Rebotica: отзыв сотрудника

Удаленная работа, удобный для меня график 2/2, коллектив, готовый помочь разобраться в вопросах, есть возможность роста в перспективе.

Пишу конкретно о вакансии Оператора колл-центра. Начну с того, что всё, что вы видите в описании вакансии и то, что вам говорят на собеседовании — далеко от реальности.

Начну с оплаты — обещают фиксированную оплату часа, по факту она зависит от вашей выработки, и если она меньше 40%, то и оплата часа будет меньше (считается это всё по их формулам, т.е. ты просто не будешь знать, сколько у тебя вообще зп будет);

На собеседовании обещали, что перерывы оплачиваются (рабочее время 6 часов, и в это время можно взять перерыв 40 мин), на самом деле он не оплачивается;

Изначально предлагают два варианта графика — 2/2 и 4/2, по факту начинаете вы с 2/2, а на 4/2 еще не факт, что скоро попадете + они каждый месяц могут менять графики как хотят «под нужды КЦ», сделать из 4/2 2/2 или поменять смены;

Планерки, на которых вы обязаны присутствовать даже в свои выходные, которые состоят на 80% из пустой болтовни и на 20% (в лучшем случае) из полезной инфы;

На собеседовании говорили, что заявок стабильно много, конечно же, это не так)). Те, кто работает в утреннюю смену еще могут поймать хорошее кол-во заявок, работающие во вторую получают гораздо меньше;

А еще оформляют они исключительно по самозанятости через тинькофф, и налог вы платите сами, вам его никто не компенсирует.

Итог: честно, я не понимаю, почему на hh у этой компании такой высокий рейтинг.

Такая работа подойдет для тех, кому не критично в первый же месяц получить высокую зп  (спойлер — вы ее не получите), у кого есть время на то, чтобы набраться опыта и в процессе работы дойти до норм зп.

В остальных случаях крайне не рекомендую тратить своё время на эту компанию и найти что-нибудь действительно достойное. А еще, если всё таки решитесь идти сюда работать, внимательно читайте договор и сразу узнавайте, какие условия труда вас ждут.