Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников

Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 686 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

686

💵Средняя зарплата

38 500

📋 Проверок трудовой инспекций

41

💬 Собеседования

2

⭐ Общая оценка работы

1.3/5

⭐ Оценка руководства

1.3/5

⭐ Оценка атмосферы

1.9/5

Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях КУПЕР
Подписаться

Отзывы (686)

низкая зарплата штрафы плохие условия плохая организация работы гибкий график неуважительное отношение недостаток обучения недостаток коммуникации неприветливая атмосфера плохая поддержка Показать все
  • 11.10.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Белая заработная плата, хороший соц.пакет после испытательного срока Далее →
    ✗ Недостатки
    Прежде чем отправить отклик на вакансию [Р.], советую соискателям почитать данный отзыв. Руководство ставит перед фактом и сокращает сотрудников одним днем (заранее готовя документы), непонятно по какомуprinciple. Через какое-то время снова идет массовый набор [Р.] практически во всех городах. Руководство лживое и хитрое! Угрожает плохими рекомендациями! Не советую связываться с этой компанией! К тому же карьерного роста можно не ждать.. Далее →
  • 09.10.2022 РязаньКурьер
    ✓ Преимущества
    -Как подработка — идеально -Зарплата-сдельная, приемлемая. Если есть заказы и нет штрафов, то 1500р за 8 часов заработать можно. Голодным не останетесь. -Гибкий график. Можете работать как два часа, так и более 12, никто не ругается по этому поводу. Единственное, когда падает статистика доставки (а от нее зависит премия у руководства) у всей команды, то руководство начинает угрожать, мол, если кто-то будет работать меньше 20 часов в неделю — будем увольнять, но до этого ни разу пока не доходило. -Покруче всяких фитнесов (для тех кто хочет похудеть, но лучше всего на велосипеде. Сбросите лишний вес, накачаете бедра, икры, попу (для девушек)) -Еженедельная зарплата с детализацией. Детализация приходит в телеграмме, расписывается за что получили деньги, за что оштрафовали и тд. Вообще всё общение с руководством, наставниками и суперами происходит в телеграмме. -Лояльное руководство, наставники, супервайзеры. Много начитался про хамовитое руководство, но лично я с этим не столкнулся, у нас были превосходные наставники и суперы, всегда пойдут навстречу и помогут. -Дружелюбный коллектив, старожилы всегда помогут. Трудоустраивают только граждан России. Насчет медкнижки. При трудоустройстве ее просят, но устраивают без нее, потом лишь через месяц о ней вспомнят и потребуют. Но вообще, лучше медкнижку иметь, дабы вопросов... Далее →
    ✗ Недостатки
    Вы занимаетесь сборкой заказов и доставкой их до клиента. Вам «„падает“» заказ, вы едете в условленный магазин (который наиболее близок к клиенту), отмечаетесь в программе, начинаете сборку заказа. Вам дается список продуктов, товаров (косметика, быт. химия) и вы их собираете, пробивая каждый товар по QR-коду в программе или прописывая вес вручную, если это развесной товар. После сборки вы опять отмечаетесь, что всё собрано, и переходите к оплате. При устройстве вам выдается личная карта (я до сих пор не понял, как она работает), которой вы оплачиваете заказы. Оплатить свои хотелки этой картой не выйдет (а вас еще «„порешают“» за это), там хитро всё устроено, связь программы на телефоне и карты, типа когда заказ оказывается собран, на карту падают деньги, до этого на карте пусто, как я это понимаю. Как обыденный покупатель, вы стоите в очереди и ждете пробива товаров. Оплатили. Теперь вам нужно сфотографировать товары, можно общим планом, главное, чтобы было видно, что в заказе присутствуют все товары, и отправить фотки с номером заказа в соответствующий чат в телеграмме. После этого аккуратно упаковываете товар в пакеты, кладете в рюкзак и везете до клиента, и по исполнении отмечаете в программе, что доставили. Итак, минусы: - Оплата состоит... Далее →
  • 08.10.2022 Новосибирсксборщик-комплектовщик👍3
    ✓ Преимущества
    Еженедельные выплаты Далее →
    ✗ Недостатки
