Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 875 отзывов бывших работников про КУПЕР. Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
При поиске работы лучше заранее прочитать описание опыта труда, оценки в КУПЕР, чтобы понять стоит ли работать в этой организации. Вы можете рассказать о карьере в КУПЕР — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про КУПЕР?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (875)
-
✓ ПреимуществаЕсли повезет, можно 2к за день делать, но придётся не хило побегать. Далее →✗ Недостатки1. Тупорылый шопер с кучей недостатков и багов. 2. Отмененные заказы не оплачивают (ты можешь собрать заказ на 50 позиций, потратить час, курьер отвозит его, а ему никто не открывает дверь. Заказ отменяется, что ты, что курьер поработали бесплатно. Никакого наказания клиенту за такое отношение к компании, даже в такси если таксист приехал к адресу, с клиента списывается небольшая часть суммы) 3. А вот сотрудников штрафовать за милую душу. На горячей линии для клиентов сидят вообще какие-то пид###, которые людям говорят :» вы напишите жалобу что вам товар такой-то такой-то не пришел», чтобы промокодики халявные получать. А супервайзера со сборщиком потом раком нагинают штрафами. 4. Если что-то не нравится, нет никакой возможности связаться с людьми которые могут на это повлиять, нет ни офиса в городе, ни ответственного лица которому можно направлять свои жалобы на рассмотрение. Вы на#### никому не нужны, как здесь писал человек, вытягивают лишь текучкой кадров. 5. Задержка по ЗП. Звоню на гор. линию для сотрудников, дают номер гор. линии по финансовым проблемам для сотрудников. Звоню туда, кормят завтраками. Звонил в течении 4 дней по 3−5 раз. Каждый раз разный оператор, каждый раз один и тот же сценарий. Не возможно получить информацию... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаБыстро вышли на связь Далее →✗ НедостаткиВ описании вакансии одно, спрашивают совсем другое, потом раздраженно удивляются несоответствию, так вы же сами смотрели резюме соискателя и сравнивали с тем, что у вас написано — зачем было тогда тратить время, если видите, что человек вам неподходит?! [А.] Г-а (HR) открыто хамит, а через день вакансию закрывают, которая не провисела и двух дней. Зачем эта имитация бурной деятельности поиска кадров? Человек явно не на своем месте. Далее →
-
✓ Преимуществасвободный график Далее →✗ НедостаткиСкажу сразу что условия труда вас заставят плакать. Чтобы получить деньги за отработанные часы, вам надо отработать за неделю 60 часов плюс все собранные заказы и вовремя открыть и закончить смену, а ,ну еще и скинуть фотку в группу что ты вышел на работу. Вот тогда вам насчитают 220 рублей за 60 часов. Ну, а если вы не отработали 60 часов, то вы получите деньги только за сборку товаров. У меня в первый день, за 12 часов, вышло около 1000 рублей. Норм да? Коллектив на работе…Мне вообще пофиг на коллектив так как у нас много людей работают, большая текучка сборщиков, а новеньких не так много. Вышестоящие должности, типа супервайзер и их шестерки, чувствуют власть над сборщиками и курьерами и устраивают вынос мозга на работе и в чате группы. Иногда становится смешно когда толстый супервайзер пытается показать свое Я…ну удачи ему) Штрафы на этой работе есть. Я не понимаю о каких штрафах может идти речь если ты работаешь как самозанятый? Опоздал на смену-штраф 1000 рублей, не вышел на смену-3000 рублей штраф. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплату не задерживают Далее →✗ НедостаткиОни там вообще охринели в край не верьте про зарплату вышла моя супруга первый день я решил помочь ей заработать то есть не кто не предупреждал то что так делать не льзя и штраф не маленький 500−600 рублей сделала 13 заказов как объяснили то что за каждую позицию 6 рублей то есть за товар и получается там не шесть, а 3 рубля и то что обещаю 30к средняя это п*здешь не верьте даже вы получите максимум за месяц 8к максимум и штрафы за опоздания на 30 минут 350 по моему рублей не советую туда идти потому что там забегаловка и бологан, правила поставили хрен пойми какие за копейки горбатишься и получаешь очень мало на жизнь не хватит это однозначно, уволилась сразу как получила зарплату, общеают одно, а на деле хрен пойми что Далее →
