Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников

Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 875 отзывов бывших работников про КУПЕР. Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Отзывы сотрудников

875

Зарплаты

52

Проверок трудовой инспекций

32

Общая оценка работы

1.3/5

Оценка руководства

1.4/5

Оценка атмосферы

2.1/5

При поиске работы лучше заранее прочитать описание опыта труда, оценки в КУПЕР, чтобы понять стоит ли работать в этой организации. Вы можете рассказать о карьере в КУПЕР — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про КУПЕР?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (875)

  • 03.09.2022 | Киров
    ✓ Преимущества
    Как таковых нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Штрафы за полную фигню, было две смены с перерывом в час. Не смог закрыть первую смену и открыть вторую за это штраф. Были заказы не взял заказ штраф. Очень много не достоинств и в плане заработка тоже если хочешь подработать забудь деньги приходят каждую неделю проще устроится в нормальную доставку от ресторана и получать нормальные деньги и каждый день Далее →
  • 28.08.2022 | Пермь
    ✓ Преимущества
    Официальное трудоустройство, мой пакет, коллектив, интересная работа, ситуации резные, нужно их решать и получать удовольствие от того что да, ты это сделал)))) график 2/2, можно брать подработки, всегда есть помощь старших) есть ученический договор на время обучения, всё чисто и честно, работать можно, было бы желание) Далее →
    ✗ Недостатки
    Огромный объем информации, нужно уметь быстро найти и применить в работе, или запомнить и оперативно отвечать клиентам. Большая нагрузка на мозг, морально тяжело. Нужно держать высокий темп работы, или без примеии можно остаться. Быстрота и качество! Это главное. Далее →
  • 26.08.2022 | Казань | Курьер
    ✓ Преимущества
    Их нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатков здесь больше, чем могло бы быть. 1. Зарплата. Выплачивается раз в неделю, часто бывают задержки. Зарплата очень сомнительная. В случае, если успеваешь первым бронировать смены, тебе дают минималку в размере 1000−1500 р за 15 часов работы, то есть в час заработок составляет около 100 рублей, а то и меньше. Если не успеваешь, то шиш тебе без масла, а не минималка. Порой система тебя специально лишает минималки из-за недостаточного количества заказов, либо отсутствия координат долгое время (опять же проблемы с системой, приложение недоработано от слова совсем). Падают заказы очень тяжёлые, большие, которые ещё нужно самостоятельно собирать и идти до магазина минимум 3 км, а потом до клиента столько же, за подобные заказы платят всего 66 рублей в среднем, больше 100 рублей за заказ очень редко платят. Без минималки моя зарплата за 13 часов работы составляла 300−400 рублей. 2.Штрафы. Штрафов здесь хоть [censored] жуй. За каждое неверное действие тебе система кидает штраф в размере 1500 рублей. Бывало на моем опыте, что я получала штрафы ни за что и даже оставалась должна компании. 3. Руководство. Супервайзеры зачастую кладут болт на всех. При просьбе решить какой-то вопрос по заказу они игнорируют, ссылаясь на то, что они заняты, у них обеды и так далее. Вопросы,... Далее →
  • 26.08.2022 | Казань | Курьер
    ✓ Преимущества
    Зп каждую пятницу И единственный адекватный супервайзер в Городе Казани (Денис [Г.] Далее →
    ✗ Недостатки
