Работа оператором: отзывы и зарплаты

Ищете работу оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа оператором для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях

💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР?

Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 80 000 руб.

Средняя зарплата 35 350 руб. в месяцЭто на 58% меньше средней зарплаты по стране

Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Отзывы (1011)

  • 24.10.2023 Ноябрьскоператор
    ✓ Преимущества
    Достоинств нет вообще. Далее →
    ✗ Недостатки
    В Магните зарплата лучше, чем на АЗС Газпромнефть… Выходных нет от слова совсем! Отсыпной, а потом выходной, в который ты ничего не можешь сделать, так как утром снова на работу. Сотрудников не хватает всегда, так как в таких условиях невозможно работать! Управляющие вдвоём график операторам печатают и заставляют оплачивать просроки и выкупать сигареты, и из итак нищей зарплаты минусуем еще денег! Переработки не оплачиваются никогда, согласно ТК РФ… Заставляют работать каждый день по 12 часов, угрожая и т. д. и т. п. Полная некомпетентность управляющих, а их, смею заметить, по два на каждой азс))))))) Видимо, без них работа встанет! Спецовку, футболки не выдают, операторы ходят в дырявых. Г. Ноябрьск приглашаем к просмотру! Туда адекватный человек работать не пойдёт в такие условия. На больничный так же запрещают идти, угрожая увольнением. Далее →
  • 22.10.2023 Киселевскоператор
    ✓ Преимущества
    Заработная плата вовремя, без задержек. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не рекомендую: не предприятие, а секта какая-то. Работала оператором-кассиром. Не работа, а ужас. Руководство лежит на АЗС в кабинете в прямом смысле этого слова и не делает ничего, только курят и едят до 12. За оператором наблюдают буквально 7 человек, в том числе из Кемерово. Работаешь одна на смене, и в это время одной рукой нужно успеть пожарить сосиски, постряпать булочки, принять бензовоз, обслужить клиентов, мыть пол и туалеты. Территория тоже входит в обязанность оператора: мыть колонки, убирать мусор, зимой чистить снег. Отношение к операторам как к быдлу. В общем, если хотите работать за себя и за того [В.], то тогда пожалуйста, вам сюда. Далее →
  • 21.10.2023 Санкт-Петербургоператор👍5
    ✓ Преимущества
    ТРК питерленд +Свободный график +Трёхразовое питание (не всегда вкусное правда, порции детские, при такой высокой активности будете голодные все равно) +Выплаты вовремя (но все портят штрафы и цена за смену не соответствует нагрузке) Далее →
    ✗ Недостатки
    -Три перерыва по 15 мин. в 11, 15 и 19 часов. Часто задерживают перерыв до двух часов (то есть вместо 19 идёте есть в 21, например) и просят отдыхать ещё быстрее, за 10 мин. Хотя и 15 мин. очень мало, учитывая, что за 12 ч рабочий день по ТК сотрудник имеет право отдыхать 2 ч за смену, а не 45 мин. и меньше, как тут. -Физически тяжёлая работа. В начале смены час уборки, в конце тоже убираетесь. Вся смена на ногах, плюс ещё катаете детей без перерыва за счёт своей силы, одного за другим. Посетителей очень много. Считай, даже не стоите, а бегаете туда-сюда. Плюс можете сорвать голос, т.к. очень шумно, надо говорить громко и повторять по несколько раз. Дети каждую минуту нарушают правила, за невыполнение которых вас могут оштрафовать. -В начале смены сдаёте телефоны, как в тюрьме. Готовьтесь быть без связи с 10 до 22. Убрать к себе нельзя, хранятся у администратора, дверь в помещение не закрывается. Если утащит кто-то — сами будете виноваты в общем-то. -Штрафов очень много: за телефон, опоздание, отмену смены, низкий энтузиазм... Далее →
  • 19.10.2023 Москваоператор👍9
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Не нашла Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в колл-центре этой компании. В официальном оформлении отказали. Проработала 2 недели (12 дней) и зарплату не выплатили. Сначала кормили обещаниями, а потом совсем перестали выходить на связь. В общем, мошенники. Далее →
  • 10.10.2023 Одесаоператор