-
Устраивалась менеджером по подбору персонала.хватило на неделю. Трудоустраивают с первого дня обучения. Обучение короткое, пару дней, на обучении прекрасные тренера, которые рассказывали подробно обо всех ньюансах. Но потом нас передали руководству. В других группах 4−5 человек, в нашу 15+уже было человек 6. Первый выход на линию требует много вопросос, на которые тяжело было получить ответ, работа строго по скрипту, нельзя говорить такие слова, как работа, вакансия,зарплата и т.д ,за произношение хоть одного слова сразу cpi слетает, нельзя людям объяснять своими словами, только текстом из скрипта, который не все могут воспринять, нельзя отвечать на вопросы кандидата, если нет ответа в скрипте, горячих откликов 70−100,на 20 человек это нет ничего. На входящую линию посадили пару человек, в день нужно минимум совершить 150 звонков и сделать минимум 40 назначений на собеседование.и только тогда, когда kpi 90−100+150 звонков в день+ кол-во назначений, только тогда у тебя будет какая-то премия. Из плюсов- предоставляют свое оборудование для работы. Руководители как валенки, их самих учить нужно. Ищите у Вас все есть, либо просто молчат, дабы сами не знают ответ. Перерыв дается час на весь день, за перегул тоже по головке не гладят.... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобно ставить смену Далее →✗ Недостатки1) При приеме на работу обещают 2100 за смену, на деле 10 руб за позицию 2) При приеме на работу обещают 12 смен без штрафов, на деле, за закрытие смены по погодным условиям, штраф 1000 руб (на 7 смену); 3) В руководстве нерусские; 4) Перекусить и попить воды негде; 5) телефон не оплачивается: 6) Охрана магазина пытается поймать для штрафов Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив, именно курьеры и сборщики. Всегда подскажут, поделятся пакетами и открытками. Некоторые супервайзеры очень вежливы, не уточняя почему могут сдвинуть или удалить смену без штрафа. Далее →✗ НедостаткиЗарплата. Изначально начинала работать, за час как минимум было 130−185 рублей, сейчас же, спустя месяц часовая оплата 0. Я думаю, первый месяц работы была поддержка для новичков. Твой заработок зависит от везения. Сколько повезёт заказов совершить, столько ты и получишь. Недавно была смена 6 часов, за это время было всего 2 заказа, и то второй заказ отменил клиент — и того за 6 часов получила 211 рублей. И в начале недели, была смена 3 часа, было 3 заказа — получила 600 рублей. За неделю получается очень маленькая сумма около 1000−2000 тысяч. Учитывая, что я работаю зимой, в иногда лютый холод, тащу на себе 10 кг, при этом я получаю какие-то 200 рублей. Вернули бы почасовую минимальную оплату без заказов, у меня не было бы притензий. А пока могу сказать, что работа пешим курьером небладарная. Второе. Супервайзеры. Из команды в 5, что ли, человек, нормально отвечают только 2, остальные позволяют себе хамство и грубость во время работы в дежурной группе. Я понимаю конечно, что иногда бывают действительно глупые вопросы, но в чем проблема ответить нормально, без наездов и упреков? Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив сборщиков и курьеров Далее →✗ НедостаткиПо адресу: Красногорск, 66-км МКАД АШАН, работала старшая смены азиатской нации Айнура, ненавидела все нации кроме азиатов, плевать Русский ты или Чеченец, ты не Азиат, а значит отношения будет ужасное Била сотрудников, оскорбляла, угрожала мне что набьёт мне морду если я ещё раз плохо соберу заказ, Оскорбление по национальному признаку, а также призывы убивать и мочить людей Украинской нации Делала свой регламент: запрещала брать термобоксы в зал, большие заказы таяли в ходе сборки, все из-за неё из точки уходили Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостаткивсё! Функционал, обязанности, корпоративная этика и т.п — нацарапано на картонке, сидя на кОртах». Проработал в этой шарашке два с лишним года, надеясь на что-то лучше. Сказали до свидания, даже спасибо не сказали. Отдельное дно: метро на коменде в СПб. Все руководство: начиная от супервайзеров — (ничтожные и глупые руководители), заканчивая ситименеджером и дивизионом (слабые и безвольные). Надеюсь компания захлебнётся в своих долгах. Далее →
