Работа оператором: отзывы и зарплаты

Ищете работу оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа оператором для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях

💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР?

Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 80 000 руб.

Средняя зарплата 35 350 руб. в месяцЭто на 58% меньше средней зарплаты по стране

Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Отзывы (979)

  • Aks

    12.04.2021 Київоператор
    Контора — полная трагедия, набирают кого-то попало без минимального опыта. Зарплата вчерную, под видом оригинальных запчастей торгую фальсификатом и подделками, и требуют с операторов выпаривать этот мусор клиентам. На сайте о товарах ни слова правды. Фактически гарантии нет, налоги не платятся, ибо все через черный нал. Если у вас нет мозгов и ни тени порядочности, возможно вам здесь понравится, иначе — делать тут нечего. Далее →
  • 10.04.2021 Харківоператор
    Всем привет! Хочу описать свой опыт работы в данной компании. В компании действует жесткая иерархия, о свободе слова можете забыть. Руководителями делают тех, кто больше лижит [censored] высшему руководству. Уволить вас могут в любой момент, без какой-либо конкретной причины. У каждого оператора будет 12 баллов, которые отнимают за неправильный звонок или разговор на русском языке. 2 допущенные ошибки и вы будете уволенные. Людей тут не ценят и о слове «лояльность» можете забыть. Главный операционный директор [Г.] [Ю.] превращает людей в послушных зомби и не смотря на свое высокое положение, общается по-хамски и не ценит сотрудников. Советую обходить данную компанию стороной. Далее →
  • 09.04.2021 Череповецоператор
    Не сто, миллион раз подумайте, прежде, чем идти в эту компанию. Впрочем, начнем с начала. Придя на собеседование, вам выдадут информацию по работе в компании правдивую, но сказочную. Операторам нужно брать большое количество доп. часов, чтобы получить более менее приличную зарплату. Отмечу, зарплата не индексировалась с момента открытия подразделения с 2018 года ни на копейку. И вряд ли это произойдет в ближайшее время. Московское начальство самозабвенно кормит «завтраками», но зарплата от этого, естественно, не повышается. Вместо повышения, проводится хренова туча никому не нужных конкурсов. Первые 2−3 вам интересны, а потом набивает оскомину это желание поднятия корпоративного духа. К стати, на все площадки создана группа ВК, кому интересно, посмотрите. Изначально вам будет озвучено, что на полгода будет заключен договор гражданско правового характера, а через полгода переведут на трудовой договор. ЛОЖЬ! Московское начальство не переводит на трудовые договора годами, что является нарушением законодательства. Каждые полгода заключают новый ДГПХ и опять кормят завтраками. Вам будут рассказывать об оплачиваемом отпуске и больничном. ЛОЖЬ. Бл вам компенсируют раз в 3 месяца 7 дней. Кто-то скажет, что по ДГПХ его и не должны оплачивать Верно. Но, этот же расклад действует по трудовым... Далее →
  • 09.04.2021 Москваоператор
    Уже пол месяца как работаю оператором [censored] центра тут. Работа мне не нравится, график не удобный, работаю в некомфортной обстановке на толчке, да и начальства нет «под боком»,а это всегда меня напрягало. Зарплата с большими задержками, получаю в виде пендалей, хотя можно леща получить, поскольку руководство строгое, надо ж как-то усмирять рабов. Далее →
  • 08.04.2021 Самараоператор👍7
    Работала на почте в 2015–2016 году. В тот момент был переход на новую программу. [О.] ничему не обучили, кроме приёма писем и коммунальных платежей — приходилось разбираться самим при наличии орущей очереди людей (никто не верит, что можно посадить людей за кассу и не обучить, но такое было!). Кстати, обучение по программе провели потом — через 2 недели. Минусы — это зависающая программа, вечно злой народ (а это и понятно, когда всё зависает и отделение обслуживает большой участок — очереди, работают 2 окна), вечные продажи всякой фигни, которую надо продавать (всего не перечислить). Хорошо хоть не было электронной очереди, иначе бы ещё и за это получали по башке, т.к. времени на одного человека уходит много. Помимо работы на кассе — обработка почты (клиенты же думают, что мы ни фига не делаем, ага). Если работаешь с 7.30 до 13.00, то потом сидишь обрабатываешь и неизвестно когда уйдёшь. Вторая смена — с 13.30 до 20.00. Так чередуется то первая, то вторая — то 5, то 6 рабочих дней в неделю. Особенно «нравилось» отработать в шестидневку (суббота вообще с 7.... Далее →
