Работа оператором: отзывы и зарплаты

Ищете работу оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР?
Средняя зарплата 35 350 руб. в месяцЭто на 58% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →Города:
Отзывы (979)
-
💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаОчень близко к метро, остальное — обащания Далее →✗ НедостаткиНа собеседовании [К.] (директор по развитию:)) сообщила, что нужен человек, подхожу, нужно ещё пообщаться с рук-лем, повторное собеседование с одним из «директоров» Владимиром, в итоге — подумают. Затем ообщили, что ок, приезжай на обучение, которое, как говорили на собеседовании, входит в оформление с первого дня и обещанный оклад. Обучение уже с директором по продажам:), про оформление документов на работу все молчат, уточняю, ответ — «мы так не работаем», сначала неделя вводное, потом смотрят, подходишь ты или нет) нормально вообще). Причём на обучение пришло 2 кандидата, хотя сказали, что нужен только один. Вторая хочет на ту же должность, что и я. Потом этот «конфуз» прояснила у [К.], вторую они берут на другую должность, только та девочка не в курсе, уточнила, и ей нужна именно та должность, что и мне))) в общем, решили они в этом АН за двумя погнаться) нам условия по оформлению «потом» не подошли. Ездить бесплатно, чтобы потом они же решали. Хотят к себе в команду думающих людей, а сами из потенциальных сотрудников делают дураков и надеются «съехать» на лапше на уши.. Далее →
-
✓ Преимущества• Обучение оплачивается. • Чай / кофе / печеньки бесплатно. • Есть подработка за подарочный сертификат. • Доставка до дома на такси после 22 часов. • Трудоустройство официальное. • Оплачиваемые обеды если полностью рабочий день отрабатываете. • Выплаты трижды в месяц. • Премии, в зависимости от количества и качества рабочего времени. • Ставка 95 рублей/час, это при работе минимум 160 часов в месяц. Далее →✗ Недостатки• Жесткий, если не зверский регламент. • Проблемы с ПО (от нагрузки виснет и лагает регулярно), вылетает по раз 30 на дню. Время бездействия ПО подсчитывает пользователь. • Запрет на гаджеты на рабочем месте оператора и штрафы за их использование операторами вне времени обеда или перерыва. • Обеды и перерывы строго по расписанию, контролировать их надо самостоятельно. • Самим нужно подсчитывать отработанное время. • Поток негатива на линии на постоянной основе. Собственно, как и во всех контакт-центрах. . Далее →
-
-
✓ ПреимуществаХорошие ребята другие операторы. Менеджеры, которые работают с нами напрямую (а не те люди, что сидят там в кабинетах). Офис. Чего не отнимешь — это хороший опыт. По сути опыт — это единственное, что вы получите от компании. Ну и новые хорошие знакомства, если повезёт. Далее →✗ НедостаткиПро задержки з.п. уже говорили? Ах да, естественно. Пытаются повысить нашу продуктивность, сильно зацикливают на этом внимание, но алло, мотивации делать больше нет совсем. Будешь делать больше, заработаешь больше денег??? А м.б. мне будут их платить? Общался с другими (в том числе с теми, кто уже не работает), и могу сказать, что на деньги вас не кинут, но вот когда вы их получите — это большой вопрос. Почему-то уволившимся платят позже, чем работающим. Ах да, в договоре сроки выдачи з.п. не прописаны, так что вы ничего не сможете с этим сделать. Допустил огромную ошибку, что вернулся сюда. В этой компании не меняется ничего, кроме операторов вокруг.. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив. Ситуация показывает, что совместное горе сближает) Разные плюшки от руководства, видимо для того, что бы отвести взгляд от масштаба катастрофы Далее →✗ НедостаткиНе буду писать про задержки выплат. Кстати, в компании даже не рекомендуют [censored] слово зарплата Об этом есть более 100 комментариев ниже Основная проблема компании — руководство. Вернее, один конкретный человек, Е. А. За 15 лет владения компанией, человек не вынес для себя простую истину — тебя в прямом смысле кормят люди, которые у тебя работают. Конечно, намного проще удалить отзыв, чем исправить то, о чем кричат сотни сотрудников Проще поставить в зал пуфики, чем выплатить вовремя зарплату Проще штрафовать за все, чем заключить нормальный контракт с заказчиком Проще набрать новых операторов, чем удержать старых Проще оскорбить человека, чем понять, что с тобой не так Рыба гниёт с головы, пора бы это уже понять За последние полгода утрачены хорошие заказчики, большая площадка, в которую были вложены деньги, ценные сотрудники, которых попросили уйти, потому что их компетенции не позволяет оплачивать [censored] бюджет компании Никого не хочу отговаривать от работы здесь. Возможно, вы найдёте здесь хороших друзей, приобретёте ценный опыт, но вовремя денег точно нет Надеюсь, этот отзыв увидит руководство компании. Жаль, что выводов сделано не будет, так как, видимо,... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ не знаю кто все эти люди которые пишут положительные отзывы… Но хочу сказать свою правду да оформление официальное, но обещанные деньги за обучение и стажировку не факт что вам заплатят и не факт что вас оформят и вы не будете работать в пустую… Работа заключается в том что вы по готовой базе обзванивает эти людей в основном бабуль и предлагаете ненужный им товар, качество товара оставляет желать лучшего и мне кажется слова о товарах леомакс разошлась уже по всему миру, не знаю ничего как только я закончила стажировку которая длилась 10 дней меня поставили в группу назначили план на месяц увидев этот план у меня возникли некоторые вопросы так как выполнить его новичку было проблематично на что руководитель мне ответил мол не хочешь работать увольняйся, Я начала пытаться вытянуть план ну каждый день инь-ян своего руководителя я слушала только негатив на мои просьбы помочь мне подсказать как правильно разговаривать и т. д. руководитель ответил что это не его проблема и нянчиться он со мной не собирается план должна сделать… Проработав месяц в период первого расчёта я не получила ни единой копейки хотя нам говорили что обучение стажировка оплачивается Когда я спросила по этому поводу о р г последовал ответ ну когда-нибудь... Далее →✗ НедостаткиСлишком маленькая база для такого количества операторов по-хорошему штат операторов можно сократить в 2 раза за и таким образом улучшить работу операторов потому что люди захотят с ними говорить с данным количеством операторов компания оказывается слишком навязчивой потому что никому не понравится компания которая названивает по 5 раз на дню несколько раз в неделю согласитесь это очень навязчиво тем более что большее количество базы состоит из пенсионеров чья пенсия приходит раз в месяц и они не могут себе позволить каждую неделю тратить по 5.000 руб 2) улучшить качество товара потому-что-то чем торгуют операторы даже операторам стыдно произносить.3) убрать такое понятие как товар дня и основной товар потому что бывают моменты что ты звонят и предлагают этот товар обязательный первый в момент разговора понимаешь что это ни черта не сдалось человеку, но тебе нужно ему это впихнуть… Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиТекучка персонала сильная и мне надо было сразу на это обратить внимание и поговорить с уходящими, но тогда никто ни с кем не общался особо. На работу меня принимала одна девушка и через неделю ее стало не видно. Проект преподавал один человек и потом сразу другой. С операторами все еще хуже, лица менялись каждый день, постоянно кто-то писал заявление на увольнение. При собеседовании обещали норм уровень зп, а по итогу не вышло даже половины обещанного (ни разу за 4 месяца работы). Но нас постоянно тыкали: учите проекты и у вас будет норм загрузка и норм зп. Был бы еще в этом смысл, если зп задерживают на несколько месяцев и все время только обещают. И им всем плевать, что тебе надо платить за квартиру или учебу или что-то есть. С другой стороны неадекваты, которые звонили и орали. Некоторые не выдерживали и ревели или бросали трубки. Далее →
-
✓ ПреимуществаКондиционер. Далее →✗ НедостаткиСейчас я не работаю в Дельте. Мне приснился сон. Я, как будто, работаю обычным оператором. Пришел на работу, запустил все необходимые программы. Сразу же звонок. Со слов клиента, понимаю, что нужно сделать заявку. Смотрю на экран компьютера и не понимаю куда нажимать. Какое меню из десятков наименований выбрать, куда вводить текст? Оборачиваюсь кругом, помочь некому, все ребята из моего отдела ушли. Из соседнего отдела ребята, только мешают, они тоже не знают куда нажимать. Клиент ждет, я не знаю что делать… Мне приходилось работать в разных организациях. Могу сказать, что такая ситуация типична только для Службы поддержки клиентов Дельта. С той разницей, что Ваш отдел будет рядом, но помочь не сможет, т.к. будут все заняты звонками. