Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников

Как таковых нет Далее →

Условия труда ужасные. Зоны отдыха вообще никакой не имеется, заказы приходится ждать на улице или в торговом центре. Мне выдали открытки, которые нужно подписать и от себя добавить какие-то пожелания клиенту и вложить это в заказ. Клиентов от этого особо не прибавляется, только дополнительная морока, ведь это ещё нужно фотографировать. Доплаты за это никакой не предусмотрено. Если говорить о зарплате, то тут платят копейки. Выплаты назначают только за доставленные заказы. За пройденное расстояние или за рабочие часы выплат не будет. Отсюда получается, что ты можешь просто проторчать весь день в торговом центре и тебе придёт только один заказ. На пешего курьера могут назначить огромные веса, которые приходится отдавать кому-то, кто на авто. Само приложение instashoper дебильное, и в нём отсутствует множество функций, которые там описаны. Часто лагает, собственного навигатора вообще нет. Вес заказа показывает только, когда заказ приходит. Если пропустил данную информацию, приходится топать в магазин и после уже отменять его, если тяжёлый. Адрес клиента появляется только после сборки и оплаты заказа. Не редкость, когда заказ приходится доставлять на расстояние 3+ км от магазина. При этом отменить его уже не получится, ведь... Далее →

Официальное трудоустройство, мой пакет, коллектив, интересная работа, ситуации резные, нужно их решать и получать удовольствие от того что да, ты это сделал)))) график 2/2, можно брать подработки, всегда есть помощь старших) есть ученический договор на время обучения, всё чисто и честно, работать можно, было бы желание) Далее →

Огромный объем информации, нужно уметь быстро найти и применить в работе, или запомнить и оперативно отвечать клиентам. Большая нагрузка на мозг, морально тяжело. Нужно держать высокий темп работы, или без применения можно остаться. Быстрота и качество! Это главное. Далее →

Зп каждую пятницу И единственный адекватный супервайзер в Городе Казани (Денис [Г.] Далее →

Их достаточно много. 1. Недоработанная система приложения. 2. Необоснованные штрафы, которые выставляет система из-за того, что кривая, как сабля. 3. Минимальная оплата труда варьируется от 90−105 рублей в час, которые ты никогда не получишь, даже если твоя смена будет 15 часов и ты не сделаешь хотя бы 6 заказов, ты пойдёшь лесом. Практически через день слетает минималка и за 15 часов работы получаю от силы 400-500 р. 4. Так же минималка постоянно слетает, хотя выполняешь все условия грамотно. (Недостаточное количество заказов, долгое отсутствие координат, опоздание на смену, невыход на смену по тех. причинам, закрыл заказ раньше, чем пришёл и т.д.) 5. В случае оспаривания штрафов на горячей линии вас пошлют куда подальше, в лучшем случае, они попросят обратиться к супервайзерам за доплатами, супервайзеры иногда ленятся и перекладывают ответственность на техподдержку. 6. За заказы платят убого мало, как обещали за подлёт и за позиции не платят, хоть до магазина иди 6 км и собирай 10 позиций, тебе за заказ будут платить минимум, и это 66 р. Так же хочу рассказать немного о руководстве, в каком бы городе Сбермаркет не находился, отношение... Далее →

Нету Далее →

Проработал около полугода в быстрой доставке. Пока не пришли новый сити-менеджер и супервайзер, отношение скотское, урегулировать ничто не могут, либо отмалчиваются, либо ничего не знают вообще — полное дно. Произошла такая ситуация, что я потерял телефон, и за то, что я им не отчитался, схлопотал штраф 1500 т. р. Штраф получить за будь здоров — скоро будут штрафовать за то, что не так дышишь. Никому не советую вообще — днище полнейшее. Хочешь быть рабом — добро пожаловать.. Далее →

Гибкий график при условии согласия руководства Далее →

Полностью поддерживаю предыдущего оратора. Руководство не выполняет свои функции, обратной связи нет (а если есть, то и с запаздыванием), уволить могут по надуманному поводу. Руководство не выполняет свои обещания, на управляющие должности набирают не профессиональных, а «удобных» людей. Низкая оплата труда с тенденцией к постоянному снижению. Далее →

Работа несложная, подвижная Далее →

Обязательно согласовывайте заранее график, особенно если нужна подработка, неполный день или определённые дни недели, иначе останетесь с ненужной медкнижкой за ваши деньги и без работы. Прямо обязательно согласовывайте. Далее →

Устраивался удаленно оператором кц. Основной офис был в г. Орёл. Если хотите работать оператором — постарайтесь попасть туда. Коллектив супер дружный, всё подскажут, расскажут, поддержут. Также помогают во время работы, подсказывают. Оформление официальное, через электронную подпись. Обучение 2 недели — теория и практика. Курьер принёс ученический договор, и по идее через 2 недели придут 7к за обучение. (Потом дополню отзыв, если не забуду) Также там соц. пакет вроде бы хороший. Далее →

