Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 365 отзывов бывших сотрудников про Т БАНК с рейтингом 1 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (365)
-
1) коллектив (на тебя постоянно будут капать по каждой мелочи) 2) твоя зп зависит от процентов продаж 3) статистика (если ты не выдаешь на каждой 2ой встрече кредитную карту или на каждой 3ей встрече инвестиции, то твой коэффициент очень низко падает, и по итогу твоя зп будет в районе 15к 4) график. ты можешь иметь 4 часа свободного времени, а затем за 2 часа тебе надо будет обслужить до 8 клиентов (что физически не возможно тк надо до них добираться и все рассказывать, если не успеваешь или что-то не до рассказал то сразу штраф и тебе штраф) 5) [censored] они у тебя постоянно вплоть [censored] и тестирования «как я получаю зп» если не знаешь как строится твоя зп (а ты обязан! знать как, иначе сразу штраф 6) адаптация. представь, то что делает целый офис ты должен сделать один, и на всё у тебя буквально 20 минут. и по картам и по мобильному приложению тебя учат всего 10 часов 7) обязанности. ты будешь постоянно делать всякие глупости вроде видосов для новичков и постоянный отчёт каждого косяка 8) переобучение. а тебе просто скажут ой извините вы уже тут работали,... Далее →
-
лучше бы олежек тиньков пивные ларьки открывал, наливаешь пиво оформляешь карту. Далее →
-
Работала в офисе, в чате. Работа очень тяжелая и психологически, и физически. Весь день вы будете сидеть неотрывно в двух чатах одновременно. График составляется как удобно баку, график 2/2 может выглядеть как 3/1, вообще как угодно, ваши пожелания учитываться не будут. Про личную жизнь можно забыть. Смены будут или начинаться с раннего утра (6,7), или уходить в ночь, (до 2-х,3-х). Палочная дисциплина с перерывами и вообще со всем, со штрафами и объяснительными. Премию как и повышение получить сложно, поскольку в вашей консультации будут выискивать недостатки и снижать за это ваш рейтинг. Разбирать свои ошибки вы можете только во вне рабочее время, это обязательно. Все сотрудники стандартно болеют раз в месяц, огромная текучка. Вы просто будете убивать свое здоровье на этой работе. ДМС слабенький Далее →
-
Девчонки и мальчишки, когда я устраивался на должность представитель БАНКА тинькофф в нете нашел только крупицу отзывов именно об этой вакансии. Поэтому мое сообщение будет вам очень полезно. Если коротко и вы еще думаете стоит ли туда идти — НИ В КОЕМ случае, не тратьте время, нервы и деньги. Сразу отказывайтесь. А если подлиннее: 1) после того, как вы откликнитесь на вакансию с вами свяжутся по телефону и по телефону проведут собеседование с игровой сценкой — продать что-то 2) далее нужно будет зарегистрироваться в личном кабинете тинькофф-работа и заполнить там анкету 3) затем где-то через неделю вы будете с понедельника проходить [censored] из своего дома 5 часов (не оплачиваемое обучение) 4) во вторник у вас будет второй день 5 часов неоплачиваемого обучения 5) в среду вы поедете с наставником, который вам сам позвонит во вторник кататься по клиентам и он будет вам показывать как всучивать карты и спрашивать о тарифах. Стажировка не оплачиваемая. Ее обычно проходят все, т.к. критически нужны представители, текучка страшенная! Кто не понимает сразу куда идет и какая у него будет зарплата, тот бежит спустя месяц. Но вам советую экономить свое время. У обычного курьера зарплата и то выше 6... Далее →
-
3 этапа собеседований в «типа» банке на Дмитровской на позицию HR. Всё как обычно блабла, достаточно было выйти на 1 день стажировки! В обязанности HR менеджера как выяснилось там входит тупо исходящие звонки через систему CRM и на этом всё! График предлагают 2/2 с 9:00 до 21:00 и оклад 15.000р с оформлением по гпх! Постоянно присылают приглашения на собеседование, реально [censored] Далее →
-
