Сбермаркет: Нервные клетки не восстанавливаются

Зарплата во время, удаленная работа, предоставление техники, соц. пакет (мог быть и получше)

Отношения начальства как к скоту, маты и оскорбления. уровень ЗП, Работала на должности ресёчера с мая 2021. В апреле 2022 СБЕР отозвал инвестиции и тут начался ад, сократили огромное количество людей, выйти в бонус невозможно, показатели подняли и ввели новые, такие как «Контроль качества» а во главе системы бывший коллектор банка Тинькофф, так как оклад всего 20 тыс, а с премией можно было получать 30-40тыс и более, зависит от места в рейтинге, то теперь еще от того как ты работаешь по скрипту, списывать баллы будут за все, что угодно. и будешь ты сидеть на голом окладе. А если ты записываешь небольшое количество кандидатов в смену например 15-25человек (так как никто уже не идет к ним работать) к тебе непременно придут и попросят свалить. Уровень дохода в некоторых городах кандидатам даже озвучивать стремно. например сборка максимальный доход 1000, а водители курьеры на своем авто и бензине 2000тыс и это за 12 часов. Бесконечно на тебя морально давят, начальство игнорирует твои вопросы. До апреля было все круто. Всегда минимум 40 тыс зп была. О том, что работать с людьми и тебе могут наговорить много гадостей я уже вообще молчу. Функционал это звонки без перерыва, больше 2х минут перерыв между звонками к тебе тут же обратятся старшие и напомнят, что вообще то тебе платят за нахождение в линии. Перерыв на обед 1 час. Но ты в течение дня берешь его частями дабы не сойти с ума! В общем мальчики и девочки если Вы хотите остаться с нормальной нервной системой, не идите работать в эту компанию. Руководящий состав ужасный! Вы не сможете оспорить звонки за сниженный балл, так «коллектор» решил, что сегодня мы говорить должны были иначе, и не озвучивать то, что ты например озвучивал кандидам еще вчера. а еще там есть «публичная порка « — это когда ты не отработала возражений кандидата. И весь руководящий состав слушает твой звонок, а потом высказывают какой же ты идиот, не мог прочитать по скрипту. А с людьми так не получается по скрипту. — Люди задают вопросы, могут высказать не согласие. Но нет ты должен говорить как написано, а если в место «До свидания» — как в скрипте скажешь «Всего доброго» — тоже спишут баллы не сомневайтесь.