ЯНДЕКС.ЕДА: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге

Планируете работать в ЯНДЕКС.ЕДА и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 39 отзывов бывших работников про ЯНДЕКС.ЕДА по городу Санкт-Петербург с рейтингом 1 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

39

💵Средняя зарплата

38 000

⭐ Общая оценка работы

1/5

⭐ Оценка руководства

1/5

⭐ Оценка атмосферы

3/5

Работали в ЯНДЕКС.ЕДА? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (39)

  • 05.04.2024 Санкт-Петербург👍8
    ✓ Преимущества
    Всегда в движении, можно быстро похудеть. Далее →
    ✗ Недостатки
    Нельзя без последствий, а именно без штрафов, отказаться от заказа. Не соблюдают свои же правила, могут послать в тридевятое королевство за тридевять земель и заплатят за это 100 рублей. Ты будешь кататься весь день по таким заказам и заработаешь чуть больше 1 тыс. Это касается пеших доставок, хотя в правилах они не могут посылать дальше 2 км, но на деле это не так. Ещё раз повторю, что при выходе на смену ты не видишь, куда будет сделан заказ, заработок зависит в том числе и от количества заказов. И ещё, если клиент скажет, что ему не привезли заказ, курьер купит его себе и никто не будет разбираться, были вы там или нет, и обратное трудно доказать. А ещё у курьера есть привилегия купить со скидкой еду, но только если срок или уже или вот-вот уже все, подошёл к концу. Какая щедрость, просто безграничная, да ещё только с самовывозом из одного адреса. Это те продукты, которые и так лежат почти во всех сетях с 50% скидкой, когда срок уже сегодня, завтра уже пройдёт и ехать с этим самовывозом никуда не надо. В общем, добро пожаловать в рабство на еду со скидкой, хватать будет. Далее →
  • 25.12.2023 Санкт-ПетербургКурьер👍17
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    нет таких, одна боль Далее →
    ✗ Недостатки
    Самая ублюдочная работа для курьера — это Яндекс. Еда. Вышел на первый плановый слот пешим в Девяткино. Все было хорошо только пару часов, около 10 заказов быстро раскидал. Но не тут-то было, так как сидят там в управлении выродки, которые просто ненавидят курьеров, а особенно пеших. Было пару доставок из магазинов, все как полагается: вода, тяжелые. Но от магазинов эти заказы были не так далеко. И вот, чтобы жизнь мёдом не казалась, отправляет мне эта ублюдочная конторка Яндекс. Еда заказ. Мало того что магазин минут 20 минимум идти до него, так и клиент минут 30 от магазина, типа по карте, находится. Всё как всегда: курьер пеший, а значит, его надо загрузить по полной — это такая фишка у Яндекса. Мало этого, маршрут, что указывает Яндекс, уже устарел, и на месте дорожки уже давно поле огороженное и прохода нет. А ты уже отмахал минут 15 с этими тяжестями. Рядом появляется беспризорная стая собак, которая с большим аппетитом смотрит на тебя и приближается, а курьер в это время сдаёт кросс с тяжестями на оценку отлично обратно в магазин. Естественно, в поддержке не удивлены, так как постоянно чмырят своих курьеров и предлагают ещё... Далее →
  • 21.07.2023 Санкт-ПетербургКурьер👍6
    ✓ Преимущества
    Стабильные выплаты Отсутствие коллектива, общения Далее →
    ✗ Недостатки
    Я работаю пешим курьером, передал заказ клиенту, он сказал Яндексу, что заказ не получал. В итоге с меня сняли 1000 рублей. Разбираться в ситуации Яндекс не стал, отвечая мне, что «мы не смогли связаться с вами, заново оформите ваше обращение», несмотря на то, что передача произошла в людном месте, под камерами видеонаблюдения. Ещё минус это малая зарплата, минималка в час 150 р. Отсутствие компенсации проезда. Далее →
