3 этапа собеседований в «типа» банке на Дмитровской на позицию HR. Всё как обычно блабла, достаточно было выйти на 1 день стажировки! В обязанности HR менеджера как выяснилось там входит тупо исходящие звонки через систему CRM и на этом всё! График предлагают 2/2 с 9:00 до 21:00 и оклад 15.000р с оформлением по гпх! Постоянно присылают приглашения на собеседование, реально заeбaли! Далее →
Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 341 отзыв бывших сотрудников про Т БАНК. Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
При подборе вакансии всегда стоит прочитать мнения, отзывы, комментарии про Т БАНК, для ответа на вопрос - стоит ли работать здесь. Вы можете рассказать о карьере в Т БАНК — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (341)
-
-
1. 14 дней обучения. После каждого занятия-дня легкий тест, после каждой недели экзамен (половина не сдает, вылетает), первую неделю лично я сдал со второго раза, и обучение у меня растянулось на три недели. Много кто и со второго не сдавал, причем обсолютный «рандом», в МГУ ты учился или еще где, от человека зависит, от его вливания в тему, как общается, боится или нет. Оплатят обучение вам примерно спустя два месяца работы, но только за 14 дней (неважно на сколько оно у вас растянулось), примерно 12к для Москвы. Если не продержались два месяца забудьте о выплате. Обучение это самое интересное. Девочки и мальчики, знакомятся друг с другом и играют в различные игры, глазки строят друг другу, блещут умом, пьют бесплатное кофе на перерывах и обмениваются впечатлениями, слушают блестящего оратора-учителя который способствует коллективному знакомству, мечтают о быстром карьерном росте и нормальных деньгах. Кажется как-будто вся работа пройдет в таком же ритме, темпе и настроении. Это заблуждение. По деньгам на обучении нацеливают примерно на 60.000 р. и примерно через 3−6 месяцев. На деле это не так. Забегая вперед скажу что скорее всего это будет цифра 25.000р. на пол-года. У единиц будет 25.000р+ 0, 3 умноженное... Далее →
-
банк тинькоф удаленная работа на дому вашими затратами будет покупка гарнитуры и + ваша операционная система на компе должна быть не ниже windows 7! о чем они не предупреждают сначала. а если у соискателя стоит windows vista или 2000 сами понимаете придется переустанавливать за свой счёт, а это время и деньги+ тащить ноут в магазин! вот вам и работа на дому вложения и времени, а вам оно нужно?! лучше пойти поработать на полный день и негатив останется на работе))) Далее →
-
Всем привет. Увидел на hh.ru вакансию оператор/специалист тинькофф мобайл. откликнулся, в этот же день позвонили назначили собеседование, пришел, я был один, оно было легким, Рассказать о себе, дают листок с текстом где нужно исправить грамматические ошибки, потом ролевка, дают бланк с тарифами и как они работают (на сайте тинькофф- мобайл) его можно найти. За 10 минут ознакомляешься с ним, потом типа ролевки, звонит клиент (тот же человек сидит спиной к тебе и проигрывает с тобой звонок) и ты отвечаешь на вопросы. смотрят как быстро ты осваиваешь материал и как его преподаешь. В любом случае ты проходишь, и то что тебе говорили за обучение по телефону забудь. 3 недели обучения с 8−9 утра и до 6 вечера. Пропустишь и наверстывать будешь сам (нет), я в течении всего обучения вникал, разбирался как мог, в общем был активным и инициативным, разобрался во всем, понял как и что работает и в принципе без их сайта помощника мог консультировать клиентов. в течении обучения 3−6 тестов, 10,20,50,100 вопросов, а там по усмотрению тренера. ничего сложного нет, все ответы есть на сайте для работников (доступ только в офисе к этому сайту) где есть вся информация. спустя 1-полторы недели, сажают на линию на 2−6 часов там уже по дням, и ты пробуешь себя в роли оператора,... Далее →
-
