Работа оператором: отзывы и зарплаты в Москве
Ищете работу оператором в Москве? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором в Москве для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Москве
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР в Москве?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 70 000 руб.
Средняя зарплата 32 500 руб. в месяцЭто на 61% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (186)
-
Работаю оператором удаленно в колл-центре. Работать на удаленке нравится намного больше, чем ходить в офис. Не надо вставать слишком рано и куда-то ездить, з/п платят так же, начальство адекватное. Далее →
-
Постоянно не работает оборудование, чем усугубляет ситуацию работы с клиентом. Общения с руководством нет, с офисом тем более, т. е. ни у кого ничего узнать невозможно, все отправляют к другу. Отдел кадров вообще неадекватный, грубят и хамят. Альметьевск вообще в курсе, что происходит на станциях?! Может и в курсе, но им все равно, деньги то капают. График работы невозможный… Не день-ночь, как говорят в офисе, а сутки трое, ну да, ладно, это еще терпимо. Но когда не хватает операторов, начинается ад… Сутки через сутки, сутки… ночь… сутки. За такие переработки не всегда платят… И узнать, что как и почему, не у кого. Управляющий нацелен не на клиента, а на прохождение тайного покупателя. Татнефть, похоже, не нужны работники, которые долгое время в компании работают. Работа на АЗС, которая находится на Мкад, работать достаточно тяжело, очень много спихивают работы и не особо много платят. Клиенты — отдельный разговор.. Далее →
-
1) Собеседования со всеми прошла за неделю примерно, но приходилось некоторых сотрудников ждать. К примеру, директора по персоналу ожидала часа 1, 5, чтобы он со мной поговорил 2 минуты. Это, конечно, дикое неуважение. Объекты перед приёмом на работу предлагали посетить тоже. 2) Камеры. Тогда в офисе были камеры, и руководителю КЦ могли прислать сверху скриншоты с них, если оператор разговаривал с коллегой или вставал с места. Но мы всё равно это делали, потому что мы не в тюрьме) 3) Если хочешь в туалет, могли «попросить» потерпеть, пока не спадут звонки, это вообще жесть) 4) Каждый, кто на сменном графике, записывался на обед сам с утра. На обед можно было ходить по-одному. Поэтому если ты пришёл примерно в 8.55, то на первый обед оставалось свободное окошко на 16.00−17.00. Ну и на второй — часов на 19. Поэтому рабочий день может выглядеть так: с 9 до 16 принимаешь звонки, изредка сбегая в туалет, потом часов в 16.00 идёшь на первый (!) обед, через пару часов на следующий. В 21 сбегаешь.... Далее →
-
В отделе кадров сидят абсолютно тупые сотрудники, которые просто так тратят время людей. Они сами не знают законодательства, анкеты чётко не читают, задают много глупых вопросов. Зачем-то дёргают управляющих, которые проводят встречи на АЗС с соискателями, а там ещё одна анкета. Теперь представьте, в каких условиях проходит эта встреча. Куча народу, управляющий разрывается между соискателем и своими делами, заполнить анкету нормальных условий нет, (на столике, где клиенты пьют кофе))) Управляющие, кстати, в этой компании достаточно грамотные люди. А дальше сотрудники отдела кадров начинают просто выносить мозг, оцените работу управляющего? Что вы увидели на АЗС и т.д. Потом онлайн-беседа и только потом вам говорят, а теперь 2 дня теории нужно послушать. А зачем вы на заправку людей со всеми документами отправляете? Кстати, про 2 дня теории вы узнаете после того как потратите своё время, это не указывается, пишется о 3-х днях оплачиваемой стажировки. Отдел кадров общается так, как будто вы на должность директора Центробанка устраиваетесь. Вы устраиваетесь всего лишь на должность оператора с з/п около 40 тыс., для Москвы это копейки. Курс обучения рассчитан на самого тупого. Для... Далее →
-