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиВо первых очень [censored] сервис. Во вторых не соблюдают трудовой кодекс, выходные по случаю вакцинации не предоставили и заставили отработать. Ты чисто весь день принимаешь звонки перерывов между нет, людей мало, большая текучка, по истечению 23 дней я была просто нервно истощенна. Хотя имею не маленький опыт работы в кол центрах. Вишенка на тортик была, это когда меня оштрафовали за то что я не надела маску, супервайзер в грубейшей форме, налетел сам был без маски я её надела тут же. Штраф и выговор нервотрепка, довели до истерики. А на следующий день озвучили весь прайс по штрафами, но в умной форме, сказали что прейскурант, а нет. Зарплата частично серая, решила написать заявление. И самое обидное было то что не отдали деньги за 7 дней обучения. Самая наглая и отвратительная компания. Личные данные юр лиц находятся в открытом доступе все операторы сидят с телефонами и продуктами за столом. Бардак. Хамство. Грубость. Ничего приятного, за 23 дня получить 10 тысяч рублей на руки. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет! Далее →✗ НедостаткиПостоянные задержки по зарплате, чëрное оформление, сдельная оплата труда! Это самая хреновая шарага в которой я работал! Человек работает за семерых, а платят гроши! Оператор должен писать программы и за ОТК проверять качество продукции, уметь читать конструктлрскую документацию, расшифровывать номиналы, настраивать линию, ремонтировать, обслуживание производить, стоять, сидеть нельзя на линии 14−16 часов в день, знать китайский и английский языки! За опаздание хоть на минуту огромный штраф! Крысы бегают по производству и складу и жрут провода и их никто не травит, соответственно приходится за ними переделывать всë бесплатно! Также много брака на производстве потому что дешëвое и некачественное оборудование на производстве. Брак так и отправляют поставщику, потому что нет ОТК! Кидают на зарплату, при увольнении получают только чëрную зарплату, можете забыть про отпуск, потому что нет сменщика! Это самая днищенская шарага в которой я работал! Далее →
-
✓ ПреимуществаПриятный голос у педагога, красиво рисует, понятно объясняет. Очень желаю переснять уроки с профессионалами по съёмке и ставлю оценку в качестве мотивации. (Понимаю, что это дорого и может не окупиться, но есть же те, кто снимают, хотя и рисуют хуже) Далее →✗ НедостаткиТехнические вопросы: снято в целом хорошо, но без оператора. Кое где пытались в монтаж, но опять же, до современного ютуба это не дотягивает. Совсем минус: Уберите записи с трансляций из курсов Бога ради. Совсем. Очень неприятно смотреть урок, где половина времени уходит на запись разговоров с куратором на тему решения технических проблем со связью итд Таких записей немного, процентов 5 от всего курса, но они очень сильно всё портят (курс с [Г.] по основам рисунка) Далее →
-
кидалово полное. отношение скотское. зарплата на половину черная.если собираетесь устраиваться не рекомендую! Далее →
-
✓ Преимуществаникаких преимуществ Далее →✗ Недостаткиабаканские кварталы-это сеть магазинов гастрономов, офис главный находится г.Абакан, ул. Пушкина 1 маг. Юбилейный. Проработала 1,5месяца, отношение со стороны руководителей и гл.буха скотское, зарплата часть официальная, часть в конверте. При увольнение заплатили минимум, еще и высчитали за ревизию, при которой я даже еще и не работала. Далее →
-
✓ Преимуществабелая зар.плата — во время и выше рыноч. (по нашему нищему региону), транспорт до работы, дмс на всю семью, корпоративы, питание. Далее →✗ НедостаткиФабрика кормов для животных: все лентяи, никто не хочет соблюдать технику безопасности. Нач.ж.смены абсолютно ничего не знает и не понимает в производстве, выезжает за счет сотрудников, заставляет их делать проекты и выдает эти работы за свои (и вообще очень завистливый и желчный человек — не любит умных и работящих, видимо боится конкуренции, поэтому старается умных и активных людей не продвигать по карьере и вообще не брать на работу). Поэтому с таким не квалифицированным начальством и персоналом — фабрика скоро загнется! Тут без постоянного хозяйского (америк-го) надзора — никак (наши все загубят). Процветает кумовство, берут на работу своих — не знающих дело людей. Кадрами в Москве «заведует» какой-то подросток-девочка, ничего не смыслящая ни в этом деле, ни в культуре общения, ни вообще в жизни. Да и полно др. отрицательных сторон. Далее →
-