    Общая оценка:
    1
    Жахливий колл-центр! Обманюють як своїх клієнтів, так і працівників! Після звільнення заробітної плати не чекайте, вигадують мільйон відмазок, щоб не платити. Колишні працівники розповіли, що компанія проросійська і працює на території країни-агресора! Заробити на продажах неможливо, тому що їх просто немає, клієнтська база маленька, тому і дзвонять одним і тим же людям по 2−3 рази на тиждень, вмовляючи щось купити. Далее →
  • 10.10.2023 Одесаоператор
    Обман клиентов и работников. Далее →
  • 06.10.2023 Челябинскоператор
    ✓ Преимущества
    Возят на работы и бесплатно, но не вкусно кормят Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал оператором на складе. Зп компания пишет 50к, когда приходишь, начальник говорит поначалу 45к. Отработал месяц, получил 37к, написано стимул [censored] [censored] полный, вообще не почувствовал стимул ваш. Система голосовая тупая до ужаса, ошибки допустить на раз-два. Даже если ты заработаешь 50к, 13% налог и того 44к, и тебе до указанной суммы надо ещё подрабатывать, и за свои 44 к ты [censored] будешь делать, если компания [censored] с самого начала с ЗП, представьте, как сут в уши вам дальше. Далее →
  • 04.10.2023 Екатеринбургоператор💵 ЗП: 25000👍2
    ✓ Преимущества
    зарплата точно в срок офис почти в центре города какой-никакой, а развоз после работы в ночные смены хороший уровень обучения Далее →
    ✗ Недостатки
    офис — бывший завод/цех, слабая вентиляция, старое, постоянно ломающееся оборудование постоянное повторение принципа «клиенты важны, но прежде всего — прибыль компании" со второго-третьего месяца работы оператором — огромные нормы по впихиванию тарифов, допуслуг и прочей никому из клиентов ненужной и невыгодной лабуды подключение втихую дополнительных платных услуг на постоянной основе *низкая з/п — даже при выполнении планов ~25 000 при работе 2/2 по 10−12 часов резюме — работа для равнодушных людей, зарабатывающих на мелком мошенничестве, прочих тут очень быстро выживают. Далее →
  • 02.10.2023 Москваоператор
    Общая оценка:
    5
    ✓ Преимущества
    Работа конечно нервная, как и любая работа с людьми. Но колл-центр делает максимум для комфорта своих сотрудников: обучения, зарплата вовремя, работа только с теплыми клиентами, тех поддержка 24 часа. Единственное, выходные плавающие, обиднее всего, когда выпадают на праздники. Далее →
    ✗ Недостатки
    Долгая адаптация, штрафы за ошибки. Далее →
  • 28.09.2023 Санкт-Петербургоператор💵 ЗП: 30000
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Ни в коем случае не устраивайтесь на Звезду. Вас кинут и на деньги, и на должность. Каждый день вы будете видеть разваливающийся завод, приносящий одни убытки. Отсюда и отсутствие возможности платить ЗП по рынку. Оператору станков с ЧПУ с опытом здесь больше 60 тр не платят, слесарям и ОТК 50 тр. Так ещё и будут постоянно пытаться вас кинуть или обмануть. Если вы увидите [А.] или [П.], то смело их шлите и даже не слушайте. То, что они вам наобещают, будет одним враньём. Отдел кадров там, в принципе, место не из лучших. Даже уволиться вам не дадут. Будут терять ваше заявление, пытаться оставить за повышение зарплаты на 2 тр. Состояние цехов тоже отвратительное: мск 1, 2, СИК и литейка — это полный совок. Из нового только мск4, и то его уже успели ушатать. Руководство отделов все из Синары, которое владеет Звездой, поэтому ваши начальники будут все из Екатеринбурга. Им также до лампочки, кто вы и что вы. Общаться и договариваться они не умеют. Есть их точка зрения и всё. Организация работы у них соответствует их никакому уровню. Сделай то, не знаю что. Желательно побыстрее и ещё без денег, когда в производстве текучка и людей попросту не хватает. Трижды подумайте, надо ли... Далее →
  • 28.09.2023 Красноярскоператор