Пригласили на собеседование на позицию оператор на входящую и исходящую корреспонденцию. 48 000 на испытательный, потом 60 000, якобы все белое, компания существует с 2005 года, в офисе 30 человек и нужен всего один. При этом выход на сайт по трудоустройству не был зафиксирован. Адрес мне прислали забыли, ссылку на вакансию не дали. Внизу, на входе, компания в списке компаний отсутствовала, видимо, появилась недавно. На собеседование пришла толпа)))) Собеседование 10 минут, все в общих чертах, по сути, пускали пыль в глаза и ничего по существу не спрашивали. Назначили на следующий день, не пойду. Контингент, кого успели обзвонить, люди за 40, кому уже сложнее найти работу, поток непрерывный. Офис необжитой. Все просто кричит — остерегайтесь [censored]. Далее →
-
Предыдущие отзывы написал работодатель. Как это умиляет, как под копирку. Удобный график, з.п. вовремя, блаблабла. Лучше напишите, что реальный доход обычных операторов составляет 10−15 тыс. руб. в месяц при выработке 40 часов в неделю. Что,_loшья уменьшилось? Мало уже кто к вам идёт? Будет ещё хуже, клоуны несчастные.. Далее →💬1 комментарий
-
Компания оформлена на левого человека, не имеющего никакого отношения к вопросам компании и по сути работающего в компании оператором на подработке за 1 тысячу рублей в день. Компания называется [Ф.] консалтинг по всем документам, но работники представляются Формал Клаб. Почему? Читайте дальше. У сотрудников нет оклада. Все сотрудники называются менеджерами, и в их работу входит план обзвона людей с сайтов хедхантер и работа.ру для приглашения «на собеседование». Дальше симпатичная девушка или сами менеджеры (если она занята) проводят собеседование, на котором предлагают доход 50−70 тр в первый же месяц, но нужно пройти обучение для того, чтобы приступить. Никакой работы вам не светит, если вы старше 27. По ходу обучения без палева втюхивают все прелести работы на криптовалюте или форексе, используя фальшивые звонки от «действующего клиента», который вдруг поднял нехилого бабла. Будут рассказывать, что сами они тоже торгуют на бирже и зарабатывают, в свои-то двадцать с небольшим так, что ни в чем себе не отказывают. Вас постараются убедить открыть счёт на хорошую сумму и к тому же купить у них курс обучения, вместо которого будут апеллировать терминами, о которых сами имеют слабое представление. Сами они получают с вас лишь 20%... Далее →
-
Не ходите, дети, в Африку гулять) Все положительные отзывы, которые вы видите, — это отзывы операторов, которые сидят в теплом офисе, в дружном змеином коллективе. Работала Т.П. 7 месяцев. Сплошной ад. Текучка Т.П. регулярная, 1 раз в 3 месяца смена состава, убегают, сверкая пятками. Вычеты из з.п. постоянные, штрафы за каждую фигню, нет фото торгового зала магазина — 500 руб., клиент оплату задержал — вычет из з.п., а после оплаты клиентом своего долга у бухгалтерии наступает амнезия на оба полушария) каждый раз за своими деньгами ходишь неделями. Руководитель отдела продаж К. собрания по бумажке проводит. Супервайзер А. — тот еще кадр, говорит одно, потом выясняется, что она совсем не то имела ввиду) В компании она одна за всех))))) Крутит как хочет, а вернее — как удобно. Политика компании: разделяй и властвуй, больше 2-х человек на собрание не приглашают, чтобы не могли общаться и рассказать друг другу ценную информацию. Везде лазутчики — навязчивая идея))))) По трудовой не оформляют — бес толку. Испытательный срок 3 месяца, а потом — типа посмотрим) если сможешь выжить. Используют новеньких по полной. У меня первые 2 месяца было ощущение, что они не знают, как... Далее →
-
-
Работала на АЗС 037 оператором. График не чёткий. Зарплату задерживали постоянно. 2 месяца не было уборщицы. Мы выполняли её обязанности, помимо своей работы. Конечно, нам не доплачивали за это. Старшие операторы не оформлены как старшие и ЗП получают как обычные операторы. Последнюю ЗП должны были дать 15-го декабря. В итоге дали 25-го декабря. Естественно, дали без бонусной части. Далее →
