Вопросы о работе в ПЯТЕРОЧКА
🔴 Есть вопрос про работу в ПЯТЕРОЧКА? Поищите ответы или задайте вопрос, он будет опубликован на этой странице и кто-то обязательно вам ответит.
-
💬 Если у вас поток заказов, лучше стараться собирать их по очереди, чтобы быстрее закрывать один и брать следующий, особенно если вы хотите улучшить свои оценки. Это не должно повлиять на вашу премию напрямую, но администрация может быть недовольна, если сборки задерживаются. Старайтесь работать эффективно, чтобы всё было в срок. Оценки важны, но помните, что иногда помощь может поступить от других сотрудников, если они освободятся.
-
💬 Добрый вечер! В этом году вход в личный кабинет возможен только с территории России. Можно попробовать использовать VPN с подключением к российскому серверу для доступа. Хорошего отдыха!
-
💬 Вопрос зарплаты в "Чижике" и "Пятёрочке" кроется в разных условиях труда и обязанностях. В "Чижике" меньше наименование продуктов, что облегчает работу кассиров, и выше заработная плата. В "Пятёрочке" же, несмотря на меньшую оплату, объём работы значительно выше: тут и комплектация пакетов для покупателей, и полная загрузка с товарами, несоответствия цен и штрихкодов, недокомплект штата. Люди часто перегружены и уходят, не выдержав, что ведёт к проблемам с кадрами. Технические сбои, неисправные весы и другая техника также добавляют трудностей. В таких условиях нагрузка велика, а зарплата остаётся низкой, что раздражает работников.
-
❓ Добрый день! Можно ли получить доступ в мой личный кабинет "Моя Карьера" до назначенного срока?
💬 Если у вас все пройдено и не прошёл год, вы можете встать в должность, обучение сохраняется. Если есть срочная необходимость, можно попытаться через HR, но это зависит от ситуации и заинтересованности в вас. Обычно открывают через три месяца. -
💬 Акция "Приведи друга и получи деньги" действительно существует в Пятерочке. Суть её в том, что вы приводите нового сотрудника, и если он успешно проходит испытательный срок, вам выплачивают денежное вознаграждение. Важно помнить, что не имеет значения, какую должность вы занимаете, - вы всё равно можете участвовать в акции. Однако, для получения более подробной информации или для участия, лучше обратиться к вашему эйчару или директору магазина напрямую. С ним можно обсудить все детали, включая условия участия и получения вознаграждения.
-
💬 Обучение на должность директора магазина (ДМ) в "Пятерочке" сейчас включает в себя несколько этапов: собеседование с директором кластера (ДК), два [censored] теста на время, стажировку, экзаменационный тест с 30 вопросами за 30 минут и, наконец, перевод на должность. Важно отметить, что экзаменационный тест изменился и стал более строгим. Некоторые сотрудники отмечают, что подготовка и сдача тестов могут вызвать трудности, и не всегда предоставляется необходимая поддержка. Обучение прочно связано с текущими кадровыми нуждами компании, и иногда новый опыт может состояться без надлежащей подготовки. В целом, процесс требует усердия и самостоятельности.
-
💬 Чтобы перестали списывать зарплату и вернули излишне удержанные средства, вам нужно обратиться к судебному приставу и взять у него приказ о прекращении исполнительного производства. Затем с этим приказом сходите в ваш банк: один экземпляр с печатью даты приема оставите у них, а второй экземпляр они просто отметят и отдадут вам. Этот документ нужно приложить к заявке с просьбой о пересчете и возврате удержанных средств. Если у вас снимают деньги и ваш работодатель, и банк, вам нужно уведомить и того, и другого: в банк отнесите документы о закрытии дела, а в личном кабинете работодателя создайте заявку, приложив сканы этих документов. Это поможет остановить удержания и вернуть деньги.
-
💬 Судя по всему, ситуация вполне возможная и объясняется вычетом отпускных за те дни, которые вы не успели заработать, но уже отгуляли. В "Пятёрочке" отпуск может предоставляться авансом, поэтому если вы отгуляли больше, чем заработали, разницу могли удержать из зарплаты. Премия, к сожалению, при увольнении не выплачивается, так что ваши начисления могли ограничиться остатками по зарплате и отпускными.
-
❓ Добрый день. Верно ли, что в Пятерочке можно трудиться на неполный рабочий день?
💬 В "Пятёрочке" можно работать неполный день, но всё зависит от договорённости с руководством. Некоторые сотрудники работают на 0,75 ставки, как, например, пекари. Однако важно учитывать возможные переработки и то, что иногда приходиться приходить раньше и уходить позже официального времени. Лучше заранее обсудить индивидуальный график с директором. -
💬 Всем доброго дня! Вот что могу сказать: премия у сборщиков во многом зависит от показателей и региона, где вы работаете. Некоторые пользуются калькуляторами для расчета премии, так что, возможно, стоит спросить у руководства или коллег о такой возможности. Если собирать заказы быстро и в достаточном количестве, премия может оказаться достаточно приличной. В Новом Уренгое, например, наши сборщики получают неплохо за хорошие показатели. Так что зависит от того, как вы будете справляться с объемом работы. Удачи!