    Всех приветствую!) Работал я оператором в данной «организации». Что могу сказать: организация отвратительная, заманивают большими деньгами! В итоге получаешь по частям в месяц 4 раза, всё, что обещают, — всё враньё… Сначала увольняют, а потом просят вернуться! Раньше была вахта 45/45, сейчас сделали больше, чтоб народ подольше оставался, есть такой начальник цеха, так скажем, с работягами всё время конфликт! Помимо своей работы будете выполнять и чужую работу, которую не оплатит вам никто! В офисе, как писали выше, так и есть — цирк отдыхает))) А кто выше пишет хорошие отзывы — это явно не работяги))) Мой совет: бежать с этого предприятия, так как всё, что говорят и написано, — всё враньё! Договор заключают у вас типа оклад 20 000, а остальное премиальное)) хотите за вахту получить 20 000 — вперёд)) не советую данную контору… Далее →
  • 22.09.2023 Кировоператор👍8
    ✓ Преимущества
    Собственная столовая, которая всегда чистая, светлая и уютная, и отдельный санузел для сотрудников компании, находящийся в офисе (не общий для всех работников ТЦ). Далее →
    ✗ Недостатки
    Во время разговора по телефону и на собеседовании обещали официальное трудоустройство, всё в соответствии с ТК, а по итогу: неоплачиваемые перерывы, больничные и отпуска; оформление всех документов задним числом, система штрафов, о которой никто не предупреждает заранее на собеседовании или во время обучения, распечатанная мелким шрифтом на листке с информацией о расчёте премии, висящем на доске, которая стоит между столами, где работают операторы. Отдельно хотелось бы сказать о руководителе группы, с которой мне пришлось работать, а именно [А.] Когда у неё пытались уточнить что-то сказанное ей ранее, она отворачивалась, пялилась в экран компьютера/телефона и игнорировала присутствие спрашивающего рядом (или же просто не отвечала, если общение происходило не глаза в глаза, а в личных сообщениях), даже если в этот момент продолжались вопросы, которые могли касаться как клиентов и непосредственно рабочего процесса, так и документации, оплаты труда и т.д., ибо «я ведь уже сказала, что непонятного?! Я всё сказала, мне всё понятно». Постоянное пренебрежительное отношение к новеньким сотрудникам и их нуждам, отсутствие чувства такта и понятия личных границ (если девушка не хочет говорить прямо о причинах болей в животе, [А.] на весь офис нарочито громко уточняла «месячные, да?). Она не всегда на своём рабочем месте, несмотря на свою должность, может... Далее →
  • 22.09.2023 Москваоператор
    ✓ Преимущества
    Официальное оформление ТК РФ, соц. пакет и оплачиваемые отпуска. Адекватное руководство. Новеньким помогают освоиться на первых порах. ЗП вовремя. Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарплата ниже рынка (огромное количество негатива от клиентов и диспетчеров — просто кроют матом). Перерыв 1 час — это мало, при количестве звонков в день за 300. Голос к обеду полностью садится, нет перерыва ни на минуту между звонками. При предложенном количестве проектов операторов должно быть больше — поступают постоянные жалобы клиентов на невозможность дозвониться. Есть текучка операторов, и через месяца два начинаешь понимать почему. Далее →
  • 20.09.2023 Тольяттиоператор💵 ЗП: 35000👍6
    ✓ Преимущества
    Хочу поделится реальными условиями работы на проекте емсс:  — Проснулся за пол часа, умылся, одел пижамку, налил кофе и ты уже на работе!  — Так же закончил рабочий день и хоба — ты уже дома без всяких пробок и дождя  — Официальное трудоустройство на ДОМУ с выплатой на карту! Не кайф ли?  — Никаких исходящих звонков — НЕ НАДО ничего продавать — людишки звонят тебе сами))  — Обязанность только одна: болтаешь по инструкции одно и тоже  — Молодое руководство — 24/7 связь  — расскажут, покажут, научат, послушают, поднимут моральный дух! (Как мы знаем начальник плохое слово, это не про них)  — Всегда проходит обучение, никогда не стоим на месте.  — Нет задержек зарплаты, всегда в определенные даты Морально тяжело с непривычки только адаптационный период — далее сидишь почти с закрытыми глазами и слушаешь заявителей)) Совет! Всегда слушайте что рассказывают — это важно! Далее →
    ✗ Недостатки
    Только один — в некоторые дни проблемы с перерывами, но если просечь все мелочи, все будет гуд. Далее →