-
Мелкая з/п, но я знала, на что шла, поскольку организация находится при госорганах. И самое главное… Руководитель этого филиала, чьё имя, видимо, операторам нельзя называть)))) Очень токсичная женщина, если хотите понизить свою самооценку и почувствовать себя никчёмным [censored], то вам прямая дорога туда. Постоянные сборы кансилиумов по любым мельчайшим вопросам. Выглядит это так: вас сажают за овальный стол спиной к двери, на другом конце сидит она, начальница, по бокам сидят ст. операторы и другие начальники. Последние сидят, потупив глаза, пока начальница при них поливает вас грязью, говоря о вашей никчёмности и т. д. [К.] течь идёт конкретно из-за неё. При мне с её подачи было убрано несколько сотрудниц и вовсе не из-за плохой работы, причём проработали они там прилично и были хорошие показатели работы. Так что на стабильность и надёжность работы там не рассчитывайте, уберут добровольно-принудительно в любой момент. . Далее →
-
Этих мошенников должны знать все — [К.] Дейслинг, [Н.] [Б.] [Е.] [Ж.] [Л.] Ибрагимова, [В.] [И.] [В.] [М.] Все эти деятели не выплачивают ЗП операторам, а присваивают себе. Операторов просто банят в чатах и вносят в чёрные списки, чтобы операторы не могли требовать свои ЗП. Далее →
-
Мне удалось проработать в данной компании достаточно продолжительное время оператором. Руководство всячески скидывает всю работу на операторов, платят копейки, при любой попытке обговорить обязанности и соответствующую з.п. приводили к скандалам. Цитирую руководство: -» Вы должны работать за идею, а не за деньги! » Декабрь в данной компании является «сезоном продаж»: заказы увеличиваются в 3−5 раз, изначально обещают, что в сезон будет повышаться з.п., по итогу все осталось прежним. В итоге решили с коллегами уволиться по собственному желанию, потому что просто нелогично работать в таких условиях за 25.000. Руководство слушать нас наотрез отказалось, отказывались от своих слов про повышение з.п. в сезон. После увольнения компания просто напросто решила не выплачивать нам уже заработанные деньги, а это аванс в размере (10 т.р. и з.п. за целый отработанный месяц 25 т.р.! Хотя мы согласились на отработку в 2 недели, руководство решило иначе и нам не дали приступить к работе. Все попытки связаться с руководством были тщетны! Нас игнорировали, говорили, что им некогда и т.д. По итогу написали директору, [Н.] [А.]. После долгого объяснения всей ситуации ему оказалось, что эти деньги у нас... Далее →
-
Позвали меня на вакансию оператор на телефоне в несуществующий call-центр. На собеседовании держали меня полтора часа, расспросили про все резюме, начиная с первого места работы. В итоге рекрутер передала меня руководителю отдела, какому-то парню, который путался в словах и смущался. В итоге по блокнотику прошёлся по пунктам и проводил меня. Рекрутер ко мне не вышла, не сообщили, когда дадут ответ по моей кандидатуре. Позже писала им в WhatsApp, чтобы узнать, что решили с моей кандидатурой, меня проигнорировали. Не понимаю, неужели так сложно ответить человеку «да» или «нет»? Далее →
-
Ростех — это диагноз. Руководство «зарабатывает» на сдаче территорий предприятия в аренду частным лицам и организациям. Производство как таковое их в принципе не интересует. Сотрудников набирают по принципу «ноги, руки, рот для сосать есть — годен». Какой-либо адекватной структуры или даже локальной рабочей самоорганизации внутри цехов не наблюдается. Некомпетентность, бардак, тупость и жадность сотрудников порой просто поражает. В принципе, за десять лет своей рабочей практики не видел столь эталонных ничтожеств. В первый рабочий день меня, как оператора, со сранья заставили выполнять full функции наладчика на 4-axis, в принципе, ничего сложного, но в курилке объяснили, что таким образом хотели «слить» как дурачка в случае невыполнения поставленной задачи. На этом моё желание работать на данном предприятии исчезло навсегда. Далее →
