МТС: отзыв сотрудника

07.07.2021 Саратов
🚀 Должность

👨‍💼сотрудник

Пишу про г. Балаково!

За все время что я работала в этой компании нет не одного плюса. Обучение проходит мало времени и меня тут же отправляют в офис работать одной, целыми днями, без обеда. Первые дни мне было очень трудно, потому что я мало что знала.

Зарплата не соответствует той, что указанно на сайтах, планы при таких условиях выполнить не реально.

Из-за не хватки сотрудников меня гоняли на разные точки, при том что у меня не было денег на автобус, мне приходилось искать деньги чтоб добираться до работы. В общем я больше потратила, чем заработала.

И после того, как меня очень жестоко подставили и начальство и сотрудники, я уволилась и хочу поделиться с вами, чтобы вы сто раз подумали прежде, чем устраиваться работать в «АО РТК».

В очередной раз меня перевели в другой офис, в другой конец города, потому что сотрудница уволилfcm и по словам НСО больше не кого было туда ставить, как не меня. Я приняла офис с девочкой, что уволилась и я доверилась ей  (после чего я очень пожалела) и мы посчитали офис и все было в порядке. Прошла неделя как я работала в этом офисе с 9−21 без обеда и выходных и я очень устала и попросила выходной, на что НСО ответила, что офис нельзя закрывать и выходного мне не даст. Позже в мой офис поставили еще одного сотрудника и мы работали 2/2. Стало легче да, но приехала проверка офиса и мы считали весь товар, я была спокойна так как неделю назад я уже считала с девочкой офис и было все в порядке. Не тут то было, оказалось что девочка что работала до меня по неосторожности продала один телефон, а пробила другой и в итоги была не до сдача на 16к

И это конечно же повесили на меня, не смотря на то что я доказывала что телефон продала не я, даже на момент продажи я не работала еще в этом офисе и вена лежит на той девочке, а не на мне, я не обязана выплачивать косяк чужого мне человека. На что НСО отвечает, что тип на данный момент я в этом офисе, значит вина на мне.

Я считаю что они поступили не правильно, они должны были требовать деньги с той девочки, а не от сотрудника который даже не знает о каком вообще телефоне идет речь.

И с этой всей ситуацией я решила уволится, даже желания больше не было появляться там и отрабатывать 14 дней я не собиралась, потому что мало ли еще что они могут повесить на меня и тогда уже не 16к я буду должна, а намного больше.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 13.09.2022 СаратовДомохозяйка
    Очень плохое отношение к клиентам, просидела весь день в ожидании мастера, но он так и не пришел, звонила операторам, ответ был такой (ждите он обязательно придет), а в ответ тишина, больше никогда и ни за что ни кому не буду рекомендовать мтс Далее →
  • 07.07.2022 Саратовначинающий специалист контактного центра
    ✓ Преимущества
    Трудовой договор Далее →
    ✗ Недостатки
    Добрый день! Хочу поделиться опытом работы в компании МТС. Окликнулась на вакансию на Авито, название: «Начинающий специалист контактного центра удаленно 36 900». Обязанности мои были: отвечать на входящие звонки клиентов, проводить диагностику оборудования и продажи услуг новым клиентам, допродажи действующим клиентам услуг кабельного интернета, телевидения и мобильной связи клиентам Москвы и Московской области. Обучение хорошее и трудоемкое, но на обучение было сказанно, что ты как сотрудник получаешь оклад 25 500 и плюс 2 премии, одна за показатели, вторая за продажи, первые 2 месяца вычетов у вас никаких не будет вы всю премию получите, как и более опытные сотрудники, как по показателям так и продажам у вас там план минимальный по одной услуге буквально, если его выпоняете. По итогу: меня приняли в штат 12.04.22г за апрель и за май я получила только оклад, за май премию выплатили мне только в июне после увольнения (уволилась я 8.06.22г), аж 25.06.22г. Обещенной премии как начинающему сотрудник нет, не верьте обещаниям в лучшем случае ты получишь примию если ты ее заработаешь на 3 месяц как и все сотрудники, это касается и показателей и продаж. Постоянное зависание программ, хотя параметры интернета нормальные это одна сплошная нервотрепка. Отработка времени которая у тебя уходит... Далее →