  • 18.09.2023 Магнитогорскоператор
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Случайно наткнулся на сайт и малость подофигел… Работаю в Сидермаге уже больше 5 лет, и не заметил ни одного узбека)))) не знаю хорошо это или плохо) Зп раза в 1,5−2 выше среднего по городу, правда за то, что вы просто пришли на работу и ушли платить не будут, придется все-таки поработать) Официальное трудоустройство, чистое производство, по сравнению с другим крупным предприятием в нашем городе (местные поймут) Далее →
    ✗ Недостатки
    Единственный, на мой взгляд, существенный недостаток — это месторасположение завода на 12 участке. Правда, по вечерам Сидермаг развозит сотрудников по домам на такси за счет компании, но утром придется добираться самому. Далее →
  • 17.09.2023 Санкт-Петербургоператор
    ✓ Преимущества
    Действительно гибкий график. Возможность перенести смены. Коллектив сам по себе доброжелательный. (не считая одной сотрудницы) Зарплату не задерживают. Удобно добираться от метро Лесная. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала на исходящем проекте в этом году. Продержалась недолго. Почему? Сами поймете, прочитав этот отзыв. Впечатления свежие и очень красочные! Антисанитария полнейшая, в офисе бегают тараканы, на столах, на кухне, у кулера с водой, в туалете. Везде пыльно и грязно. Микроволновые печи на кухне в очень плачевном состоянии. Само помещение с операторами захламлено, стоят сломанные стулья, которые почему-то складируются в самом офисе?! На полу ковер, который весь в дырах. На собеседовании почему-то хвалятся отдельным туалетом, как будто это какая-то «изюминка» офиса, лучше бы компьютеры привели в порядок, мало того что они «тупят», так еще в них куски пыли! К клавиатуре и мышке противно прикасаться. Наушники все рваные и драные, на них следы тонального крема предыдущего оператора, либо засаленные. Руководство компании этого не хочет замечать? Вам было бы приятно сидеть за таким рабочим местом? А почему нам должно быть приятно? Загляните хоть раз в зал и сядьте за место оператора! Свинарник! Экономят на всём, но при этом зарплата маленькая, ставки почасовые очень скудные, особенно если не отрабатываешь нужное количество часов. Перерывы и обеды не оплачиваются, даже часть из них. Всю прелесть этого вы можете наблюдать, придя на собеседование, вакансии там... Далее →
  • 14.09.2023 Курганоператор
    Это место для вас! Если вы любите рабство и оплачивать психотерапевта после! Энивей. Мы живём в изменчивом мире. А самое изменчивое — это условия работы в этом райском месте. Когда я приходила туда работать, условия были вполне себе. Для временной работы. Как и в любом колл-центре, оператор сталкивается с людьми. Свинское и ужасное отношение со стороны клиентов — вещь, в общем-то, не то чтобы не ожидаемая. Но ожидайте ещё такого же отношения со стороны начальства. Время на отдых у вас ограничено, кстати, как и время на выходные. Любите праздники? Ваше начальство тоже, потому что в это время больше всего денег, которые идут исключительно к ним в карман. Потому что если у тебя должен быть выходной, например, в Новый год (или любой календарный праздник), ну, у них принудительное назначение на подработки в эти дни. Нет, вопрос: каково это — в свой выходной (после ночных смен, между прочим) идти работать. Тебе отвечают: «Ну, а што поделать?» Не знаю, как в других городах, но в Кургане эти ушлые товарищи действительно, как по мне, пользуются малым количеством рабочих мест, чтобы загонять людей в нечеловеческие условия. ТК там только для туалетной бумаги в туалетах. Так что если вы мазохист, это место вас... Далее →
  • 14.09.2023 Санкт-Петербургоператор
