Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников

Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 905 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

905

💵Средняя зарплата

36 000

📋 Проверок трудовой инспекций

40

💬 Собеседования

2

⭐ Общая оценка работы

1.3/5

⭐ Оценка руководства

1.4/5

⭐ Оценка атмосферы

2.1/5

Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (905)

низкая зарплата избыточная нагрузка штрафы плохие условия труда долгие смены отсутствие компенсаций недостаток коммуникации плохие руководители плохая организация работы неоплаченные расходы Показать все
  • 08.12.2022 Томскводитель👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Я пыталась устроится на работу сбермаркет, водитель курьер г.Томск. декабрь 2022г. Не устроилась, не работою. Почему? Рассказываю, у меня стаж работы в доставке водителем курьером 1 год. Что к чему знаю и понимаю. Прошла собеседование по телефону. пригласили на обучение: День первый: 15 минут инфы ни о чем, затем ожидания 50 минут, так как «наставник» (так его там называют), девушка не рыба не мяса с еле живым голосом, проводит беседы с теми кто пришёл на ставку сборщик. После почти часа ожидания, вам не говорят ни чего важного, и записывают на стажировку обучение на сл.день. Класс. Зачем надо было ждать час времени и терять свое личное время в пустую, не ясно. Для справедливости скажу, что из курьеров было 5 человек, после собеседования осталась Я одна, так как мне очень надо было найти работу. Я делала ставку на данную должность. День второй: Пришла я в назначенный час, там были уже новые люди и тот же «наставник», которая сказала мне подождать. Пока она давала новым людям инфу о работе сборщиков и прочее беседы, прошёл час. Я просто стаяла и ждала когда освободится наставник. После мы проверили все мои документы, установили все приложения.... Далее →
  • 08.12.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Красиво рассказывают, много обещают Далее →
    ✗ Недостатки
    1. На собеседовании 1 наставник говорил об одних условиях, выйдя на первый рабочий день, другим наставником были оглашены другие условия 2. Найм по договору не предусматривает оплату рабочих часов. 3. Каждый заказ стоил примерно 50 руб! Заказов за рабочий день было всего 2! 4. Обучения как такового нет, где лежат товары никто не объяснил и никто в процессе не подсказывал Далее →
  • 07.12.2022 ВоронежКурьер
    ✓ Преимущества
    не выявлено Далее →
    ✗ Недостатки
    С таким сталкиваюсь впервые. Размещено резюме на известном портале, приходит приглашение на вакансию «Пеший курьер». Я в ЛК отказываюсь. Через пару часов звонок от HR: «Вы откликались на вакансию «Пеший курьер». Уточняю, Вы внимательно прочитали отклик. HR, девушка, убеждает, что да. Этот бесконечный разговор продолжался минуты две. При этом предмет разговора был пустым. Закончился тем, что его прекратил. Вечером позвонил по номеру телефона, с которого был звонок, уточняю, а где можно оставить отзыв о работе вашей группы подбора. Видимо, я был первым с такой просьбой. Менеджер по персоналу [Л.] взяла паузу, сказала, что Вам перезвонит руководитель в течение дня с обратной связью. День прошел, обратной связи нет. Набираю еще раз. Им ничего не пришло в голову, как заблокировать мой номер телефона. Это дно, в современном бизнесе такое недопустимо. Если на этапе подбора полное несоответствие, путаница, подмена понятий и нежелание проблеме смотреть в глаза, страшно представить, что внутри компании. Мой совет: не тратьте время и выбирайте другую компанию.. Далее →
  • 07.12.2022 МоскваСборщик интернет заказов
    ✓ Преимущества
    Легко устроиться, график выбираешь сам. На этом всё Далее →
    ✗ Недостатки