  • 05.07.2023 Санкт-ПетербургКурьер👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Заказ не доставлен, деньги не вернули Мне никто не звонил В поддержку скинула даже детализацию звонков Нет звонков от курьера! Позвонила в поддержку — ответ — обращайтесь в чат поддержки. Там твердят, что звонили Детализация от мегафона думаю весомее) 3100 улетели на возмещение ущерба Курьер вкусно покушал видимо. Ребята с ближнего зарубежья решили накормить семью. Далее →
  • 26.06.2023 Санкт-ПетербургКурьер👍9
    ✓ Преимущества
    Хорошее приложение Далее →
    ✗ Недостатки
    Компания Яндекс — обманщики, манипулируют понятиями в свою пользу, очень некрасиво, оставят вас в дураках. Суть в следующем: у них действительно классное приложение Яндекс. Про для работы курьером. Удобные подсказки. Все чётко и понятно для работы, пока дело не коснётся финансов. Они в подсказках пишут, что ваш доход будет складываться из двух частей. Примерно половина выплачивается на следующий день на карту. Очень удобно. Вторая половина суммируется за неделю и платится по средам, но в случае, если вы не пропускаете работу более двух дней, называется еженедельная выплата. Звучит странно, но ладно. Я решила попробовать и посмотреть, как они действительно платят. У меня есть основная работа программистом. Просто я искала не запарную подработку, чтобы переключаться на бездумную деятельность и получать дополнительный доход. Ну и в итоге результат — оказывается, компания Яндекс удерживает вторую часть выплаты в виде штрафа. Сумма штрафа не на сумму конкретного заказа, где клиент оставил плохой отзыв, а на сумму равную доставке 5 — 10 заказов. После прецедента они резко переходят с понятия «доход» на понятие «бонус», а штраф называют корректировкой бонусов. Это, видимо, чтобы их было не подтянуть к ответственности за нарушения трудового законодательства. Мне стало понятно, почему они делят выплаты. Потом... Далее →
  • 05.06.2023 Санкт-ПетербургКурьер💵 ЗП: 60000👍11
    ✓ Преимущества
    Удобное приложение, но иногда лагает даже на новом телефоне. Ежедневные выплаты. График работы под себя Далее →
    ✗ Недостатки
    Устроился в Яндекс Еду в августе 22 года. Показалось, что это реальный способ заработать хорошие деньги. Работал я в СПб. По началу ожидания даже немного оправдывали себя. Работал я на велосипеде, практически без выходных, за первый месяц смог заработать около 60 т. р. За второй месяц примерно так же. Естественно, вечные боли в мышцах ног, дополнительные затраты на еду (ибо крутя педали ежедневно, организму нужно больше топлива), больная спина из-за тяжёлых заказов (особенно когда клиент заказывает полную сумку пятилитровых бутылок воды, что является нередкостью). Следовательно, долго работая таким образом, ты только убиваешь свой организм. Чаевые дают очень редко, ибо в России это не принято. Работа максимально неблагодарная. Часто встречались клиенты, которые либо адрес неверный указывают, либо на звонки не отвечают (отнимая твоё время, а для курьера время — деньги), либо недовольство своё тебе высказывают, показывая, насколько они выше по статусу по сравнению с тобой. Стабильность на этой работе отсутствует полностью. Сегодня заработаешь 1000, завтра 2000 и так по кругу. Сам же Яндекс с каждым месяцем сильнее и сильнее усугубляет работу для курьеров, добавляя всё новые и новые... Далее →
  • 23.03.2023 Санкт-ПетербургКурьер👍3
    ✓ Преимущества
    Работа в своем районе, можно на велосипеде. Далее →
    ✗ Недостатки
    Ограничение по возрасту, хотя об этом нигде не написано, все потихоньку, потолок 55 лет. Подаешь заявку, диспетчер перезванивает, спрашивает данные, дату рождения, говорит, что менеджер рассмотрит вашу заявку и перезвонит в течение суток, на этом все заканчивается, никто не позвонит. Проверял раз пять. Один работник все же сказал, что из-за возраста меня не берут, только еще сказал, что «мне об этом никто не скажет»! [В.] 58 годиков. Приглашали на собеседование на [З.] пр.65 к 5. Отказ. . Далее →