1. 14 дней обучения. После каждого занятия-дня легкий тест, после каждой недели экзамен (половина не сдает, вылетает), первую неделю лично я сдал со второго раза, и обучение у меня растянулось на три недели. Много кто и со второго не сдавал, причем обсолютный «рандом», в МГУ ты учился или еще где, от человека зависит, от его вливания в тему, как общается, боится или нет. Оплатят обучение вам примерно спустя два месяца работы, но только за 14 дней (неважно на сколько оно у вас растянулось), примерно 12к для Москвы. Если не продержались два месяца забудьте о выплате. Обучение это самое интересное. Девочки и мальчики, знакомятся друг с другом и играют в различные игры, глазки строят друг другу, блещут умом, пьют бесплатное кофе на перерывах и обмениваются впечатлениями, слушают блестящего оратора-учителя который способствует коллективному знакомству, мечтают о быстром карьерном росте и нормальных деньгах. Кажется как-будто вся работа пройдет в таком же ритме, темпе и настроении. Это заблуждение. По деньгам на обучении нацеливают примерно на 60.000 р. и примерно через 3−6 месяцев. На деле это не так. Забегая вперед скажу что скорее всего это будет цифра 25... Далее →
-
банк тинькоф удаленная работа на дому вашими затратами будет покупка гарнитуры и + ваша операционная система на компе должна быть не ниже windows 7! о чем они не предупреждают сначала. а если у соискателя стоит windows vista или 2000 сами понимаете придется переустанавливать за свой счёт, а это время и деньги+ тащить ноут в магазин! вот вам и работа на дому вложения и времени, а вам оно нужно?! лучше пойти поработать на полный день и негатив останется на работе))) Далее →
-
Всем привет. Увидел на hh.ru вакансию оператор/специалист тинькофф мобайл. откликнулся, в этот же день позвонили назначили собеседование, пришел, я был один, оно было легким, Рассказать о себе, дают листок с текстом где нужно исправить грамматические ошибки, потом ролевка, дают бланк с тарифами и как они работают (на сайте тинькофф- мобайл) его можно найти. За 10 минут ознакомляешься с ним, потом типа ролевки, звонит клиент (тот же человек сидит спиной к тебе и проигрывает с тобой звонок) и ты отвечаешь на вопросы. смотрят как быстро ты осваиваешь материал и как его преподаешь. В любом случае ты проходишь, и то что тебе говорили за обучение по телефону забудь. 3 недели обучения с 8−9 утра и до 6 вечера. Пропустишь и наверстывать будешь сам (нет), я в течении всего обучения вникал, разбирался как мог, в общем был активным и инициативным, разобрался во всем, понял как и что работает и в принципе без их сайта помощника мог консультировать клиентов. в течении обучения 3−6 тестов, 10,20,50,100 вопросов, а там по усмотрению тренера. ничего сложного нет, все ответы есть на сайте для работников (доступ только в офисе к этому сайту) где есть... Далее →
-
-
Выставляют объявления «оператор на телефон» и т.п. Телефон как правило 8 2560 Афаев [Д.] З/П в объявлениях в различных источниках колеблется как хочет. Собеседования проходит на Орджоникидзе 21 офис 3*5. Про з/п оклад заработок за продажи и бонусную программу плюс всякие плюшки вам красочно раскажут на собеседовании. Сам калл центр находится на Павловского 11а БЦ «Форум» Занимаются впариванием Тинькофф кредиток, ничего не подозревающим гражданам. Обучение + повторение занимает два дня часа по три, потом сдача аттестации в центральный офис. Теперь к делу. Прошел я это все. Сдал аттестацию — сразу вопрос когда на работу выходишь? Говорю надо дела закончить на днях приду — завтра перезвоню. Перезваниваю и спрашиваю, а можно ли договор почитать у вас в офисе. И тут началось — надо подумать, наверное не завтра, а через день другой, перезвоним. Не проходит и часа перезвон, а вы знаете ивы нам не подходите у вас к нам не доверие вам надо что-то другое подъискать. На вопрос чем раньше думали — ответ ну совокупность факторов думали случайность, а тут такое недоверие (договор почитать перед началом работы). В общем на [censored] все это рассчитано, а набрать им надо их не мало, они серьезно расширяются, минимум месяц... Далее →
