Работа в МТС: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в МТС и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 481 отзыв бывших сотрудников про МТС с рейтингом 1.9 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в МТС? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (481)
-
Лично я столкнулась со многими трудностями. Если у Вас есть навыки убеждения, хорошая разговорная речь, чувствуете себя продавцом века — работа для Вас. Спустя лишь год я осознала, что это работа не для меня. Поясню почему. Во-первых, планы продаж. Ты можешь работать в полную силу, но с тебя постоянно будут требовать больше, причём не того, что нужно тебе. Во-вторых, график работы. Ужасный. Ты будешь работать во все праздничные и нерабочие дни, все выходные. Тебя могут кинуть на другую точку, не спросив тебя об этом. Тебе обязательно поставят задачу выполнения сверх плана, которую тебе не оплатят. Так же мне задержали оплату учебного отпуска на 10 дней. Ты можешь работать на точке абсолютно один по 10 часов в течение 12–20 дней. Тебе могут отказать в отпуске по причине недостаТА (твой непосредственный начальник). Я оставила здесь очень много нервов. Также ты должен быть на работе заранее, за минут 15–30 до открытия, что не оплачивается (то же касается и задержки закрытия, когда к тебе приходят клиенты с операцией, требующей много времени, а до закрытия 5 минут). У меня был хороший руководитель, он мне уступал во многом. Но начальство выше многое не понимает и требует выполнения ненужных мне задач.... Далее →
-
Работа с людьми гораздо сложнее офисной. Клиенты непредсказуемы, иногда задают такие вопросы, которые просто выбивают из колеи. Некоторые даже не скрывают того, что не собираются ничего покупать. Иногда приходится сталкиваться с реальной грубостью, на которую по правилам компании приходится отвечать с улыбкой. Например, был один мужчина, который случайно активировал режим в самолете, а к нам пришел обвинять, что мы со счета у него украли все деньги и ему теперь никто не может дозвониться. И таких много, и бывает, они в такой ярости, что и слово не дают вставить. Далее →
-
Иногда бывает очень много работы, она как снежный ком. Еще мне не нравится, когда перед тобой ставят нечеткие задачи. В стиле: «пацаны, сделайте, чтобы заработала». Еще в салонах консультанты тупят, назвать тебе четко проблему не могут. Спрашиваешь, что на экране. Она тебе — типа не работает. Откуда их берут? Бесит прям! Далее →
-
Очень маленькая зарплата, примерно 20 000 т. р. на руки в месяц. Из этого вычтите проезд, затраты на еду, про одежду молчу. На изучение информации уходит очень много времени, очень много программ, в каждом отделе своя специфика работы, свои планы, и необходимо тоже обучаться не один месяц, порой самостоятельно. 4 перерыва по 15 мин. и один перерыв на обед 30 мин., остальное время сотрудник должен быть на линии, ready, т. е. на своём рабочем месте, нажав на определённую кнопку, время считает робот, он же выделяет перерывы. За 12-часовой рабочий день это всё выматывает. Иногда в отделе шумно. Далее →
-
ЗП очень маленькая, прям вот очень. С каждым годом меняют мотивацию так, что премия все меньше и меньше, и по сути каждый год одна и та же ЗП. Мало того, в премию внесли такое количество показателей, и показатели так урезали, что выполняют их только обманом. Продажи враньем, с выбросами и хитростью, оценки выпрашиванием у клиентов. Меньше всего интересует, будет ли решен вопрос клиента, вообще наплевать, главное побыстрее слить и что-нибудь продать. Клиентов жалко, мечутся как ненормальные, никому не нужные, качества нет, есть только количество. Сколько бы ты не заработал, какой-нибудь показатель просядет, и все равно отберут. Компания в накладе останется. Работаю только из-за удаленки, так как с такой ЗП можно дома только сидеть. Как только удаленка свернется, однозначно уйду на большую ЗП. Работаю много лет, но ЗП остается всегда на том же уровне, как только повышается ЗП, тут же меняется мотивация, чтобы в итоге сумма была прежняя. Продажи отбирают за показатели, которые продажам мешают, например, чем длиннее разговор, тем меньше премия. Короткие продажи за минуту — смешно. Со всеми этапами и решить вопрос клиента. Ты продажи сделал, компания клиента и прибыль получила, а тебя с премией обокрала, долго продавал. Очень хитро,... Далее →