  • 12.02.2023 Санкт-ПетербургКурьер💵 ЗП: 16000👍4
    Эти конченные, напрочь гнилые твари, на которых уже негде ставить клейма — сливают персональные данные. Всем подряд. Для этой помойной компашки — это просто ничто. Последнюю неделю каждый день по раз 10 названивает [censored] знает кто (с пометкой «спам»). Сегодня же случилось нечто… Позвонили, предложили работу. Далее сообщение в WhatsApp: «Предлагаем Вам работу. Доставка специфического товара. 16 000 Р. в день. Интересует?» Просто выпал из реальности. Лежал полторы недели на диване, никому свой паспорт и номер не давал. Вообще. Больше виновных не вижу. Желаю всем причастным к этому сдохнуть в муках. Вы не люди. Вы — раб, без единого права. В жизни больше не приближусь к ним. . Далее →
  • 25.01.2023 Санкт-ПетербургКурьер👍6
    ✓ Преимущества
    «Свободный слот» Далее →
    ✗ Недостатки
    Работаю курьером в «Яндекс» с 2018 года в Санкт-Петербурге. Платят сейчас по 80-100 р за заказ ±. Заказы назначают автоматически, среднее расстояние на 1 заказ 3−6 км, рестораны регулярно задерживают выдачу заказов (иногда можно ожидать заказ 45 минут или час). Отказываться от заказов нельзя. Больничных, отпусков, стажа работы и страховки нет. За 5 лет работы израсходовал 6 велосипедов, 4 телефона и одно колено. Служба поддержки никогда не помогает, более того — регулярно штрафуют без объяснения причин (например, в отчёте может спокойно прийти штраф за то, что не доставил заказ — хотя это не так, никто даже не разбирается, просто штрафуют постфактум). Чаевых я получаю 50−100 рублей в неделю максимум, хотя всегда вежлив и пунктуален. Каждый день звонят с разных номеров и уговаривают выйти на смену. Заказов много только зимой (кстати, доплаты за зиму нет никакой), летом заказов очень мало — 1 в час ±. Заказ может прийти (даже 2) за минуту до конца смены. За одну смену меняешь около 3 районов города, например, недавно я начал смену у метро «Комендантский проспект», а закончил её в «Мурино». Далее →
  • 30.11.2022 Санкт-ПетербургКурьер👍6
    Не совсем обычный пост, просто расскажу одну историю. Начнем с того, что в Яндексе ты не выполняешь те заказы, которые ты хочешь, тебе приходится принимать все, иначе тебе могут дать перманентное автопринятие заказов. Делал я всегда по наивности те заказы, которые хотел. В итоге мне дали блок на 1 день, 8 часов я ходил пешком, и тут у меня началась разряжаться зарядка. Не, вы представьте, максимально допустимая смена 12 часов, у вас автопринятие заказов, даже если у вас 100% зарядка, то через 8 часов поверьте, она закончится, а ведь вы еще перерывы делать будете и во время ожидания заказов им пользоваться. К чему я это, вот представьте, у вас разряжается телефон, вам приходит мультизаказ, и вы понимаете, что вы его не доставите. Нет, друзья, это не форс-мажор, вас поставили на 12 часовую смену, и Яндексу пофиг на твою зарядку, и невыполнение заказа — штраф. Вот и думайте теперь о статусе самозанятого, нифига, вы наемный рабочий, и меня, конечно, кинули на деньги из-за того, что эти гении думают, ты можешь выполнять нон-стопом заказы. В поддержке написали, что вы сами виноваты, заряжайте телефон. Еще раз. 12 часов допустимый график, автопринятие заказов, каким образом вы сможете... Далее →
  • 07.09.2022 Санкт-ПетербургКурьер👍4