    Их достаточно много.  1. Недоработанная система приложения.  2. Необоснованные штрафы, которые выставляет система из-за того что кривая, как сабля.  3. Минимальная оплата труда варьируется от 90−105 рублей в час, которые ты никогда не получишь, даже если твоя смена будет 15 часов и ты не сделаешь хотя бы 6 заказов, ты пойдёшь лесом. Практически через день слетает минималка и за 15 часов работы получаю от силы 400−500р  4. Так же минималка постоянно слетает, хотя выполняешь все условия грамотно. (Недостаточное количество заказов, долгое отсутствие координат, опоздание на смену, невыход на смену по тех.причинам, закрыл заказ раньше чем пришёл и тд.)  5. В случае оспаривания штрафов на горячей линии вас пошлют куда подальше, в лучшем случае они попросят обратиться к супервайзерам за доплатами, супервайзеры иногда ленятся и перекидывают ответственность на тех поддержку.  6. За заказы платят убого мало, как обещали за подлёт и за позиции не платят, хоть до магазин иди 6км и собирай 10 позиций, тебе за заказ буду платить минимум и это 66р. Так же хочу рассказать немного о руководстве, в каком бы городе Сбермаркет не находился, отношение руководства к сотрудникам скотское, обращаются с курьерами как с вещью, захотят выкинут, захотят оставят. В отдельности хочу отменить [Р.] [Ж.]... Далее →
  • 21.08.2022 | Санкт-Петербург | Курьер
    ✓ Преимущества
    Зарплата каждую пятницу утром, и то это слабый плюс, потому что в других курьерских доставках не приходит зп на следующий день, тоже все во время. Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководство убогое, лижут задницу компании чтобы остаться на должности наставников и супер вайзера, при этом своих курьеров вообще не ценят, относятся как к товару в магазине, если захотел кинул, если захотел оставил, за заказы платят мало, вёз заказ на 22−23 килограмма, и мне за этот заказ заплатили 150 рублей, и еще пытались высмеять два супер вайзера в дежурном чате, Тоир и [М.] [К.] [М.] полный урод, он себя вести не умеет вообще, я не знаю что он забыл на своей должности, из-за того что сервис часто крашится, сервера падают, зачастую почему-то оказываются виноватыми курьеры, им накидывают еще кучу штрафов, говорят работать под мнимые бонусы которых ты никогда не увидишь, лучше работать в delivery club, или же Яндекс, не идите никогда в СберМаркет, вообще ни при каких условиях. Далее →
  • 20.08.2022 | Курган
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Проработал около полу года в быстрой доставке. Пока не пришли новый сити менеджер и супервайзер отношение скотское уригулировать не чего не могут либо отмалчиваются либо не чего не знают вообще полное дно. Произошла такая ситуация что я потерял телефон и за то что я им не отчитался схлапотал штраф 1500т.р штраф получить за будь здоров скоро будут штрафовать за то что не так дышишь. не кому не советую вообще днище полнейшее. Хочешь быть рабом дабро пожаловать. Далее →
  • 19.08.2022 | Томск
    ✓ Преимущества
    Стабильная работа и расписание на неделю. Работаешь как самозанятой Далее →
    ✗ Недостатки
    Постоянные штрафы. Причём о них ты можешь узнать спустя три недели. Поддержка, которая абсолютно не рабочая. Любой вопрос во время работы — лучше реши сам. Требуют невозможное — невероятную скорость и прекрасное качество, без права на ошибку (за ошибку — штраф). Также, достаточно токсичное начальство. Получил 4 от клиента — почему не 5. Опаздал на 2 минуты — ужасно работаешь. Крайне не рекомендую Далее →
  • 18.08.2022 | Пенза
    ✓ Преимущества
    Гибкий график при условии согласия руководства Далее →
    ✗ Недостатки
    Полностью поддерживаю предыдущего оратора. Руководство не выполняет свои функции, обратной связи нет (а если есть то и с запаздыванием),уволить могут по надуманному поводу. Руководство не выполняет свои обещания, на управляющие должности набирают не профессиональных, а «удобных» людей. Низкая оплата труда с тенденцией к постоянному снижению. Далее →
  • 17.08.2022 | Балашиха
    ✓ Преимущества
    Пока не нашла Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Даётся слишком мало времени на сборку заказа. Двадцати минут едва ли хватает, чтобы дойти от одного отдела к другому.  2. Начальство постоянно будет запугивать увольнением, если ты не вписываешься в их рамки.  3. Отпахав три смены, мне не заплатили ровным счётом ничего, хотя выплаты обещали производить раз в неделю. Далее →
  • 16.08.2022 | Москва | сборщик-комплектовщик
    ✓ Преимущества
    Работа несложная, подвижная Далее →
