Работа для женщин оператором: отзывы, зарплаты

Я работала оператором всего 3 месяца, но даже за такой короткий срок успела хлебнуть проблем. Во-первых, при устройстве на работу вы проходите 5 дней стажировки, и только если за эти 5 дней вы понравитесь руководству, их вам оплачивают. Обучение такое: в течение одного-двух часов вам показывают программы, куда тыкать, и все. Все остальные нюансы вы узнаете походу работы. Оплата труда. Если вы работаете по ТК, то только 20.000 указаны в договоре, остальное — нал. Есть отпуск, но как его оплачивают, не в курсе. Сама работа. В компании есть костяк из 4 операторов (в моем отделе), которые забирают основные целевые звонки. Вам же достаются холодные базы, где практически никто не берет трубки или уже купили квартиру лет эдак 9 назад. Если вас подключают на входящие, вы просто не успеваете их взять. Звонок длится 1–2 сек, и его тут же подхватывает другой консультант. При устройстве на работу мне говорили — делай хотя бы 5–6 целевых звонков, и все норм. В итоге выставили планы, которые сделать невозможно при таких гнилых базах. Однако, если начать поднимать проблему нецелевых баз, ответ один — ищите проблему в себе. А кстати, мне на втором месяце... Далее →

Одни минусы. Обман по зп. Обещают чуть ли не до 30 тыс., по факту операторы с переработками получали 15 тысяч (свыше 160 часов). На собеседовании не оговариваются все условия формирования зп. Программа Октелл неправильно считает часы, не в пользу оператора, естественно. При невыработке нормы часов обещали 60 р/час. Мне заплатили 28 р в час! Выплаты происходят неделями, в установленные сроки не укладываются, ждать можно до бесконечности. При этом сами супервайзеры отвечают, что ничего не знают. С нами работала [Н.] из С-Петербурга или Пскова хз, сколько у нее просили выгрузку по часам, она все ссылалась на айтишников, что этот файл у них, что не может нам его отправить. Всм??? В общем чате СВ вели себя некорректно в отношении некоторых операторов. Официально оформляют только через 3 месяца по их словам. Шарашкина контора. Набирают людей на проект, выводят на линию, потом проект якобы закрывают, операторов переводят на новый проект, а это — опять обучение, это — ваши время и нервы и ваши деньги, в конце концов. Они не дают выработать часы, чтобы не платить полную зп. В общем, сейчас у них везде выставлены вакансии, не тратьте на них время, не ведитесь на этих мошенников, пожалуйста. Далее →

Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: ua-219/9005/20 Подробнее →

Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: ua-229/6671/19 Подробнее →