-
15/05/2018 года мне отказано в приеме на работу. Сотрудник [А.] мне объяснил, что у меня тихий голос и неуверенное поведение на имитации рабочей встречи с клиентом — в общем, дискриминация. Опыт моей работы — только 1 дневная стажировка в этом банке. Обстановка создавалась для меня [А.] напряженная. Мне не давали общаться с ним, как с клиентом. [А.] постоянно меня перебивал, делал замечания, провоцируя меня при этом на конфликт, а не для того, чтобы я эти замечания впредь не допускал. Обучение, стажировка и тестирование мной пройдены. На этой встрече меня завалили на беседе, как студента. Мне не дали возможность пройти 3 месячный испытательный срок. Около 1 месяца назад мне предложили такую же должность, только за около 12 тыс.руб. Я отказался по причине низкой зарплаты. Видимо, по мнению сотрудников для таких денег мои морально — деловые качества позволяют мне работать в этом банке. Не советую обращаться в банк Тинькофф по каким — либо вопросам. Далее →
-
Хотела устроиться работать в данный банк на вакансию курьера (представителя банка). Объявление в интернете жестких требований не содержало. После звонка по указанному номеру и ответа на вопросы (некоторые из которых считаю неуместными) мне было сообщено, что нужно будет заполнить анкету и потом ждать решения. В анкете не поинтересовались разве что группой крови. Через несколько дней перезвонили и сказали, что я допущена к обучению. Обучение состоит из 2-х дней вэбинаров по 5 часов, самостоятельного изучения огромного объема информации, многочасовых онлайн-курсов с кучей задач и тестов, предварительного теста, стажировки, итогового теста и экзамена. Не получившись с первого раза я решила попробовать ещё раз. Хотя после первой стажировки я уже готовилась к скорому выходу на работу. Как происходит отбор — неизвестно. По каким критериям — не ясно. Ощущение что кандидатов выбирает начальница по своим личным симпатиям и антипатиям. Руководительница отделения банка Тинькофф в Санкт-Петербурге на редкость не приветливая и злобная тётка. Если у вас нет стационарного компьютера с работающим интернетом — даже не пытайтесь туда трудоустроиться. Мне пришлось вызывать компьютерного мастера для переустановки системы и браузера (т. К. Их учебный портал работает только в определенных браузерах). Если вы не способны за несколько дней выучить 2 тома финансовой... Далее →
-
Общая оценка — отвратительно. С 2016−2017 и далее отвратительная кадровая политика. Сама система корпоративных ценностей это ввод в заблуждение, а не решение задач. Это проявляется от стандартов работы с клиентами, до взаимодействия персонала и с начальством. 1. Вас вводят в заблуждение уже указывая ЗП в вакансии. Указывая минимальную 45 000, а оклад по факту 25 000. Ваш KPI от вас зависит посредственно. И чтобы получить хотя бы еще 10 000 — 12 000 вам придется постоянно идти на конфликт с вашим и вышестоящим руководством. Чтобы получить 100% KPI вам придется работать более 12 часов в сутки и минимум 28 дней в месяце. И это не даст гарантию получения. 2. Не равные условия труда. Есть сотрудники отработавшие более более 5 лет, но не обученые и не умеющие вести задачи, которые обязаны вести люди пришедшие в банк менее года. При условии, что оклад у старых более 40 000. И начальству на вас плевать, т.к это считается равными условиями. 3.Карьера. Отсутствие карьерного роста, хотя его обещают. Отличие рядового сотрудника, от сотрудника высшего звена только в объеме плана работы и в редких случаях более сложных задач. Т.е. если вы захотите потом строить... Далее →
-
