Работа в МФЦ: отзывы сотрудников
Планируете работать в МФЦ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 136 отзывов бывших работников про МФЦ с рейтингом 1.7 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. В отзывах о работе в МФЦ преобладает критика условий труда и отношения руководства к сотрудникам. Часто упоминаются постоянные переработки без оплаты, агрессивное поведение со стороны начальства и хамское отношение к работникам. Кроме того, отмечается низкая зарплата и отсутствие карьерного роста, что создает токсичную атмосферу и приводит к высокой текучести кадров.
Работали в МФЦ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (136)
-
✓ ПреимуществаВыплата зарплаты всегда вовремя. Хороший и дружный коллектив, за исключение начальства. Белая зарплата, официальное трудоустройство. Далее →✗ НедостаткиЭто государственное предприятие, которое не отпускает в учебный отпуск. На собеседованиях вам скажут, что можно будет на время сдачи экзамена закрыть приём, но на деле нет. Никаких компромиссов по учёбе не будет представлено, будете поставлены в ситуацию выбора: работать здесь или учиться. Нет заинтересованности в имеющихся кадрах. Начальство может хамить сотрудникам и хочет, чтобы сотрудники при этом относились к ним с уважением. Руководству стоит общаться с подчинёнными в уважительном тоне. В данный момент, даже если надо отойти в туалет, вызови заявителя, а затем объясняй ему, что тебе нужно отойти. На обед можете уйти и в 17 часов, и в 19 — зависит от потока людей. Хотя рабочий день до 21:00, если в 19 или 20 часов попадёт талон на долгую услугу, то сотрудник будет принимать хоть до 22 часов, пока не закончит. Переработки не оплачиваются, естественно, потому что считается, что задержка специалиста — это вина чисто специалиста, а не специфика услуги. Также, если заявитель напишет жалобу за долгий приём, то тоже будет виноват специалист, даже если он работает первый день. Если заявитель не проверит свои данные в заявлении и подпишет его, удостоверяя их верность,... Далее →
-
Хотел поехать на вахту от МФСЦ, но бог уберёг. Со мной связались по телефону, фото документов зачем-то им скинул, потом началось. На оформление пропусков, допусков и ещё непонятно приготовьте деньги, как оказалось, кривая сумма в районе 20 000 рублей. Потом прочитал отзыв, как всех собирают в Набережные Челны, куда и мне предложили, потом рассказывают, что проезд пока за свой счёт, и увезли их вроде в Уфу. Получили они там по 40 000 за всё с переработкой и еле-еле домой уехали, взяли денег в кредит. Какая-то фигня. Но звонками одолевали. Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиОчень много. Во-первых, график работы, когда устраиваешься, говорят, да, 5 дней, но не уточняется, что эти дни выпадают иногда так, что один выходной вс, и далее опять 5 дней работать, особенно это касается конца месяца. И дурацкое распределение: на этой неделе с 9−18, на след. 8−17, потом с 10−19 и 11−20, совершенно неудобно. Своего постоянного рабочего места нет, не дай бог сядешь на место сотрудника, работающего давно, так он тебя чуть ли не матюками выгоняет, а начальству плевать. Еще самый большой минус — это отношение: если вы не понравились руководству, оно вами попользуется и выкинет, и ничего против не скажешь. В общем, самое негативное — это бездарное руководство, хамское отношение, маленькая з/п. Много нервов. Сквозняки. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в МФЦ более 10 лет. В компании изменилась система обучения, раньше вообще никак не обучали, писали в свои блокноты пометки и расспрашивали коллег. Зарплата вовремя, больничный оплачиваемый, близость к дому. Коллектив — устоявшийся. Бывают недомомолвки, но в основном коллеги все адекватные. По крайне мере в данном МФЦ. Далее →✗ НедостаткиО недостатках можно говорить много. К сожалению, их становится всё больше с годами. Начнём с того, что сотрудника особо и не ценят, хочешь — работай, хочешь — увольняйся, другие придут. Дебильная форма, в которой ты теряешь свою индивидуальность, белая блузка, которая сереет после нескольких стирок. Режим перерывов. Первый