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Ужасное отношение к клиентам. Нужно было перевезти туалет, который нам дали в аренду Скарабей, на другой объект. Мы позвонили в 16:54, нам сказали, что рабочий день окончен, после уточнения нами, что рабочий день до 17:00, нам просто отказали в оформлении заявки и отправили на сайт оформлять заявку. Мы это сделали, но нам перезвонили только на следующий день, когда «уже рабочий день окончен». Предложили написать на почту, но у нас в этот момент нет доступа к почте, так как проблемы с доменом. На что нам сказали, что не заберут туалет, пускай стоит, а вы платите. Оператор [М.] абсолютно не заинтересована в долгосрочном сотрудничестве. Уважаемый руководитель, просим Вас провести работу с данной сотрудницей. Команда ПСК билдфорт Далее →
    ✗ Недостатки
    Ужасное отношение к клиентам. Нужно было перевезти туалет, который нам дали в аренду Скарабей, на другой объект. Мы позвонили в 16:54, нам сказали, что рабочий день окончен, после уточнения нами, что рабочий день до 17:00, нам просто отказали в оформлении заявки и отправили на сайт оформлять заявку. Мы это сделали, но нам перезвонили только на следующий день, когда «уже рабочий день окончен». Предложили написать на почту, но у нас в этот момент нет доступа к почте, так как проблемы с доменом. На что нам сказали, что не заберут туалет, пускай стоит, а вы платите. Оператор [М.] абсолютно не заинтересована в долгосрочном сотрудничестве. Уважаемый руководитель, просим Вас провести работу с данной сотрудницей. Команда ПСК билдфорт. Далее →
  • 14.09.2023 Тулаоператор💵 ЗП: 60000👍10
    Плюсы: 8-часовые смены. Минусы: Непрозрачность начисления заработной платы, отсутствие социальных программ, руководство ненавязчиво просит поработать в выходной. Об отношении руководства к работникам: Заботу видно уже за проходной — сразу замечаешь возрастных сотрудников, хромающих с костылем, им от единственной проходной приходится ковылять 800−1000 метров до своего цеха. Раньше было несколько проходных, но теперь осталась одна в самом начале завода. Все для людей. Еще один интересный нюанс проявился в жару летом, когда на улице было выше 35 градусов. На проходной в безапелляционной форме стали разворачивать назад всех мужчин в шортах выше колена — не положено, иди переодевайся в брюки. Никаких объявлений заранее на проходной не вывешивали — вот не положено и все. И вот идешь в джинсах с мокрой [censored] до цеха, зато по дресс-коду. На вопрос о брони от мобилизации в отделе кадров ответили, что если получишь повестку, то приходи — дадим тебе справку о работе на заводе, и ты сам иди с нею в военкомат. Бронь от всеобщей мобилизации оформили только отдельным работникам, кто работает давно, остальные — лесом. Об условиях в цехе (я пишу про цех N 2): В раздевалке на 2-ом этаже шкафчики советских времен, стоят рядами через 1 метр, у некоторых... Далее →
  • 14.09.2023 Нижний Новгородоператор
    ✓ Преимущества
    Стабильная зп, официальное трудоустройство Далее →
    ✗ Недостатки
    Это обычная аутсорс-контора, заключающая подряды с разными компаниями на оказание услуг, связанных с телефонией: от этого напрямую будет зависеть, на какой проект попадет сотрудник. Бывает, с проектами совсем тухло, и заставляют заниматься холодным обзвоном за гроши. Владелица или директор [Ч.] А.Е. (на ее имя необходимо было писать все заявления по отпускам, больничным и проч.), видимо, не считала нужным снизойти до общения с подчиненными, за годы работы в компании мне так и не довелось ничего про нее узнать. Если ваш проект хоть как-то связан с торговлей, то супервайзеры, которые тоже, кстати, обычные наемные подчиненные, но с чуть большими полномочиями, вам постоянно будут вливать в уши, как важно любыми путями втюхать клиенту товар и что будет с вами, если продаж не будет, потому что на этом построены договорные отношения Телетела с каждой организацией. И плевать, что вас поставили на отдел сервиса Эльдорадо, где в основном поступают жалобы от недовольных клиентов. А недовольны всем, потому что компания забивает болт на свои обязательства, служба логистики хромает, в магазинах работает грубое быдло, основная цель которого, конечно же, тоже продажи любой ценой, сайт интернет-магазина работает через одно место. А все шишки летят на несчастного оператора.... Далее →