    Полный непрофессионализм сотрудников, которые должны ввести в должность. Решила я поработать сборщиком, т.к. выплаты еженедельные не помешали бы для закрытия кредитов. Отправила резюме на вакансию сборщика, позвонили тут же, согласовали точку и дату обучения. Приехала на обучение в назначенное время, вопросов к старшему смены в тот момент не возникло. Обучение — это презентация на компьютере, где тебе рассказывают о работе. Опустим момент, что происходит это всё «на коленке». Бог с ним. Менеджер смены или кто он там, ставит смену на субботу в 12. Ок. Вот дальнейшее — это то, что заставило меня передумать и задуматься, а оно вообще мне надо с таким-то отношением к новичкам. Приехала на сборку первого заказа в назначенное время. Старшего смены нет на месте, сидят молодые люди за ноутбуками, я буду их называть администраторами, т.к. кто они по должности не знаю, но судя по тому, что они там контролируют сборщиков — подходит. Подхожу к ним, обозначаю кто я и почему пришла. На меня смотрят непонимающе. То есть, люди не в курсе, что кто-то должен прийти и его надо обучать. Один из них отправляет собирать заказ с действующим сборщиком, при этом моя смена не открывается. Прошлась по паре заказов с девушкой, она рассказала, показала как... Далее →
  • 05.10.2022 Краснодар
    ✓ Преимущества
    Нет достоинства вообще! Далее →
    ✗ Недостатки
    Все отзывы о данной шараге соответствуют реальности! Еще на этапе записи, на так сказать «обучение», а по сути это собеседование, тебе ВРУТ! ! Свободной вакансии по интересующему тебя адресу не будет, предложат где-то очень далеко от тебя! Свободного графика, ну или выбора, в какую смену работать, так же не будет, смена только с 8.00 до 20.05, минимум 2 через 2. Кроме выполненных заказов ничего не оплачивается, звонки клиентам за свой счет и т.д., за 12-часовый рабочий день всего 1 час на всё! Поесть и сходить в туалет, но только с разрешения! Про штрафы умалчивается, но в конце «обучения» про них рассказывают, якобы штрафуют только за опоздания (1500 р!) и ранний уход со смены (макс реально заработать до 2000 р.), судя по отзывам, это враньё, штрафов куда больше! Людей приходит на собеседование много, половина расходится еще в процессе «обучения», так как узнают реальную картину! Понаблюдал за их сотрудниками, пока слушал их методичку, так вот, отдых выглядит так: человек садится на стул и ложится на стол от усталости, там же где и сортируются заказы и пишется всякая рабочая инфа, условий для людей... Далее →
  • 04.10.2022 Санкт-ПетербургКурьер
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Паузы нет, а работаешь больше своего времени, которое было согласовано супервайзером. Дежурный чат держит вообще курьеров в рабстве. Смена заканчивается, а ты ещё возишь заказы, когда надо взять паузу — не разрешают. Тут как в рабстве. Зарплата такая себе: в конце смены оказываешься от дома 10−17 км, примерно как повезёт. Едешь грязный, сырой, на улице холодно, час или два — домой. Далее →
  • 30.09.2022 КазаньКурьер👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Здравствуйте. Начну историю с того момента, как вы поменяли дивизионного руководителя по Казани около года назад. Но работать так невозможно. [С.] Л. настолько высокомерная личность, что все должно быть так, как она хочет, она перекладывала обязанности одного руководителя на другого, который вообще не должен это делать. Так если ты не выполнишь это все, ты еще и получишь за это. Длилось это на протяжении года, в итоге большее количество руководителей покинули нас. Теперь про сборщиков и курьеров: нам назначили и поставили нового ситименеджера [О.] [М.]. В жизни такого некомпетентного руководителя не встречала. Вместо того чтоб наладить тандем и коммуникацию с коллективом, она тупо начала нас всех щемить. Когда у нас был супервайзер [И.] Искандер, все было замечательно, мы работали и не было никаких опозданий. Набор сотрудников на сборку или курьеров занимался наставник, она набирала нормальных людей. Сейчас набрали таких людей — это просто ужас, про сборку я вообще молчу, у половины нет медкнижки, кто-то выходит на смену с перегаром. Но [М.] все устраивает, на данный момент набрали кучу людей, которые не обучены, и каждый раз косячат. Старший смены Матвеева [Ю.] ничем не занимается на точке, просто сидит... Далее →
