Вопросы о работе в ВАЙЛДБЕРРИЗ

💬 Если бухгалтерия и техподдержка не отвечают, рекомендую обратиться к вашему старшему по работе. Они в курсе всех движений и должны помочь с получением нужной справки. Кроме того, в Вайлберриз есть веб-портал, где иногда можно решить такие вопросы самостоятельно. Проверьте его на наличие нужных форм или инструкций.

💬 Понимаю твои переживания. Работа на Вайлдберриз - это сложный делов, особенно когда путаница с переупаковкой товаров. Большие товары в маленькие пакеты - это экономия на логистике, только вот не всегда это логично. Что касается оплаты и двойной работы - тут все упирается в выгодность для компании. Пока люди работают за копейки, ничего меняться не будет - это капитализм, как говорится. Тарифы нынче совсем не радуют - аутсорсинг за 2500-3500 рублей за смену, да так всё и осталось с прошлого года. Платят меньше, чтобы больше заработать, вот и вся арифметика. Совет простой - оценивай свои силы и, если что-то не устраивает, ищи, где труд оценивают по достоинству.

💬 Если после перехода на договор ГПХ у вас не появилась кнопка для вывода через СБП в Balance Pay, первым делом убедитесь, что вы полностью завершили процесс изменения статуса. Иногда причиной может быть технический сбой, поэтому стоит обратиться в техподдержку Вайлберриз или уточнить на месте подключения по адресу Загородное шоссе, 2, стр. 28. Многие замечают, что кнопка появляется сразу после полного перехода на ГПХ, так что проверьте все документы и процессы на корректность. Если же все выполнено правильно, но проблема остается, обращение в официальные каналы поддержки поможет её решить.

💬 Слушай, разделение KPI зависит от конкретного склада и его внутренней политики, так что на каждом месте может быть по-разному. Если мы говорим про квадрат сортировки или коробочную сортировку, то в целом бракованный товар, который ты не собрал, может повлиять на твой KPI. Уточняй детали потока работы и видов списаний у руководства, потому что официальных списаний за такие товары для всех норм нет, а степень влияния может отличаться. Поэтому лучше сразу проверить допустимость отказа от задания с браком на своём складе.

💬 Теоретически, увольнение за написание двух объяснительных записок возможно, но всё зависит от причин, по которым они были написаны. Если ситуация критическая, это может сыграть роль. Однако в большинстве случаев объяснительные являются формальностью. Если у вас заключён гражданско-правовой договор (гпх), то процесс увольнения проще для работодателя. Также, два предупреждения могут стать серьёзным поводом для увольнения. Советую уточнить детали у вашего руководства или в отделе кадров.

💬 Здравствуйте! Перевод средств через ВБ Пэй может быть ограничен по ряду причин, например, из-за технических неполадок или ограничений со стороны банка-получателя. Для решения вашей проблемы, попробуйте использовать приложение Myteam. Там доступна возможность переводов через СБП, что может оказаться более надежным и быстрым способом.

💬 Если вы переместите товар до получения штрафа, это не гарантирует его отмену. Перемещать товар рекомендуется только после официального согласования с ответственными лицами для избежания дополнительных недоразумений и штрафов.

💬 Здравствуйте! Понимаю ваше раздражение по поводу условий на 3-4 этажах, но такая ситуация, к сожалению, не только на вашем блоке. На 10.1 также непросто, инвентаризация мало что меняет. Возможно, стоит рассмотреть работу на других блоках, например, на втором или десятом, где условия могут быть немного лучше. Держитесь!

💬 Ситуация с обязательствами сборщиков работать на других участках или писать объяснительные может варьироваться от склада к складу и зависит от конкретного отдела. Некоторые сотрудники говорят, что природа работы старших - тоже всего лишь сотрудники, как и сборщики, и иногда они пытаются прикрыться регламентами. Ознакомиться со своим договором стоит внимательней: пункт 5.12 даёт возможность отказаться от выполнения запросов, если они не входят в условия договора, так как исполнители считаются свободными субъектами экономической деятельности. Штрафы тема тонкая, но случаев их применения старшими, включая Захара и Джамала, недостаточно, чтобы уверенно утвердить практику. По возможности, лучше урегулировать конфликтные моменты на основе взаимопонимания, изучив регламент и права исполнителя.

💬 Здравствуйте! Новая форма пока не поступила в Рязань [censored] Есть только черно-фиолетовая зимняя версия, но без черных штанов. Сначала нужно распродать старую форму.

💬 К сожалению, ситуации с задержками и однотипными ответами от поддержки — не редкость. Если у вас есть возможность, попробуйте обратиться к своему непосредственному руководителю или в другой отдел, имеющий доступ к ресурсам для решения подобных проблем. Также следует повторно попытаться связаться с поддержкой, возможно через другие каналы информации на их сайте или в социальных сетях. Иногда настойчивость и разные подходы могут привести к успешному решению проблемы. Удачи!