    ✗ Недостатки
    Обязательно согласовывайте заранее график, особенно если нужна подработка, неполный день или определённые дни недели, иначе останетесь с ненужной медкнижкой за ваши деньги и без работы. Прямо обязательно согласовывайте. Далее →
  • 15.08.2022 | Москва | Курьер
    ✓ Преимущества
    Всем добрый день! Проработал в компании около месяца, по своим причинам был вынужден уйти. Начну с плюсов: 1. Удобный график (2/2), который при желании и адекватном, аргументированным общении можно немного менять 2. Высокая (по сравнению с другими курьерскими службами) зарплата (за смену вполне реально сделать 4000) 3. Адекватный пробег (около 100 км за смену), в других службах я бывало и по 200+ наматывал за смешные деньги  4. Понятная работа, без лишнего геморроя 5. Хорошее руководство (по крайней мере у меня было такое). По любому вопросу мог обратиться, шли на уступки, помогали, подсказывали 6. Белая зп Далее →
    ✗ Недостатки
    Если про недостатки, то их не так много: 1. Самый главный и покрывающий как минимум несколько достоинств недостаток — тяжесть работы. Заказы бывают очень и очень тяжелые и неудобные для доставки, но это Ваша работа — Ваша обязанность (на своём опыте — 152кг один заказ)). Не для хрупких дам, не для доходяг, иначе будет сложно тут работать  2. Смена по 12 часов. Для кого-то это не проблема, для кого-то это слишком много. Лично мне было сложно, тк полноценно работать начал не так давно, а после 18-ти лет беззаботной жизни фигачить по 12 часов в сутки — сложно.  3. Последний и не самый серьёзный минус — нет приложения для ios, но это уже как моя прихоть) приходилось бегать с двумя телефонами, что иногда бывает супер неудобно. На этом всё. Если Вы готовы на колоссальный (не побоюсь этого слова) труд, то добро пожаловать, тут можно заработать хорошие деньги (опять же, по сравнению с другими курьерскими службами)). Если же Вы не хотите нагружать себя и по душе более спокойная и щадящая работа, то лучше не стоит. Но знайте, в плане размера зп пока что больше чем в «сбере» — я нигде не видел. Писать и обещать могут разное, но я проработал в 5 компаниях (и продукты развозил, и пиццу, и суши, и обычные бытовые предметы),... Далее →
  • 10.08.2022 | Краснодар
    ✓ Преимущества
    Устраивался удаленно оператором кц. Основной офис был в г. Орёл. Если хотите работать оператором — постарайтесь попасть туда. Коллектив супер дружный, всё подскажут, расскажут, поддержут. Также помогают во время работы, подсказывают. Оформление официальное, через электронную подпись. Обучение 2 недели — теория и практика. Курьер принёс ученический договор, и по идее через 2 недели придут 7к за обучение. (Потом дополню отзыв, если не забуду) Также там соц. пакет вроде бы хороший. Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Количество информации, которую нужно запомнить и переварить — огромное. Может со временем оно усвоится, но в начале это нереально много. Да, есть помощь, но пока помощь придет — клиент обматерит и сбросит трубку.  2. Основная часть работы — клиенты. Недовольных — куча. [Г.] льется очень много.  3. Меня очень сильно смутил пунктик в договоре, который говорит о том, что после 3 месячного срока работник должен приступить к выполнению своих обязанностей непосредственно из офиса в Орле. То есть после 3 месяцев — либо переезжай в Орёл либо увольняйся?  4. Низкая зп. За 21к оклада почти ежедневно 12 часов испытывать на себе гнев клиентов, при этом держать в голове большое количество инфы — мотивация пропадает. Если бы было, как указано в объявлении, от 30к и выше — отлично. Кстати премию в 5к получить довольно сложно. . Выводы: Если нервы в порядке, готовы работать с большим количеством негатива — в принципе можно поработать. Но зп для такого дела явно низкая. Ну ХОТЯ БЫ оклад от 25 (после вычета) — уже бы лучше мотивировало. Далее →
  • 08.08.2022 | Орел
