КУПЕР: отзывы сотрудников в Екатеринбурге
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 55 отзывов бывших работников про КУПЕР по городу Екатеринбург с рейтингом 1 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (55)
-
✓ ПреимуществаВозможность зарабатывать, подработки. Пришли мы на обучение. Первую неделю проучились на ура! Даже если человек дуб дубом, до него доносилась инфа, но вторая неделя…о ней ниже. Далее →✗ НедостаткиНачалась вторая неделя. Познакомились с наставником [З.] [Ю.], и тут началось… Ее практически не было слышно, на заднем фоне был невероятный гул разговоров других людей. На просьбу сменить гарнитуру либо перейти в другое помещение — она только поправляла гарнитуру, но от этого лучше не становилось. Голова под конец дня болела просто невероятно! Далее началось «веселье»: она всю информацию, дословно, читала нам с базы знаний без разъяснений (мы могли сами все это прочитать в тишине без головных болей). Начали задавать вопросы, т.к. было многое непонятно, но игнор и перевод темы со стороны [З.]. Сложилось такое впечатление, что человек не компетентен и не знает информации. Также в процессе обучения были такие выражения, как «Вы худшая группа, которую я обучала». После таких слов продолжать обучение под руководством данного наставника не хотелось, от слова совсем! После выхода в Омни (чаты) все ребята, которые обучаются, просто терялись и не знали, как поступить. Ребят, на будущее, если вы обучаетесь у этого «Спеца», то информации вы подробной не получите! Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли вы в очень тяжелой ситуации и Вас спасёт любая копейка можно пойти и сюда. Далее →✗ НедостаткиРабота только по самозанятости (чтобы не платить за Вас страховые взносы). Зачем набирают людей непонятно, сборщиков перебор. Заказов на всех не хватает (а ЗП зависит только от количества заказов). Руководство будет делать что хочет, орать, кричать (вы сборщик, вы не человек). За невыход на смену штраф, заказы собираются по таймеру. Смены больше 12 часов (на собеседовании об этом не говорят). Работать будете до последнего заказа и до последнего сборщика. Я и не удивлён, что в дочерних предприятиях С. [censored]. Если уж С. относится к клиентам как к [censored], как я вообще мог предположить, что тут будет нормально.. Далее →
-
✓ ПреимуществаПримут всегда с улыбкой, хоть гражданства нет, хоть медкнижки, хоть дома лежали без работы, хоть вам 18 лет и вы только в компуктер играли, у нас даже дед был, за которого жена всегда ходила в магазин, дак он заказ с тремя позициями собирал со всеми продавцами минимум за полчаса, потом ещё подходил и просил за него клиенту позвонить, крч обитель для отчаянных и обездоленных Далее →✗ НедостаткиУходила два раза, в первый ушла, т.к. работала курьером, просто выгорела, в 20 тащишь кг 10 на горбу, ещё паришься за оценки, домой идёшь потная, а ночью расписание составляли, не откликнешься, уснёшь, поставят куда-нибудь, так и не узнаешь, оштрафуют. Пошла дальше на сборку, так не платили месяц! Хотя выплаты еженедельные, св. кормила обещаниями, вот в эту пятницу, вот все будет, я решила. По итогу ушла, так и не выяснила, штрафы там были или что, как их смотреть где, я тоже не понимаю. В общем, если вам жизнь слишком прекрасной кажется, идите смело, вас там научат, как к людям относиться, как конфеты выковыривать из заказа, отменять все фрукты нахрен, чтобы время не терять, да и вообще как обсирать клиента, ржать над заказами, а-ля там столько туалетки и воды, хаха [censored] что ли не может. Люди, что там работают, давно потеряны, лучше пойти в тот же общепит, где хотя бы вам дадут горячий обед. Тут даже чайника нет на точке, а у курьеров и точки нет, в некоторых магазинах даже в туалет не пустят. Обеденного перерыва тоже нет, успеешь съесть — молодец, ушёл, предупредил — норм, но если гореть будем, мы тебя вызовем.... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет! Далее →✗ НедостаткиНикому не рекомендую.3 месяца работал в Екатеринбурге, по адресу Металлургов 87 (магазин Ашан). Одни проблемы, супервайзер, старший курьер точки и старший курьер по курьерам не знали, как с меня вытрясти желаемые проценты. По-всякому, откровенно, намёками говорили, что они меньше нас получают и нужно с ними поделиться. Я входил в первую пятёрку по количеству заказов, а иногда даже был на первом месте. Когда они узнали, что я хочу с ними поделиться, они по-всякому начали мне мешать и притеснять меня. То смену не продлевали, то меня в другую точку отправляли, то ещё что-нибудь. В общем-то, они не дали работать мне. Там были армяне, узбеки, киргизы, все необразованные, бестолковые, они начали платить супервайзеру и этим старшим курьерам. Позже они меня уволили. Хотя у меня был отличный рейтинг, обращался на горячую линию и к сити-менеджеру. Я высказал ему о беспределе, который творится в данной точке, а он мне говорит: «Вы что хотите?!» Хороший вопрос, не так ли? Оказывается, он тоже в этом казане варится. Вот такие дела, не Сбермаркет, а базармаркет, а может быть первобытный маркет!… Далее →
-
✓ Преимущества1) вы обретёте прекрасную физическую форму; 2) будут деньги для поддержания штанов, не более. Далее →✗ Недостатки1) статус самозанятого, а значит, ничего, никаких гарантий, ипотеку не возьмете, больничный никто не оплатит; 2) карьерного роста фактически нет (старший курьер работает меньше, но и зарабатывает меньше); 3) большие пробеги авто (~120 км в день или 1800 км / мес); 4) ручная корректировка маршрута и добавление заказов в рейс постепенно уходит в прошлое, а маршрутизация от Яндекса всегда хуже ручной; 5) от ожидаемого дохода вычитайте 6% (платите налоги сами как самозанятый) и вычитайте 12−15 тыс. руб. на бензин и ремонты; 6) к Вам относятся как к расходному материалу: не нравится — уходите ©. Вам это скажет как супервайзер, так и любой другой низовой руководитель. За людей и профи не держатся, т.к. на рынке много свежего оптимистичного «мяса»; 7) Вы ужасно тупеете на работе; 8) мощная система штрафов (по 2500 руб.); 9) Вы обязаны носить некрасивую форму «клоуна» с правым оранжевым рукавом (иначе штраф); 10) фактически смена длится по 12−15 часов и отсутствует обеденный перерыв (где успел, там поел); 11) доставка грузовых (тяжёлых) заказов оплачивается по смешным расценкам; 12... Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинств нету. Далее →✗ НедостаткиНачнём с собеседования. На собеседовании вам рассказывают про выплаты, что ты очень много зарабатываешь и т.д. Но этого нет, конечно же. Начальству абсолютно всё равно, если ты не их дружок, то смен тебе не видать, т.к. ты новенький. Это у них дешёвая отмазка. Отвратительная и неблагодарная работа, коллектив помогает. Но за 12 часов для новичка — 1300 р??? Смешно. Заказы не всегда присутствуют… но они и достаются, кто опытнее тебя. Тебя не ставят в известность, для них ты никто. Ввели какие-то тупые штрафы, совершенно не умеют разговаривать и толком что-то объяснять. Не тратьте время, народ! Уважайте себя и не прогибайтесь под Сбермаркет. Ужасная компания и руководство, обхожу стороной.. Далее →
-
✓ Преимуществагибкий график Далее →✗ НедостаткиМобильную связь — оплачивай сам, интернет для приложения — сам, налог на самозанятость — тоже сам. Понизили тариф с 9 р до 7,5, с 7,5 до 6 за позицию. Когда все только дорожает. Начальство во время прямого эфира говорит, что по-другому никак — время сложное. Для многомилионной компании, сложное. А для нас, сотрудников, которым во время этой ситуации режут зп, легкое? Отпусков нет, больничных нет. Штрафы есть.. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРуководство (в частности супервайзер) представляет из себя конченных имбицилов. [censored] с зарплатой, общаются грубо, отношение просто ужасное, работников не воспринимают как людей в принципе. Проработал 3 дня, но негативом зарядился на месяц вперёд. Эксклюзивные уроды, им всё равно как ты стараешься делать работу, в которую тебя толком не посвятили, но при этом доебаться за какую-то мелочь они первые. Искренне желаю им скорейшей смерти от острого приступа диареи. Главный прикол, о котором не предупреждают в учебном центре, то что в день обязательно нужно сделать минимум 6 заказов, иначе фиксированную зарплату не будут выплачивать. Также фиксированную зарплату могут просто убрать из вашей смены, позволив вам заработать целых 800 рублей за целый день тяжёлого труда. Лучше не тратить своё время и силы на это.