    Чтоб хоть что-то заработать более-менее похожее на зарплату, надо пахать минимум 60 часов в неделю. Если меньше 60 часов работа, то платят только за сборку заказов: сколько собрал, столько заработал, 9 рублей позиция (пункт в списке заказа, количество штук не считается). То есть, если собрали за день 100 позиций, то заработали 900 рублей. Когда только устроилась, была гарантированная оплата 175 р/ч, но это первый день, а потом отменяется эта гарантийка, если работаешь меньше 60 часов. Знаете ли, весь день на ногах 5 дней по 12 часов в сутки либо 6 дней по 10 часов — это ноги отвалятся. Просто неуважение к чужому труду. Но это ещё не всё! На прошлой неделе по семейным обстоятельствам отработала 2 дня, за один день заработала 875,4 рублей, за 2-й заработала 698,26, получается за неделю 1573,66, но мне их не выплатили, а внаглую забрали себе! Это 2 дня по 12 часов я отпахала абсолютно бесплатно, а моё заработанное они своровали! Я не буду дальше работать там и вам не советую, если не хотите угробить своё здоровье и пахать за копейки, которые... Далее →
  • 01.12.2022 МоскваКурьер
    ✓ Преимущества
    Раньше было лучше. Все что напишу ниже, было раньше … Примерно 2020 — 2021 год:  1. Оклад за выход плюс премии .  2. Нет штрафов  3. Нет переработок  4. Часовые интервалы на заказы (заказ упал в 13:30, до 14:30 ты должен его доставить, второй заказ в этот промежуток упасть не может. Если упал на следующий час и он рядом, можешь договориться с клиентом и отнести сразу два, тем самым взять себе немного перерыва на покушать).  5. Адекватный радиус доставок, все в пешей доступности .  6. Личный наставник который оперативно может решить любой сложный вопрос по доставке .  7. Оплата в сроки с плюсом на оплату налога .  8. Карьерный рост ахаха, вправду. Можно было подняться до супервайзера или наставника, но поверьте это только звучит хорошо, на самом деле проблем больше, а деньги почти такие же. Далее →
    ✗ Недостатки
    Эх, как все быстро испортилось… Начнем… 1. Объединение зон. (Раньше ты был закреплён за одним магазином и его контролировал по заказам, потом сделали так, что один курьер должен был следить за несколькими магазинами). 2. Курьер-Универсал (по началу казалось полной ерундой, должен был и собрать заказ сам, согласовать сроки и доставить, но за это целых 500 рублей к ставке прибавляется, поэтому вместо 2.5к в день зарабатывал 3к + чай). К универсалу привыкаешь быстро. 3. Объединение всех универсалов в зону. На один район работало около 15−20 курьеров-универсалов, и в принципе каждый был закреплён за магазином, который определял старший зоны. В принципе, как-то получше стало, вдвоём на одном магазине, более просто, но есть свои камни — количество заказов, которые вдвоём не успевали делать. Дальше пойдет жара. 4. Убрали интервалы, сделали быструю доставку. В любой момент мог упасть заказ, если он на этот час, то это быстрый заказ. Его нужно собрать и доставить в течение 30 минут. Бывали такие заказы, по 40 позиций, за это время ты его только собрать успеваешь, и плюс время на согласование отсутствия позиций или сроков годности. Эти... Далее →
  • 29.11.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Сам выбираешь дни работы и количество часов. Ещё работники в зале помогают найти что-то. На этом всё. Далее →
    ✗ Недостатки
    Начинается с наглого 3,14 добольства про зарплату. В вакансии пишут, что до 84к зп. Хороша сказочка, да? Но это всего лишь сказочка, увы. Чтоб их заработать, это надо работать по 16 часов в день без единого выходного в месяц, там оплата 175 р в час, к тому же ещё штрафы немалые. Если работать без выходных по 12 часов, то можно заработать 63−65,1 к, но не забываем про штрафы. [censored] оно надо так себя изнашивать, пахая без выходных, с каких щей так себя мучить, ради чего? Если работать с 2−3 выходными в неделю, то в месяц максимум ~25-30к получится. Руководство охамевшее, старшая редкостная хабалка, только кричать умеет, ко всему придерётся. Наорала на новичка, только за то, что он ещё только в свой 2-й рабочий день ещё не собирает заказы супербыстро (ну да, сама она наверное сразу всё идеально делала так же, как и люди сразу взрослыми развитыми появляются на белый свет) и не успевает в таймер (ниже про таймер напишу подробнее). Может, у неё недотрах или климат, что истерит постоянно и на всех кидается. 3. Таймер: даже не мечтайте успеть собрать... Далее →