    Вот такой будет отзыв о наглом Яндексе: Я работал курьерам по доставки в сервисах Яндекс еда, Яндекс лавка, и Яндекс Такси (пешим курьером) -если вы планируете там работать не советую, Яндекс сам нарушает свои обязательства например часто некоторым с периодичностью закрывают слоты, а потом отказываются, что типо курьер сам ушел, Я вообще выхожу на слот, что бы зарабатывать, а не уходить раньше, тот что пишут курьером можно заработать 80000руб пешим это не возможно, но если все 7 дней в подряд и если повезет курьеру, то он с трудом может заработать пешком 30000руб и без обеда, Яндекс это самый главный официальный мошенник, еще и теперь станет монополистом -мошенником, Вообще Яндекс -особенно доставка еды -это ужасно, логистике совершенно ужасно тупаю, например может попасть заказ в ресторан или в магазин, откуда надо забрать курьеру на юго-западе, а вести его в центр города, по этому многие клиенту ждут 3 часа (это в лучшем случаи, некотором может заказ вообще не доехать, если бы я ехал на велосипеде с Юго-запада например на среднерогатскую 16 к 5,я бы доставлял все 5 часов, а то и больше, а так вышло чуть больше часа с небольшим опозданием 2.Помните основное... Далее →
  • 09.07.2022 Санкт-ПетербургКурьер👍7
    ✓ Преимущества
    Раньше были, теперь нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Ну что могу сказать. Опыт «сотрудничества» около 3 лет. Сначала лавка, потом сама Еда. В Еду перешёл еще прошлой зимой. Заказов много было, слоты с гарантированным доходом вообще были не нужны. Вело курьер зимой по 3+ к делал в СПб. Минус в том, что зимой дико холодно и кататься на велике это дико, поверьте. Потом после известных политических событий многие заведения закрылись и заказов стало сильно меньше. Ближе к лету еще меньше. Сейчас вообще нет практически. Курьеров много, лето, заказов мало и заработок ни о чем. После включения свободного слота можно реально 2 часа ждать заказ. Потом, после его доставки еще минут 40. И так весь день. Поэтому идти сюда в надежде на заветные 3400* нет смысла. Реальная сумма 1400−2000 за 12 часов работы. Это 12 часов как бомж на велосипеде посидеть на всех лавочках города, потом еще час ехать домой, попав в другой район города. Причем живу недалеко от центра. Есть знакомый, который тоже тут работал. Все тоже самое. В итоге оба свалили. Ребята студенты! Яндекс скатился.... Далее →
  • 06.06.2022 Санкт-ПетербургКурьер💵 ЗП: 16000
    ✓ Преимущества
    Плюсы в работе Плюс в работе, то что есть свободный слот. Минус то что может и не быть заказов. Далее →
    ✗ Недостатки
    Мало заказов порой бывает и часто, особенно после февраля месяца, как закрыли Макдак. Ввели новый штраф «Избегание заказов» ,который нельзя оспорит не при каких обстоятельствах. Если ты работаешь пешим 8 ч на плановом слоте вместо 1200 рублей получишь 648 р.Вот такой может быть штраф. Плюс имеется ещё за опоздание к клиенту +3/ мин. Плюс за длительность ожидания 100р.вообщем за испорченный заказ 1000 р.и.т.д.Вообщем не рекомендую останетесь ещё должны лучше обходить эту контору стороной. Сам я работал 1 год. Уже точно знаю за что штрафуют. Далее →
  • 21.01.2022 Санкт-ПетербургКурьер👍5
    ✓ Преимущества
    Хороший коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в доставке, Яндекс лавка. Заблокировали в декабре, со страной формулировкой. Работала исправно 5/2,6/1,7/0 по две смен. Все заказы принемала все было нормально. Но в итоге получила блок. Скоцкое отношение к курьерам просто норма вещей. Тайми дают маленьки, даже не смотря на что зима. Не редкость подаются заказы 15+кг. Сегодня хотела разблокирована, прислали что не могут со мной сотрудничать. То бишь нормальные люди которые работают нафиг не нужны, зато алкоголиков и бездельником им выгодно держать. Впечатление об работе с ними очень мрачное Далее →
