Работа менеджером колл-центра: отзывы и зарплаты
Ищете работу менеджером колл-центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером колл-центра для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР КОЛЛ-ЦЕНТРА?
Сотрудники указывают зарплаты от 18 000 до 40 000 руб.
Средняя зарплата 32 500 руб. в месяцЭто на 61% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером колл-центра? Статистика зарплат →
Работали МЕНЕДЖЕРОМ КОЛЛ-ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (9)
-
✓ Преимуществая пришел к ним с опытом работы уже, но все равно провели обучение, за время которого еще и получил оплату, это сразу понравилось. Платят регулярно и сколько обещано, как по мне так так это главное. Коллектив молодой, некоторые мне кажется в два раза моложе меня были, но приятно, что вежливо и корректно общаются. Далее →✗ НедостаткиНе работал до этого на удаленке, пришлось привыкать, что не надо никуда ехать и можно из дома в трусах работать. Это, конечно, не минус компании, но тут мне пришлось перестраиваться внутри себя. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаКолоектив Далее →✗ НедостаткиРуководитель компании для клиентов прикидывается менеджером и пишет сам себе и своей компании хвалебные отзывы на Яндексе. Как человек — полный неадекват и параноик. Общается с подчиненными матом, орёт, хамит. Никого официально не оформляет. Может менять условия оплаты труда так, как ему в голову стукнуло. Увольняет людей в один момент, не выплачивает зарплату, а несёт какую-то околесицу, якобы сотрудники его кинули, подставили, из-за них он попал на деньги, в общем полный бред — как, например, девочка из колл-центра может кинуть и/или подставить компанию, которая является кредитным брокером))). Вывод — если Вы цените себя и свой труд, ни в коем случае не работайте в ООО мадфин. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗП ниже планки в 70к не падает уже несколько месяцев. За такую несложную непыльную работу это очень достойно, я считаю. Самое главное понять механизм, на самое деле все проще, чем кажется на первый взгляд. И сейчас я совсем не нервничаю даже Далее →✗ НедостаткиНе нравится только дурацкая система штрафов. У меня редко бывают денежные штрафы, да, и они смешные там, но все равно напрягает. Далее →
-
Очень мутная контора, я проходила стажировку и немного вникла в смысл работы. Мне дали учить наизусть скрипт, по нему и нужно общаться с клиентами, и нельзя было отходить от данного стандарта. Заметила, что мы с первых слов уже обманываем клиентов и говорим, что мы юристы и т.д., хотя я вообще не имею никакого отношения к юристам, я еще даже с универа не выпустилась. Всех сотрудников постоянно штрафуют за все подряд, и все очень злые и напряженные. Не смогла я работать в таком месте. Так еще и обещали на собеседовании, что стажировку оплатят, но в конечном итоге никто мне так и не заплатил. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиИнтересная история получается. Хотела устроиться в офис «Менеджер колл-центра» данного заведения. С сегодняшнего дня верю в поговорку «Бог отвёл»!. Во-первых, со мной по собеседованию связывались 3 разных человека (никто из них так и не представился) и все излагали разную информацию о вакансии и условиях труда. Я просила четкого ответа на несколько моих вопросов: — зп — можно ли в дальнейшем изменить график работы но так и не получила ответа! Во-вторых, 3 собеседования + еще и (тестирование). Так мне нечего скрывать, я согласилась. Неудобный график работы с плавающими выходными. А дальше интересная история. Я должна была прийти на тестирование, но как я ранее сказала (Бог отвёл), у меня поднялась с утра высокая температура. Я быстро собралась и отправилась к врачу и сразу же позвонила, чтобы предупредить, что не смогу подойти (чтобы не заражать людей) сейчас на тестирование. Но то, что я услышала (не являясь их сотрудником!) Руководитель (насколько я поняла) — которая даже и не думала представиться, начала на меня орать в телефоне с упреками и претензиями, что я не приду к ним на тестирование. Я и так с температурой 37,7С и в очень плохом состоянии опешила (я по-человечески хотела предупредить и огородить людей от гриппа) и еще и меня грязью облили и послали меня на все 4 стороны (как она выражалась в мой адрес, пожалуй,... Далее →
-
