Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 905 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (905)
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиВсё, абсолютно всё. Нервы истрепаны. Штрафы за то, что не берёшь заказы по всему городу! А в начале супервайзер сказала, что можно отказаться от так называемых дальних подлётов. Оказывается, дальний подлёт — это от 26 минут. Мне дали первый заказ за 10 км от моего местоположения 3 раза и оштрафовали. И так тарифы — копейки, ещё и штрафы. Ничего не заработать, это точно, учитывая бензин и амортизацию машины! Не идите, даже не думайте туда! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет вообше бывший сбермаркет переименовали просто все тоже самое осталось! Далее →✗ Недостаткиоператор колл-центра ,просто жесть 2 недели мучали нагрузкой и непонятными тестами до ночи, обучение как в ввышем заведение на инженеров строителей, для чего??? чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскобления клиентов одним за одним, линия по недовозу, опозданием и тд туда звонят только с негативом и все это выливают на оператора! Так мало этого СВ это кто типо начальник будет за вами вечно следить и в туалет даже отойти нельзя без перерыва смена 12 ч! и вечно СВ будет вами не доволен и будите слушать звонки свои же и икать где вы в чем-то виноваты, премии нет врут только оклад 24 000 тыс руб! хорошие отзывы сами себе пишут, тоже их начиталась к ним пришла, название сменили видимо по тому что негативных отзывов на сбермаркет там на 10 страниц если не больше Далее →
-
Хорошая компания, рабочий процесс налажен. При поступлении на работу подробное обучение, рассматривается большинство возможных случаев, хотя что-то узнаешь только, когда сам начинаешь работу. Сразу после обучения берут в штат, подключают к ДМС еще во время испытательного срока, а через 3 месяца выдают 25 тыс. бонусов, которые можно потратить на много интересных опций. Далее →
-
У меня хоть и удаленно, но рабочий день получается с полной занятостью. Пока я студентка, меня такой формат работы устраивает, тем более всегда есть свои деньги. Далее →💬1 комментарий
-
Адекватные коллеги, адекватное понимающее начальство. Удобный график работы, есть разные форматы работы — очная и дистанционная. Все по ТК, зарплата без задержек 2 раза в месяц, можно получить премию. Далее →
-
Смотрел разные подработки. Тут условия самые годные были. В первую очередь хорошо, что график гибкий. Я работаю, когда на основной работе выходные. Смены по 12 часов. На ногах, конечно, тяжело, особенно когда погода плохая. Летом мне нравится. Заказов много всегда. Без работы никогда не останешься. Платят достойно. Деньги каждую неделю на карту приходят. Их так проще рассчитать до следующей получки. Далее →
-
Мы вдвоем с подругой сборщиками работаем. Попросили, чтобы нас оставили вместе и так как немного веселей, хотя по сути целый день занимаемся работой. По условиям строго, могут и штрафовать. Но мы вот больше, чем полгода работаем, то на штраф не нарывались. В свою очередь, компания добросовестная и по выплатам без обмана и задержек. Далее →
-
Нормальное место работы. Работаешь за компом и в тепле. Ногам проще, чем когда физически работаешь. Отвечать на звонки мне нравится. Я вообще люблю с людьми общаться. Зарплата хорошая получается. График сменный взяла себе, чтобы отдыхать тоже успевать. Коллектив нормальный, у нас я легко влилась. Начальство лояльное вполне, сработались мы без проблем. Зарплата дважды в месяц и всегда без задержек. Далее →
-
-
По рекомендации пришла в контактный центр СберМаркета. Работаю 2 через 2, удалённо, и это очень удобно. Зарплата адекватна загрузке. Сначала было сложно адаптироваться к графику работы, фиксированным перерывам, которые не сдвигаются, но сейчас поняла, что так даже легче. Работа однотипная, но требует полного погружения. Далее →
-
Сборщиком сюда пришел как на подработку. Для этих целей супер место. График плавающий, когда смену себе поставил, тогда и вышел. Устроиться сюда не сложно, самое долгое я медкнижку себе оформлял. А так на собеседование зовут быстро, обучают азам, пробный заказ собираешь, и можно смело работать. По началу теряешься немного, а потом всё как по маслу идет. Как на подработке у меня тут з.п. вполне приличная получается, если работать плотно, думаю, неплохо можно получать. Далее →
-