перерыв может быть в 12:00, а обед уже через час! И никого не волнует, что ты уже перекусила. Потому, что запись, и ты подстраиваешься под заявителей. В данный момент ведение аудиозаписи при работе с клиентом на постоянной основе. Раньше включали только при возникновении конфликтных ситуаций. Если не будет в твоей папке записи к талону, минус 17% заработка. Бывает, что запись пропадает, и никому ничего не докажешь. Руководство любит говорить слово «клиентоориентированность», то есть, если твой день подходит к концу, прибежит заявитель — потопает ногами и покричит, его примут. Руководитель не любит писать отписки по жалобам. Ещё раз повторюсь, не ценят, не уважают. За 15 лет существования организации нет ДМС, профсоюза и других благ, за которые бы люди хотели держаться и работать дальше. Идёт выгорание! Из-за отказов ИОГВ тебе лепят вину и снижают надбавку. Раньше по приёму Росреестра ошибки... Далее →
-
✓ ПреимуществаРядом с домом. Далее →✗ НедостаткиДля начала моей деятельности, зп в целом пойдет, но с условием необходимых задач — не коррелируется совсем. Директор в целом милая, симпатичная женщина. Но почему-то позволяет переходить себе на личности, постоянно на телефоне «моет кости» другим директорам филиалов и дирекции… хотя в своем филиале полный бардак. Есть любимчики — они, собственно, прям сильно «прогнулись» под нее без собственного мнения, но, как поняла, она копирует главного руководителя, про которую постоянно упоминает в совершенно фамильярной форме в виде оксана… я с [О.] все решу, продавлю…, с сотрудниками (специалистами) при заявителях не соблюдает обычные нормы вежливого формального общения на «ты» и по имени. При составлении графиков отсутствует здравый смысл. Могут размазать 40 часов на 6 дней. Любимчики особо не помогают, а только докладывают об ошибках, но про понятие помочь в этом филиале не слышали, поэтому текучка кадров… нет взаимопомощи, поддержки, приходя работать сюда, будьте готовы к полному самостоятельному обучению всем услугам. Директор не заинтересована вас учить, задача — взять нового и уволить, и так по кругу, таким образом она утверждается, что она типа эффективна… при этом у нее из-под носа ее любимчики кучу коробок бумаги вынесли или может по ее указке…... Далее →
-
✓ ПреимуществаПридумано классно, удобно! Но не продумано для безопасности тех кто приходит в МФЦ за услугой! Далее →✗ НедостаткиВопрос! Может, кто знает? Почему не предусмотрено прохождение обязательной ежегодной медкомиссии работников МФЦ? Работа всё же с документами! Наркоманы могут работать в МФЦ и передавать персональные данные людей, например, мошенникам или подельникам, а потом люди удивляются, откуда на них берутся микрозаймы и списываются деньги со счетов. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗдравствуйте. Вопрос: на работу сотрудников в МФЦ берут с медкомиссией? Нарколога сотрудники проходят вообще? Далее →✗ НедостаткиЕсли медкомиссии не предусмотрено, может, например, наркоманка устроиться и передавать персональные данные людей, например, своему сожителю-наркоману, а тот, в свою очередь, может набирать микрозаймов онлайн на людей. Как потом доказать человеку, который даже не в курсе, что его персональные данные попали не в те руки, что он не брал никаких микрозаймов? Далее →
-
✓ ПреимуществаНе довелось узнать Далее →✗ НедостаткиОтзыв о собеседовании на позицию адм.-р. флагманских центров. Мне вот интересно, какого черта сотрудники HR собирают личные данные, в т.ч. паспортные, ИНН и т.д. до момента трудоустройства??? Это вообще законно? После собеседования предлагают типа дозаполнить анкету и указать все сведения о себе, и после этого просто не перезванивают с предложением о трудоустройстве. Это как вообще? Если вы только рассматриваете кандидата, то о каком сборе персональных данных может идти речь? В первый раз с таким столкнулась, по моему, всегда было наоборот: вначале идет одобрение кандидата, а потом уже все личные сведения о нем, а не наоборот. Далее →
-
-