✓ ПреимуществаОбещают золотые горы, якобы за выход платят 3000 + проценты от продаж. Возносят свою клинику как лучшую среди конкурентов, на этом плюсы заканчиваются Далее →✗ НедостаткиНачнём сначала. Увидела я вакансию на хх.ру, должность «хостес». Позвонила, записалась на собеседование. Отправляют в офис в парк Победы, где дают заполнить бланк, после чего проводят маленькое пятиминутное собеседование. Комплименты по резюме там делают всем, каждого отмечают как «достойного» кандидата. После собеседования меня отправили домой, обозначив, что на следующий день я должна прийти сюда вновь и поговорить уже с управляющим. К слову, управляющие у них работают по графику 2/2, а один дополнительно сидит вообще круглыми сутками в офисе. Зачем меня попросили приехать дополнительно в другой день, никто не знает. Утром следующего дня я пишу HR-менеджеру, она переносит встречу, якобы управляющий ещё не дал ответа. Через пару часов пишет снова и зовёт на собеседование, о боги, великий управляющий всё же позволил себе посмотреть на меня. Я прихожу, мне говорят, что вакансии хостес больше нет, они мне готовы предложить вакансию менеджера колл-центра. Обещают работу в офисе, выход 3000, проценты с продаж, оплачиваемую стажировку в три дня, где каждый день оплачивается в размере 1500₽. Звучит отлично, да и опыт в продажах у меня имеется, я соглашаюсь и иду на первый стажировочный день. На нём я уже узнаю, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаМесторасположение Далее →✗ НедостаткиЯ 12 лет в продажах и колл-центрах продающих. По вакансии менеджера колл-центра на автокредитование. — Неадекватный руководитель [Я.] — Ложь на собеседовании по поводу мотивационной части менеджера телемаркетинга. В июне 2022 решили они открыть новое направление автокредитования. Поставили руководителя [Я.] и начали набирать менеджеров. Мотивация: оклад 30-35к (1-й месяц, и со 2-го соответственно), далее КПИ: 200−100 руб за доезд человека, и 1500 руб, если этот доехавший человек оформляет автокредит. На собеседовании у [Я.] спросил чётко напрямую, сколько оформлений автокредитов было в прошлом месяце. Она сказала 34. Ок, я посчитал, что около 50-60к на этом можно зарабатывать, это помимо оклада. Согласился. На 2-й день работы выяснилось, что автокредитов в прошлом месяце было всего 1. Спросил у [Я.] по поводу расхождения информации на собеседовании и в реальности. Выяснилось, что она это себе нафантазировала, исходя из работы другого отдела телемаркетинга, который у них 3 года работает. С таким же успехом можно было нафантазировать зарплату с Газпрома, например. Зато орать матом в рабочем чате и в реальности, угарать в течение всего рабочего дня, полдня сидеть в телефоне,... Далее →
-
Полный 100%ый [censored] берут, нанимают к себе в компанию людей на работу, а оплата хрен что идёт — очень малые копейки совсем. Я уже сталкивался тоже с их компанией Тиенс, которая показала себя не так уж и хорошо или положительно, а наоборот — только всё в плохом состоянии к своей работе. Они только и делают, что трясут с людей своих подчинённых, с кем работают, деньги на то, чтобы каждый месяц что-нибудь там у них брать и покупать, а взамен на это дело они могут выплатить только 1-2 тыс руб работнику и всё. Далее →
-
-
Об этой стоматологии нужно не просто отзыв оставлять, а писать заявление в трудовую инспекцию как минимум, чтобы наказывали подобных работодателей. Данная стоматология открыла направление колл-центра. Работает он примерно с начала 2021 года. Когда я туда пришла, все показались очень даже милыми и дружелюбными. На тот момент я была 3 сотрудником колл-центра. Все бы ничего, если не враньё со стороны руководства. Ни одно обещание свое они не выполняют. Обещают официальное трудоустройство с зп 28тр, из них 18тр оклад, 10тр премия. Официально говорят на собеседовании 12тр. Но по факту, если и устраивают потом, то на 0.5 ставки, на 7тр, при графике 2/2, по 12 часов. Я отработала почти 2 месяца, за 2 месяца никто не удосужился трудоустроить меня, вечные отмазки: то аккредитация у них, то сотрудник удалённый один, который устраивает. На вопрос почему, просто затыкали рот. С премией, естественно, кинули, заплатили голый оклад, хотя на собеседовании обещалось, если хорошо работаете, то премия будет 100%. Каждый месяц скидывают чек-лист по премии. Так по чек-листу у меня была премия, но руководитель не посчитала нужным её выплатить, при этом угрожая штрафами, если вдруг услышит обсуждение зп между сотрудниками. К слову о руководящем составе. Настолько... Далее →