✓ Преимуществаесть корпоративный транспорт, но он доставляет и отвозит только утреннюю смену. Комплексные обеды. Униформа, но только один экземпляр. Если можно считать, то это все плюсы с нятяжкой. Далее →✗ Недостатки1. Сразу при трудоустройстве не отдают второй экземпляр документов на руку, при этом заставляют подписывать, что ты их получил. По словам сотрудников, которые работают дольше раньше еще заставляли подписывать пустой лист, у меня слава богу такого не было. 2. ты материально ответственное лицо без твоего по сути согласия, на тебя выписывают инструмент, его по сути может утащить любой, за 12 часов работы за всем не углядишь, а спрашивать будут с тебя. 3. Непонятная оплата труда. Первые две недели оплата труда 100р/час, потом переводят на сделку. Если объем есть-заработаешь, нет — не заработаешь. Может быть такое, что у тебя сломается станок и тогда ты тоже ничего не заработаешь, при этом домой уйти нельзя (а вдруг станок сделают). Была программа приведи друга, за которую должны были заплатить, я уже уволился денег так и не увидел за приведенного человека. 4. Невыносимые условия труда: зимой работать нормально, но летом стоит жара, операторам становится плохо, на невероятную жару одно только решение- вентиляторы. Серьезно? вентиляторы? которые дуют горячим воздухом, тк в цехе жара. Вы хоть иногда из своего офиса спускайтесь, хоть 5 минут постойте на станке. Бумажки... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаИз плюсов только одно — рассказать знакомым что работаю в крупной компании. И больше никаких плюсов. Далее →✗ НедостаткиНачалось с того что первую-де зарплату мне не дали. Главный бухгалтер регионального отделения Состоялась что у неё нет данных моего лицевого счета карты, Хотя дублирубщий документ (по требованию самой же компании) был предоставлен! Специалист по персоналу на мой вопрос «почему не дали зп» ответила: «Надо было смотреть рабочую почту, там дескать было указано что нет данных». И это говорили мне — работнику с недельный стажем, который весь учебный этап не прошёл. Было очень обидно осознавать, что новеньких не считают за людей и обходятся с ними как будто он сам виноват то что профильные сотрудники не проверив данные, отправили их в бухгалтерию. Сама работа: настолько всё плохо, что мне даже сравнить не с чем. Порядки строже чем в силовых структурах. Даже в армии не так жёстко. 15 минут перерыва — на «попить чаю, туалет, покурить» — это хватает в впритык если делать всё очень быстро и потом с ошпаренным ртом идти «на оинию». Но это цветочки. Руководство задаёт тон чтобы в этой «линии» ты был всегда! За отход от регламента — лишение премии. Теперь самый важный момент — общение с клиентами взглядом руководства. С их точки зрения, оператор должен, а точнее обязан в случае ненормативной лексики,... Далее →
-
✓ ПреимуществаС виду все официально, зп платят без задержек. Устроиться легко на любую должность из-за текучки кадров и потому что проверить вас не смогут по вашему опыту, так как ничего не знают сами. Далее →✗ НедостаткиПолнейшая некомпетентность руководства, должности тут ничего не значат — вы будете разнорабочим независимо, электрик вы, механик или оператор. Директора тут по сути нет, его не бывает. А рулят всем «начальник производства» и «главный инженер». Ни тот, и другой вообще не понимают сути своей работы, работы операторов, и работы ребят из техсостава. Учить вас никто не будет, потому что никто особо ничего не знает, потому что на обучение людей руководство забило болт. Но спрашивать будут как с обученных, затем вас уволят, если надо будет свалить косяк руководства на кого-то. Оператор тут — и грузчик, и упаковщик, и уборщик. Сидеть, естественно, нельзя. Электрика могут заставить чинить сортир, или работать грузчиком и упаковщиком, откажешься — увольняйся. За косяк оборудования тоже могут уволить электрика, хотя он к этому не будет иметь отношения. В целом, это такая система по вечному поиску крайних, которая работает на дураках в начальстве и постоянно меняющихся работников. Текучка кадров. Слишком большая премиальная часть в зарплате, и если премии не будет — получите копейки. При увольнении вам документы не выдадут и ждать их будете месяцами. При увольнении ждите гадостей, это 100%, уже проверено. Трудовая инспекция вам в помощь. Предприятие будет существовать... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПолное нарушение всех норм ТК. По ним трудовая инспекция рыдает. Заманивают людей обманом. ЗП до неприличия низкая. Если Вы хоть немного уважаете свой труд и себя, то сюда ходить не рекомендую. Система штрафов, штрафы солидные. В туалет отойти — проблема. Нужно отпрашиваться, очень унизительно. Эту компанию нужно занести в самый черный список работодателей. Далее →