У меня уже был опыт работы, поэтому все процессы понятные, да и не сложные. Зарплата на рынке, выплаты проводят два раза в месяц, в этом плане все вовремя и честно. Рекомендую, вдруг кому интересно удаленная работа. Правила компании, конечно, и на удаленке нужно соблюдать, хотя график можно немного подстроить под себя. Далее →
-
✓ Преимуществанормальный коллектив, старшие смен и супервайзер Далее →✗ НедостаткиКак говорится, поверил рекламе на хорошую работу и заработок от 16 000 до 26 000 рублей в неделю, а также что Сбермаркет является дочерней компанией Сбера. Устроился автокурьером в Сбермаркет. Проработал две с половиной смены от 8 до 11 часов за смену и ушел. Причины ухода: приложение «Шопер» вечно лагает, у курьеров постоянно теряются геоданные, и приходится делать диагностику приложения, которая не помогает, и приходится перезагружать телефон. ГИС-2, встроенный в этот самый «Шопер», постоянно теряет GPS-сигнал, и приходится также перезагружать телефон. А на загруженной дороге в час пик потерять сигнал ГИС-2, проехать нужный поворот, развернуться и вернуться на маршрут — по времени очень долго и напряжно. Время прибытия к точке забора заказа и к клиенту с заказом не соответствует действительности: пример — по ГИС-2 положено на дорогу на автомобиле 10 минут, по приложению «Шопер» положено — 5 минут (также отсутствуют поправки на пробки на дорогах и гололед). Конечно, за 5 минут ты не успеваешь и теряешь рублевые бонусы, если после этого не укладываешься в 10 минут для прибытия к точке забора заказа или к заказчику с заказом, то соответственно оплата становится за доставленный заказ значительно ниже, о чем оповещает приложение «Шопер» (о данной проблеме... Далее →
-
✓ ПреимуществаНету Далее →✗ НедостаткиКогда я откликнулась на вакансию, меня пригласили на собеседование, там и обучение. Я всё прошла, сказали сделать медосмотр. Мне говорили, что прикрепят к одной точке, но так и не прикрепили. Столько проблем с этим переводом, чтоб прикрепиться поближе, но нет — дистанционно, еле-еле. Пока позвонишь в горячую линию, оттуда переводят на трёх специалистов, и они сами не имеют понятия, как да что делать, нифига не могут объяснить, как вообще составлять график. Обучение было, но там даже не объяснили, как да что делать и составлять график. После того, как только свяжут с одним единственным специалистом, и то тот отправит на телеграм-бота, в котором нет этой информации, как перевестись дистанционно. Ведь ехать до места, где было обучение, 70 км. Я объясняю, что слишком далеко, их это не волнует. После этого некоторые специалисты просто сбрасывают звонок. Даже после оставленной заявки мне грубо ответил оператор, и ожидать эту заявку очень долго. Проще уже другую работу найти, чем тут долго ждать. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПостоянный спам звонков. Каждый день раз по 10 звонит СберМаркет или СберЛогистика, предлагая работу у них. Уже устала от этого назойливого спама, постоянно объясняешь им: мне не нужна работа, бесполезно! Условия у них полный отстой, даже не вздумайте откликаться на их вакансию, ваш номер сразу сольют всем базам, и будете получать в день такое же количество звонков от разных номеров Сбера. Далее →
-
✓ ПреимуществаМне попался давольно дружный и приятный коллектив. Конечно, у старичков тут свои собственные круги общения с руководством, однако, никого не обделяют. Работа интересная, долго на месте не просишь. Так же, близость к дому и выбор собственного графика. Далее →✗ НедостаткиОгромный недостаток — это супервайзеры и старшие смен. На скольких точках ни был, везде они вечно недовольные и злые, особенно по отношению к новичкам. На просьбу сократить или отпустить со смены даже при плохом самочувствии не реагируют, либо «делают одолжение», отпуская домой. Огромная проблема со штрафами и сбоями в самом шоппере. Также, обустройство точки не на высоте. Это, конечно, зависит от магазина, в котором располагается точка, однако в нашей точке крайне тесно. Основная проблема — это, конечно, всё же руководство. Матом они кричат и на старичков пятидесятилетних, и на подростков шестнадцатилетних. Неприятно, в общем. Однако, это всё равно самая удобная работа, что у меня была. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли совсем туго как у меня то можно Далее →✗ Недостатки1. Разбил машину. 2. Будет за вычетом бензина и прочего за один рейс 800 рублей таскать по 200 кг, грузить в машину, получается не курьер, а тупо грузчик, учтите это. 3. За день максимум 3 рейса. 