобы уберечь клиентов и представителей от этого банка. Там от и до, обман! Начиналось всё замечательно. Я по телефону прошла пару простых тестов на стрессоустойчивость. Потом заполнила простую анкету и всё. [М] допустили до обучения. Обучение насторожило сразу. Нужно было присутствовать на двух [censored] и сдать один экзамен. [censored] ввел меня в заблуждение. Вроде шло обычное обучение, рассказывали о продуктах банка, как правильно объяснить на простом языке. Схемы работы. И вроде всё по плану. Но парнишка (а по-другому не назвать), что преподавал, сам обладал и [censored] речью и постоянно ссылался на то, где, то можно обойти систему, где-то... Далее →
-
✓ ПреимуществаПлюсов в данной фирме нету, как и выполнений обязательств по договору, кроме накаченных ног. Далее →✗ НедостаткиНе советую устраиваться в данную фирму, если не хотите быть рабом. [А.] [Х.] тот еще балабол (Руководитель Группы), готов вливать тебе все, что угодно, чтобы ты делал как он хочет. Он поменяет график работы как ему угодно, по поводу ЗП будет кидать левые Excel таблицы, где пишет рандомные цифры. Какие-то странные статистики, которые не разобрать, просто цифры и куча букв, несвязные между собой. Даже если ты считаешь все свои встречи, все офферы и так далее, у тебя, допустим, получается 50к, заплатят тебе 20к. И никто не будет объяснять, почему такая ЗП и где твои деньги. А всю разницу (как мне сообщил бывший сотрудник Тинькофф банка, занимавший ту же должность) отправлялась им на карту! Классный способ заработать на других. В общем, писать можно очень долго, компания на обмане других построила свою империю и делает это откровенно, а для клиентов скрытно. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиРискуете потерять время и остаться без работы. 14.11.2021 откликнулся на вакансию Представитель банка в г. Краснодар. Со мной связался специалист банка, после нескольких вопросов назначил онлайн обучение на 18.11.2021. В назначенный день благополучно приступил к обучению и успешно прошёл все этапы, кроме итогового тестирования, перед выполнением которого доступ на учебный портал был заблокирован. По телефону сотрудники учебного подразделения (разговаривал с тремя) не смогли объяснить причину блокировки, не смогли или не захотели помочь возобновить доступ к порталу. Но предложили записаться на обучение с датой +3 дня. В итоге один из сотрудников «нашёл» якобы возможность записать меня на обучение на следующий день. Но ссылка на обучение так и не поступила. Попытался выяснить причину, но мне предложили просто подождать. В конце концов, получил письмо с уведомлением, что набор по данной вакансии закрыт, и предложением выбрать другую подходящую. Каково же было моё удивление, когда, пройдя по ссылке для выбора новой вакансии, обнаружил, что предыдущая вакансия по-прежнему активна для отклика! В поддержке мне ответили, что информация на портале обновляется не сразу! (и это в самом «лучшем» онлайн банке?!) На данный момент... Далее →
-
✓ ПреимуществаНеплохое обучение, корпоративный смартфон и связь, коллектив ОК Далее →✗ НедостаткиХитрая контора. По ТК РФ на эту позицию не нанимают. Договор ГПХ (т. е. не оплачивают больничный и отпуск). Почему?! Банк Тинькофф нищий? Самое главное: до первого дня работы никто не говорит, что заработать можно только активно, подчеркну: активно втюхивая (ненужные) клиентам банковские продукты. Без этого вы заработаете копьё и сотрёте себе обувь до дыр, бегая по адресам. Обещают до найма одно по условиям, в результате другое. На стажировке сказали, что за один выезд 300 рублей (доставка продуктов). По факту за выезд 50 рублей или меньше (как выяснилось), но зато, типа, если продаёшь, то будешь в шоколаде. Вы уважаете себя? Как считаете, 298, 50 рублей за ДВА дня работы (11 адресов) — это нормально (я получил именно столько)? А обучение всё время в нерабочее время [censored] Менеджер по адаптации [М.] К. — Б-А-Л-А-Б-О-Л! Говорит, что есть якобы штраф 500 тыс. рублей за разглашение персональных данных клиентов. На каком основании, Тинькофф? Почему не 500 млн. рублей? Также этот перец заявил, что, цитирую: «никто не читает договора, потому что знают, что они юридически грамотно составлены» (на вопрос о том, как отвечать на вопрос клиентов по заявлению-анкете). wtf?! Я так... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНе узнала Далее →✗ НедостаткиДело было так. Оставила я, значит, на сайте Тинькофф. работа заявку на вакансию представителя. Со мной практически сразу связались по телефону, задали некоторые вопросы, сказали, что предварительное собеседование пройдено и далее меня ждет обучение, экзаменационный тест и наставничество. Я на следующий же день после звонка прошла (честно все учила, вникала, было действительно интересно для себя самой в этом разобраться) обучение, сдала успешно экзамен и стала ждать звонка наставника. Назначен был Крикливый [Н.] [С.]. Набрал, договорились встретиться у метро Дмитровская в 10:40 на следующий день. Приехала вовремя. Декабрь. Холодно. — 8 на улице. Молчу, терплю, жду. Десять минут жду. Не выдерживаю, звоню — не берет трубку. Прячусь от мороза в кафе прямо возле входа в метро. Допиваю кофе, жду до 11:32 и, конечно же, решаю уехать. Уже в метро, вежливо пишу [Н.] смс, мол, некрасиво не предупреждать о том, что по каким-то причинам решили не приезжать на назначенную встречу. А так хотелось написать напрямую все, что я о нем думаю. Его ответ в 11:42 меня, мягко говоря, удивил. Тут я лучше процитирую, а вернее скопирую ответ и вставлю: «Анна, это не я решил не приезжать,... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиУстроилась представителем. ЗП писалась 380 р за доставку. От 90 т. р. было в объявлении. В итоге 11 тр за 10 смен по 12 часов. Ещё у них куча штрафов, вплоть за плохо сфотографированную анкету и т.д. Один сотрудник мне показывал, что ему за декабрь пришло 300 рублей, остальное вычли как штраф за всякие мелкие недочеты, никак не влияющие на результат. А оказывается, что заработать ты сможешь, если будешь впаривать кредитки и т.д., которые заведомо проигрывают по условиям другим банкам. Сама работа отвратительно построена. Ужасно некомпетентные сотрудники. Клиентам по телефону не говорят до конца ничего, сплошной обман.. Далее →
-
✓ ПреимуществаПропадают при виде всего беспредела Далее →✗ НедостаткиМстят и наказывают, лишая премии за жалобы и отстаивание своих прав и здравого смысла 08.12.2021 в 21:20 на сайте «banki.ru» для сотрудников я оставил отзыв про своего работодателя в лице АО «Тинькофф Банк» с целью повлиять на беспредельную ситуацию и помочь мне найти справедливость в моем деле. Также я пожаловался вышестоящим руководителям секторов. Изначально проблема заключалась в том, что я решил оспорить оценку с намерением снизить наказание, а не увеличить его. Но из-за моих обсуждений мера наказания, к которой я был привлечен, была значительно усилена, чего я ни в коем случае не хотел и не добивался. Если бы я знал, что все так случится, я, конечно же, просто согласился бы с изначальной оценкой, оставив все как есть. Дополнительно хотел бы добавить, что существуют здравый смысл и «Правило запрета поворота к худшему», что подразумевает недопустимость отягчения положения стороны, обжалующей решение или приговор суда первой инстанции. Более того, Тинькофф неоднократно заявлял и продолжает заявлять и напоминать своим сотрудникам, как важны обсуждения и обратная связь. Однако на самом деле это все оказалось чистой ложью и обманом, так как я был наказан именно вследствие обсуждений и оспаривания оценки. Что самое удивительное:... Далее →
-
✓ ПреимуществаБерут всех подряд. Далее →✗ НедостаткиМинусы: всё остальное. В первую очередь хочу написать про просто ужасный отдел логистики (их называют в компании — дежурными) — не удивляйтесь, если вам будут ставить смены в противоположном конце города: живёте в Колпино — будете ездить на Парнас и т.д. Отношение вышестоящих отделов к нижестоящим просто нечеловеческое! Будут присылать вам смены в другом районе за 15 минут до окончания рабочего дня и говорить, что это нормально! Ваши проблемы, ведь вам за невыполнение придёт нарушение, за которое вычтут потом из вашей зарплаты! А вычитают здесь за всё, так что не удивляйтесь, если получите в 3 раза меньше, чем рассчитывали, причём из-за каких-то придуманных нарушений, полученных больше двух месяцев назад, когда вы уже и не вспомните, что да как было, чтобы это оспорить. Я серьёзно, в декабре вы можете получить нарушение за октябрь! Кстати, информация, которая представлена на сайте, недостоверна! Вы не увидите смен 2/2, пока у вас не будет справки с другой работы или из учебного заведения, а также всё, что связано с зарплатой представителя, возможно только при условии, если вы очень хороши в продажах услуг банка, которые чаще всего никому не нужны, но без продаж и зарплата у вас будет —... Далее →