1. Количество информации, которую нужно запомнить и переварить, — огромное. Может, со временем оно усвоится, но в начале это нереально много. Да, есть помощь, но пока помощь придет, клиент обматерит и сбросит трубку. 2. Основная часть работы — клиенты. Недовольных — куча. [Г.] льется очень много. 3. Меня очень сильно смутил пунктик в договоре, который говорит о том, что после 3 месячного срока работник должен приступить к выполнению своих обязанностей непосредственно из офиса в Орле. То есть после 3 месяцев — либо переезжай в Орёл, либо увольняйся? 4. Низкая зп. За 21к оклада почти ежедневно 12 часов испытывать на себе гнев клиентов, при этом держать в голове большое количество инфы — мотивация пропадает. Если бы было, как указано в объявлении, от 30к и выше — отлично. Кстати, премию в 5к получить довольно сложно. Выводы: Если нервы в порядке, готовы работать с большим количеством негатива — в принципе можно поработать. Но зп для такого дела явно низкая. Ну ХОТЯ БЫ оклад от 25 (после вычета) — уже бы лучшеmotivировало.. Далее →

Зарплата во время, удаленная работа, предоставление техники, соц. пакет (мог быть и получше) Далее →

Отношение начальства как к скоту, маты и оскорбления. Уровень ЗП. Работала на должности ресёчера с мая 2021. В апреле 2022 СБЕР отозвал инвестиции, и тут начался ад, сократили огромное количество людей, выйти в бонус невозможно, показатели подняли и ввели новые, такие как «Контроль качества», а во главе системы бывший коллектор банка Тинькофф, так как оклад всего 20 тыс, а с премией можно было получать 30-40 тыс и более, зависит от места в рейтинге, то теперь ещё от того, как ты работаешь по скрипту, списывать баллы будут за всё, что угодно, и будешь ты сидеть на голом окладе. А если ты записываешь небольшое количество кандидатов в смену, например 15-25 человек (так как никто уже не идёт к ним работать), к тебе непременно придут и попросят свалить. Уровень дохода в некоторых городах кандидатам даже озвучивать стремно. Например, сборка, максимальный доход 1000, а водители-курьеры на своём авто и бензине 2000 тыс, и это за 12 часов. Бесконечно на тебя морально давят, начальство игнорирует твои вопросы. До апреля было всё круто. Всегда минимум 40 тыс ЗП была. О том, что работать с людьми и тебе могут наговорить много гадостей, я уже... Далее →

Единственное достоинство, может быть- это гибкий график Далее →

Недостатков большое множество. ЗП не соответствует ожиданиям, от слова совсем, работаете за гроши. Даже будучи студентом не стоит идти в эту компанию на подработку. Кроме этого для пешего курьера-универсала вы будете таскать на себе «машинный» груз, несмотря на то, что обещали не более 10 кг. Например, могу привести случай, когда от меня потребовалось доставить 40 кг продуктов пешком. Также стоит отметить, что заказы падают не пойми как, я мог просидеть на скамейке часов 7−8 просто так без заказов, так еще и смену завершить раньше нельзя, потому что это наказывается штрафом, который может перекрыть всю вашу ЗП. Ваша ЗП будет зависеть напрямую от заказов, только стоит отметить, что ЗП не будет прямо пропорциональна количеству заказов. Компания нагло обманывает своих сотрудников в этом плане. Я не рекомендую устраиваться на эту работу и даже не рекомендую смотреть на вакансии в Сбермаркете. Далее →

Наверное есть, для тех, кто работает Далее →

Тренер И., толстая жаба, которая руководствуется личной симпатией. Сотрудники удалёнки, те, кто операторы, это скорее всего те, кто-либо работал нигде и никогда, либо руководствуясь сказками этой конторы, мечтают об окладе в 21 тысячу, поскольку это предел мечтаний. Пришлёте документы ещё до начала обучения, вам напоют, что это обязательное условие, но как в отзывах выше и не мечтайте. Неделю обучался, ни разу не пропустил. В конце недели дают тест. Толстая тренируха И. сама себе противоречит, скажет нужно набрать 80 баллов, нет, ну можно и 78, тогда тест переназначат. Главное не 50, тогда уж до свидания. Тест не сложный, по началу завал в конце теста. В базе знание инфы нет, и вы начнёте искать, но скорее всего и не найдёте. На этапе обучения глупая, не знающая ответов, и сама тренер И. вас сольёт. На вторую неделю, если попадёте в обучение, то вас всё равно сольют. Никаких 7 тысяч не увидите, их не заплатят, как и никакого ученического договора. Шарага! Далее →