ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ: отзывы сотрудников в Москве

Планируете работать в ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 9 отзывов бывших работников про ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ по городу Москва . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Вы можете рассказать о карьере в ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (9)

  • 30.05.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Недостатков — куча! Колл-центр «Рост» — где набрали таких сотрудников, остается только гадать! Малограмотные, шепелявые и картавые — занимают должности руководителей групп. Не умея связать два слова «учат» как надо говорить и как надо работать! Но самое страшное не это, а то, что это сплошной развод! Обещают одну оплату, а на поверку — шиш с маслом! Отработать 12 часов не так-то просто, НО, даже в туалет нужно дожидаться разрешения! И, честно, хочется надеяться, что так называемый «заказчик» который пользуется услугами этого «колл-центра» задумается, с кем связался! Я работала на проекте «вызов врача на дом» — в жизни не воспользуюсь этой услугой для себя или для своей семьи, — сведут в могилу! Диагноз ставится прямо на линии, в программе, где в скриптах голимые ошибки ученика третьего класса, уже заложен диагноз, кем-то таким же не обученным и малограмотным! Имея медицинское образование и понимая насколько не компетентна такая услуга и вредна, не выдержала — ушла! Так и зарплату задерживают на неопределенный срок, объясняя это тем, что заказчик такой недобросовестный! Мне очень интересно, если из обещанных 140 р. платят 110, куда оседают еще 30 р.? И главное, «заказчик» знает, что от работы такого Колл-центра от ходит под «статьей»?... Далее →
  • 01.02.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    -Вовремя оплата заработной платы -Хороший лояльный коллектив -Вежливые руководители Далее →
    ✗ Недостатки
    Не достаточно четкое и полное обучение перед высадкой на линию. Хотелось бы сказать, что оно просто ужасное. На первом обучении было предоставлено не достаточно информации, на втором, как дополнение. Кураторы вечно срываются на новеньких и орут, кричат, ругаются (честно сказать, полнейшая некомпетентность к людям), зарплату выплачивают без задержек в основном, может быть разница 1, 2 дня. Оформления, как такового, к сожалению нет и не предоставляют. Если только, как самозанятый и это проще для них, так как не переплачивают налог. Могу рекомендовать данный проект, только, как подработку. Далее →
  • 03.02.2022 | Москва
    ✓ Преимущества
    Работа из дома Далее →
    ✗ Недостатки
    Вызов врача на дом, служба 122. Очень хотела там работать, искала работу, связанную с помощью людям. В отличие от колцентров банков и операторов СС, которые обманывают и вредят людям, решила, это то, что надо. Не тут то было. Обучение (если так можно назвать) 6 часов, практика 6 часов, тестирование отменили (действительно-зачем!). Что за специалисты разрабатывали программы! Неудобно и сотрудникам и пациентам. Диалог с больным нужно вести на попугаечном языке, постоянно повторяя речевые модули забывая, о том что ты человек. Некоторые соискатели из нашей группы не умеют читать писать и говорить, нам всем оформили допуск. Оператор, который оформляет вызов врача на дом, должен работать ещё за справочную, хотя есть отдельная служба. Кто разработал такой ужасный! сценарий, его прочитать сложно, не то что работать по нему. Неужели не нашлось умных и талантливых людей для разработки этой системы. В общем у кого совести нет и нервная система изначально в организме не предусмотрена, вам сюда! Далее →
  • 26.06.2021 | Москва
    Мед.проект. Линия 122 — оформление заявок на вызов врача, ставка 120р/час. Комментатор ниже отлично передал эмоциональное послевкусие от токсичного коллектива! Типичный аутсорсинговый колл-центр, заказчик либо скупой до копейки, либо глупый, телефония на уровне зачатков, программа — это сплошной гигантский скрипт, которому нужно следовать аки робот Карл, выдерживая все паузы, пописать, покакать, покушать, строго в СВОЕ время, а лучше без него! Обучение всего три дня, работать предполагается самостоятельно изучая весь остальной гиганский скрипт по ходу дела, конечно же есть чат поддержки, однако, он как оказывается только для согласования переводов, так как старшие постоянно огрызаются — и пошли нах, у нас куча дел, но среди их кучи дел, не приминут ткнут носом, зачем ушел поссать — сиди терпи или попроси разрешения! Господи, скажите кто ни то этому хозяину ГЛ, что все маломальские компании уже давно роботизируются… Далее →
  • 13.06.2021 | Москва