Выставляют объявления «оператор на телефон» и т.п. Телефон как правило 8 *** *** 2560 Афа****ев [Д.] З/П в объявлениях в различных источниках колеблется как хочет. Собеседования проходит на Орджоникидзе 21 офис 3*5. Про з/п оклад заработок за продажи и бонусную программу плюс всякие плюшки вам красочно раскажут на собеседовании. Сам калл центр находится на Павловского 11а БЦ «Форум» Занимаются впариванием Тинькофф кредиток, ничего не подозревающим гражданам. Обучение + повторение занимает два дня часа по три, потом сдача аттестации в центральный офис. Теперь к делу. Прошел я это все. Сдал аттестацию — сразу вопрос когда на работу выходишь? Говорю надо дела закончить на днях приду — завтра перезвоню. Перезваниваю и спрашиваю, а можно ли договор почитать у вас в офисе. И тут началось — надо подумать, наверное не завтра, а через день другой, перезвоним. Не проходит и часа перезвон, а вы знаете ивы нам не подходите у вас к нам не доверие вам надо что-то другое подъискать. На вопрос чем раньше думали — ответ ну совокупность факторов думали случайность, а тут такое недоверие (договор почитать перед началом работы). В общем на [censored]... Далее →
-
15/05/2018 года мне отказано в приеме на работу. Сотрудник [А.] мне объяснил, что у меня тихий голос и неуверенное поведение на имитации рабочей встречи с клиентом — в общем, дискриминация. Опыт моей работы — только 1 дневная стажировка в этом банке. Обстановка создавалась для меня [А.] напряженная. Мне не давали общаться с ним, как с клиентом. [А.] постоянно меня перебивал, делал замечания, провоцируя меня при этом на конфликт, а не для того, чтобы я эти замечания впредь не допускал. Обучение, стажировка и тестирование мной пройдены. На этой встрече меня завалили на беседе, как студента. Мне не дали возможность пройти 3 месячный испытательный срок. Около 1 месяца назад мне предложили такую же должность, только за около 12 тыс.руб. Я отказался по причине низкой зарплаты. Видимо, по мнению сотрудников для таких денег мои морально — деловые качества позволяют мне работать в этом банке. Не советую обращаться в банк Тинькофф по каким — либо вопросам. Далее →
-
Хотела устроиться работать в данный банк на вакансию курьера (представителя банка). Объявление в интернете жестких требований не содержало. После звонка по указанному номеру и ответа на вопросы (некоторые из которых считаю неуместными) мне было сообщено, что нужно будет заполнить анкету и потом ждать решения. В анкете не поинтересовались разве что группой крови. Через несколько дней перезвонили и сказали, что я допущена к обучению. Обучение состоит из 2-х дней вэбинаров по 5 часов, самостоятельного изучения огромного объема информации, многочасовых онлайн-курсов с кучей задач и тестов, предварительного теста, стажировки, итогового теста и экзамена. Не получившись с первого раза я решила попробовать ещё раз. Хотя после первой стажировки я уже готовилась к скорому выходу на работу. Как происходит отбор — неизвестно. По каким критериям — не ясно. Ощущение что кандидатов выбирает начальница по своим личным симпатиям и антипатиям. Руководительница отделения банка Тинькофф в Санкт-Петербурге на редкость не приветливая и злобная тётка. Если у вас нет стационарного компьютера с работающим интернетом — даже не пытайтесь туда трудоустроиться. Мне пришлось вызывать компьютерного мастера для переустановки системы и браузера (т. К. Их учебный портал работает только в определенных браузерах). Если вы не способны за несколько дней выучить 2 тома финансовой информации — даже не пытайтесь. И не важно... Далее →
-
Общая оценка — отвратительно. С 2016−2017 и далее отвратительная кадровая политика. Сама система корпоративных ценностей это ввод в заблуждение, а не решение задач. Это проявляется от стандартов работы с клиентами, до взаимодействия персонала и с начальством. 1. Вас вводят в заблуждение уже указывая ЗП в вакансии. Указывая минимальную 45 000, а оклад по факту 25 000. Ваш KPI от вас зависит посредственно. И чтобы получить хотя бы еще 10 000 — 12 000 вам придется постоянно идти на конфликт с вашим и вышестоящим руководством. Чтобы получить 100% KPI вам придется работать более 12 часов в сутки и минимум 28 дней в месяце. И это не даст гарантию получения. 2. Не равные условия труда. Есть сотрудники отработавшие более более 5 лет, но не обученые и не умеющие вести задачи, которые обязаны вести люди пришедшие в банк менее года. При условии, что оклад у старых более 40 000. И начальству на вас плевать, т.к это считается равными условиями. 3.Карьера. Отсутствие карьерного роста, хотя его обещают. Отличие рядового сотрудника, от сотрудника высшего звена только в объеме плана работы и в редких случаях более сложных задач. Т.е. если вы захотите потом строить карьеру в другом месте, придется все начинать с начала. Но даже чтобы повыситься до сотрудника высшей ступени, вам... Далее →