-
✓ Преимуществаскажу так, раньше было лучше. Далее →✗ НедостаткиО недостатках можно говорить вечно, как раз именно поэтому и пишу. Ведь сбермаркету совершенно плевать на своих сотрудников, как бы они не пытались что-то «улучшить» и показать свою «заботу», но становится только хуже. Я сборщик, который работает не первый год. Во-первых, многие сотрудники со мной согласятся, что набирают полный сброт, ради галочки и премии выше стоящих, выводят всех в смену, людей так по 6−7 человек на 50 заказов в день. Всё делается ради «вовремя отданных заказов», но о каких заказ идёт речь? если их нет. Продолжая о наборе людей, почему раньше был отбор сотрудников? Раньше приходили смышленные, которые на бональную рабочую проблему смогут решить логикой, хотя бы немного подумав. Но сейчас никакого толком обучения не происходит. Разрешают работать, собирай как знаешь. Они вообще знают реглменты? Раньше тыкали носом (грубо говоря) в плохой собранный товар и заставляли менять его, а даже мелочь какую-то, то надо согласовывать с клиентом. Что сейчас? Собрал товар и хрен с ним, сойдет. Обучать должен сборщик? Разве? Никто за это платить не будет, поэтому никто и не хочет. Лично меня ужасно бесят тупые люди, но я не буду ничего и никому объяснять, для этого есть вышестоящие, наставники, супервайзеры... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЯ пыталась устроится на работу сбермаркет, водитель курьер г.Томск. декабрь 2022г. Не устроилась, не работою. Почему? Рассказываю, у меня стаж работы в доставке водителем курьером 1 год. Что к чему знаю и понимаю. Прошла собеседование по телефону. пригласили на обучение: День первый: 15 минут инфы ни о чем, затем ожидания 50 минут, так как «наставник» (так его там называют), девушка не рыба не мяса с еле живым голосом, проводит беседы с теми кто пришёл на ставку сборщик. После почти часа ожидания, вам не говорят ни чего важного, и записывают на стажировку обучение на сл.день. Класс. Зачем надо было ждать час времени и терять свое личное время в пустую, не ясно. Для справедливости скажу, что из курьеров было 5 человек, после собеседования осталась Я одна, так как мне очень надо было найти работу. Я делала ставку на данную должность. День второй: Пришла я в назначенный час, там были уже новые люди и тот же «наставник», которая сказала мне подождать. Пока она давала новым людям инфу о работе сборщиков и прочее беседы, прошёл час. Я просто стаяла и ждала когда освободится наставник. После мы проверили все мои документы, установили все приложения. Всё, я в их базе, в их системе, самозанятая. Ок. Мне... Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасиво рассказывают, много обещают Далее →✗ Недостатки1. На собеседовании 1 наставник говорил об одних условиях, выйдя на первый рабочий день, другим наставником были оглашены другие условия 2. Найм по договору не предусматривает оплату рабочих часов. 3. Каждый заказ стоил примерно 50 руб! Заказов за рабочий день было всего 2! 4. Обучения как такового нет, где лежат товары никто не объяснил и никто в процессе не подсказывал Далее →
-
✓ Преимуществане выявлено Далее →✗ НедостаткиС таким сталкиваюсь впервые. Размещено резюме на известном портале, приходит приглашение на вакансию «Пеший курьер». Я в ЛК отказываюсь. Через пару часов звонок от HR: «Вы откликались на вакансию «Пеший курьер». Уточняю, Вы внимательно прочитали отклик. HR, девушка убеждает, что да. Этот бесконечный разговор продолжался минуты две. При этом предмет разговора был пустой. Закончился тем, что его прекратил. Вечером позвонил по номеру телефона с которого был звонок, уточняю, а где можно оставить отзыв о работе вашей группы подбора, видимо я был первый с такой просьбой. Менеджер по персоналу [Л.] взяла паузу, сказала, что Вам перезвонит руководитель в течении дня с обрат ной связью. День прошел обратной связи нет. Набираю еще раз. Им ничего не пришло в голову, как заблокировать мой номер телефона. Это дно, в современном бизнесе такое недопустимо. Если на этапе подбора полное несоответствие, путаница, подмена понятий и нежелание проблеме смотреть в глаза, страшно представить, что внутри компании. Мой совет, не тратьте время и выбирайте другую компанию. Далее →