Пишу отзыв о попытке трудоустройства администратором флагманских центров гор больниц. Собеседование проходило на ст. м. Марьина Роща, человек было достаточно много (примерно 25). Начали сразу тестирование, тесты по типу определения IQ, в принципе, интересно, и на определение стрессоустойчивости, как я поняла. В процессе тестирования девушка рассказала о работе, графике, обязанностях и ЗП. Затем к ней подходили кандидаты на короткое собеседование. Меня, конечно, очень удивил контингент потенциальных работников, по большей части он был довольно возрастной, женщины ближе к 50 и даже за 50… Молодежи было человек 5 из 20. Интересно, почему на собеседование зовут преимущественно людей в возрасте, работа-то на ногах, довольно тяжело вот так стоять по 12 ч. Естественно, после начала собеседования несколько человек ушли сразу, видимо, поняли, что это им совсем не подходит. После собеседования меня направили на заполнение еще одной анкеты об образовании, предм. опыте работы, также необходимо было указать все свои данные, в т.ч. паспортные. Вот, в принципе, и все, а еще фото паспорта сделали и сказали, что если кандидат им подойдет, позвонят в течение 3 дней. Если дольше нет звонка, значит, уже и не позвонят.... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата. Хороший наставник Далее →✗ НедостаткиЯ работала в МФЦ Сормово Нижний Новгород. Самое неудачное, что здесь — это руководство. Настолько хамского отношения никогда нигде не встречала. Самый плохой некомпетентный руководитель [А.] [Т.] [В.]. Одным словом, хамка. Очень сильное самомнение, а по факту нет никакого нормального понимания по руководству. Только ор при всех. Даже при гражданах. Ну, в общем, рыба начинает гнить с головы, и это именно про это место. Также я не особо понимала своего графика. 3 дня по 12 часов, 1 день выходной, а потом опять работаешь 2 дня подряд. Я с работой в 5/2 успевала намного больше. Не советую никому работать в данном месте.. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата. Есть обучение и наставничество, но с наставником должно повезти как и с секторов в котором будешь работать. Невский район не рекомендую. Далее →✗ НедостаткиРуководство, его отношение, в особенности к новым сотрудникам. Организация работы и отношение к сотрудникам. Могут снизить премию просто так, даже если не было никаких замечаний. Предвзятое отношение, т.е. одним можно все, другим даже на перерыв не уйти. Нельзя переносить отпуск, ни брать дни за свой счет. График без учета нормы часов, какие-то доработки, недоработки, почему не сделать по рабочему календарю непонятно. Постоянный прессинг со стороны ведущих и начальницы. Чуть ли все не по таймеру. Далее →
-
На сайте Авито некая организация под названием МФЦС Многофункциональный Сервисный Центр набирает рабочих на всякие вахтовые работы и оказывает всякие юридические услуги при сопровождении работников вахтовым методом. Очень любят просить, чтобы рабочие привезли им деньги, типа за проезд на первую вахту. Типа потом мы вам всё вернём, когда отработаете вахту. Да и вообще любят просить предоплату за всякие сомнительные услуги. С этого аккаунта на Авито в прошлом году набирали рабочих в СПГ Разарокс. Прошу вас, не ведитесь на предложения этих жуликов, не вздумайте отдавать им свои деньги, под каким бы соусом их у вас не клянчили! Нет у них никакой хорошей работы, и ничего они вам не вернут! Это жулики! Далее →
-
Привет, уважаемые соискатели! Напишу пару слов и я. Как вы знаете, в Одинцово скоро выборы. Естественно, это мероприятие, как и прочие выборы, не обошло и нас. Повезло только тем, кто не зарегистрирован в Одинцово. А голосовать за кого? Правильно, за тех, на которых укажет руководство! Тебе показывают на монитор, ты голосуешь. Далее →
-