-
-
предлагают работу оператором по продаже страхового продукта, предлагают сделать каждому из претендентов сделать по 100 звонков в качестве проверки-тренировки. после того, как претендент выполнит это условие.ему отказывают в приеме на работу под любым предлогом. Для компании выигрыш.-работу по обзвону не надо оплачивать.а эти претенденты на рабочее место выявляют потенциональных страхователей.которые согласны на сделку. Выявила это по такому факту.-договариваюсь с абонентом на время разговора в более удобное время.но у меня на сайте их телефоны не остаются. Далее →
-
Оформление не официальное, никаких документов вам не предоставляют, присылают на электронную почту только договор, никаких печатей и подписей нет. В связи с вышесказанным по оплате труда полнейший беспредел, в прямом смысле кидают на зарплату в зависимости от жадности «руководителя группы». Людей с кем вы будете работать вживую никогда не увидите, поэтому общение матом со стороны руководства — обычное дело, по скайпу и в чате все смелые:). Итого отработала 4 месяца как раб с утра до вечера онлайн, руководитель мне прислала письмо что было принято решение не продолжать сотрудничать со мной и заблокировала в скайпе! Кинули на зарплату за крайний месяц, забрать теперь нереально. Далее →
-
Добрый день! Работал в ТБ несколько месяцев. Начинается все с собеседования если это можно так назвать в большом конференц-зале сидит куча народу и вам вешают лапшу на уши о прекрасных условиях труда в ТБ. К слову на рабочем месте условия действительно такие как рассказывют, но вы же не ради места устраивались, верно? Проходя обучение инструктор вам будет в радужных цветах описывать как он/она прекрасно работают на линии как хорошо ладят с клиентами. Будет травить одни и те же шуточки и слово в слово повторять то же что и предыдущей группе. Если уж вы умудритесь задать вопрос не из стандартных то ответа скорее всего не последует. Через 2 недели вы будете проходить тест после которого в первый раз увидите реальное лицо ТБ. Если тест вы не прошли вас тут же отправят на ресепшен за трудовой. Разве что пинка не дадут для ускорения и о вежливом до этого момента общении можете забыть. Ни на какие ваши вопросы никто отвечать не будет. Далее если вы первый тест все таи сдали вас допускают до работы на линии еще неделю вы будете проходить обучение и частично принимать звонки днем. От тут уже вам никто помогать не будет как хотите так и выпутывайтесь. Assist. Вам конечно будут подсказывть если вы до них сможете... Далее →
-
Я расскажу свою историю длинно, хоть она и была самой короткой за все годы моего многолетнего труда в разных фирмах и компаниях. Тинькофф банк (ТБ) — настоящий современный [censored] Нашла вакансию на портале SuperJob. Всё меня устроило. Работа дистанционная, т.е. На дому, за компом. Заявлено было: от 20 часов в неделю оплата ОТ 25 тысяч рублей. Остальные требования написаны были прямо для меня. Всё устроило и всё совпало. Обучение бесплатное, дистанционное, длилось 3 дня. После успешной сдачи теста приступила сразу же к работе. Работала по 25 часов в неделю (5 часов в день). Это больше нормы. Качественно (что немаловажно). Несмотря на тех. Сбои я ухитрилась ПЕРЕвыполнить план да, есть еще и план!). За работу получила в начале октября вожделенную зарплату. 3870 рублей! Это не ошибка. Аж три тысячи! Работа сдельная, да, говорили. Но мною предполагалось, что качественный показатель (по прослушке) добавляется к основной оговоренной сумме. T.e. В виде премии. Как в любой приличной крупной компании. ТБ имеет награды на SuperJob как привлекательный работодатель на протяжении нескольких лет. Этот факт влияет на выбор соискателей. За отработанный месяц я поняла, что получить даже 25 тыс.руб нереально. Считаю, что изначально условия предоставления ТБ работы... Далее →
-