-
✓ ПреимуществаЛегко устроиться, график выбираешь сам. На этом всё Далее →✗ НедостаткиЧтоб хоть что-то заработать более менее похожее на зарплату, надо пахать минимум 60 часов в неделю. Если меньше 60 часов работа, то платят только за сборку заказов: сколько собрал, столько заработал, 9 рублей позиция (пункт в списке заказа, количество штук не считается). То есть если собрали за день 100 позиций, то заработали 900 рублей. Когда только устроилась, было гарантированная оплата 175р/ч, но это первый день, а потом отменяется эта гарантийка, если работаешь меньше 60 часов. Знаете ли весь день на ногах 5 дней по 12 часов в сутки либо 6 дней по 10 часов это ноги отвалятся. Просто неуважение чужого труда. Но это ещё не всё! На прошлой неделе по семейным обстоятельствам отработала 2 дня, за один день заработала 875,4 рублей, за 2й заработала 698,26, получается за неделю 1573,66, но мне их не выплатили, а внаглую забрали себе! Это 2 дня по 12 часов я отпахала абсолютно бесплатно, а моё заработанное они своровали! Я не буду дальше работать там и вам не советую, если не хотите угробить своё здоровье и пахать за копейки, которые вам могут и не выплатить, а нагло себе забрать Далее →
-
✓ ПреимуществаРаньше было лучше. Все что напишу ниже, было раньше … Примерно 2020 — 2021 год: 1. Оклад за выход плюс премии . 2. Нет штрафов 3. Нет переработок 4. Часовые интервалы на заказы (заказ упал в 13:30, до 14:30 ты должен его доставить, второй заказ в этот промежуток упасть не может. Если упал на следующий час и он рядом, можешь договориться с клиентом и отнести сразу два, тем самым взять себе немного перерыва на покушать). 5. Адекватный радиус доставок, все в пешей доступности . 6. Личный наставник который оперативно может решить любой сложный вопрос по доставке . 7. Оплата в сроки с плюсом на оплату налога . 8. Карьерный рост ахаха, вправду. Можно было подняться до супервайзера или наставника, но поверьте это только звучит хорошо, на самом деле проблем больше, а деньги почти такие же. Далее →✗ НедостаткиЭх, как все быстро испортилось … Начнем … 1. Объединение зон. (Раньше ты был закреплён за одним магазином и его контролировал по заказам, потом сделали так что один курьер должен был следить за несколькими магазинами) . 2. Курьер-Универсал (по началу казалось полной ж…, должен был и собрать заказ сам, согласовать сроки и доставить, но за это целых 500 рублей к ставке прибавляется, по этому вместо 2.5к в день, зарабатывал 3к + чай). К универсалу привыкаешь быстро . 3. Объединение всех универсалов в зону. На один район, работало около 15−20 курьеров — универсалов и в принципе каждый был закреплён за магазином который определял старший зоны. В принципе как-то по лучше стало, в двоем на одном магазе, более проще, но есть свои камни, количество заказов которые в двоес не успевали делать . Дальше пойдет жара . 4. Убрали интервалы, сделали быструю доставку. В любой момент мог упасть заказ, если он на этот час, то это быстрый заказ. Его нужно собрать и доставить в течении 30 минут. Бывали такие заказы, по 40 позиций, за это время ты его только собрать успеваешь и плюс время на согласование отсутствия позиций или сроков годности . Эти заказы влияли на Премию. Если один в зоне дурачится... Далее →
-
