Аудиотеле: отзыв сотрудника
Преимущества:
Казалось бы гибкий график, есть некоторые но.
Недостатки:Я не проработал даже месяца на проекте Мосэнергосбыт. Очень тяжело морально, есть моменты на которые руководству плевать, отдувайся перед клиентом как хочешь. Оператор меж двух огней, с одной стороны справедливо недовольный клиент который хочет добиться своего не взирая на время звонка. С другой ограниченное время звонка иначе ты лузер и тебе заплатят мало. Из-за этого нервозная обстановка с обеих сторон. И много ошибок операторов и неправильно оформленных заявок. По итогу узнал, женщина отработав порядка 250 часов с отличным Свд и Качеством получила 22000. Вообще организации такого порядка это издевательство на людьми, как потребителями (клиентами) так и операторами.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в АУДИОТЕЛЕ в Сызрани (5 отзывов) →- 👷♂️ Отзывы о работе оператором в Сызрани (2 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Сызрани (107 отзывов) →
-
✓ Преимуществатакси, офис если ищите подработку на несколько часов и возможность совмещать с учебой вам наверное подойдёт Далее →✗ Недостаткина собеседовании говорили что буду работать на одном проекте когда пришла на обучение сказали что совсем на другом и обучали по нему несколько дней по восемь часов тренер был отвратный нетерпеливый и грубый к нам подросткам у которых это была первая работа-подработка рг был нормальным отвечал на вопросы помогал, но постоянно пытался всучить мне как можно больше часов, работа очень очень очееень тяжёлая в моральном плане, на тебя весь день орут, обзывают, вываливают [censored] клиенты (таких большинство) радовалась когда не брали трубку, аудитор очень придирчивый, когда пошла увольняться меня сразу же начали всеми силами упрашивать остаться, пытались даже сманипулировать на личной ситуации, только после моих многочисленных отказов начислили зарплату. работала первое время 7 часов, спустя месяц постоянная боль в горле и спине, спина болела так сильно что мне трудно было спать от боли, все от сидячей работы, потом у меня уже и нервы начали сдавать и я отрабатывала по 4−5 часов, возможно ещё если бы не тот проект на котором я работала впечатление было бы не столь негативным. Далее →
-
✓ ПреимуществаОформляют официально. Коллектив хороший, в основном все молодые. Далее →✗ НедостаткиЭто обычный кол-центр, где нужно обслуживать клиентов по телефону. Стабильного графика работы нет, постоянно все меняется, никто не спрашивает удобно тебе или нет, ставят перед фактом. Переработка. Карьерный рост есть для тех, кто хорошо общается с руководителем групп, для остальных его нет. Зарплата 100руб в час + премия, зарплата за месяц выходит до 22т.р. Хочешь больше работай с утра до вечера без выходных. Студенту или как временная работа можно рассматривать данное место работы, но как постоянную нет, нервная работа с людьми по телефону, морально тяжелая. Как только сотрудник увольняется, начинают уговаривать остаться, потому что в любом кол центре вечная текучка долго там не проработаете. Руководители групп не знают свой проект на котором работают, при любом обращение с просьбой ответ не предоставляют. Да и в целом абсолютно не квалифицированы, набраны по знакомству. Ничего нового, обычный кол-центр Далее →💬3 комментария