💬 На Краснодарском участке сортировки уменьшение товара связано с перенаправлением грузов в другие регионы, такими как Казань и Самара, где коэффициенты поставок высокие, а слотов не хватает. В Москве аналогичные проблемы с отключением складских мощностей. К тому же, некоторые этажи закрыты для раскладки, поэтому заданий может быть мало. Ситуация нестабильна, так что лучше не ожидать оперативности в ближайшее время.

💬 Работы по браку действительно сейчас меньше, и ситуация не только в Электростали такая – судя по всему, по всем блокам наблюдается недопоставка дефектного товара. Многие отметили пустые столы в отделе брака, но радуйтесь, что товара на брак стало меньше! Если нужна подработка, можно рассмотреть возможность перехода на другие участки, такие как сортировка или сборка. Возможно, многие стали более аккуратно обращаться с товаром, оттого и количество брака снизилось.

💬 Если деньги на тарификатор не поступили, первым делом проверьте свою выработку в ТСД - это первоочередной источник информации. Если действительно есть расхождения, обратитесь к руководителю СЦ или супервизору. Возможно, проблема в техническом сбое, тогда обратитесь в поддержку 'вб на связи'. Иногда деньги на баланс приходят спустя несколько дней, так что имейте это в виду. Также проверяйте, не наложены ли на вас штрафы, которые могли повлиять на итоговую сумму. Если все проверки не помогли, пишите и документируйте все обращения, чтобы была возможность подтвердить свою работу.

💬 Добрый день! Изменить номер телефона в приложении Wb job можно, если старый номер стал неактуальным, но это может занять время. Для этого вам необходимо обратиться к руководителю вашего блока или в отдел кадров в вашем регионе, например, в Рязани. Что касается фотографии, к сожалению, её изменить нельзя. Процесс может быть сложным и не всегда быстрым, но попробовать стоит.

💬 Если у тебя заблокирована карта и ты не можешь вывести деньги, можно рассмотреть пару вариантов. Попробуй использовать Систему Быстрых Платежей (СБП) — через неё не должно быть проблем с выводом. Также можно оформить новую карту в банке, о котором пока не сообщалось, что он блокирует средства. Например, многие советуют 'Озон банк' или 'Юникредит банк' — им пользователи доверяют за последние два года. Как вариант, можно вывести деньги на кошелёк Юмани, избегая выпуска их пластиковой карты. Кроме того, существуют варианты с ЦУПИС кошельком, которым также можно воспользоваться. Некоторые коллеги еще упоминали ФорА банк, который, по слухам, не блокирует средства. Или же, если есть возможность, попробуй расплатиться средствами с WB кошелька по QR-коду или наличными.

💬 Проблема осмотров на складе действительно вызывает недовольство среди сотрудников. Конечно, безопасность важна, но методы её обеспечения должны быть разумными и уважительными. Введение подобных мер может быть следствием инцидентов, однако чрезмерный контроль часто приводит к обратному эффекту. Опыт показывает, что персонал, к которому относятся с уважением и пониманием, менее склонен к нарушениям. Возможно, новое руководство Wildberries стоит пересмотреть текущие практики и подумать об улучшении условий труда и социальных пакетов, чтобы укрепить лояльность работников к компании. Обращение к профсоюзам и конструктивный диалог с руководством могут помочь найти баланс между безопасностью и комфортом сотрудников.

💬 Ситуация, конечно, не из простых. У нас тоже бывают моменты, когда приходится искать нужные коробки, как иголку в стоге сена, особенно если это крупногабаритка. Чаще всего КГТ у нас обрабатывают отдельно назначенные люди. Такие изменения, как работа по заданиям, постепенно стали нормой, и временами находятся решения даже для сложных случаев. Единственное, что радует, — не на стройке, и условия иногда даже получше бывают. Возможно, нужно будет привыкать к работе по заданиям, это же 'специально обученный' процесс. Не сдавайтесь!

💬 Понимаю, ситуация неприятная. Чтобы избежать подобных проблем, не принимай товар с дефектом, отправь его обратно на приёмку, пусть там разбираются. Если на тебя давят, напоминай о необходимости видеофиксации на складе. Такая практика вроде как существует, и камеры могут подтвердить твою правоту в спорных ситуациях. Если отказались отправить назад, передавай на переупаковку, они пусть оформляют на брак. Не позволяй навязывать себе чужую ответственность, и если всё это не устраивает, всегда можно поискать работу, где меньше таких заморочек.

💬 На складе в Рязани- [censored] как и в большинстве складов, могут потребоваться справки или подтверждение прививки от кори, особенно в случае вспышек или эпидемий. Хотя сейчас точной информации о необходимости прививки от кори нет, рекомендуется уточнить у старших или через рабочие чаты. В некоторых местах, как, например, в Коледино, требовали документы при эпидемии. Лучше заранее быть готовым, так как в некоторых случаях без прививки могут ограничить доступ на склад.