  • 08.04.2021 Санкт-Петербургоператор
    За смену придется совершать огромное количество звонков, 400−600! Если смена 12 часов, то это, считай, язык на плече и голова кругом. Особенно в духоте. Особенно в этом шуме и гаме, с ума можно сойти. Обед и перерывы не оплачиваются, а зарплата зависит только от количества отработанных часов. За стандартную пятидневку, по 9 с лишним часов работы, при чем в государственные праздники я работала тоже, у меня выходило меньше 16 тысяч! Теперь самое главное — эта работа не оператора, а продажника! Вам придется впаривать услуги банка ВТБ и банка Открытие, а конверсию сделать практически невозможно, таким образом зарплата это лишь отработанные часы, без премии, без процентов. Оформление по договору ГПХ, который по факту ни что иное, как подмена трудового договора! Очень лихо они всех кинули в пандемию в прошлом году, еле выбила из них то что заработала. Если вам кажется что на этой работе обманывают, то вам не кажется… Далее →
  • 07.04.2021 Москваоператор
    Работала на АЗС 21 такого рабства как там я не встречала ни где. График не пойми какой, хотите сутки трое? Забудьте раз и навсегда, будете работать сутки через сутки. Если уборщицы нет, то готовьтесь драить унитазы и полы целые сутки (особенно в ненастную погоду) Зал и туалет должен быть идеально чист иначе тайник баллы снизит. В основном приезжает всякий сброд который гадит мимо, а убирать кому??? Конечно оператору. Так же в компании жесткие правила по стандартам. Оператор обязан заставить клиента скачать приложение неважно каким путём. У клиента нужно валяться в ногах или обманывать (как сказал товарищ Соловьев).Если не скачиваете приложение будете в лучшем случае лишены бонусов, в худшем уволены. За провал тайника коллектив готов порвать в клочья, а у тайника цель завалить и снять как можно больше баллов. Управляющие меняются как перчатки, участия особого не принимают, только на камерах сидят и компроматы на сотрудников собирают. Товаровед [Н.] Юрьевна-неадекватная женщина, позволяет себе орать матом на сотрудников (что даже клиенты за стеной подскакивают от страха.) хамить, швырять вещи сотрудников, штрафовать не обоснованно за каждую провинность, за просрочку каждый месяц удерживает 1000 р (хотя это незаконно), решает все за управляющего,... Далее →
  • 06.04.2021 Смоленскоператор💵 ЗП: 18000
    Обманщики, зарплату не платят, отпусков нет, больничных нет, за все штрафуют, сама директор сталкивает лбами сотрудников друг против друга, все оттуда бегут, ужасная организация и оформляют на два часа рабочего времени, хотя работаешь восемь часов. Далее →
  • 05.04.2021 Томскоператор💵 ЗП: 14000
    Работаю в даннлй компании почти год. Руководитель [Г.] С. самодура еще та. Низкая зп. Неуважение руководителя к подчинённым. Прилюдное унижение. Рабочее место не обустроенно. Дисциплины в офисе нет. Если бы не моя жизненая ситуация я бы там даже не работала. Потому что коллектив говенный. А нормальных людей сжирают, что те вынужденны увольняться. Я не понимаю почему начальство наше не может взять ситуацию под контроль. Ведь нужно задуматься, если приходящие надолго не задерживаются, может проблема не в них, а в тех кто ими руководит. Потому что по пр ходу вы вынуждены будетп учиться сами Далее →
  • 05.04.2021 Брянскоператор👍2