-
Компания МТС live обманула меня и не выплатила деньги. Я жду уже 6 месяцев, чтобы компания выполнила свои обязательства. У компании вечные проблемы: то смена редактора 2 месяца, то сотрудники не отвечают на рабочие сообщения неделями. В январе написала текст на утвержденный план и тему. Ждала, пока его проверит эта горе-редакция несколько месяцев. Статья должна была уйти на согласование, но ее не утвердили, а тему поменяли. Я переписала материал, но денег до сих пор нет. Мои сообщения игнорируют. Буду обращаться в прокуратуру и трудовую инспекцию. Далее →
-
Вся работа в МТС. Я жду своих денег с января. Уже 6 месяцев компания придумывает отмазки, чтобы не платить мне. Я приготовила статью на утвержденную тему и согласованный план. Ждала, пока ее проверят несколько месяцев. У компании постоянные отмазки и проблемы: то редактора ищут 2 месяца, то совещание. Изначально утвердили 1 тему, затем, когда статья уже должна уходить на согласование — тему меняют. Я переписала материал, но денег до сих пор нет! Уже 6 месяцев жду! Компания обманывает и не выплачивает деньги! Далее →
-
Как и в любой другой работе — есть свои достоинства и недостатки. Платят хорошо, тут ничего не скажешь, но и хотят они за эти деньги кучу всего. Мне сначала сложно было, и учить пришлось много, и просто физически сложно без подготовки провести целый день на ногах. А ведь это не только бегать, а еще и общаться с клиентами надо, причем с видом, что ты им рад. Думал, не выдержу.. Далее →
-
Не каждому подойдет такая работа. Людям, которые привыкли с 9 до 6 сидеть в офисе за компьютером, скорее всего, будет тяжело у нас. Здесь нужно всё время контактировать с клиентами и коллегами, постоянно шевелиться, работа очень активная. Если человек по природе не общительный и не активный, то вряд ли приживется в коллективе. Далее →
-
Форма для сотрудников — совершеннейший ужас и кошмар, выглядящий как из 90-х. Главное, непонятно, зачем это? Это как-то влияет на нашу продуктивность или еще что-то? Пробовала даже с руководством обсудить эту тему, но безуспешно. Так и ходим как близнецы, раздражает. Еще не нравится скользящий график, никогда еще, если у меня планы с друзьями есть, не получилось 2 выходных — суббота и воскресенье подряд. Вечно или на вечеринку приходишь позже всех, или на следующий день с утра на работу тащишься.. Далее →
-
Компания при трудоустройстве обещает зарплату от 53 000, но, естественно, не уточняет, что данная з/п напрямую зависит от точки, на которой ты будешь работать… Проработав на точке с хорошей проходимостью больше полугода, начальство, не согласовав с сотрудником, принудительно отправило в отпуск сразу на ТРИ! недели! При том, что это было в самом начале года, в январе 2021 г., т. е. год только начался, а отпуска осталась всего неделя… никакие заявления на отзыв сотрудника и перенос отпуска никто принимать не стал, за сотрудника так решила компания… Далее, после выхода из этого долгосрочного отпуска сотрудник (находящийся в рейтинге в числе первых), ровно через месяц работы по умолчанию был переведён на загнивающую точку, где зарплата ниже минимума на половину… никто из руководства не удосужился оповестить о переводе хотя бы за один день, никакого заявления на перевод написано не было… человек отработал смену, перед уходом домой на внутреннюю почту пришло сообщение о том, что ты уже работаешь на другой точке с меньшей зарплатой в разы… кроме всего вышесказанного, руководитель сектора постоянно оказывает давление в течение рабочего дня по поводу того, что мало продано сим-карт, если через час, к примеру, не будет продано определённое их количество, такой... Далее →
-
Нет, они не врут, конечно, просто забывают тебя предупредить о куче информации, которую придется выучить, о том, что даже если у тебя ноги отваливаются, ты все равно должен работать. И не только продавать, а и выполнять кучу других поручений, вплоть до мытья полов. Отношение к тебе со стороны старичков будет плохое, скорее всего, они ни во что стажеров не ставят. В общем, еще даже месяца не прошло, а я уже хочу уйти. Далее →