  • 29.11.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Когда эта сфера только начинала работать, то все было хорошо Далее →
    ✗ Недостатки
    Сейчас об этой сфере можно говорить только негативно. Зарплата ниже некуда, отношение как к прислуге. Делают вид, что вводят хорошие акции для сотрудников, но это только вид. Чтобы выполнить условия акции — ты должен жить на работе, и всем плевать, что существует личная жизнь, дела. Сотрудничество с этой компанией можно рекомендовать только людям, которых вы ненавидите. Далее →
  • 28.11.2022 Санкт-ПетербургКурьер💵 ЗП: 21000👍672
    ✓ Преимущества
    Белая заработная плата, компенсация интернета, нет затрат на дорогу до работы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Начну по порядку. Устраивалась на удалённого оператора колл-центра (офис у них находится в городе Орёл). Для начала нужно пройти обучение 2 недели с 9 до 18, сб и вс выходные. На этапе обучения всё нравилось, потому что попалась хороший тренинг-менеджер [И.] она всегда вела запись экрана, поэтому можно было потом посмотреть, если что-то не понял или забыл записать. Первая неделя обучения — это сплошная теория, 2 неделя обучения — практика, за обе недели выплачивается стипендия в размере 7000 рублей. Но не всё так просто, как кажется на первый взгляд. После первой недели вам нужно будет пройти тестирование по изученному материалу, набрав не менее 80% правильных ответов, в конце 2 недели аналогично. Оклад 21 000 рублей неизменный, также вам пообещают, что ещё премию хорошим сотрудникам платят 5250 рублей. Существует 3 направления работы: чаты, горячая линия (входящие звонки) и обработка заявок от партнеров (здесь будут присутствовать ещё и исходящие звонки), я попала на направление заявок. НО: в первый же рабочий день вам скажут, что вы универсал и должны уметь работать по всем трём направлениям. При этом старшее начальство будет вам... Далее →
  • 24.11.2022 Москва💵 ЗП: 60000
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Очень много. 1. Зарплата ниже некуда стала. 2. Оплати налог. 3. Оплати медкнижку. 4. Отношение отвратительное, как будто подопытные, нет хорошего ничего. 5. Раздача заказов ужасная, может выпасть 3 позиции на 300 кг девушке, которая поднять не сможет. 6. На каждый заказ даётся время, которого не хватает вообще, хоть и стараешься быстро собрать, но при уточнении оно исчезает. 7. Клиенты разные, обвиняют сборников во всех грехах. 8. В форме нельзя покупать, нельзя ходить по торговому центру, даже в туалет нельзя зайти. 9. Тележки, которые выделяет магазин, они все заняты, а если тебе на один заказ надо две или упал заказ, а тележек нет — принеси сама в руках 50 кг веса. 10. Скажем, днём все хуже и хуже, регламент отсутствует. 11. Нет термопакетов. 12. Нет хладагентов. 13. Холодильники сломанные или переполнены. 15. Упаковать я — нет места, приходится на полу это делать. 16. На кассу очередь, не успеваем сами пробиваться, когда товар какой-то не прошёл. 17.... Далее →
  • 24.11.2022 КазаньКонтент-менеджер💵 ЗП: 5000👍5
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа Далее →
    ✗ Недостатки
    На сайте hh обещали 25 т.р. В итоге при загрузке 40 часов в неделю выходит 5−7 т.р. Требования при этом — космические, а выхлопа никакого. Разводилово. Далее →
  • 21.11.2022 Воронеж
    ✓ Преимущества