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Обучение на низком уровне, со временем очень много меняется и об этом не предупреждают, пытаются уволить спустя полгода после отработанного срока (не предусмотрено в трудовом договоре) Руководство полноценно не отвечает ни на один вопрос, ссылается на загруженность Не предупреждают о смене направления, объясняя тем, что это наша обязанность, хотя при обучении четко было сказано кто по какому направлению будет работать, зп не соответствует ожиданиям Не советую трудоустраиваться в данную компанию! Далее →
  • 06.08.2022 | Москва | Курьер | ЗП: 20000
    ✓ Преимущества
    Зарплата во время, удаленная работа, предоставление техники, соц. пакет (мог быть и получше) Далее →
    ✗ Недостатки
    Отношения начальства как к скоту, маты и оскорбления. уровень ЗП, Работала на должности ресёчера с мая 2021. В апреле 2022 СБЕР отозвал инвестиции и тут начался ад, сократили огромное количество людей, выйти в бонус невозможно, показатели подняли и ввели новые, такие как «Контроль качества» а во главе системы бывший коллектор банка Тинькофф, так как оклад всего 20 тыс, а с премией можно было получать 30−40тыс и более, зависит от места в рейтинге, то теперь еще от того как ты работаешь по скрипту, списывать баллы будут за все, что угодно. и будешь ты сидеть на голом окладе. А если ты записываешь небольшое количество кандидатов в смену например 15−25человек (так как никто уже не идет к ним работать) к тебе непременно придут и попросят свалить. Уровень дохода в некоторых городах кандидатам даже озвучивать стремно. например сборка максимальный доход 1000, а водители курьеры на своем авто и бензине 2000тыс и это за 12 часов. Бесконечно на тебя морально давят, начальство игнорирует твои вопросы. До апреля было все круто. Всегда минимум 40 тыс зп была. О том, что работать с людьми и тебе могут наговорить много гадостей я уже вообще молчу. Функционал это звонки без перерыва, больше 2х минут перерыв между... Далее →
  • 04.08.2022 | Москва
    ✓ Преимущества
    Дистанционка Далее →
    ✗ Недостатки
    Не продумано обучение и его организация, а самое главное нет поддержки в начале работы. По порядку: *Обучение странное, тренера читают материал на экране и тратят время, вместо того, чтобы задать читать на дом, а на след.день устраивать опросы и закрепления. *Перебарщивают с теорией, не додают практику. *Слишком большие группы обучающихся, внимания и практики не хвататает. *Практиковаться в каждом направлении надо минимум 10 дней! *Слишком лёгкие квизы и тесты, как для даунов Далее, в первые дни работы царили хаос и ужас! На новеньких сыпалось всё и сразу, помощи или поддержки от руководителя не было никакой. Только фразы — «это ваши обязанности». Обещано было одно, а на деле другое. Как и с зарплатой! Рекрутерам лишь бы заманить, вешают лапшу на уши, а ты это понимаешь только когда тебе приходит договор после обучения и начала работы. Никому не рекомендую идти работать дистанционно в Себмаркет! Далее →
  • 02.08.2022 | Москва | Курьер
    ✓ Преимущества
    Единственное достоинство, может быть- это гибкий график Далее →
    ✗ Недостатки
    Недосстатков большое множество. Зп не соответствует ожиданиям от слова совсем, работаете за гроши, даже будучи студентом не стоит идти в эту компанию на подработку. Кроме этого для пешого курьера универсала вы будете таскать на себе ,машинный» груз, не смотря на то, что обещали не более 10 кг, в примеру могу привести, когда от меня подребовалось доставить 40 кг продуктов пешком. Также стоит отметить, что заказы падают не пойми как, я мог просидеть на скамейке часов 7−8 просто так без заказов, так еще и смену завершить раньше нельзя, потому что это наказывается штрафом, который может перекрыть всю вашу зп. Ваша зп будет зависеть напрямую от заказов, только стоит отметить, что зп не будет прямо пропорционально кол-ву заказов, компания нагло обманывает своиз сотрудников в этом плане. Я не рекомендую устраиваться на эту работу и даже не рекомендую смотреть на вакансии в сбермаркете. Далее →