  • 29.09.2022 Санкт-Петербургсборщик-комплектовщик
    Абсолютно негативное лицо менеджера по приему персонала. Какие-то грязные люди с грязными волосами, работающие на сборе продуктов, абсолютно неприятное лицо менеджера, которое ведет прием, как будто мы идем в мясорубку и совсем тупые все. Метро на Комендантском пр. д.3. Кого вы хотите в команду? Тупанов, не ценящих себя и людей??? Далее →
  • 25.09.2022 Балашиха👍7
    ✓ Преимущества
    Не нашла Далее →
    ✗ Недостатки
    Пошла туда работать, но проработала недолго. Работала в гипермаркете Глобус. На заказ давалось 20 минут, но этого времени не хватало, так как это огромный магазин, и за двадцать минут собрать все позиции просто невозможно! Отработала я две смены по пять часов, но по итогу из-за постоянно работающих кондиционеров я получила бронхит и потратила на его лечение больше времени и денег, чем заработала. Ушла и не жалею. Далее →
  • 23.09.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Бренд не оправдывает приставку «сбер», HR отдел ужасно работает: во-первых 2 раза переносились собеседования из-за ошибок рекрутеров. После тестового задания мне не дали никакую обратную связь, хотя пообещали, при том что я до этого проходила уже 2 интервью, на которые сотрудники опаздывали. Очень советую заняться HR-брендом, так как он необходим для работы под таким именем (речь об отделе маркетинга). Далее →
  • 20.09.2022 Орелоператор call центра
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа Оформление по ТК Далее →
    ✗ Недостатки
    На должность оператора call-центра (входящая линия), обучение 2 недели, причем обучают всему сразу: и на входящие, и на исходящие, и на чаты. Обучение ужасное, первую неделю с 10 до 18 мы слушали, как преподаватель читает нам базу знаний, с большим успехом мы бы сами почитали, не тратя столько времени. Обучение бессистемное, разрозненное, четкой схемы после этой недели так и не появилось в голове, хоть и занималась самостоятельно. И у других ребят так же. Информации оооочень много, база знаний огромная. Но это все ничего, преодолимо со временем, но самый финиш — это 2-я неделя обучения, на которую мы с несостоявшимися коллегами возлагали надежду, не тут-то было. В понедельник нам выделили наставницу из числа бывалых операторов, она поимитировала с каждым из нас по 2 звонка и сообщила, что мы выходим в линию со вторника по пятницу самостоятельно с 10 до 19))) т.е. на полноценный рабочий день — это обучением у них зовется. Т.е. абсолютно неподготовленных людей выкинуть «как котят за борт», выплывут — ну и хорошо, потонут — ну и пускай. Т.е. никакого плавного ввода в должность, где ты с наставником на «вторых ушах», с поддержкой. Нет, что вы, Сбермаркету же надо быстрее вас «запрячь» работать, хоть вы еще и не готовы и не оформлены никак. Сразу... Далее →
  • 20.09.2022 ВологдаКурьер👍5
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Хотите разочароваться в жизни? Чтобы вами помыкали как могли? Получать гроши за заказы и непонятные штрафы за «несвоевременную доставку», хотя клиент оценит вас на 5 звезд? Тогда вы знаете, куда обращаться) На данную контору уже написано огромное количество отзывов, и я добавлю еще один в копилку общественного мнения, чтобы люди знали, куда им абсолютно, ни при каких обстоятельствах не стоит идти Итак: 1 — приходите вы на собеседование + обучение, и вам зачитывают с ноутбука или ПК информацию с презентации, причем так лаконично, красиво, о том, что вы будете зарабатывать столько-то, зп каждую неделю, все душки-зайки — ложь, от самого начала до конца. 2 — смена 12 часов. Не, это ок, мне лично норм, особенно, если падает достаточно заказов в районе, где ты обитаешь. Но случается это не так часто, как хотелось бы, а порой и вообще не случается, и ты такой «хмммм, удобно работать В СВОЕМ районе, РЯДОМ С домом», да-да, я верю-верю) 3 — что там, радиус доставки 3 км? Забудьте, придет вам заказ от магазина, который находится от вас в 6 км, и добирайтесь как хотите, пешком за час или более, или на пересадках на автобусах, или на такси за свои... Далее →