-
В последнее время стало ужасно, даже для операторов. Далее →
-
✓ ПреимуществаУстроилась в Медцентрсервис оператором. Работаю в call-центре около месяца. Довольна. Мне нравится, что могу сама решать, сколько мне работать, когда выходить. При желании можно совмещать. Хочу особенно отметить коллектив. Меня очень душевно приняли, помогают, если в чем-то проблемы возникают. Было, конечно, обучение, все подробно рассказали. Но на практике разные ситуации бывают, поэтому прихожу, спрашиваю у опытных коллег. В общем, здорово тут. Рада, что попала, и уверена, что задержусь надолго. Далее →✗ Недостаткине нашла Далее →
-
При устройстве на работу все круто и большие перспективы. На деле хуже не куда! Объем работы очень большой! Заработать премию не реально! Наплыв звонков — шквал один за одни. На перерыв убежать не реально! Зарплату платят на Киви кошелек и с большими задержками! Если попробуешь отстоять свои права — вышвыривают! Обратной связи от руководства не дождешься! Не советую! Даже если нет больше работы не советую! Далее →
-
Приезжала на стажировку, неделю. Мало того что посадили с работником который не обучал, так и еще и ввели в заблуждение говоря, что обучение и стажировка оплачиваются, даже если я захочу уйти через 3 дня. ОБМАН И беспредел! Далее →
-
Компания работает не добросовестно, как по отношению к своим клиентам, так и к сотрудникам. После двух месяцев работы в этом кошмаре я решила больше не продолжать издевательства ни над собой, ни над клиентами, которых обманывали с самого первого слова, как они обратились за помощью. Клиент звонит, уточнить о стоимости услуги, но тебя заставляют всеми способами не говорить ему сумму, если уже клиент настаивает, то ты заведомо говоришь ему сумму меньше того, что будет на деле, когда мастер приедет ремонтировать технику, т.к. не говоришь клиенту, что вы будете платить еще за другие доп.услуги или за диагностику, которую, якобы при осуществлении работ мастер проводит бесплатно. Все построено на том, чтобы клиент согласился на вызов мастера и оставил свои данные о месте нахождении, а телефон высвечивается в программе. Мастера в компании не квалифицированные, самоучки, работают не официально и без договора, т.е. если что случится, то мастер не работает в этой компании, он не оформлен и мы ничего не знаем. После работы мастеров техника также не работает или появились новые неполадки, также мастера делают вид, что что-то исправили или заменили запчасть, но потом выясняется, что мастера взяли деньги за то, чего не делали. Документальное подтверждение, договор и квитанция-это вообще... Далее →
-
Хочу оставить данный отзыв не только для тех кто ищет работу, но и обратить внимание органов санитарно-эпидемиологическую службу и трудовую инспекции! 1) В анкете соискателя написана зарплата 2400руб день+ бонусы. И предлагается график 2 /2, 3/2, 4/3. И так же написано что зарплата от 50000руб. На самом деле если вы пришли в график 2/2 то 2400р на 15 смен выходит 36000руб. теперь про бонусы! Это продажа смс оповещения (которое клиент сам может в любом банке подключит через приложения банка), но тебя будут заставлять подключать данную услугу, за которую тебе будут платить 90руб. И для того что бы тебе заработать 50000руб нужно продать смс на 14000р. Это не реально даже в графике 4/3 (ни кто еще из сотрудников со всеми подработками столько не продавал)…. 2) Ты пришел на собеседовании и тебе говорят испытательный срок 3 месяца и это нормально. Но тебя не будут оформлять 3 месяца! И потом если у тебя прошло три месяца ты подходишь к Свете (руководитель колл-центра, про нее потом отдельно) именно сам подходишь и бегаешь за ней, потому что руководству это не нужно. Хотя на собеседовании тебе говорят что они заинтересованы... Далее →