  • 23.12.2021 Санкт-ПетербургКурьер👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Полное неуважение к курьерам и своим клиентам. На нормальной работе не должны штрафовать, здесь же каждая смена сопровождается штрафами. Не принял заказ — штраф (плевать им что этот заказ в 3-5км от тебя и ты привезёшь холодный кофе клиенту), опоздание на минуту — штраф (3 рубля за минуту не много многие скажут, нет! Это неуважение к работе курьера и неадекватный таймер) если я привез заказ с запасом времени — никто не похвалит и лишнего не заплатит. Одежда. Они не выдают теплые куртки зимой, но требуется быть в форме. Одевай футболку или летний плащ поверх своей теплой одежды. Если тебе не нравится бомжестайл — штраф 3к. Рестораны. Многим ресторанам класть на курьеров, сиди и молча жди жди когда они тебе его приготовят и желательно на улице. Многие рестораны не запускают внутрь курьеров и плевать что на улице -20 или проливной ливень. Многие маки не хотят делать выручку доставке и поэтому специально долго выдают заказы. Решать эту проблему никто не хочет. Вывод. Если тебе нравится чувствовать себя частью помойки — тебе именно сюда. Если у тебя нет самоуважения — дерзай. Если хочешь чтобы яе стали богаче и лично платить штрафами — дерзай. Далее →
  • 13.05.2021 Санкт-ПетербургКурьер👍2
    Отвратительная служба поддержки, перекладывание обязанностей на службу обратной связи, которая совершенно никогда не работает. Не засчитывают рабочие часы, причем безосновательно. Когда пишешь в службу обратной связи-НОЛЬ реакции. Тотальный игнор. Далее →
  • 30.04.2021 Санкт-ПетербургКурьер👍8
    Сменить весь персонал, особенно офисных крыс, убрать защитные стёкла. Проводить обучение человеком, а не роботом. Далее →
  • 14.03.2021 Санкт-ПетербургКурьер👍4
    яндекс -днище пробитое миллион раз копейки за то что носишься как пуля доставляя жрачку, штрафы из-за глюков приложения работа для людей которые себя не уважают. Далее →
  • 04.03.2021 Санкт-Петербург👍3
    Денег тут не заработать! За доставку заказов платят копейки (~150 руб/час), а вот штрафы тут огромные за любой чих… Минус 1 000 рублей можно получить моментально «как здрасьте» и таких штрафов может быть начислено сколько угодно много… хоть каждый день по несколько штук (и минус 1 000 рублей — это далеко не предел, бывает и больше)… Систем ставит заведомо нереальное время для доставки заказа: например, до цели 4−5 километров по прямой (если через дома на самолёте лететь), а на доставку заказа дают всего 15 минут (причем сейчас двери в дома везде закрыты, там от одной входной двери подъезда/парадной до дверей самой квартиры подниматься минут пять… это если сразу дверь в подъезд открыли… пока на лифте поднимешься, пока найдёшь нужную квартиру, реально может уйти минут пять только на это, если дом большой… Теперь прикиньте что будет, если дверь в подъезд откроется не сразу, а минут через 5−10… В середине дня, когда все на работе — обычно это именно так и происходит)… Но даже если это не учитывать, то 4 километра преодолеть за 15 минут без использования транспорта просто не реально (если Вы не профессиональный... Далее →
  • 27.02.2021 Санкт-ПетербургКурьер👍4
    Сделала заказ в 18.38, доставили в 21.41 Сделан заказ был из Макдонольдса, который находится в 20 минутах от дома. В процессе ожидания писали в поддержку 3 раза, а также звонили лично, там оказалось, что первый курьер просто не вышел на заказ, а второй в течение часа ожидал его приготовления в Макдональдсе (к слову, заказано было 2 маккомбо). Получается, пока не позвонишь в службу поддержки, никто даже и не подумает проследить за деятельностью курьера. Если бы мы этого не сделали, думаю, курьера бы мы просто не дождались. За такое отношение нам дали скидку 10% на следующий заказ (видимо с надеждой, что закажем ещё (ага, ещё бы)). Это был первый и последний раз использования Яндекс. Еды Общая оценка: 0, но поставить ниже 1 нельзя тут, к сожалению. Далее →