-
В МТС работать можно, и даже можно неплохо зарабатывать, если постоянно пахать. Не знаю, как у других, но у меня перед отпуском начинается самый сложный период — настолько устаю, что хоть с утра не вставай и не иди никуда. Возможно, я просто быстрее выгораю, чем другие, всегда отличалась повышенной эмоциональностью. В общем, сейчас я ною, потому что хочу в отпуск, до которого еще целый месяц. Когда отдохну, то вспомню, что и платят неплохо, и работа довольно интересная, и коллектив хороший. Далее →
-
Зарплата первая выплачивается только во втором месяце работы, после чего я собственно и уволился. При трудоустройстве обещали зп минимум 50–60к. (оклад 20к + бонус). По программе за первый месяц бонус у меня был 36к (соответственно получить я рассчитывал около 50к). За второй месяц бонус показывал 22к (вместе с окладом выходит около 40к). По итогу мне заплатили 29к за первый месяц работы и 19к за второй месяц работы, никто мне ничего толком объяснить не может, деньги якобы удержали за ошибочно оформленные договора (а почему молчали все 2 месяца, что договора неправильно оформляются?), но как-то подтвердить это мне отказались. Оказался в такой сложной ситуации, что денег нет и нет чем оплачивать за жилье, благодаря МТС. В прокуратуру обратился, но сказали, что ничего не докажите. В трудовом договоре прописано, оплата труда 132р в час, а премия на усмотрение работодателя. Мне была очень нужна работа и я не раздумывая подписывал трудовой договор, о чем очень сильно пожалел. Не связывайтесь с этой помойкой, лучше найдите другую работу, не тратьте свое время.. Далее →
-
Тут ответ один. Просто нужно сменить руководство. Текущие методы приводят к тому, что опытные все бегут как от черта. Далее →
-
Меня бесил график, а точнее, его отсутствие. Формально все смены прописаны и утверждены. На практике у одной детей вечно болеют, у другой пары в универе, которые категорически нельзя пропустить. И ты за них всех отдуваешься, выходишь на замены. Не всегда тебя спрашивают, выйдешь ты или нет, часто просто ставят перед фактом. Далее →
-
-
Тяжело работать на ногах целый день. Не каждую смену получается присесть. [П.] у продавцов, тем более, не бывает. К такому бешеному ритму до конца невозможно привыкнуть. Работаю из-за зарплаты, жду, когда получу диплом и буду просить о переводе в бухгалтерию. Сама компания нравится, но хочется какое-то место поспокойней. Далее →
-
Здравствуйте, 15 января 2021 устроилась в офис продаж МТС по адресу: Санкт-Петербург, [Н.] 29, вход во дворе дома. В середине февраля перешла на удаленную работу, проработала до 10 марта, далее меня удалили из группы в WhatsApp без предупреждения, после того как я прекратила выполнение работы, так как не получила выплаты за февраль. Сумма выплат зависела от выполнения плана продаж: 1 месяц — план 6 продаж, 2 месяц — 11 продаж. Фиксированная заработная плата в размере 11 000 рублей выдавалась при условии выполнения плана на 60%. В течение месяца я уточняла у супервайзера [М.] [С.] о плане своих продаж и получила таблицу, согласно которой на февраль месяц план по продажам у меня 6. Я выполнила 4 продажи, а это более 60%. Придя за расчётным листком 29 марта 2021 года, я увидела, что в нем указана сумма выплат: 2600р (выплаты только за 4 продажи, не включая фиксированную плату + премию + стипендию за первые 2 месяца работы (январь, февраль). После этого я обратилась к начальнику отдела [А.], он мне ответил, что таблица не имеет значения, на большие деньги я могу не рассчитывать, выплаты производятся по трудовому... Далее →
-
Можно выбрать точку близко к дому. Платят вовремя Планы жесть, и, естественно, влияют на з.п. (особенно на мёртвых точках вообще на окладе сидеть будете). Сжечь все спутники! Симки — это вообще отдельная тема…) Далее →
-
Выгорание. Наступает после определенного времени. Когда втягиваешься в работу, разбираешься, что где. Начинают дрючить (вот да, именно это слово. Потому что желание идти на работу пропадает именно из-за этого) планами. Не выполняешь — до свидания, зарплата. Ненависть к людям (чего там только не происходит). Положите на счет и сделайте перевод — это только вершина айсберга. Далее →