    В первую очередь хочется отметить уже неоднократно упоминавшееся умение петь в уши о перспективах, карьерном росте и заработной плате сотрудников, которая растет. Все это сказки венского леса — и это одна из причин столь ужасной текучки в данной организации. Штрафы и всевозможные лишения тебя премиальных вознаграждений — также обычное дело, и все это при том, что IT-отдел компании также оставляет желать лучшего, и сбои в работе их оборудования-так же обычное дело. Ужасная антисанитария абсолютно везде — от рабочих мест до туалетов и кухни. Рабочие места — это вообще отдельная тема: я работала в ночную смену, и у меня при приходе на работу чаще всего просто не было возможности его занять. Потому что их просто НЕ БЫЛО! А эти идиоты еще и не давали мне возможности работать на удалёнке при такой загруженности колл-центра. Оно и понятно — проще штрафовать за несвоевременный выход в линию, чем на удаленке человек бы приступил к выполнению обязанностей вовремя. Ну-ну Абсолютное нарушение любых трудовых регламентов и норм. По больничному получаешь минимум. В отпуск я ходила один раз-он был недельным. При моем добросовестном отношении к выполняемым обязанностям, я уже через три месяца поняла, что ни о каком «карьерном росте», о котором там льют в уши не может... Далее →
  • 05.04.2021 Москваоператор
    Работа мне не понравилась в первую очередь из-за возможности совмещать ее с получением второго образования. Благодаря графику работы (который я не могу составлять сама), не могу распланировать посещение лекций и сдачу сессий без негативного влияния на зарплату. Работая из дома экономлю деньги и время на дорогу, потому как всё равно ничего не зарабатываю, так что в плане удобства работа для меня вообще не подходит. Пришла на должность оператора вообще без опыта, в компании прошла подготовительные курсы для новых [censored] так что вступила на должность без особых проблем, поскольку у них и так постоянная текучка. Отрадно, что руководство незамечает хороших и работящих сотрудников, а так же никак не поощряет инициативу и при хорошей отдаче не двигает по карьерной лестнице. P\S Я работаю всего 1 месяц, но уже проходила собеседование на новую должность, уборщик туалета в офисе, который скоро закрывается, так что выбор компании не считаю удачным во всех отношениях. Далее →
  • 02.04.2021 Москваоператор
    Мне моя работа в Prime Call нравиться. В компании большой штат сотрудников, но коллектив дружный. Несмотря на большое количество звонков и продаж, к работе за полгода привыкла. Тем более учителя здесь грамотные, все обьяснят и подскажут в трудную минуту. Зарплату дают вовремя, я в этом месяце даже премию получила за переработку. Далее →
  • 31.03.2021 Подольскоператор💵 ЗП: 25000
    Работать будете за 25 тыс первый месяц, а потом всё, вам скажут до свидания. Переработки не оплачивают, оформление только если вы вообще всем угодили и готовы дальше работать за идею, а не за зарплату. Не рекомендую, только потратите время и нервы. Далее →
  • 31.03.2021 Санкт-Петербургоператор
    Будто концлагерь. издевательства! подорванное здоровье! штрафы за все! НЕоплачиваемые задержки. принуждение выходить в выходные за бесплатно. горы! негатива от клиентов! КУЧА ненужных документов по каждому пуку, которые бы должны зазубрить. Будто концлагерь. Над вами будут издеваться, пока у вас не начнутся проблемы со здоровьем. У меня начались проблемы с сердцем и нервами в моем молодом возрасте. Ранее я не совсем поверила отзыву, что курсирует скорая помощь около здания работы, что людей увозят с сердцем или давлением каждый день. Я работала из дома, дистанционно, но это ничего не меняет. За все штрафы! Опоздал на 3 секунды! Я не шучу! Всего лишь 3 секунды! штраф в виде половины вашего оклада (т.е. этот месяц вы работаете почти уже забесплатно, тк зп итак полкопейки). (также, ШТРАФ половина оклада, если, включился в работу своевременно, но со статусом «исходящий звонок"-) Вместо выхода на обычную линию -чтобы выгородить [censored] компании, перезвонить клиенту спустя 2 недели и сообщить о прибытии товара, тк шарага дурит клиентов, обманывая что товар есть в наличии, а по факту звонит клиентам и просит заменить на дорогие аналоги, но и их нет порой. Клиенты составляющие заказ, порой на целые длиннющие портянки наименований, тратя своё время, и ты звонишь и говоришь,... Далее →