Впервые пишу какой-либо отзыв. Но не могу не поделиться своим опытом работы в Тинькофф, ОЧЕНЬ сильно разочарован. Никогда не сталкивался с таким безалаберным работодателем. Находясь в поиске стабильной работы и надежного работодателя, всегда хотел работать в банке, пришел работать в ОПФЛ. До сих пор не могу забыть этот ужас и шок. Но начну по порядку. В первую очередь хотелось бы отметить отсутствие какой-либо связи и согласованности в работе отделов, которые по сути выполняют общую задачу. На собеседовании оговаривался один график работы, а теперь озвучили другой. Часть желающих работать сразу ушла. Обучение было действительно приятным процессом, огромное спасибо! Было действительно интересно, и хотелось работать в этой компании, так как суть работы была близка и комфортна. В очередной раз мы услышали новые условия работы, которые ранее не озвучивались на собеседовании. График будет 2/2 и крайне редко 5-ти дневка, и это единичные случаи. Так же выяснилось что на больничные уходить нельзя и на сессию тоже никто не отпустит, ранее отдел подбора персонала утверждал обратное. Начались суровые будни. Попал в группу Светланы Радько. Коллектив разный, но приземлённый. Собрали со всей страны. Много хороших ребят. Работают по двенадцать часов.... Далее →
-
Фактически контора, большой колцентр, типо макдональдс, грязные рабочие места, засаленные наушники, компьютеры которые грузятся по 15 минут, которые потом вычитают из твоего рабочего времени, и за каждую секунду требуют писать объяснительные. Столовая аля забегаловка, тошниловка, кофе чай, малюсенькие стульчики у куча народу, очереди к микроволновкам, чтобы разогреть свою плошечку с едой и как мышка сесть перекусить на уголочке стола. Текучка ужасная, прошёл собеседование, тесты, обучение, всё сдал, работал около 4-х месяцев, надеясь получить приличную премию, которой собственно и заманили, но по факту оказалось, что чтобы получить премию хотя бы 15 тысяч надо как робот клиентов на кредиты/кредитки уламывать. Делаешь много и хорошо, премию получаешь минимальную 10−12 тысяч, а на следующий месяц, планы поднимают, и за такую работу как в прошлом месяце уже ничего почти не получаешь, нужно делать всё больше и лучше за меньшие деньги. Рекрутёры тинькова прогоняют через собеседование всю москву и область, всех чьи резюме удалось найти на сайтах. Мой Вам совет, пригласили на собеседование в тиньков, откажитесь матом в грубой форме. За 4 месяца работы в этом «банке» залез в долги… Далее →
-
Был на собеседовании 09.02.2016. грубо говоря 40 человек пришло, после 2х часов отсидки отказали 35ти людям (вполне адекватным, на мой взгляд!), ни за что ни про что приехавшим…! делайте выводы друзья. оставили буквально единицы народа, по моим впечатлениям — энергичных дурачков, или пластилин для дальнейшей лепки… как-то так. Так что, если есть, лишние время и деньги на дорогу, то вперед! Тем не менее выбор за Вами! Удачи Далее →
-
Тут Лена писала о фокусах с 2-х недельным обучением на втюхивателя карточек Тинькофф или коллекторов. Все правда слово в слово. На сайте в расписании есть счетчик проведенного времени за работой. Если сидишь на работе и звонишь, и не отлучаешься ровно 3 часа и даже засекаешь по собственному секундомеру — там все равно будет 2:30. Хоть ты лопни! Но это еще не все. Если не уточняешь у наставника и отработал даже по этому воровскому секундомеру минимально положенные часы — потом окажется, что у наставника есть какая-то загадочная прога, в которой ты отработал не 23 часа, а 16. Каково?! То есть, тупо воруют 50% рабочего времени. Если не спрашиваешь об этом то потом, при решении вопроса о выплате тебе 3 тр бонуса, как раз и включается этот тумблер с таинственной никому не известной прогой с другим, не таким, как в твоем рабочем окне, секундомером. А если спрашиваешь у наставника периодически, то можно услышать сегодня, что уже есть 19 часов, а завтра наставник меняется и оказывается, что только 16! Эва как. Задача этих курсов не научить и выпустить в дальнейшую работу новых сотрудников. Задача и есть эти 2 недели каторожной работы за 1 тысячу рублей, то есть найти восторженных [censored] (ура, нашли работу!), впрячь на 2 недели, потом выкинуть с мизерной ЗП. Следующий! В день... Далее →
-
-