    ё.б.а.н.ы.е т.в.а.р.и! Каждая с у к, а в отделе кадров корчит из себя человека. Требований выше крыши. Посадили оставшихся операторов на несколько проектов сразу и срезали з.п. То на двух проектах было 180 в час (смешно, не правда ли?), а теперь 140 в час на двух проектах (еще, б л я т ь, смешнее!) С к о т ы позорные! Всё вам отрыгнется! Далее →
  • 22.03.2021 | Москва
    Расскажу с самого начала. Я находилась в поиске работы и оставила свой отклик на их вакансию, которая называлась «оператор колл центра», отклик увенчался в итоге приглашением сотрудника отдела кадров на обучение. Началось обучение, проходило оно 2 дня, дистанционно по скайпу с приятной сотрудницей по обучению персонала, на этом все хорошее закончилось. Насторожило требование с первого дня отправить им скан своего паспорта, ИНН,страхового,но по скольку людям очень нужна была работа в это трудное время, многие и я в том числе отправила свои данные, далее было обучение, при чем информации очень много, хоть она и простая, но ее просто очень много и сразу тесты человек должен был решать, тот кто не прошел тесты, соответственно вылетает, я прошла тесты, меня позвали на практику. В ходе обучения я узнала, что мои рабочие функции отличаются от того, что мне изначально говорили на собеседовании по телефону, а именно мне говорили, что в мои обязанности будет запись к врачу, но по факту это горячая линия 122, на которую может позвонить кто угодно, умирающий в том числе и ты по симптомам должен определить что с этим звонком делать, несколько вариантов:1)Перевести на скорую. 2) На неотложку. 3) Сделать запись на вызов врача на дом и 4) Это... Далее →
  • 06.02.2021 | Москва
    Все вышеизложенное другими пользователями соответствует истине. Работать довелось в ГЛ пару-тройку лет. Хотя в начале работы настораживало массовое увольнение сотрудников, но все-таки и новые пачками устраивались. Первый звоночек — это смена мотивации в сторону ухудшения, но всё-таки держало то, что рядом с метро, довольно дружный сработанный коллектив ну и личные предпочтения. Некоторые сотрудники даже возвращались по второму разу. Зарплату в виде оклада за отработанные в месяц часы платили более менее без задержек. 25 т.р. без бонусов выходило. Что касается отношения руководства, так и есть в глаза все «коллеги», а за глаза как будто они сделали великое одолжение Взяв на работу. Хотя почти все из руководства бывшие операторы, поднявшиеся по карьерной лестнице! Но гонору не отнимать! Субординация! Мать их! Большая часть нормальных суперов уволилась. Что каксается Шломы К. она реально некомпетентна, обьяснить толком не может, только раздаёт материалы для самостоятельного изучения — это называется тренинг. Но на своих зп не экономят. Из Московского офиса операторы массово уходят, так как зарплаты сделали нищенские 100 р/ч! Карл! Ребят, вы там не [censored] ли? Хорошие проекты закончились. Остался только никому не нужный мусор с рабскими условиями. Будешь сидеть как попугай за сто руб. в туалет или воды попить... Далее →
  • 29.05.2020 | Москва
    Зря потраченное время, пройти 2 этапа собеседования и в конечном итоге вас «завалят»… Пользуются безысходностью народа — в карантин многие работу потеряли, готовы на их условия — 90руб/час. Выучить не систематзированную, не логичную базу знаний! хотя уверяли, что учить не надо! надо ориентироваться, а как? поисковик не ищет… Далее →
  • 19.02.2020 | Москва
    Ну начнем прямо с самого начала… Пришла я в эту «расчудесную» компанию в феврале 2019 года ночным оператором. Понравилось то, что график составляешь себе сам и зарплата раз в неделю. Смущало правда, что з.п. только 150 р/час. Но в качестве подработки эта работа устраивала вполне. Курировала нас [Ю.] Пока работала [Ю.] все было довольно таки неплохо, даже нравилось мне. Но как только Юля ушла в декрет, тут то все и началось — появились штрафы, прослушка, отмены смен. Обратите внимание, господа — отмены СМЕН! Вы рассчитываете поработать смены 3−4 в неделю, но вам звонят и сообщают, что ваша смена отменена, причем не спрашивая вашего согласия. Есть там такая Кокоева [О.] [В.] которой было в кайф писать людям в ватс аппе: Ваша смена отменена. Жду подтверждения! Писалось всё это с издевкой, то есть люди, так называемые руководством там реально стебутся над своими сотрудниками… Отменяют смены и ЖДУТ подтверждения! И в глаза нас называют Коллеги, а за глаза Обезьяны. Это было услышано в столовой одним оператором, когда она попала на обед вместе с руководством. Причем называли обезьянами и смеялись: Ну что, этих обезьян сегодня будем выводить или опять отменим? Дальше хуже.... Далее →