  • 16.09.2022 Ростов-на-ДонуКурьер
    ✓ Преимущества
    Заплатят Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал курьером на быстрой доставке. Слышал, что изначально и платили ставку 2400 за смену, и были премии, был коллектив, т.к. несколько курьеров находились в одном магазине, не было штрафов. Единственное, заказ нужно доставить за 30 минут с момента, когда его оформили, часто это было нереально и приходилось звонить клиентам и просить их сделать перезаказ или перенести его на другое время. Год назад начались изменения — сначала ставку понизили и сделали по заказу, многие на машинах стали зарабатывать по 5−6 тысяч в день, было хорошо. Потом ставку начали понижать, от пеших руководство требовало приобретать или брать в аренду велосипеды, но в целом зарабатывать можно было. Много говорили, что скоро введут диспач (это когда заказы идут каждому индивидуально). Вместе с ним пришла смерть сбермаркету. Во-первых, открыли кучу магазинов и нужно было ходить по всем, а не собирать на одном, где ты все знаешь. Между заказами уже посидеть можно было только на улице. Во-вторых, повысилась стоимость доставки и заказов стало намного меньше. В-третьих, можно прийти на заказ за несколько километров, а его просто отменяли. Итог — потраченное время, за которое не платят. Также часто были проблемы с картами для... Далее →
  • 09.09.2022 Челябинск
    ✓ Преимущества
    Вроде бы есть гибкий график, но ничего непонятно Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень некомпетентный специалист по подбору, скрывают условия работы. Увидела вакансии, подробно начала опрашивать, чтобы договориться на берегу. Меня перебивали, повышали голос. Якобы есть гибкий график, потом придешь, а график не гибкий, от слова совсем. Оплату назвать не могут, только за 12 часовую смену. Раз 10 сказала, что меня интересует средняя оплата за час. Далее →
  • 08.09.2022 Москваводитель💵 ЗП: 2000
    ✓ Преимущества
    Надеюсь скоро закроется это дурно пахнущая контора Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработал два дня водителем-курьером, уволился — не выплатили всю сумму! Три раза звонил в службу поддержки, толку «0»! Вывод — в Сбермаркете работают одни жулики и воры! Ни в коем случае не идите работать сюда водителем-курьером! За 12 часовую смену заработаете 2 т. р., нарушая ПДД и рискуя попасть в аварию, будете выслушивать хамло-супервайзера из Ашана Мега Белая Дача, а когда сдадите вонючие короба и ЛГБТшную футболку Сбермаркета и уйдёте из этой богадельни, то сумму своих заработанных получите гораздо меньше, т.к. Сбермаркет умеет не только лгать, звозя в своё днище, но и так же хорошо умеет запускать свою жирную лапу в чужой карман при увольнении! Далее →
  • 07.09.2022 Санкт-ПетербургКурьер
    Полностью согласна. Вижу, что руководство ничего не продумало для нормализации режима работы и безопасности сотрудников — курьеров. А от них все зависит: выбор и покупка товара в магазинах, сохранность доставки этих товаров, которые могут весить несколько десятков килограмм. Можно проработать 6 часов и получить только 1 заказ на малую сумму в далёкий район. Действительно более 8 км может быть расстояние. Супервайзер не сразу отвечает на просьбу о помощи. И ещё есть проблемы с технической поддержкой. Считаю, что любой ошибочно оплаченный товар можно вернуть на кассе. Но! При ошибке на самообслуживании якобы вернуть товар нельзя. Это очень странно. Техническая поддержка должна это изменить! И супервайзеры должны поставить такой вопрос на повестке дня, так как отвечают за безопасность, удовлетворение от работы и эффективность работы своих подчинённых курьеров. Далее →
  • 06.09.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Нормальная форма, новый чемодан Далее →
    ✗ Недостатки
    Плохая организация. Если сотрудник случайно ошибся и пробил товар дважды, далее товар был оплачен рабочей картой, то уже убрать эту сумму нельзя, и сотрудник сам из своих денег оплачивает эту ошибку! А сотрудник не опытный и входит в долги! Плохая организация супервайзера! Будьте осторожны! Далее →
