Смартер: отзыв сотрудника
Работа подходит для подростков, устраивают на выбор: неофициально или же по договору оказания услуг. Работать можно на дому при неофициальном трудоустройстве. На удивление, зарплату выплачивают вовремя
Недостатки:Работа совершенно не стабильна. Минимальная ставка работы — фиксированная (65 р в час). Есть планы, которые невозможно выполнить, премий нет. По итогу получаете зп в размере ±7 — 9к в провинции, будучи оператором колл центра. При неофициальном трудоустройстве стажировка длится 3 дня — работа по 14 часов подряд, по итогу получаете за стажировку 1к рублей. При договоре оказания услуг длится 5 дней по 4 часа стажировка — сумму получаете ту же.
Несмотря на то что работа из дома — руководство, в случае задержки программы, начинает названивать (буквально 10 секунд задержка — уже звонят с криком). За 14 часов работы есть всего один обед — длится он 15-30м, на деле даже в туалет отойти невозможно т. К происходит задержка. На обед даётся 5! Минут. Премии получаете по плану, опять таки, выполнить его невозможно.
Клиенты, понятное дело, не любят когда им звонят с навязыванием услуг. Будете получать очень много негатива.
Так же раздражает то что в смартере огромная текучка. Если оставляешь резюме на хх. Ру, вне зависимости от вакансии, смартер начинает закидывать звонками.
Очень много проплаченных отзывов, но компании в интернете.
👉 Работа в СМАРТЕР в Великом новгороде (2 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в СМАРТЕР оператором call центра? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Великом новгороде (15 отзывов) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Великом новгороде (2 отзыва) →
- 🏰 Работа в Великом новгороде (320 отзывов) →
Комментарии (1)
-
Обещают на обучении, что будет всё хорошо, но на самом деле докапываются до маленькой мелочи. На обучении никто не предупреждает, что нужно будет работать на нескольких проектах одновременно, которые все с совершенно разной тематикой. При работе часто не открывается сценарий. Интернет у меня отличный, так же как и игровой ПК. При изучении каждого нового проекта зарплата по факту не меняется, когда сажают из одного проекта в другой. Руководители вообще неадекватные: когда я только прошёл обучение, ждут от меня каких-то высот. Я должен набираться опыта, а они постоянно пишут: ты это не так делаешь, ты то не так делаешь и т. д. Чтобы человек добивался высот, ему нужно нормально объяснять и не кидать из проекта в проект! Далее →
smarter
31.03.2023 08:47
Инга, благодарим Вас за то, что нашли время для обратной свzpи. Со своей стороны хотим пояснить некоторые моменты:
- Начнем с трудоустройства: у нас два варианта сотрудничества с удалёнными сотрудниками: через сервисы выплат или самозанятость. Оба варианта законный способ правоотношений.
- Часовая ставка в smarter зависит от сложности проекта: до 150р\ч с премией, на которую влияют показатели эффективности сотрудника. А стажировка не измеряется днями. Сдавший успешно тестовый звонок должен провести в лиyии 25 часов, которые он распределяет по дням вместе с руководителем по своему графику.
- График перерывов фиксированный для всех операторов: для 5/2 - 3 десятиминутных перерыва и один обеденный на 30 минут.
- Что касается подбора персонала, то предложения рекрутеров связаны не с огромной текучкой, а ростом числа проектов и заказчиков. Наши менеджеры тщательно выбирают кандидатов, связываясь только с теми, кто самостоятельно отправил отклик или чье резюме подходит на вакансию.
К счастью, все положительные отзывы написаны действующими или бывшими сотрудниками по их личной инициативе. О том, какое впечаnление у них от работы в компании, вы можете прочитать в наших соцсетях по тегу #отзывы_смартер. Мы дорожим своей репутацией и сотрудниками, чтобы платить за публикации ложной информации.