предлагают работу оператором по продаже страхового продукта, предлагают сделать каждому из претендентов сделать по 100 звонков в качестве проверки-тренировки. после того, как претендент выполнит это условие.ему отказывают в приеме на работу под любым предлогом. Для компании выигрыш.-работу по обзвону не надо оплачивать.а эти претенденты на рабочее место выявляют потенциональных страхователей.которые согласны на сделку. Выявила это по такому факту.-договариваюсь с абонентом на время разговора в более удобное время.но у меня на сайте их телефоны не остаются. Далее →
-
Оформление не официальное, никаких документов вам не предоставляют, присылают на электронную почту только договор, никаких печатей и подписей нет. В связи с вышесказанным по оплате труда полнейший беспредел, в прямом смысле кидают на зарплату в зависимости от жадности «руководителя группы». Людей с кем вы будете работать вживую никогда не увидите, поэтому общение матом со стороны руководства — обычное дело, по скайпу и в чате все смелые:). Итого отработала 4 месяца как раб с утра до вечера онлайн, руководитель мне прислала письмо что было принято решение не продолжать сотрудничать со мной и заблокировала в скайпе! Кинули на зарплату за крайний месяц, забрать теперь нереально. Далее →
-
Добрый день! Работал в ТБ несколько месяцев. Начинается все с собеседования если это можно так назвать в большом конференц-зале сидит куча народу и вам вешают лапшу на уши о прекрасных условиях труда в ТБ. К слову на рабочем месте условия действительно такие как рассказывют, но вы же не ради места устраивались, верно? Проходя обучение инструктор вам будет в радужных цветах описывать как он/она прекрасно работают на линии как хорошо ладят с клиентами. Будет травить одни и те же шуточки и слово в слово повторять то же что и предыдущей группе. Если уж вы умудритесь задать вопрос не из стандартных то ответа скорее всего не последует. Через 2 недели вы будете проходить тест после которого в первый раз увидите реальное лицо ТБ. Если тест вы не прошли вас тут же отправят на ресепшен за трудовой. Разве что пинка не дадут для ускорения и о вежливом до этого момента общении можете забыть. Ни на какие ваши вопросы никто отвечать не будет. Далее если вы первый тест все таи сдали вас допускают до работы на линии еще неделю вы будете проходить обучение и частично принимать звонки днем. От тут уже вам никто помогать не будет как хотите так и выпутывайтесь. Assist. Вам конечно будут подсказывть если вы до них... Далее →
-
я расскажу свою историю длинно, хоть она и была самой короткой за все годы моего многолетнего труда в разных фирмах и компаниях. Тинькофф банк (ТБ) — настоящий современный [censored] Нашла вакансию на портале SuperJob. Всё меня устроило. Работа дистанционная, т.е. На дому, за компом. Заявлено было: от 20 часов в неделю оплата ОТ 25 тысяч рублей. Остальные требования написаны были прямо для меня. Всё устроило и всё совпало. Обучение бесплатное, дистанционное, длилось 3 дня. После успешной сдачи теста приступила сразу же к работе. Работала по 25 часов в неделю (5 часов в день). Это больше нормы. Качественно (что немаловажно). Несмотря на тех. Сбои я ухитрилась ПЕРЕвыполнить план да, есть еще и план!). За работу получила в начале октября вожделенную зарплату. 3870 рублей! Это не ошибка. Аж три тысячи! Работа сдельная, да, говорили. Но мною предполагалось, что качественный показатель (по прослушке) добавляется к основной оговоренной сумме. T.e. В виде премии. Как в любой приличной крупной компании. ТБ имеет награды на SuperJob как привлекательный работодатель на протяжении нескольких лет. Этот факт влияет на выбор соискателей. За отработанный месяц я поняла, что получить даже... Далее →
-
-