  • Вахта с максимальной ЗП — отбор за сутки Лучшие вакансии из поступивших за день — в Telegram-канале Подписка — чтобы не пропустить топовые предложения Свежие вакансии каждый день, условия и ЗП в одном месте
  • 04.09.2022 Ростов-на-ДонуКурьер
    ✓ Преимущества
    Как таковых нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Условия труда ужасные. Зоны отдыха вообще никакой не имеется, заказы приходится ждать на улице или в торговом центре. Мне выдали открытки, которые нужно подписать и от себя добавить какие-то пожелания клиенту и вложить это в заказ. Клиентов от этого особо не прибавляется, только дополнительная морока, ведь это ещё нужно фотографировать. Доплаты за это никакой не предусмотрено. Если говорить о зарплате, то тут платят копейки. Выплаты назначают только за доставленные заказы. За пройденное расстояние или за рабочие часы выплат не будет. Отсюда получается, что ты можешь просто проторчать весь день в торговом центре и тебе придёт только один заказ. На пешего курьера могут назначить огромные веса, которые приходится отдавать кому-то, кто на авто. Само приложение instashoper дебильное, и в нём отсутствует множество функций, которые там описаны. Часто лагает, собственного навигатора вообще нет. Вес заказа показывает только, когда заказ приходит. Если пропустил данную информацию, приходится топать в магазин и после уже отменять его, если тяжёлый. Адрес клиента появляется только после сборки и оплаты заказа. Не редкость, когда заказ приходится доставлять на расстояние 3+ км от магазина. При этом отменить его уже не получится, ведь... Далее →
  • 03.09.2022 Киров
    ✓ Преимущества
    Как таковых нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Штрафы за полную фигню, было две смены с перерывом в час. Не смог закрыть первую смену и открыть вторую — за это штраф. Были заказы, не взял заказ — штраф. Очень много недостатков и в плане заработка тоже. Если хочешь подработать, забудь: деньги приходят каждую неделю. Проще устроиться в нормальную доставку от ресторана и получать нормальные деньги каждый день. Далее →
  • 28.08.2022 Пермь
    ✓ Преимущества
    Официальное трудоустройство, мой пакет, коллектив, интересная работа, ситуации резные, нужно их решать и получать удовольствие от того что да, ты это сделал)))) график 2/2, можно брать подработки, всегда есть помощь старших) есть ученический договор на время обучения, всё чисто и честно, работать можно, было бы желание) Далее →
    ✗ Недостатки
    Огромный объем информации, нужно уметь быстро найти и применить в работе, или запомнить и оперативно отвечать клиентам. Большая нагрузка на мозг, морально тяжело. Нужно держать высокий темп работы, или без применения можно остаться. Быстрота и качество! Это главное. Далее →
  • 26.08.2022 КазаньКурьер
    ✓ Преимущества
    Их нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатков здесь больше, чем могло бы быть. 1. Зарплата. Выплачивается раз в неделю, часто бывают задержки. Зарплата очень сомнительная. В случае, если успеваешь первым бронировать смены, тебе дают минималку в размере 1000−1500 р за 15 часов работы, то есть в час заработок составляет около 100 рублей, а то и меньше. Если не успеваешь, то шиш тебе без масла, а не минималка. Порой система тебя специально лишает минималки из-за недостаточного количества заказов, либо отсутствия координат долгое время (опять же проблемы с системой, приложение недоработано от слова совсем). Падают заказы очень тяжёлые, большие, которые ещё нужно самостоятельно собирать и идти до магазина минимум 3 км, а потом до клиента столько же, за подобные заказы платят всего 66 рублей в среднем, больше 100 рублей за заказ очень редко платят. Без минималки моя зарплата за 13 часов работы составляла 300−400 рублей. 2. Штрафы. Штрафов здесь хоть [censored] жуй. За каждое неверное действие тебе система кидает штраф в размере 1500 рублей. Бывало на моем опыте, что я получал штрафы ни за что и даже оставался должен компании. 3. Руководство. Супервайзеры зачастую кладут болт на всех. При... Далее →