    Нет достоинств. Далее →
    ✗ Недостатки
    Расскажу все по порядку, чтобы каждый понял, что это за организация. Обучение, теория 5 дней. Много информации, всё не структурировано. По факту, когда выходишь на практику, ничего не понимаешь. Наставники грубят, хамят. Никто с тобой не нянчится, если начинаешь помощи просить. Не рекомендую тратить на эту вакансию время. Про 7 к вообще молчу. Сначала сказали, что после 2 недель обучения выплатят, потом оказывается, что после отработки 160 часов. На вопросы увиливают, конкретики никакой. Далее →
  • 21.11.2022 Санкт-ПетербургКурьер
    ✓ Преимущества
    Не знаю Далее →
    ✗ Недостатки
    Вот всё и встало на свои места. Я была постоянным клиентом. Почитала и поняла, почему теперь стало не дождаться заказов (опоздания на 5−8 часов, а то и просто отмена заказа). Естественно, ни один нормальный человек не будет работать на таких условиях. Итог: капитальная нехватка курьеров и, как следствие, — уход клиентов. Что ж, СберМаркет, пусть земля тебе будет пухом. . Далее →
  • 15.11.2022 Москваоператор call центра
    ✓ Преимущества
    Работа удаленная. Далее →
    ✗ Недостатки
    Устраивался на оператора колл-центра. В вакансии на HH было написано 28 тысяч зарплата чистыми. По факту это оклад 21 + 1 тысяча за использование собственного оборудования, + 5 тысяч рублей премия, которая складывается из показателей эффективности. На собеседовании предложили оплачиваемую учебу, 7 тысяч рублей по окончанию. Что произошло по факту: ученический договор за неделю никто не составил. На второй неделе обучения нас без предупреждения вывели на линию (хотя в воскресенье написали что будет пока только теория) прямиком после первого перерыва, ссылаясь на загруженность компании, и без нас, стажеров, они не справятся никак. В итоге 12 человек (в трех других группах народу было по-разному) вышли принимать звонки впервые, опираясь только на теорию. Внутренний колл-центр поддержки операторов был загружен так, что приходилось ждать по 10 минут, клиенты столько не ждут обычно. Одна наставница на 10 человек не успевала давать нам советы. Практика длилась с 11 утра до 20:00. Никто это время не оплатит, ученического договора мы так и не увидели, а как оказалось, составляется он после обучения и 2 недель отработки в компании. Часы работы в обучение не входят. На учениках экономят... Далее →
  • 13.11.2022 Таганрогсборщик-комплектовщик
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Короче, ты тратишь 2 недели на обучение, обещают за него заплатить… говорят, на каком направлении ты будешь работать, а по факту кидают на разные линии… Бросают как слепых котят, игнорят рабочие вопросы, просто сидишь и из-за кого-то выслушиваешь [censored] в свой адрес! Не открывайте сервисы, раз нет возможности не собрать заказ, ни доставить вовремя. Сборщики ложат всякую чепуху, курьеров назначить не могут, опаздывают на сутки. :D Сплошной цирк, не работать там, ни заказывать, что-то не рекомендую… Далее →
  • 12.11.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Свободный график Далее →
    ✗ Недостатки
    Нет фиксированной ставки за час. Руководство. За 6 дней отработанных насчитала 10 тысяч, считая все рабочие дни, сумму каждого заказа, что показывает в приложении, где прилетают эти самые заказы. Пару дней смены слетали каким-то магическим образом, за что врачом мне штраф на 5000 и — 800 р за что-то. Из всех денег, что я заработала, я получила только 2500. Даже если брать прошлую зарплату за 5 дневку рабочую, пришло 5996, а должно было прийти 7800. Не советую идти в СберМаркет. Далее →
  • 10.11.2022 Новосибирск
    ✓ Преимущества
    Выплаты раз в неделю. B tcnm jxtym [jhjibt cjnhelybrb? gjybvf.obt rjnjhst gjvjuf.n/ Далее →
    ✗ Недостатки