✓ ПреимуществаО! Если они были бы Далее →✗ НедостаткиСейчас будет крик души! В 2023 году обычным сотрудникам в окнах забыли полностью повысить зарплату, а ГБУ МФЦ про себя не забыло, избранным повысила аж 2 раза за год! Хамское отношение к рядовым сотрудникам в окнах! В 2024 году обычным сотрудникам повысили только на 5%, ГБУ МФЦ избранным, то бишь себе повысило в 2 раза! А ничего ЧТО ЦЕНЫ КАК БЫ растут???! СВЕРХ хамское, наглое, подлое, гадкое отношение К сотрудникам В окнах! Уволилась! И ЭТО государственная организация! Желаю им, чтобы их всех выгнали ИЗ кабинетов И посадили работать С людьми!. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата Далее →✗ НедостаткиНашла вакансию на HH.ru. Откликнулась, пригласили на собеседование. Признаюсь, опоздала, как оказалось, ни столь важно. Пригласили пройти тест, побеседовала, обещали перезвонить. Но так звонка и не поступило. Странное собеседование, ни учитывается опыт работы, ни деловые качества. Хотя меня обучать не нужно, стаж работы в МФЦ 8 лет. Я могу спокойно сесть в окно и принимать услуги. Но это оказалось никому не надо. Странная контора. Требуется более 500 администраторов в поликлиники г. Москвы, но при этом на работу не берут. Где логика? Далее →
-
Ну поехали))))))Зарплата мизер, и норовят придраться по всякой ерунде и лишить премии; 2) Условия адские: нет чистого туалета, куда ходят операторы, туда же и заявители; 3) Безопасности никакой. Ходит к нам много неадекватов и что у них в голове — хрен знает. Можно спокойно приходить с оружием. Начальство имеет хотя бы кабинет и может закрыться в случае чего. Мы — нет! 4) Отношение начальства как к скоту; 5) Даже если заявитель не прав и поносит тебя, то ты обязан его облизать и угодить. Начальству плевать, они никогда не защитят;На выборы иди; 7) В профсоюз вступай;На корпоратив иди;Невыполнение 6, 7, 8 пунктов, особенно пункта 7, ожидает беседу с руководством и угрозами увольнения. Хотя по закону человек не обязан вступать в профсоюз. Но [А.] не знает, что такое закон… Увы. Всё, что я заметила, так это удержание денег из и так крохотной зп.Забудьте про Трудовой кодекс и закон в целом. Он не работает в МФЦ.Обучения нет, вы будете как обуза для опытного сотрудника. От бэк-офиса толку тоже ноль. И это далеко не полный перечень того, что тут вас ожидает, если хотите устроиться. Я ушла, не отработав и года. Не выдержала. Сейчас работаю... Далее →
-
Неуважаемое руководство, видимо, не учло события прошлогодней давности. Что-то не заметно, чтобы с выходом С. люди перестали уходить. Нас, старичков, осталось человек 6, те, кто с 15–17 года работает, а то и ранее. Я помню Н. по приёму. Вот что высокая должность делает с людьми. Они, наверное, думают, что если у них там где-то есть связи, то ничего не будет. Как бы не так. К. тому пример! Далее →
-
Отработала с чистой совестью почти 4 года. Наконец-то ушла. Было всякое. И хорошее, и плохое! Плохого больше, конечно! Бесконечная и тупая статистика, непонимание, хамство, грубость и беззаконие начальства, неоплачиваемые переработки, лишения премии по поводу и без. С любовью и теплотой буду вспоминать коллектив! Берегите себя и своё здоровье. Ищите получше место, и не обесценивайте свой труд! Что ещё сказать хочу. При Р. и С. всё-таки было лучше. Мне они ничего плохого не делали. Ну, а руководству желаю пережить то, что пережили мы! Далее →
-
На сайте Авито некая организация под названием МФЦ АЛЬФА СТРОЙ набирает рабочих вахтовым методом на север. Обещают хорошие условия и хорошие зарплаты. Ничего из того, что вам там обещают, вы не увидите! Все эти объявления рассчитаны лишь на то, чтобы вы привезли и отдали им свои деньги «за дорожные расходы». Это не работодатели! Это мошенники! Они уже не первый год мошенничают на сайте Авито. Это у них не единственный аккаунт на сайте Авито. Обманщиков зовут [Х.] [Р.] [Ю.] и [Х.] [А.] [Н.] Они из города Менделеевск в Татарстане. Не отдавайте им свои деньги! Если вы пострадали от этой «шарашки», пишите заявления в прокуратуру! Далее →
-
Работаю в организации более 2-х лет. Есть у нас такая выплата на лечение и оздоровление, около 167 тысяч с копейками. Она выплачивается к третьему отпуску с момента трудоустройства, далее каждый год к ежегодному оплачиваемому отпуску. В этом году бухгалтерия и руководство решили поиздеваться над нами. Выплачивают не к первому отпуску ежегодному, а ко второму. Мотивируя тем, что якобы какие-то там у них периоды отчётные… У нас семьи, дети, ипотека, кредиты. Полное издевательство. При [К.] даже такого не было. Главбух хамло и ничего не объясняет толком. Далее →