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаКоллектив, который развалился из-за супервайзера. Далее →✗ НедостаткиСупервайзер — молодая девчонка, которая по бегам за своей зарплатой не думает о людях, которые носятся и для себя, и для неё стараются, никогда не отвечает на звонки, работает раз от силы два раза в неделю, остальное время где-то присутствует, но не с командой. Пригнала крысу на территорию, сделала его старшим, и тот, нет, что бы пытаться ей помочь в решении проблем, создаёт их ещё больше, своими пошлыми шутками и отношением к другим, как к мясу, такое отношение, кстати говоря, и у супервайзера тоже. Начиналось всё отлично, а вылилось в то, что она в смену выгоняет по 30 человек (половина из них новенькие наркоманы в перемешку с алкашами), чтобы клик ей улучшили, старенькие поуходили, либо она поувольняла, в итоге клик стал ещё хуже, чем был. Так она ещё и с мнимого старшего, который ни один вопрос решить не в состоянии, кроме как «воруйте у других заказы», требует список фамилий ещё 10 человек. Возникает резонный вопрос: что ж ты тогда новых нагоняла, как не в себя, раз тебе ещё 10 человек спихнуть теперь нужно? Ушла сама, это невозможно: то сидишь и ждёшь, что тебя уволят, то сидишь и нервничаешь, что снова что-то не так сделаешь, и тебе не ответят даже на банальный вопрос,... Далее →
-
✓ Преимущества-- Далее →✗ НедостаткиОтработал полгода, никто не жаловался, наоборот, хвалили. Пришел новый супервайзер, оказалось, что я [censored] работаю, и он мне позвонил, и сказал, что с завтрашнего дня я больше не работаю. Мне не дали времени на поиск новой работы, ничего. В итоге могут уволить просто по любой прихоти, вот ему в голову взбрело, решил уволить, [censored] %удалено%. Далее →
-
✓ ПреимуществаДенежное вознаграждение каждую неделю, и если работать (носить по 20−30 кг) весь день, то даже за день можно заработать свыше 5000₽, и это не плохо если заказы такие идут каждый день. Далее →✗ НедостаткиМеня, собственно, супервайзер Т.П. из-за этого (в достоинствах) перевела на другую точку, где таких заказов нет. Видимо, ей не по нраву, что я зарабатываю больше неё. И ещё и часы мне урезает. Прошу руководство снять её с должности, так как она превышает свои полномочия. Далее →
-
✓ ПреимуществаНа самом деле работа простая, если знаешь весь магазин наизусть и имеешь подход к клиенту Главный плюс — свободный график, выйти можно в любое время, согласовав это с супервайзером Мне, как студенту, очень удобно Далее →✗ НедостаткиРаботаю я здесь больше полугода, сборщик в магазине. Работа меня уже максимально раздражает и подводит в некоторых вещах. Мне есть, что рассказать 1. Количество заказов Количество заказов жутко непостоянное. В выходные дни можно за день урвать более 2к, если ты опытен и готов бегать весь день по магазину. В будни дела обстоят хуже, коллег может быть слишком много на смене, а заказов слишком мало. В один такой день мне удалось заработать еле-еле 200 рублей, что очень огорчает. Получается, что ты сидишь целый день с 0 рублями и надеешься что-то выхватить (от того приходится каждую секунду весь день скроллить страницу с заказами). 2. Отношения с коллективом Обычно коллектив разделяется на небольшие группы по интересам, общаются друг с другом. Но всегда будут те, кто ненавидит или тебя, или кого-то другого. От такого назревают конфликты, куча нервов, криков, упрёков. Опытные сборщики принижают и учат новых, хотя все работают на одном уровне в равных условиях. Крысы тоже встречаются, которые каждое твоё недовольство высказывают старшим, а те — супервайзерам. Над тобой словно ведётся постоянная слежка, а если тебя что-то не устраивает, тебя не желают... Далее →
-
✓ ПреимуществаГибкий график. Я спокойно говорю в какие дни хочу работать и на вопросы «почему» я отвечать не должен. Близко к дому. Мне ехать до работы не шибко далеко. И таких точек вокруг моего дома уйма. Далее →✗ НедостаткиКаждый день набирают новых партнеров по причине нехватки рук, однако каждый день сборщиков 40+ не считая стажеров, а люди, которые сидят на окладах (супервайзеры, старшие смены, наставники), никак не регулируют количество партнеров, необходимое для оказания услуг на тот или иной день. Они лишь заинтересованы в своей собственной выгоде, в премии, которая формируется из нескольких параметров, основным из них является % опозданий. Получается, пока те, кто на окладе, зарабатывают бонус к ЗП, а люди, которые непосредственно выполняют всю работу, вынуждены ^сосать лапу^ за 12 часов оказания услуг, получая денежное вознаграждение в размере 1500−2000, а порой и того меньше. Простой происходит ежедневно по 2 часа, можно просто сидеть и ждать заказ, а таких же вокруг еще 20 человек. Часто заказ получаешь по списку очереди, и непонятно, из каких соображений это происходит: кто-то получает заказ на 5 строк, а кто-то на 50, а это разница в 10 раз. НЕТ никакого контроля за очередностью заказов в слотах шоппера; можно, перепрыгивая через заказы в разные интервалы времени, подобрать для себя болееProfitный заказ на сборку даже если он только на вечер! Есть целая... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть там вполне огромное кол-во вполне порядочных сотрудников. Мне не раз коллеги разные, с которыми я стал более-менее общаться, давали свои заказы, просто вот так. Плюс в целом, я познакомился с очень хорошими ребятами, которые и мне помогали в разных аспектах, так и я им. Стабильные выплаты раз в неделю. Гибкий график. Я спокойно говорю в какие дни хочу работать и на вопросы «почему» я отвечать не должен. Близко к дому. Мне ехать до работы не шибко далеко. И таких точек вокруг моего дома уйма. Далее →✗ НедостаткиХочу выделить несколько мразей: 1. Р. Самый некудышный зам. супервайзера. Все всегда забывает, с ним договариваться нет смысла ни о чем, он потом будет переспрашивать и прикапываться. Но самое убогое — это его наглость. При старшем супервайзере он ведёт себя тихо, но как только она уходит, он начинает всем грубить, всем угрожать. Ведёт себя как какое-то забитое быдло, которому дали хоть какую-то власть. 2. [Б.] Больной. Он спокойно может орать на всю точку матом из-за какой-то ошибки какого-то сотрудника. Соответственно, отношение к людям у него мразотное. Если надо что-то, он отвечает порой так, что понять невозможно. Он не хочет нормально всё объяснять, думая, что сотрудники знают все тонкости работы. И он может послать на %удалено%, если работать не хочет, а тебе нужна его помощь. 3. [М.] и её парень. Она старшая, он сборщик. Нагло может скинуть с тебя заказ, который у тебя весит, на позициях, допустим, 40, по причине того, что есть другие горящие, чтобы дать его своему [censored]. Безотносительно личностей, ещё хочу выделить тенденцию на постоянное желание удешевить всё. Ставки нет, работа сдельная. В итоге можно просидеть на точке без... Далее →
-
✓ Преимуществаполучите прекрасную фигуру, восстановите силу и объём мышц, сбросите лишний вес за пару месяцев. Далее →✗ НедостаткиВся правда о работе водителя — курьера (на автомобиле) по доставке продуктов или товаров. Читая вакансию, в голову приходят красивые ассоциации из фильма «Перевозчик» и Дж. Стейтем на Audi A8, а зарплата до 180 тыс. руб. невероятно манит. Увы, в реальности всё наоборот. Обучение Как такового нет. Есть несколько страниц с типовыми шаблонами взаимодействия с клиентом и выезд в рейс с кем-то из курьеров. А ведь курьер — это лицо компании. Ты показываешь результат работы магазинов, сборщиков, логистов, доставки. И с каждым клиентом нужно общаться минимум дважды. 26 предварительных звонков в день и 26 встреч, приветствий и прощаний. Можно относиться к этому формально, но тогда не будет хороших оценок, а они влияют на премиальную часть. Трудовые отношения и график Вы будете самозанятым. А это значит, что сами платите налог 6% с дохода и уверяю, избежать этого не получится. Никаких оплачиваемых отпусков или больничных. Обслуживание автомобиля — полностью на вас. При чтении вакансии читаешь «сам себе выбираешь график, хочешь работаешь, хочешь не работаешь», увы, это совсем не так. График очень жёсткий. Если ты опоздал на час к началу работы — штраф. Если ты не вышел на работу — рассматривается увольнение. Если ты отказался везти невыгодные для тебя заказы... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз плюсов могу выделить коллектив, конечно не все люди дружелюбные, но в некоторые смены очень приятно было работать. Далее →✗ НедостаткиНа деле, прям особо рекомендовать не буду. Сначала, придя на собеседование, старший смены разговаривала очень в грубой форме, объясняла очень быстро, обосновываясь тем, что если кто-то чего-то не понял, мы не держим. Лично у нас в магазине, точнее на точке сбермаркета, было неофициальное трудоустройство. Если хочешь пообедать, или покупай всё за свой счёт, или голодай. Даже если ты стажёр (первые 3 дня зарплата 1500₽), ты будешь работать по 13–14 часов, что, собственно, я и делала. А дальше ставка 9₽ 1 позиция (если в заказе 10 товаров, то за этот заказ ты получишь 90₽). Обзвон покупателей за свой счёт, так же как и интернет. Перед тем как устроиться, и выйти в смену, нужно подать заявление в налоговую службу, открыть самозанятого, так же и в банке. Комиссия при переводе на сторонний банк 5–8% зарплаты. Работа на ногах, работники то произвольно уходят, то приходят когда захотят. Лично мне не понравилось. В Хабаровском сбермаркете можно было бы сделать официальное трудоустройство, и кормить хотя бы по минимуму. Далее →
-
✓ ПреимуществаПри трудоустройстве озвучивают другие условия работы по факту люди как лошади носят на себе по 15–20кг пешком, супервайзер все молодые гоняют народ как на стадионе. При открытии проекта клиенту не объясняют что товар привозят с соседнего магазина, а люди думают что со склада (отборный) по этой причине все претензии падаю на сборщика/курьера который выбрал товар из того что было в соседнем магазине, таким образом все неудовольствиях отражаются на зарплате курьера, также на 1 торговую точку прикрепляют 1человека который бегает по 3 км в одну сторону, а обещают по 1,5 км .На торговых точках к курьерам относятся с недоверием т. к о них ни кто даже не объясняет подробно кто они и что и как будут делать. Я отработал без выходных пол месяца, по причине того что между Сбербанком и Сбермаркетом нет договоренности мне не могли перевести зарплату, тогда я начал добиваться выплаты через руководство, что им очень не понравилось и они без объяснения причин удалили меня из всех программ, хотя должны были прислать хотяб расторжения в одностороннем порядке. Руководство забывает что люди трудоустроенные как самозанятыи, а это значит работаю на взаимных интересах, и не являются подчеченными, как только у одной из сторон пропадает по каким-либо причинам интерес,... Далее →✗ НедостаткиОплата топлива дополнительно водителям, так как водители работают в полном объёме и используют своё топливо в течение доставки. Обучение супервайзеров, которые не объясняют руководствам магазинов, об этом проекте — ничего. Обучение программе, в которой работают сотрудники, и у них много вопросов в ходе работы. Далее →
-
Сказали, что девочек не берут курьерами. Интересная, конечно, позиция, впервые услышала об этом. Но усердно пытались рассказать о вакансии сборщика, которая меня не интересовала. Далее →
-
Смартфоны обязывают покупать свои и устанавливать программу, которая постоянно глючит. Все исправляется по сарафанному радио. Нужно предварительно обучать и объяснять, для чего столько программ закачивать в телефон и как с ними работать. Далее →
-
Проработал в Сбермаркете полгода, за это время понял, что там действительно можно заработать, но это даётся через тяжёлый физический и моральный труд. У меня выходило около 35−40 тыс. руб., это с учётом того, что я адаптировался и старался собирать быстрее всех. Из плюсов данной компании могу выделить коллектив, денежное вознаграждение. Из минусов: самозанятость (нет больничных, отпусков), политика компании: штрафные санкции (демотивируют продолжать сотрудничать), отношение супервайзера, наставника и старших сборщиков (наставник во время стажировки отправил самостоятельно собирать заказ, не сказал про зарплату ничего, отчитывал за ошибки, хотя вообще ничего не объяснил; супервайзеру было всё равно на проблему, которую жаловались 3 РАЗА, старшие сборщики хамят, могут повысить голос, не способны адекватно объяснить суть работы, переходят на личности) Самое негативное, что было в работе: я имел большое желание стать старшим сборщиком, не раз писал и всяческим образом объявлял о своём желании расти и развиваться в компании, стать частью этой системы, которую я так хотел направить в русло справедливости, понимая всю боль работников. Знаете, каким был итог? Супервайзер поставил на место старшего сборщика своего друга, который отработал 1.5 месяца и почти... Далее →

