Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов

Офис находится в центре города, Тула ул Клары Цеткин д 6, запрлата без задержек Далее →

Развод и [censored] с самого вашего прихода, на собеседовании вешают на уши лапшу, обещают 31 тыс. Зарплата копейки 19−20 тыс. Штрафуют за всё подряд. Отношение свинское. Обучение по факту никакого — быстро всё зачитали и посадили за компьютер. Не вздумайте идти в эту помойку, Моск центр новых технологий и телекоммуникаций (мцнтт называется эта забегаловка). Далее →

Хорошие условия труда, оформление по ТК со всеми положительными плюсами. Возможность совмещать с другой работой. Можно выбрать график 5\2 или 2\2. Оплачиваемое вводное обучение с последующим трудоустройством, возможность дополнительно дообучиться, если возникают проблемы при работе с абонентами. После трудоустройства и обучения была работа с наставниками. Не отпускали в «свободное плавание», как бывает в некоторых компаниях. Всегда можно обратиться к наставнику, супервайзеру при возникновении сложностей. Комфортный офис с свободными рабочими местами, не приходится сидеть «друг на друге». Летом особенно приятно, когда на улице жара, так как есть кондиционер. Современное ПО и техническое обеспечение, что особенно важно при работе в кол-центре. Прозрачная система премирования, всегда знал и понимал сколько и за что получу. За перевыполнение показателей увеличивается премия. Также особенно приятно получить различного рода денежные «Бонусы», которые хорошо практикуются в компании. Был стимул расти. Если вы трудоголик как я, то такая работа здесь особенно ценится, можно выйти в выходные и зарабатывать вдвойне больше, чем в свои смены. Особенным плюсом хотелось бы выделить возможность работать из дома. Не все компании могут это позволить. Есть карьерный рост. Если показать себя с хорошей стороны и ответственно выполнять свои обязанности, он не заставит... Далее →

Работа в кол-центре. Непрерывный поток звонков. Нужно иметь хорошую эмоциональную устойчивость. Но на этот случай есть дополнительные тренинги для развития навыков. Не всегда выставляется график по желанию. Поток звонков непрерывный, линия должна работать 24/7. Кто любит работать вечером — большой плюс. Вечерние и ночные графики в почёте. . Далее →

Нет Далее →

На хэд хантер обещали зарплату 40000−60000, в итоге получила 5000 за 50 отработанных часов (если меньше отработаете — ваша работа не оплатится), при этом еще списали 500 р штраф не понятно за что (объяснения не последовали)! Эти жалкие крохи выплатили после моего заявления о намерении обратиться в трудовую инспекцию. Звонков на проекте «справочная 09» было за 8 часов более 200! Чтобы вы понимали, вдохнуть возможности практически не было, при этом жесткие критерии к диалогу. За каждый мелкий «косяк» с вас спишут штраф (от 500 р) из вашей мизерной «зарплаты». Заработать там практически не реально и тарифы мизерные. Все работают без оформления, в черную. У меня даже паспорт не спросили) Уважительно к вам будут относиться, пока вы не будете самостоятельно работать. Затем никакой помощи в чате поддержки не ждите, в лучшем случае вам ответят часа через два, что уже не актуально. До супервайзеров ни дозвониться, ни достучаться, обещанный график — забудьте про него))) У данной конторы порядка 30 проектов. Я работала в Азбука Вкуса, справочная 09 и Островок (бронирование). В общем, данные службы созданы не для помощи клиентам, а для того чтобы от них отмахаться на какое-то время, навешать лапши.... Далее →

нет Далее →

Устраивалась работать в колл-центр еще до пандемии. Обещали зарплату 40−50 тыс. и официальное оформление. Полгода проработала с зарплатой 30 тыс. без всякого оформления. За это время сменилось несколько вечно орущих начальников, и даже недолго поработал какой-то мужик в качестве тренера по продажам, который только и делал, что лапал девушек и женщин. Потом началась пандемия, объявили изоляцию, и всех выбросили на улицу безо всякого выходного пособия, а следом закрыли колл-центр и вышвырнули на помойку личные вещи сотрудников, не дав им возможности их забрать. Вот вам истинное лицо «Подружек». Далее →