4. Есть любимчики, им супервайзер самые выгодные заказы дает. 5. С кем не разговаривал, все ушли кто в Самокат, кто в Яндекс, но не в Сбермаркет. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаГибкий график, еженедельная зарплата. Далее →✗ НедостаткиНедавно начала сотрудничество со Сбермаркетом в качестве курьера на авто. После обучения мне сообщили, что по всем вопросам теперь я могу обращаться к супервайзеру (дали тел. и адрес в Телеграм), также сообщили, что если я приведу «друга», то получу 15 тыс. руб. В ожидании первого рабочего дня у меня возникло несколько вопросов, которые я и направила супервайзеру. Я хотела, чтобы меня кто-то ввёл в курс дела… После общения с супервайзером я поняла, что никому я здесь не нужна, у них «и так много курьеров», и что на обучении я что-то, видимо, не поняла и должна пройти повторно. Я прошла обучение повторно. Все те же вопросы остались. Одна из супервайзеров заявила, что у неё буквально «153 магазина», и у неё нет времени на меня. Такой «помощи», как новому сотруднику, я ещё никогда в жизни не получала. В первый же день работы у меня возникли затруднения с работой приложения и работой переносного терминала на плановой доставке. Решить проблему помогли коллеги-курьеры, т.к. присутствующий супервайзер не знала, какие настройки в телефоне нужно сделать, чтобы заработал переносной терминал. На второй день работы, на быстрой доставке, тоже пришлось справляться методом тыка. Поддержки — ноль. Сегодня, даже я, проработав курьером всего два дня, могу объяснить и показать... Далее →
-
✓ Преимуществасвободный график, берут абсолютно всех с 16 лет, быстрое оформление, еженедельные выплаты. несложное обучение Далее →✗ НедостаткиУстраивалась летом как на подработку, мне тогда было 16−17 лет. Из-за того, что брали реально всех, было много сотрудников, соответственно, больше людей = меньше заказов = меньше денег. Условия труда минимальные, ну конечно они не могут предоставить тебе оплату мед. книжки, оплачиваемые отпуска и больничные, обеды, потому что ты их партнёр, а не сотрудник. Насчёт поддержки для партнёров, всякий раз, когда я им писала по поводу задержки выплаты, они отнекивались и говорили, что не была сделана отмена, поэтому считается как штраф, хотя в тот день я даже не работала. Поддержка никогда не стояла на стороне партнёров, мы всегда были виноваты. За 12 часов смены можно взять только 1 час перерыва, естественно, он не оплачивается. Столовая у нас была, насколько я знаю, от самого магазина, но мне так и не удалось в неё попасть, потому что некому было провести мне инструктаж. Как подработка студенту работа неплохая, но как постоянная это просто убийство. После моего увольнения прошло больше полугода, и на протяжении этого времени раз в 1−2 недели поступает звонок с просьбой составить сотрудничество, видимо все 16-летние, которых набирали летом, уволились и сейчас некому работать... Далее →
-
✓ ПреимуществаГрафик свободный, работа не сложная, но утомительная. По впечатлениям будто сходила за покупками. Зарплата каждую неделю. Но нужна ли именно такая смешная выплата, даже студенту это вопрос. Из плюсов ещё это приятный молодой коллектив. Много новых знакомств Далее →✗ НедостаткиМизерная оплата труда за заказы. Приходится оформлять статус самозанятой. Половину из заработанных денег (все, что заработала за две недели, 4000) нужно оплачивать в приложении «Мой налог». Примерно 2000 отдала, как налог, в итоге 2000. Это смешно. Даже для студентов это очень мало. Это не зарплата, ну это не серьёзно даже. Труда много физического, эта работа стоит, а толку мало. Каждый заказ по 150 примерно рублей. Ещё такую штуку сделали, как акции для сборщиков на Новый год. То есть нужно собрать 100 заказов и получишь 10 000 в неделю. Вы серьёзно? Это копейки, даже на развлечение студентам, которые там работают, не хватит ну вообще, учитывая цены сейчас. Далее →
-
Несмотря на то, что в компании много положительных моментов, есть и отрицательные. Сотрудники часто перегружены работой, и это сказывается на их морали. Также я заметил, что руководство не всегда учитывает мнения подчинённых. На собраниях активно обсуждаются идеи, но на практике они практически не реализуются. Сотрудники не получают достаточной обратной связи, что затрудняет их рост. Кроме того, была ситуация, когда моя зарплата была снижена без предварительного уведомления. Считаю, что стоит пересмотреть некоторые подходы к управлению. Надеюсь, что в будущем компания изменится в лучшую сторону. Далее →