✓ ПреимуществаСам выбираешь дни работы и количество часов. Ещё работники в зале помогают найти что-то. На этом всё. Далее →✗ НедостаткиНачинается с наглого 3,14добольства про зарплату. В вакансии пишут, что до 84к зп. Хороша сказочка, да? Но это всего лишь сказочка, увы. Чтоб их заработать, это надо работать по 16 часов в день без единого выходного в месяц, там оплата 175 р в час, к тому же ещё штрафы немалые. Если работать без выходных по 12 часов, то можно заработать 63−65,1 к, но не забываем про штрафы. А на×ер оно надо так себя изнашивать пахая без выходных, с каких щей так себя мучить, ради чего? Если работать с 2−3 выходными в неделю, то в месяц максимум ~25−30к получится. Руководство охамевшее, старшая редкостная хабалка, только кричать умеет, ко всему придерётся. Наорала на новичка, только за то что он ещё только в свой 2й рабочий день ещё не собирает заказы супербыстро (ну да, сама она наверное сразу всё идеально делала так же, как и люди сразу взрослыми развитыми появляются на белый свет) и не успевает в таймер (ниже про таймер напишу подробнее). Может у неё nedoтpах или климaкс, что истерит постоянно и на всех кидается. 3. Таймер: даже не мечтайте успеть собрать заказ до того, как истечёт время на таймере, время на заказ даётся 2 раза меньше того времени, за которое возможно физически быстро собрать заказ,... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаКогда эта сфера только начинала работать, то все было хорошо Далее →✗ НедостаткиСейчас об этой сфере можно говорить только негативно. Зарплата ниже некуда, отношение как к прислуге. Делают вид, что вводят хорошие акции для сотрудников, но это только вид. Что бы выполнить условия акции-ты должен жить на работе и всем плевать, что существует личная жизнь, дела Сотрудничество в этой компанией можно рекомендовать только людям, которых вы ненавидите Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая заработная плата, компенсация интернета, нет затрат на дорогу до работы. Далее →✗ НедостаткиНачну по порядку. Устраивалась на удалённого оператора колл-центра (офис у них находится в городе Орёл). Для начала нужно пройти обучение 2 недели с 9 до 18, сб и вс выходные. На этапе обучения всё нравилось, потому что попалась хороший тренинг-менеджер [И.] она всегда вела запись экрана, поэтому можно было потом посмотреть, если что-то не понял или забыл записать. Первая неделя обучения — это сплошная теория, 2 неделя обучения — практика, за обе недели выплачивается стипендия в размере 7000 рублей. Но не всё так просто, как кажется на первый взгляд. После первой недели вам нужно будет пройти тестирование по изученному материалу, набрав не менее 80% правильных ответов, в конце 2 недели аналогично. Оклад 21 000 рублей неизменный, также вам пообещают, что ещё премию хорошим сотрудникам платят 5250 рублей. Существует 3 направления работы: чаты, горячая линия (входящие звонки) и обработка заявок от партнеров (здесь будут присутствовать ещё и исходящие звонки), я попала на направление заявок. НО: в первый же рабочий день вам скажут, что вы универсал и должны уметь работать по всем трём направлениям. При этом старшее начальство будет вам подключать горячую линию (где звонки поступают со скоростью света, и, как правило, на вас... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОчень много. 1. Зарплата ниже не куда стала. 2.оплати налог 3.оплати мед книжку. 4. Отношение отвратительное как будто подопытные нет хорошего ни чего. 5. Раздача заказов ужасная может выпасть 3 позиции на 300кг девушке которая поднять не сможет. 6. На каждый заказ даётся время которого не хватает вообще, хоть и стараешься быстро собрать, но при уточнении оно исчезает. 7. Клиенты разные обвиняют сборников во всех грехах. 8. В форме нельзя покупать нельзя ходить по торговому центру даже в туалет нельзя зайти. 9. Тележки которые выделяет магазин они все заняты, а если тебе на один заказ надо две или упал заказ, а тележек нет и принеси сама в руках 50 кг веса. 10. Скажем днем все хуже и хуже, регламент отсутствует 11.нет термо пакетов 12 нет хладогенов 13.холодильники сломанные или переполнены 15. Упаковать я нет места приходиться на полу это делать 16.на кассу очередь не успеваем сами пробиваться когда товар какой-то не прошёл 17. Проверки постоянные сами ни чем не помогают, а только критикуют 18. Олни штрафы за все что делаешь и неделаешь 19. Не можешь выразить свое мнение о работе 20. Ни чего не продумано когда запара с заказами 21. Сбермаркет ни имени ни накакие уступки и помощь работникам 22. Нет ни каких премий за то штрафы... Далее →
-