  • 29.03.2021 Москваоператор
    Работала здесь оператором не так давно, чуть больше месяца пол и меня вообще не устраивало. Тем более, что нет перспектив карьерного роста, чего я и хотела добиваться. Работала удаленно и последнее время в основном старалась устроиться на доп подработки в других кц, так как тут вообще ничего не заработала. Зарплату, кстати, так и не выплатили, хоть там и накапало за месяц пару тысяч рублей. Начальство у нас ненормальное, к сотрудникам относятся по хамски. Да и вообще весь коллектив плохой, друг другу не помогают. Далее →
  • 29.03.2021 Москваоператор
    Работа оператором простая, вообще неоплачиваемая, по крайней мере здесь в прайм [censored] Оплата напрямую зависит от руководителя и от лояльности клиентов, продавать бабкам [censored] за 6 тыс руб очень сложно. Когда только устраиваешься на работу есть нет обучения как в нормальных колл центрах. В первые дни тебя просто кидают в линию, а потом ещё напрягает наставник, который не помогает и не поддерживает. Зарплата начисляется со 2 месяца, чтоб ты не уволился, потому что у них огромная текучка. Далее →
  • 29.03.2021 Москваоператор
    Постоянно занимался продажами и постоянно работал оператором, но благодаря дебильному обучению испытал сильные трудности. Группа у нас подобралась плохая, любой кто на линии работает не помогает и не подсказывает, руководитель всегда достаёт с глупыми вопросами типа где заявки. Часто проводят дополнительное обучение, чтобы достать и без того бедных операторов. Зарплата не растет в зависимости от уровня профессионализма, чем больше звонков через тебя проходит, тем меньше зарплата. Выплаты раз в 2 месяца, а то и реже. Далее →
  • 24.03.2021 Москваоператор
    Одни унижения, и оскорбление администратора Надежды в адрес операторов, которые хорошо работают, добросовестно выполняют свою работу, сама то она вообще ничего не делает только развлекается с [Р.] целый день на работе, то в кино вместе сходят, то в ресторан на романтический ужин при свечах, с шампанским, вообще гадюшник, а не работа, не советую сюда устраиватся Далее →
  • 24.03.2021 Пермьоператор
    — Компания режет премии как может, условия получения премий меняются со скоростью пули. — Скотское отношение руководства — Своячество (в руководстве сидят только свои да наши, не догадки, а факт) — Компьютеры скорее мертвые, чем живые и из-за этого сложно выполнять показатели по времени обращения. — Перерывы рабские, по 5 или 15 минут, что бы его пододвинуть начинается целая эпопея с попытками уведомить ВСЕХ в этом мире, а то будет опоздание. — Сам отдел мониторинга сделал презентацию о том, что самые эффективные сотрудники это люди работающие 3 месяца и с тех пор ЦПК взял курс на прием новых людей и изживание опытных. Для тех кто не понял, выгодней нанимать новых постоянно. Если обратить внимание вакансии фактически активны всегда. — Нагрузка по звонкам так велика, что получить 100+ звонков за день это норма для 8 часовой смены. (обещанные 27 т.р. того не стоят) — Хотите повышения? Всем плевать на ваши показатели. На моих глазах как минимум два сотрудника, которые провалили ВСЕ показатели как операторы и не знают и половины процедур стали руководителями групп. В чем секрет? Нужно идти на все корпоративы и пить на ВСЕХ сборищах. Именно... Далее →
  • 21.03.2021 Москваоператор
    Устроилась на оператор в колцентр, зп обещали хорошую, прошла СБ, устроили с первого дня и тут началось, поесть не где, работа по 13 часов, рабочие место не оборудовано, учить вас не кто не будет, супервайзер некая Света, пришла ушла все, руководитель [Е.] делает мозги, врёт на каждом шагу, все должностные обязанности мною хорошо выполнялись, так нет надо придумать аттестацию и задать вопросы не по теме, как зовут заведующего начальника, типо такого .Обходите это место стороной. Далее →