  • 30.07.2022 | Москва | сборщик-комплектовщик
    ✓ Преимущества
    Если вы в очень тяжелой ситуации и Вас спасёт любая копейка можно пойти и сюда. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа только по самозанятости (чтобы не платить за Вас страховые взносы). Зачем набирают людей непонятно, сборщиков перебор. Заказов на всех не хватает (а ЗП зависит только от колличества заказов). Руководство будет делать что хотеть, орать кричать (вы сборшик вы не человек). За не выход на смену штраф, заказы собираются по таймеру. Смены больше 12 часов (на собеседовании об этом не говорят. Работать будете до последнего заказа и до последнего сборщика. Я и не удивлён что в дочерних предприятиях сбера [censored] Если уж сбер относится к клиентам как к [censored] как я вообще мог предположить что тут будет нормально. Далее →
  • 29.07.2022 | Москва
    ✓ Преимущества
    Наверное есть, для тех, кто работает Далее →
    ✗ Недостатки
    Тренер Ирка, толстая жаба, которая руководствуется личной симпатией, сотрудники удаленки те кто операторы, это скорее всего те, кто-либо работал нигде и никогда, либо руководствуясь сказками этой конторы мечтают об окладе в 21 тысячу поскольку это предел мечтаний, пришлёте документы ещё до начала обучения, вам напоют, что это обязательное условие, но как в отзывах выше и не мечтайте, неделю обучался, ни разу не пропустил, в конце недели дают тест, толстая тренируха [И.] сама себе противоречит, скажет нужно набрать 80 баллов, нет ну можно и 78, тогда тест переназначат, главное не 50, тогда уж до свидания, тест не сложный по началу завал в конце теста, в базе знание инфы нет и вы начнёте искать, но скорее всего и не найдёте, на этапе обучения глупая не знающая ответов и сама тренер Ирка вас сольёт, на вторую неделю, если попадёте в обучение то вас всё равно сольют, никаких 7тысяч не увидете, их не заплатят, как и никакого ученического договора, шарага! Далее →
  • ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Специалисты call-центра, мечтающие об официальном трудоустройстве на удаленке с первого дня обучения, забудьте об этом, вас заставят прислать все свои документы для отвода глаз, ещё до начала обучения, затем вы будете с 10 до 18 с перерывом на обед слушать чушь, которую мало вероятно запомнить сразу, в первую неделю обучения ваши уши нагрузят той кучей информации за которую нужно платить минимум 45−50 тысяч рублей, за такую зарплату которую вы будете испытывать унижения, мат клиентов, которые будут вас материть и [censored] и на этапе обучения вам скажут, что якобы вы оскорбления и мат слушать не должны-это ложь, как и ученический договор на 7 тысяч рублей, во первых вас не оформят, как по закону в течение трёх дней, во вторых и оставшихся на вторую неделю обучения быстренько сольют, всë, что начинается на слово Сбер это низкооплачиваемая неблагодарная работа, где вы -раб, работадатель Бог, берегите себя от подобных контор, Сбермаркет в подмëтки не годится Вайлдберрису и Озону-это помойная шарага посредник, к тому же кидалово, ибо при прохождении обучения вас вопреки требуемым документам никто та и не оформит, потратите 2 недели ни на что! Особенно это касается молодёжи, ребята ищите, работа есть и лучше, чем в Сбермаркете точно! Далее →
  • 28.07.2022 | Белгород | Курьер
    ✓ Преимущества
    Белая зп, коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал курьером с открытия сбермаркета в Белгороде. Продержался полтора месяца. Максимум перебиться если нет работы. Поэтому и текучка там высокая. На своих легковушках возили как на газелях. Особенно приятно было тянуть все эти пакеты на 9 этаж, когда в подьезде не работает лифт и ходить по три раза, т.к. клиент не дурак сам носить не хочет. Привет тем кто бутыли с водой летом заказывал! В общем ты грузчик да еще и на своей машине возишь и все это за 2500 в день неплохой бизнес план. С таким режимом надо 5000 в день платить + бензин. Не рекомндую! Далее →