    Их много: Гибкий график, он не гибкий. Выплаты по ставкам, очень маленькая ставка, обещают одно, а по факту совсем другое, обман. Отношение и работа сотрудников якобы «старших» совсем не годится, этой должности нет, её убрали. Так вот работа [С.] [О.] и [К.] [Н.] изов плоха, хамское отношение, невыполнение прямых обязанностей. Работа на чужой админке и ХД (при этом эти приложения должны находиться только у супервайзеров и выше по должности работников). Но эти приложения находятся у «ЛЖЕ старших», которые не хотят работать должным образом. Принимая новых сотрудников, толком не объясняют нормально регламент и в целом свою работу. Прошу принять меры по этому поводу, т.к. такое отношение людям не нравится. По сборке [С.] [О.] очень часто самостоятельно отменяет товары, т.к. не хочет их собирать, потом приходит плохая оценка, и не только, т.е. это негатив клиента, и клиент уходит. Таким образом теряется клиентская база. Данную точку г. Новосибирск, ул. Большевистская 52/1 прошу проверить и принять меры. Далее →
  • 08.11.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Еженедельная выплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Пално: И так начнём, надеюсь, дойдёт до руководства, чтобы наладить данные минусы. 1) гибкий график, который ни разу не гибкий (строго 2/2 или 5/2 на твою жизнь, всем глубоко. 2) выплаты — ставка есть и за чеки, и за позицию, только ещё ни разу не соответствовало, а на вопросы «почему меньше?» просто тишина. 3) хамское отношение к коллективу со стороны вышестоящих (просто анархия, что хотят, то и творят (придумайте уже тайного сотрудника с диктофоном). 4) непонятно, во что надо уделить в итоге внимание: на скорость или всё-таки качество, требований много, отдачи никакой. 5) хотя бы кулер поставьте для сотрудников (это просто капец) и лавочку где-нибудь, пока нет заказов. Далее →
  • 07.11.2022 Ставропольсборщик-комплектовщик
    ✓ Преимущества
    Их нет, нет никаких преимуществ. Далее →
    ✗ Недостатки
    03.11.2022 года со мной связались сотрудники Компании Сбермаркет из отдела кадров, предложили подойти на обучение для последующего устройства на работу по адресу г. Ставрополь, Доваторцев 64 Гипермаркет Магнит. Далее, мне прислали адрес, который находится в конце города, чтобы я прошла обучение, и туда доехать можно либо на маршрутном такси за полтора часа, либо на такси за 500 рублей по адресу г. Ставрополь, с. Верхнерусское, Гипермаркет Лента. Далее, созвонившись повторно с сотрудниками СберМаркета по горячей линии, сотрудник мне озвучила, что меня дезинформировали и что точка стажировочная по г. Ставрополь всего одна, и она за полтора часа от моего адреса. Мне также сотрудник сообщила, что мне всего лишь один раз придётся поехать туда на 2 часа на обучение, а далее я буду работать в Магните на Доваторцев 64, в десяти минутах от моего места проживания. Я согласилась, и мне назначили обучение на 07.11.2022. Я приехала, потратив на такси 350 рублей на обучение, попросили подождать. Сотрудник Сбермаркета [А.] я подождала 30 минут, после чего у меня узнали мой номер и уточнили, куда меня должны перенаправить. Услышав, что я должна буду быть... Далее →
  • 04.11.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Таких нет! Далее →
    ✗ Недостатки
    Компания предусмотрена только на то, чтобы заработать, не более. Для сотрудников (курьеров) условий 0. Компания [censored], где админы и диспетчера просто никто — высокомерные люди, которые не знают слова — человечность! Отстой, никому не рекомендую. С таким удовольствием написал бы огромный и полноценный отзыв об этой компании [censored]. Далее →
  • 04.11.2022 Рязань
    Работа в сбермаркете — это ад. Тысячи и один начальник, постоянный невыносимый контроль, 1001 программа, плюс только один техник предоставляется. На этом все. HR выжимают как могут. Постоянный пресинг, не втянулся. Не успеваешь — твои проблемы. Далее →