-
💬 Если у вас карта лояльности заблокирована и не дает списывать баллы, это может быть из-за передачи карты третьим лицам. Рекомендую позвонить на горячую линию "Пятерочки" и уточнить причины блокировки. У некоторых людей карты разблокировались через некоторое время, но бывают случаи, когда блокировка бессрочная. Иногда проще воспользоваться баллами в другом месте, например, на доставку из "Перекрестка". Но лучше все же связаться с поддержкой для выяснения всех деталей.
-
❓ Какие задачи выполняет сборщик? Перечислите, пожалуйста, по пунктам!
💬 Обязанности сборщика в "Пятерочке" могут варьироваться в зависимости от магазина и указаний директора. В целом, работа сборщика обычно включает в себя приём заказов, комплектацию товаров в соответствии с заказом, проверку качества и сроков годности, а также подготовку заказов к выдаче или доставке. Иногда сборщикам приходится выполнять также кассовые обязанности, если нет свободного кассира. Основные трудности связаны с одновременным выполнением нескольких задач и необходимостью соблюдать установленные сроки по сборке заказов. Некоторые сотрудники сталкиваются с практикой, когда обязанности сборщика совмещаются с другими ролями в магазине. -
💬 Если хочешь получать зарплату на Озон карту, то без заявления не обойтись. Через личный кабинет только на Сбер или Альфу можно, а остальное — заявление тебе в помощь.
-
❓ Какие из майских праздников будут оплачиваться в двойном размере?
💬 Здравствуйте! Все майские праздники оплачиваются по-разному. Двойная оплата предусмотрена только за 1 и 9 мая. Это правило может варьироваться для разных должностей, но в большинстве случаев так. Уточните у вашего руководства, как это применяется конкретно для вашей должности. -
❓ Как справляться с кражами, совершёнными подростками, возможно ли решить проблему через школу?
💬 Добрый день. С воровством среди подростков, к сожалению, сталкиваются многие магазины. Одним из способов может быть общение с родителями и школой — у нас, например, был номер директора, сообщали ему, и родителей привлекали. Иногда помогает вызов полиции или беседа с инспектором по делам несовершеннолетних, чтобы подростки понимали серьёзность последствий. Было и так, что администрации магазина пригласили подростков на склад и поставили перед выбором: либо звонить родителям, либо вызываем полицию. Некоторые родители потом сами удивлялись, не веря, что их дети могли такое сделать. Главное, действовать в рамках закона и привлекать официальные органы при необходимости. -
💬 Добрый день. Понимаю, ситуация неприятная, но вычитают, скорее всего, подоходный налог НДФЛ, который составляет 13%—это стандарт для всех. Для того чтобы уменьшили удержания на ребёнка, вам нужно предоставить подтверждающие документы в бухгалтерию, тогда смогут сделать перерасчёт. Обязательно проверьте вашу расчётку, там должно быть расписано, какие удержания происходят. Если нет, сходите к директору, он или она помогут разобраться. И, конечно, всегда есть возможность рассмотреть другие варианты работы в более выгодном месте. Удачи!
-
💬 Цикл сборки у нас в магазине тоже вызывает вопросы, как и у вас. Многие комментарии из вашего вопроса мной понятны и близки. Главное здесь — находить баланс между скоростью и качеством. Мы, например, не гонимся за этим показателем, потому что он не особо влияет на зарплату сборщика. Куда важнее корректировки и общее время сборки. Выпечка иногда задерживается, и это нормально, главное — правильно оформлять ожидание. Пекарь должен знать примерный список выпечки на вечер, это можно обсудить заранее. Также могу посоветовать — если есть сложности с поиском товаров на палетах, пробуйте заменять на схожие более дорогие товары через "Запрос карточки товара", это может помочь ускорить сборку. И, конечно, поддерживайте контакт с другими менеджерами и директорами, они могут помочь с советом или информацией. Ну и смотрите на общее количество заказов: от этого тоже многое зависит. Удачи вам и терпения!
-
💬 Понимаю вашу ситуацию, и это действительно непросто, когда нет административного состава. Старайтесь оптимизировать график работы, чтобы сотрудники не уставали. Можно попробовать обсудить с ДК возможность найти временную поддержку или провести более активный поиск кандидатов. Но важно не забывать и о честности в коллективе, ведь это основа хорошей работы. Надеюсь, условия улучшатся и вы найдете выход.
-
💬 К сожалению, не могу помочь вам с информацией о бюджете магазина и премиях. Рекомендую обратиться напрямую к вашему начальству или в бухгалтерию. Удачи и не унывайте, всегда можно найти способ разобраться в сложной ситуации!
-
❓ Когда произойдет выплата за работу в праздничные дни: 28 мая или 28 июня?
💬 Оплата за праздничные дни будет 13 июня, так как праздничные всегда выплачиваются 13 числа следующего месяца.