-
✓ ПреимуществаОсталась в восторге от первого месяца работы и работаю дальше) Плюсы разные, например, удобная платформа обучения, кураторы вежливые и на связи всегда. А руководителю адаптации, не буду называть фамилию, не хочется вгонять в краску, но [А.] большое спасибо за то, что как маленькому ребенку мне всё объясняла несколько раз, хотя обучение уже окончено было и даже сдала входное тестирование и успела получить компенсацию за обучение, но ведь как говорится учиться учиться и еще раз учиться)) Далее →✗ НедостаткиЕсть и негатив небольшой. [А.] не сразу была назначена, нас сначала старший куратор игнорил, и мы выходили в бой с нашим наставником, хотя уже должен был появиться руководитель, но мы сами по себе были несколько дней. Но потом [А.] создала сразу рабочий чатик, успокоила всех с учетом распределения часов. Далее →
-
✓ ПреимуществаКлассный банк Далее →✗ НедостаткиХудшее место работы или как сами сотрудники его характеризуют «у нас все клиенты негативные». Я работала удалённо из дома. 1.) Постоянные баги, лаги в системах, через которые осуществляется работа 2.) Оценки, от которых напрямую зависит твоя премия (лично у меня одни нули после первой недели работы) 3.) Жуткая нервотрепка, 90% клиентов негативные и звонят, чтобы услышать то, что хотят услышать. (На твою беспомощность реакция сотрудников, которые вроде должны тебе помочь — ты должна работать с негативом, а как это уже твои проблемы)) 4.) Руководство ничем не может помочь и в общем-то создаёт иллюзию помощи. (На конкретные просьбы о том, что мне нужна помощь, мне нужно, чтобы кто-то меня послушал, сказал об ошибках, никого мне так и не дали) 5.) Расписание, откликались на 2/2? Никого не интересует, 5/2 и с временем, которое вздумается составителю расписания (бред и про перевод на 2/2 после месяца работы, не перевели) 6.) Обучают продукту, но не системе, в которой предстоит работать, отсюда и ошибки, и очередь на линии, и занятая линия помощи 7.) Подводя итог, хочу сказать, что это... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе видишь никого из руководства Далее →✗ НедостаткиГлава 1. Начало. Моя работа представителем в «Тинькофф банке» с октября 2019 года превратилась в увлекательный квест. Квест под названием «Найди свои деньги, представитель, докажи, отбей, дождись, разочаруйся или смирись как лошок». Когда два года назад я искала работу, встал выбор между элитной клиникой и данным банком, тогда я еще не предполагала, что это не банк, а эко-система с театральным налетом. Нас принимали на работу в очень красивом помещении: коралловые рыбки, дорого-богато, антураж все такое… эх. Я сделала свой выбор (и в реальном офисе, где сидели сотрудники друг у друга на головах вопреки всем санитарным нормам, а туалет плавно перетекал в кухню, я поняла, как я облажалась)… но погнали. Стажировка меня очень разочаровала, и это мягко говоря, нам обещали удобные районы, графики и несметные богатства (что, увы, не состоялось))). Все зависит от ВАС, так нам утверждали. И я подумала: ну, раз я оказалась на дне, что ж… надо себя зарекомендовать и приступила к работе со свойственным мне темпераментом, тем более я привыкла быть лучшей в школе, университете, в работе, да и все же зависело от меня, что может быть лучше! С чем же сталкивается новый сотрудник, приходя в данную компанию: 1. Равнодушие... Далее →
-
✓ ПреимуществаАхахахахаха, ну только если дистанционная работа Далее →✗ Недостатки[censored] Если ты на стартовой позиции оператора То будешь работать за 56₽/час, и это Москва Режим личный по 10 мин И обед не оплачивается)) Не будьте наивны) Я проработал полгода от безвыходности, Оклад голый придёт 27к На премию забейте сразу. Ещё в СВОЁ личное ВРЕМЯ ПОСЛЕ СМЕНЫ НА работе — вы познакомитесь с горизонтом)) чтобы прослушивать свои звонки, не самое приятное — поскольку занимает по несколько часов, да и к тому же что без этого никакой премии НЕТ. Я [censored] увольнялся месяц. [censored] рот месяц. А в итоге в один день уволили. Без двухнедельной отработки. И да, я заскамил Тинькофф)) Так как у меня был свободный график, В момент увольнения я перестал выходить на линию — и мне заплатили 27к)) И ваши данные могут слить и использовать против вас. Никогда их не диктуйте. %удалено% систему можно как угодно, если понимаешь в этом. И я ещё и обиженка)). Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРаботала в Тинькофф банке ровно неделю с 10:00 до 19:00. Больше не смогла там работать — очень много негатива у клиентов этого банка, и у действующих, и у бывших. Причем мы по телефону всегда должны озвучивать условия, не выгодные для клиента, но выгодные для банка. Чуть ли не под угрозой увольнения нельзя было говорить клиентам, что без комиссии можно пополнить карту через Юнистрим переводы и на Почте России. По условиям работы первые две недели на операторов штрафы не накладываются, то есть ты работаешь за голый оклад. Оклад 18 000, и в результате за неделю работы я получаю одну тысячу пятьсот один рубль. Когда я пыталась выяснить, почему так мало, мне ответили, что мне ничего не должны и заблокировали во всех мессенджерах. . Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ работаю в Тинькофф банке с осени 2018 года и могу с уверенностью сказать, что это самое замечательное место работы за мою достаточно длинную трудовую практику. Поясню почему так думаю. Когда мне предложили устроиться, я думала, что надолго не задержусь. Я прошла обучение, которое далось мне достаточно легко. Все обучение устроено так, что вы максимально легко можете усвоить информацию. Затем вышла на линию. Самым сложным было перебороть себя и сделать первый звонок, но я очень быстро освоилась, появился азарт, потому что свой результат виден сразу. Руководители очень поддерживают сотрудников и помогают во всем. Если есть просадка в качестве работы подробно разъяснят ошибки и помогут их исправить. Всегда есть возможность записаться на тренинг или ролёвку, чтобы прокачать себя в качестве продажника. В любой момент можно обратиться к руководителю группы или его заместителю, все помогут и поддержат. Зарплату никогда не задерживают. Выплаты производят 2 раза в месяц, точно в срок и с суммами всегда все в порядке. Мне невероятно нравится наш дружный коллектив, график работы, человеческое отношение и уровень дохода, который даёт мне работа в Тинькофф. Далее →✗ НедостаткиИз недостатков могу отметить только то, что удаленная работа требует самоорганизованности. Необходимо понимать, что результат зависит от себя. Но и с этим вопросом помогут справиться руководители, или можно посетить тренинг, на котором подробно объяснят, как грамотно распределить свое время. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтвратительная компания Далее →✗ НедостаткиХотите правду? Тинькофф сотрудники — это полное [censored], и система отбора сотрудников — это полный треш ( При приеме сказали: мы не можем вас устроить одновременно на 2 работы, увольняйтесь с прежней, и мы запишем вас на собеседование. Я уволилась с работы, и что они мне говорят? Что ждать собеседования месяц, блин, КАРЛ! Хорошо, я жду месяц, с маленьким ребенком на руках, перестала получать декретные с прошлой работы, но в надежде, что устроюсь туда, и все будет норм, жду. В назначенный день собеседования ссылка на конференцию мне так и не пришла, при этом связи с проводящим собеседование нет. Я звонила на горячую линию, чтобы спросить, в чем дело, 7 раз. Все, что говорят — ждите, и придет. В итоге прошло полдня, а со мной так никто и не связался, напоминаю: я ждала собеседования месяц. Я уже с криками и воплями оставила жалобу на ситуацию, и только после этого со мной соизволили связаться. Провели собеседование и сказали ждать ответа. Ответа не поступило, я спросила, в чем дело, и мне ответили: если не связались, значит, вам отказано. Я уволилась с работы, ждала их месяц, чтобы они мне ответили НЕТ! ЭТО @бнутые НА голову ЛЮДИ, теперь я с маленьким ребенком, потеряв столько времени, работу и декретные, сижу и [censored]... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх просто нет. Далее →✗ НедостаткиОформление не по ТКРФ, зарплата моя составила за месяц работы 100 рублей, ужасные руководители, которые сами ничего не знают и не понимают. Работу в Тинькофф не советую никому, если не хотите тратить свои нервы и время. Ужасная работа! Только лапшу на уши вешают! Далее →