+ хороший коллектив, очень уютная атмосфера + довольно комфортное рабочее место + расположение офиса [Х.] 72) Далее →

- это никакой не помощник регистратора, как сказано в вакансии, а оператор call-центра. Чисто холодные звонки. Предлагать бесплатный осмотр в стоматологии «Ультра-Дент».  — фиксированная з.п. 16 тыс. Все остальное зависит от выполнения плана, который выполнить почти нереально. В итоге работают только обеспеченные студентки, которым удобен график (плавающая шестидневка по 5,5 часов) и пенсионерки.  — перед устройством нужно проходить стажировку, зависит от везения, бывает и по две недели люди на ней сидят (записывать-то записывают людей на бесплатный осмотр, а люди просто не приходят — и всё, сидишь на стажировке дальше). Далее →

В офисе есть бесплатная вода, конфеты, кофе, чай и даже стаканчики. Далее →

Компания Q-tip позиционирует себя как аутсорсинговая организация (называть себя компанией они, как я понял, не любят). Позвонила девушка по резюме на work.ua, ничего толком не объяснила (как в подобных организациях это бывает), пригласила на собеседование в офис в центре. Суть работы та же, что и в Тинькофф Инвестициях, т.е. ты звонишь людям из России (хотя любая деятельность с Украины на территории РФ запрещена законом, сейчас поймете, как они это обходят) и Казахстана. В общем, суть: человек оставляет заявку, ты ему перезваниваешь, убеждаешь зарегистрироваться на бирже (Binance, WhiteBit, FTX и т.д.), потом ты его обрабатываешь и говоришь закинуть на свой аккаунт мин 150$, чтобы после он связался с чудоаналитиком и по его рекомендациям вложил в крипту, драг. металлы, акции и т.д., а после получил доход от 18−30% в месяц. А после от чистой прибыли человек, по собственной воле, должен отдать нам 20% — вот вся схема. Т.е. они делают все его руками, просто обрабатывая словесно. А дальше, если клиент выйдет в +, то с ним продолжат работать, если в -, то блокируют и до свидания. В общем и целом это очередная чернуха, в которой вас могут кинуть, так же как и клиента, который ушел в минус. По скринам вам станет... Далее →

К контакт-центре очень хорошие условия труда. Чистый уютный офис. Достойная зп, можно брать подработки тем самым увеличивать зарплату. либо использовать как подработку. коллектив отличный. руководство очень хорошое всегда помогут и поддержат. Далее →

Особо нету, можно как основную работу, так и подработку; поэтому недостатков нет. Далее →

Мне было сложно расти по карьерной лестнице, желающих повысить должность много, самих должностей мало. Далее →

Уволился из компании где-то год назад, но стараюсь поддерживать отношения с ребятами, с которыми работал. В принципе, меня все устраивало, пришел работать сюда совсем без опыта, проработал где-то полтора года здесь и решил, что нужно двигаться дальше. Еще прикольная акция действовала на тот момент в компании: если ты приведешь своего друга или знакомого в компанию и он проработает определенное время, тебе давали немаленькую премию, по-моему 3000. . Далее →

- Далее →

Странный у них отбор персонала. Отправила резюме по вакансии оператор колл-центра, перезвонила девушка, задала кучу непонятных вопросов, ответы на которые вообще никак не характеризуют кандидата и никакой важной информации не несут. В итоге сказала, что передаст куда-то мою анкету, и мне перезвонят, чтобы назначить собеседование. На этом все и закончилось. Видимо, ответы на эти странные «вопросы ни о чем» ее не устроили)))) так почему бы тогда так сразу и не сказать, чтобы человек не ждал звонка… Далее →

Зп белая, всегда вовремя. комфортный офис. Далее →

Работала оператором колл-центра. Уволилась, потому что надоело терпеть выходки [З.] Отвратительный руководитель [З.] Т. Если хотите потрепать нервы себе — идите работать туда! Тупая, в программе 0. Текучка нереальная, как руководство не спросит с неё до сих пор. Общается с сотрудниками как с её рабами, ни капли уважения. Шапокляк самая настоящая. Далее →