СберМаркет: Недостаток управления и высокие штрафы
Отличный коллектив, но и в семье не без урода.
Недостатки:Главный недостаток точки в глобусе Коммунарка — супервайзер [Л.] [М.]. Не могу назвать её человеком, потому что ничего человечного в ней нет. Ведёт себя как хабалка, хамло. Где этому учат? На двухдневных курсах супервайзера? Все её действия, штрафы, выходки тщательно покрываются подругой и по совместительству сити-менеджером [К.] Полонской. По регламенту штраф за невыход в смену — 2000₽, а на деле Лиля ставит 3000₽. Куда оседают эти денежки? Думаю, всем ясно, что оседают они прямиком в её карман. Штраф за это, штраф за то. Ты что, дурак, родился? Вот тебе за это штраф. Если отсутствует продукт, то мы должны сломя голову бежать на СИ и уточнять, действительно ли отсутствует товар (дабы не нарушать целостность упаковки). Но! Это тоже занимает время, а оно ограничено, и если не успеть вовремя, то целостность тоже нарушается. Постоянно перерабатываем. Смена закончилась? Шуруй убираться. Никто не имеет права уходить куда-либо без разрешения Старшей смены и СВ. В иной раз чувствуется, будет так: «[Л.] [К.] за мной муж пришёл, можно домой?». Не знаю, кто поставил эту недалёкую управлять людьми, но настоятельно советую вышестоящему начальству открыть глаза на своих подчинённых. А [Л.] [М.] — сос[sencord].
👉 Работа в КУПЕР в Москве (215 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в КУПЕР супервайзером? →
- 👉 Отзывы о работе супервайзером в Москве (33 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (74546 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаГибкий график, бонусы поощрения за планирование смен заранее. Особенно если это курьерская работа или подработка.. Далее →✗ НедостаткиВот их, пожалуй, у меня как у сотрудника скопилось много разных, и я не понимаю, почему они сами так выстраивают всё, чтобы люди уходили. Слишком часто штрафуют буквально ни за что. Вот опишу несколько крайне неприятных случаев. Я работаю велокурьером, и мне нужно было забирать заказ из Бургер Кинг в районе метро Новогиреево, приехать туда без опозданий, НО начались проблемы и сложности. Заказ забрал другой курьер, и он почему-то продолжал висеть на этом ресторане быстрого питания. Сообщил об проблеме в чат, и… ничего, тишина, причём долго. Пришлось позвонить и объяснить ситуацию. На следующий день прилетает штраф-корректировка типа я сам отказался от заказа… Хотя я не отказывался. Оспорить корректировку, к сожалению, не смог, от слова совсем. Они принципиально не понимают всю ситуацию и то, что я подробно написал, сложилось впечатление, что я общался с программой, которая запрограммирована ни в коем случае не вернуть деньги за штраф на вас. Как бы вы ни старались, какие бы доказательства вы ни предоставили, вы не сможете вернуть деньги за корректировку. Второй часто встречающийся случай — вас норовят забросить из выбранного вами района аж на окраины или в центр города. Например, вы вышли в Новогиреево, а заказ может прийти аж с метро Третьяковская. И вы, блин, ничего не сможете сделать. За отказ от заказа может быть... Далее →
-
✓ ПреимуществаГибкий график — есть возможность самостоятельно выбирать часы работы, простая и несложная работа, физическая нагрузка (поначалу сложно, пока не адаптировалась) — полезная для тела, хороший коллектив коллег-сборщиков. Далее →✗ Недостаткия работала полтора месяца в Ашан Тёплый Стан и работала бы и сейчас, если бы не техническое увольнение. Но обо всём по порядку: 1. Нет системы наставничества. При приёме на работу на телефон устанавливается приложение Шоппер, в котором есть платформа обучения, в ней много информации по правилам работы. С этим всё в порядке. Можно изучить и при необходимости повторять. Но! Нет системы наставничества. На точке есть наставники, но они вовсе не для того, чтобы оправдывать своё название. Информацию они не дают. Обо всём узнаёшь от коллег, если задаёшься вопросом. Изначально вся стажировка проходит за первый день: тебя отпускают в зал и засекают время сборки, встречают на кассе и помогают провести заказ через кассу. Всё, процесс очного обучения завершён. Далее все ваши косяки и ошибки будут вашими и за них можно понести наказание, вплоть до отстранения от работы. 2. Много недосказанности. Более опытные сотрудники не раз говорили фразу: «мне никто ничего не объяснял». Приготовьтесь к этому. Важно задавать вопросы, особенно на первых этапах, чтобы скорее влиться в рабочий процесс. Помимо расположения товаров в магазине вам нужно будет знать о нюансах работы приложения, об особенностях выкладки товара в отделах,... Далее →