Банк Тинькофф — Это шулера каких мало. По объявлению в Нете набирает народ на 2 недели «обучения» в качестве втюхивателей его же карт или коллекторов. Надо набрать 19 часов и после теста, та-дааан! — вы менеджер. Во время обуч получаете ничтожные 45 р за час и 3 тр бонусом за прохождение и тест. Потом только за втюханные карты или возвраты с должников 2%. Вроде все класс. Только принимают по 50 человек В ДЕНЬ. Каждый день! И сдают тест вроде все. И куда они потом деваются, эти несметные тыщщи новых менеджеров? Устроено все так, что за 2 недели полностью меняется весь состав обучаемых и старички наученные обманом не могут передать новичкам схему [censored] Нет никаких новых менеджеров. Используются 2 недели рабского труда восторженных придурков якобы нашедших работу на дому с хорошей оплатой. На самом деле дырка от бублика. На сайт [censored] повесили один счетчик времени, на сайте банка другой. Между ними разница в 30−40%. Да еще «наставник» в скайпе пишет свои данные по времени в сети, которые якобы видны только ему. Еще и тут прижучивают проц 20−25. В итоге [censored] думают о 19−25 часах и мечтают о бонусе в 3 тр, а оказывается 11 часов и 11×45=495 руб. на карточку за 2 недели реально рабского труда около 35 часов реальной отработки. Да,... Далее →
-
Одни мошенники в интернете пытаются различными способами вытащить денежные средства из Вашего кошелька, другие – обещают пополнить кошелек при выполнении какой-либо работы. Сейчас рассмотрим второй вид обмана. Недавно нашла работу оператора колл-центра. Это неплохой вид заработка для тех, кто желает трудиться на дому со свободным графиком и без вложений. Вот только есть одно НО. Нет никаких гарантий, что Вам заплатят. И при отсутствии трудового договора, остается только надеяться на честность работодателей и их разумность, ведь кадры с опытом работы принесут больше пользы, нежели новички. Я и несколько моих знакомых устроились в Эбису-Телеком. Эта организация помимо оказания услуг колл-центра занимается раскруткой своего компьютерного сервиса IT-Workman, который находится в г.Санкт-Петербург по адресу ул. Заставская 33 литера Ж (сайт — itworkman.ru). Перед тем, как устроиться на работу я искала отзывы в интернете об этом колл-центре, но, к сожалению, на тот момент первая партия обманутых операторов только дорабатывала свой месяц. Нам предложили 2 проекта: продажу банковских услуг ТКС и услуг компьютерного сервиса IT-Workman. После прохождения собеседования, обсуждения проекта и оплаты, мы приступили к работе. Из-за отсутствия доверия к Эбису-Телеком, я отрабатывала предложенный минимум: 20ч в неделю,... Далее →
-
Банк заманивает на дистанционную должность «Оператор домашнего колл-центра». Временем я располагал, откликнулся. В описании должности говорилось про то, что мне предстоит обрабатывать заявки потенциальных клиентов банка, а именно делать к ним дозвон (техническими средствами банка) и дооформлять заявку на кредитную карту банка. А на самом деле работа заключалась в обзвоне людям, подавляющее большинство из которых ни сном, ни духом, о том, что банк им позвонит, и их надо было уболтать на оформление заявки на карту банка. Разницу улавливаете? Одно дело — когда потенциальный клиент сам проявил интерес, и дал предварительную заявку (5−10% базы), а другое дело — когда банк обзванивает ни о чем не подозревающих людей по реквизитам, выуженным из разных источников (до 90% базы). Оплата сдельная (только успешные заявки) и скудная. Качество информационной базы — ужасное: 3/4 обзвонов — результат недозвон. На это уходит время и нервы, но это никак не оплачивается. В реале в среднем за месяц можно заработать 10−15, ну если повезёт 20 тыс.руб. И то не сразу, а наловчившись. И то, придется совершать в день под 200 вызовов, а то и больше. Да, есть особые таланты, умудряющиеся получать и 50 т.р. Но это — единицы. Обобщаю — оператор домашнего колл-центра в реале весьма далек от обещанного банком. Хотите — пробуйте, только будьте готовы к реалиям, сильно отличающимся от обещаний банка. Далее →
-
Устраивалась на работу в Банк Тинькофф Кредитные системы. Проездила неделю на обучение. Учитывая, что еду из Подмосковья, потратила 800 р. Девочки 25 лет типа обучают людей. Сложные поисковые программы показывают только на общем мониторе. В конце недели пустили к компьютерам, на следующий день всем соискателям устроили тест. Из 24 человек прошли только 4! Предложили остальным еще неделю поучиться. И опять прошли только 3 человека! Результат: работы нет, потрачено 1600 р и куча времени! Далее →