Где лучше работать в банках

Работал 2 года в кол центре в городе [В.] Октябрьский проспект. За период моей работы ушло много хороших сотрудников. Текучка постоянно. Очень не комфортная обстановка. Руководители ненавидят свою работу и сотрудников, презирают этот банк и все, что с ним связано. Часто обманывают сотрудников, не считаются с ними при распределении графиков, постоянные переработки, за которые забывают заплатить. Зарплаты маленькие, требования жёсткие. Приятных моментов в последний год не вспоминается. Жаль потраченные 2 года. Все там работают в ожидании лучшего, но становится только хуже. Руководителями группы назначают совершенно неадекватных сотрудников. Отвратительный подвал с грязными стенами и кухней, вонючим холодильниками. Зато есть комната отдыха 2×2 где есть настольный футбол, несколько кресел-мешков и пару настолок. Но там никого не бывает — в свои немногочисленные перерывы сотрудники стоят в очереди в туалет. Далее →

Отсутствие достоинств, все остальное-недостатки. Зарплата намного ниже рынка, большую зарплату получают только друзья начальства, любовницы и прочие проходимцы. Сотрудников набирают откуда угодно и они мало работают, а получают больше. Практически поголовная некомпетентность. Требуют всего и бесплатно. Все время неоплачиваемые переработки. Руководство с какой-то целью разваливает сервис услуг для сбербанка. Премии маленькие. Компенсация транспорта-ничтожная. Короче АД и ДНО. Далее →

Я работала в городе Казани 4 месяца. По адресу Н. [Е.] в отделе координации заявок. Руководство ужасное. Каждый из нас должен был прозванивать только клиентов Кеба. А руководство заставляло звонить ещё клиентам реестров (Русский стандарт, Совкомбанк, Райфайзен и т. д). Из-за чего у всех не хватало рабочего дня на выполнение такого плана. Приходилось оставаться на час и больше. Не доплачивали переработку! Ещё заставляли продавать в ходе звонка клиентам дополнительно карты. Хотя продажа не входила в наши обязанности вообще. Не советую работать. Далее →

Работа не для слабонервных людей! Если хочешь расшатать нервы и испортить свое здоровье иди работать в Сетелем! -незакрепленные места для сотрудников (можешь с утра прийти, а на твоем месте уже кто-то сидит) -вечная гонка за планом, а чтобы ты его не выполнил будет делаться просто все (зависание программ, некомпетентные сотрудники) -невозможность сходить в отпуск. Когда приходит время ты становишся самым незаменимым сотрудником и приходится просто выпрашивать возможность отдохнуть. -зарплата приходить чуть ли не ночью -бесполезные тренинги, которые отрывают тебя от работы, ведь за это время можно было набрать клиентов. -вечный шум и гам в зале, очень и очень некомфортно так работать (порой было не слышно даже клиента) -заявленного графика 2/2по факту нет… будет все что угодно ¾, 5/3,но не 2/2… -будьте готовы к тому что если не будете выходить на план, что звонить тебе будут в твои выходные и уттвержать что надо обязательно выйти поработать не в шифта., т. е.бесплатно. -корпоративы оплачивают сами сотрудники, кроме новогоднего, но будет он почему-то в феврале Далее →

Долгое время наблюдала на hh вакансию, которая была мне интересна и была рядом с домом. На тот момент не смущало, что очень уж часто выкладывается эта вакансия. Да и вообще текучка кредитных консультантов тут огромная. Думала, что справлюсь. Живу не в Москве. Для собеседования было необходимо приехать в мск. Встретила [Н.] приятный человек. Тупые вопросы типа «кем вы видите себя через 5 лет», «почему именно мы», «чем хорош наш банк». Показала себя просто идеально. Начали втирать мне работу в другом городе, в Metro, аргументируя тем что на «мою» вакансию уже нашли человека (хотя потом на hh эта вакансия была около месяца или больше) Простите, что? Зачем тогда я тащилась в Москву? Зачем тратила деньги на проезд? Ок, Metro так Metro. Согласилась. Рассказали о продукте. Совершенно тупой продукт, им будут пользоваться только недоумки. Не понятно совершенно кто этим будет пользоваться… Если бы вы пришли в Пятерочку, а у вас бы не хватило денег, скажите, вы бы взяли кредит? Тоже самое. Оклад 27к + %. Сказали, что надо будет ещё приехать, отсканить все документы. Жду. Ничего. Сами не понимают кого ищут. Не уважают потенциальных сотрудников. А самое главное — врут. Текучка... Далее →

С 2013 г зарплату сотрудникам не повышали! За 2 года работы несколько раз урезали мотивацию. Обман при увольнении, выплатили половину зп, мотивируя это тем, что премия (а это половина зп!) в последний месяц не выплачивается! Отлично! Это просто свинство. Далее →

Компания врет про график работы. Завлекают гр с 9. до 18.00, а ставят в ночные смены без развоза, поэтому у вас ребята и такая текучка, люди месяц по удобному графику поработают, а потом график ставят до 22.00 и позже, вы даже не развозите сотрудников на такси. Платите всем новичкам минималку, а обещаете 20 000. Если бы ваша компания была честна с людьми, текучки бы не было, это 100%. Далее →

Руководству необходимо изменить отношение к своим подчиненным, все уже разбежались и никто не хочет к ним идти, так останитесь одни и развалите банк. Всё держится на людях. Далее →

1. Начну с инструментов, выданных нам для работы — даже китайцы назвали бы набор «китайской подделкой». Проще купить или принести из дома свой (что и приходится порой делать) 2. В заявках, выставленных на инженеров, не учитывается обеденное время, поэтому «война войной, а обед…подождет, сроки горят" 3. Ты можешь из кожи вон лезть, перевыполнить план нагрузки, оставаться после работы, начинать работу до 9 утра, но ТЕБЕ НЕ получить месячную премию В 30% оклада, от слова «никогда». Что бы там не писала программа, высчитывающая коэффициент премии. 4. Годовая премия. Помним. Скорбим. 5. Бензин дорожает, но индексация выплат за использование ЛТ отсутствует как класс…Хотя нет, за все время подняли однажды, на 1 руб. Данный пункт теперь можно отнести к «достоинствам" 5.1 Тех, кто пользуется такси, вынуждают приобретать транспорт. Под вынуждением я подразумеваю не банальное «не то уволим», хотя и это тоже имеет место, а расторжение договора с парком такси, т.е. всё, ставят перед фактом. 6. Непонятно как работает маршрутизация заявок. Кстати, интересный парадокс: если хочешь получать премию, да и вообще работать чтобы тебя не сократили... Далее →

Отдел по взысканию задолженности: Бизнес тренер [Т.] не то чтобы недоговаривает, а по сути просто в наглую вам врет! План выполнения работ точно не оговаривают"ну 1млн это предел, мол работайте и вы получите 30тыс"-Ее слова! В итоге я потерял неделю и таки не устроился, так как чувствовал одним местом, что это какое-то дно! Товарищ, который предпочел остаться рассказывает, что план по взысканию от- 11млн в мес, с переработками он получил 16 тыс рублей за первый месяц! Штрафы тоже были необоснованными! Как и везде, тебе говорят одно, в итоге шиш! Далее →