Впервые пишу какой-либо отзыв. Но не могу не поделиться своим опытом работы в Тинькофф, ОЧЕНЬ сильно разочарован. Никогда не сталкивался с таким безалаберным работодателем. Находясь в поиске стабильной работы и надежного работодателя, всегда хотел работать в банке, пришел работать в ОПФЛ. До сих пор не могу забыть этот ужас и шок. Но начну по порядку. В первую очередь хотелось бы отметить отсутствие какой-либо связи и согласованности в работе отделов, которые по сути выполняют общую задачу. На собеседовании оговаривался один график работы, а теперь озвучили другой. Часть желающих работать сразу ушла. Обучение было действительно приятным процессом, огромное спасибо! Было действительно интересно, и хотелось работать в этой компании, так как суть работы была близка и комфортна. В очередной раз мы услышали новые условия работы, которые ранее не озвучивались на собеседовании. График будет 2/2 и крайне редко 5-ти дневка, и это единичные случаи. Так же выяснилось что на больничные уходить нельзя и на сессию тоже никто не отпустит, ранее отдел подбора персонала утверждал обратное. Начались суровые будни. Попал в группу Светланы Радько. Коллектив разный, но приземлённый. Собрали со всей страны. Много хороших ребят. Работают по двенадцать часов. Всё по кругу... Далее →
-
Фактически контора, большой колцентр, типо макдональдс, грязные рабочие места, засаленные наушники, компьютеры которые грузятся по 15 минут, которые потом вычитают из твоего рабочего времени, и за каждую секунду требуют писать объяснительные. Столовая аля забегаловка, тошниловка, кофе чай, малюсенькие стульчики у куча народу, очереди к микроволновкам, чтобы разогреть свою плошечку с едой и как мышка сесть перекусить на уголочке стола. Текучка ужасная, прошёл собеседование, тесты, обучение, всё сдал, работал около 4-х месяцев, надеясь получить приличную премию, которой собственно и заманили, но по факту оказалось, что чтобы получить премию хотя бы 15 тысяч надо как робот клиентов на кредиты/кредитки уламывать. Делаешь много и хорошо, премию получаешь минимальную 10−12 тысяч, а на следующий месяц, планы поднимают, и за такую работу как в прошлом месяце уже ничего почти не получаешь, нужно делать всё больше и лучше за меньшие деньги. Рекрутёры тинькова прогоняют через собеседование всю москву и область, всех чьи резюме удалось найти на сайтах. Мой Вам совет, пригласили на собеседование в тиньков, откажитесь матом в грубой форме. За 4 месяца работы в этом «банке» залез в долги… Далее →
-
Был на собеседовании 09.02.2016. грубо говоря 40 человек пришло, после 2х часов отсидки отказали 35ти людям (вполне адекватным, на мой взгляд!), ни за что ни про что приехавшим…! делайте выводы друзья. оставили буквально единицы народа, по моим впечатлениям — энергичных дурачков, или пластилин для дальнейшей лепки… как-то так. Так что, если есть, лишние время и деньги на дорогу, то вперед! Тем не менее выбор за Вами! Удачи Далее →
-
Тут Лена писала о фокусах с 2-х недельным обучением на втюхивателя карточек Тинькофф или коллекторов. Все правда слово в слово. На сайте в расписании есть счетчик проведенного времени за работой. Если сидишь на работе и звонишь, и не отлучаешься ровно 3 часа и даже засекаешь по собственному секундомеру — там все равно будет 2:30. Хоть ты лопни! Но это еще не все. Если не уточняешь у наставника и отработал даже по этому воровскому секундомеру минимально положенные часы — потом окажется, что у наставника есть какая-то загадочная прога, в которой ты отработал не 23 часа, а 16. Каково?! То есть, тупо воруют 50 % рабочего времени. Если не спрашиваешь об этом то потом, при решении вопроса о выплате тебе 3 тр бонуса, как раз и включается этот тумблер с таинственной никому не известной прогой с другим, не таким, как в твоем рабочем окне, секундомером. А если спрашиваешь у наставника периодически, то можно услышать сегодня, что уже есть 19 часов, а завтра наставник меняется и оказывается, что только 16! Эва как. Задача этих курсов не научить и выпустить в дальнейшую работу новых сотрудников. Задача и есть эти 2 недели каторожной работы... Далее →