Работа в СДЭК: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в СДЭК с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 101 отзыв и мнений бывших и действующих работников про СДЭК с рейтингом 1.1 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы. Основные недостатки работы в компании СДЭК заключаются в низкой заработной плате, длительных условиях стажировки и отсутствии официального оформления. Сотрудники сообщают о тяжелых условиях труда, отсутствии перерывов, ненадлежащем управлении и токсичной атмосфере в коллективе. Часто указывается, что компания не выполняет обещания касательно условий труда и обязательств по оплате.
Работали в СДЭК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (101)
-
✓ ПреимуществаНе нашел Далее →✗ НедостаткиОфициальный СДЭК занимается приемом на работу на несуществующие вакансии! Имею релевантный опыт работы 1 год с лишним, пошел на собеседование в официальный (не партнерский) офис, схожие обязанности. В итоге отказ. Почему я уверен, что вакансия фейк? Ввиду того, что на сайте СДЭК имеется пункт карьеры, и там нет того ПВЗ, где мне предлагали работу! Далее →
-
✓ ПреимуществаИз преимуществ данной компании отмечу пожалуй то, что зарплата вовремя и полностью белая. Далее →✗ НедостаткиУстроился в данную компанию в сентябре текущего года, попал на ПВЗ Радонеж по адресу Москва, улица Международная 15. Бригадир [З.] [М.] Поначалу все было норм, пока пахал и машина была на ходу. Но как случается рано или поздно с любой машиной, сломалась у меня коробка автомат, которая потянула за собой цепь неисправностей в проводке. Итог: машина в ремонте зависла на месяц. За этот месяц (все это время по настоянию З. я работал пешим курьером) З. вытрепал мне все нервы ежедневным прессингом относительно ремонта машины и сроков его выполнения. По его словам, я и обманываю его, якобы то, что я ему говорю, не может быть (а я говорю то, что мне говорят сервисники), и я такой сякой неправильный сервис выбрал и т.д. и т.п. В итоге за месяц он мне так вымотал нервы, что я не выдержал и поставил его в диалоге на место; ему это не понравилось, он же «крутой начальник», как я курьер, осмелился огрызнуться на то, что он полмесяца принуждал меня забирать недоделанную машину и выходить на работу, рискуя ее техническим состоянием и, как следствие, своими финансами на повторный ремонт, и сегодня он начал принуждать меня расторгнуть трудовой договор; естественно, я послал его на… прямым текстом.... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашел Далее →✗ НедостаткиПриехал на собеседование в главный офис в заранее оговоренное время 15.00. Опоздал на три минуты, т.к. искал, где находится компания. Пришлось ожидать 30 минут. Руководитель так и не соизволил выйти. Оказалось, руководитель уже проводит собеседование только у другого соискателя. Смысл записи на собеседование! Время истрачено, настроение тоже в пустую, ехал в конец города на Докучаева, 33. Очень пунктуально, первый раз столкнулся с такой ситуацией. Не тратьте свое драгоценное время. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата, трудоустройство по ТК РФ, бонусы после прохождения испытательного срока. Далее →✗ НедостаткиМою кандидатуру не пропустила HR после собеседования по WhatsApp, вообще это было самое короткое собеседование (20 минут) за все время поиска работы. После завершения разговора было ощущение, что HR просто на отвали провела беседу, ощущалось, что таких соискателей, как я, у них много, поэтому ей совершенно неинтересно было вести беседу. Возможно, они уже нашли кандидата, но для галочки уделили время. Поняла, что придет отказ — он и пришел. Возможно, СДЭК и хорошая компания, но такие HR ставят на человеке крест, не дав ему шанса показать себя. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата день в день, график 3 через 3 Далее →✗ НедостаткиДостаточно много. На собеседовании было всё как-то более приятно обрисовано. Работа в ПВЗ не самая лучшая, конечно, но чтобы настолько было дно, я не ожидала. Смена стоит 2 тысячи, итого 30к в месяц. После подписания договора обещалось 34к +1к за уборку офиса. Никого повышения в зарплате нет, а 30 тыс. в месяц — это крайне мало, так как съёмное жильё в городе от 20 в месяц. Значит, надо искать сотрудников со своим жильём. Далее… Сотрудник работает в смену один, соответственно отлучиться в туалет или поесть — это не самая простая задача, бывали смены полностью без перекуса. Рассматривают молодых и студентов, потому что они могут часто без еды сутками ходить бродить, людям с гастритом или вообще с плохим пищеванием там делать нечего. Также всем плевать на ограничения по весу вашего ПВЗ, могут везти кучу огромных посылок, которые ставить некуда, да и, к слову, таскаешь это всё сама. Данная работа может подойти только студенту-парню, а не девушке. Также клиенты борзеют, общаются на матах и прочее, никакой охраны и прочего нет, сам СДЭК всегда на стороне клиента, и не важно, как тот себя ведёт, главное, деньги.... Далее →
-
✓ Преимуществазп вовремя Далее →✗ НедостаткиРаботал курьером 2 месяца в филиале СДЭК в городе Иркутске по адресу Лыткина 75а с июня по июль 2022 г. На собеседовании все красиво рассказывали: з/п от 40.000 (25 посылок в день), дополнительные посылки оплачиваются сверху, по рассказам менеджера курьеры зарабатывали 50−80 тыс. особо не напрягаясь, работая при этом с 10−16, компенсация бензина, хороший коллектив и т.д. На деле же оказалось, что при загрузке в день 40−50 посылок, зарплату за первый месяц скинули 38.000, при том, что частенько таскаешь огромные тяжёлые коробки по 20 кг, хотя по регламенту курьер доставляет посылки до 15 кг. При попытке разобраться в несоответствии полученной зарплаты заявленной оказалось, что несколько посылок на 1 адрес считается за 1 посылку, при этом сам СДЭК зарабатывает с каждой конкретной посылки. Получается, что курьеры работают бесплатными грузчиками (бывало, что с 1 адреса нужно было забрать 30 коробок весом 5−20 кг), так ещё и компания обманывает курьера, забирая все деньги с каждой посылки себе в карман (клиент платит за каждую посылку, а курьер получает только... Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив, зарплата день в день Далее →✗ НедостаткиЗабудьте о том, что у вас есть дом. Рабочего времени на выполнение задач не хватает и в принципе никак не может хватать. Отсутствие возможности поесть или даже просто сходить в туалет. Огромное количество задач, которые априори не вмещаются в один рабочий день, и заоблачные планы по выполнению подключений к cdek id и т.д. Здесь на вас свалится абсолютно всё: приём груза, прозвон клиентов, выемка груза, упаковка груза, отправка груза и ещё бесчисленное количество действий. Любая оплошность вычитается у вас из зарплаты. Ни о каком карьерном росте речь идти не может. Отсутствие отпуска и нормальных выходных. График также оставляет желать лучшего… Не советую даже злейшему врагу, это не стоит никаких денег. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНе могу получить оплаченную посылку в СДЭК (1 353 184 338). Это запчасть для автомобиля, который стоит в сервисе уже неделю и ждёт именно эту запчасть. Посылку в СДЭК мне не выдают по причине задолженности компании-отправителя перед ТК. В СДЭК мне сказали: «Пусть отправитель свяжется с персональным менеджером СДЭК и урегулирует вопрос задолженности, тогда посылку можно будет забрать». У меня машина уже неделю в сервисе простаивает, а я не могу получить запчасть из-за каких-то проволочек не по своей вине. Живу за городом с детьми, эта машина в семье, без нее ну никак… Вот тебе и СДЭК! Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРебята, если вы НЕвнимательные или не любите общаться с людьми — эта работа не для вас. Сдэк — это чаще всего франшиза и тут уже куда попадёшь — есть пункты, где сотрудники работают уже давно и держатся за свои места с хорошей зп, а есть те, где менеджеры меняются раз в два месяца. Когда текучки нет — это о многом говорит, никто сейчас не будет работать за 20 тыс. Работаю в компании СДЭК уже довольно давно (около 4х лет). Основной минус — это отсутствие карьерного роста, ну тут уж сами решайте, нужно ли оно вам, потому что зарплата у менеджеров в принципе хорошая и будет иной раз побольше руководящих должностей каких-нибудь ритейлеров. Работы много и ответсвенности тоже много в том числе. Много разных клиентов, с которыми нужно находить общий язык, постоянные проверки по видео, так что нужно всегда быть корректным и лояльным. Пожалуйста, не идите сюда работать, если вы не можете расположить к себе клиента, от этого страдают абсолютно все. Условия труда стандартные, ничего выделяющегося в этом плане нет, зп белая. График 4/2 или подбираете сами какой захотите, согласовывая с другими сотрудниками. Руководство адекватное, коллектив отличный. Вообще, я просто хотела написать хороший... Далее →✗ НедостаткиНет карьерного роста. Далее →
-
✓ ПреимуществаСтоит заметить, что СДЭК — это франчайзинговая компания и что условия труда в каждом месте в одной компании будут разными. По Саратову у менеджеров отличные зарплаты, но все зависит от франшизы. Руководство отличное, всегда пойдёт на встречу и выходит на диалог. В принципе обо всех плюсах говорит как раз то, что нет текучки среди сотрудников, все держатся на местах достаточно давно. К самой системе работы в СДЭКе конечно есть вопросы. Соц пакета как такового нет, но все по закону, официальное оформление и все прочее. Как и везде, есть корпоративная программа обучения и система оценки сотрудников раз в квартал, от чего также будет зависеть зп. Есть система штрафов, но не особо строгая. Если все делать правильно с точки зрения выполнения работы по регламенту, то все будет ок. Отмечу, что на менеджеров ложится большая ответственность и если будет что-то не так (недостача или ещё что-либо), то отвечать будет конечно он, поэтому работа требует внимательности. Многие пишут, что сотрудников часто штрафуют, но все штрафы обоснованы скорее всего как раз вашей невнимательностью, так что в ваших же силах сделать так, чтобы этих штрафов не было) Далее →✗ НедостаткиКак раз-таки «выполнение регламента» СДЭК. С точки зрения тех людей, кто его составлял, прописано все четко и грамотно, НО также компания просит сотрудников проявлять к клиентам «человеческий подход», что между собой, к сожалению, не состыкуется. Из-за строгих требований компаний к выдаче и приёмке груза приходится сталкиваться с морем претензионных клиентов, и не каждый сотрудник сможет это вынести. В последнее время сама компания несёт репутационные риски. Самый основной минус — это отсутствие карьерного роста (повторюсь, так как это франшиза). Далее →
-
✓ ПреимуществаМало Далее →✗ НедостаткиСпустя месяц стажировки — отказали в трудоустройстве. Я так понимаю, тут текучка кадров постоянная, и это у них такая схема — нанимать стажеров, чтобы пахали за копейки (обещая в дальнейшем хорошую зп), потом тебя сливают и берут новых таких же стажеров. Не рекомендую, ребята.. Далее →
-
💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаАдекватный директор как человек, на этом все Далее →✗ НедостаткиНачнем с малого: обещали, что будет студенческий отпуск (сессия два раза в год по три недели), как, к слову, положено по закону, а в итоге дают по две недели и, как основной, естественно, оплачивают копейки. Дальше: з.п. серая, часть в конверте, и если ты, не дай бог, не угодишь, то забудь про конверт. Едем дальше: обязанностей до ж*опы, на тебя скидывают буквально все, иногда от сильной усталости закрывалась в туалете и плакала. Есть там должность «старший менеджер», так вот, получила эту должность, потому что больше никого и не было, а сейчас отрывается на менеджерах, заставляя делать все, что не хочет делать сама, хотя это ее обязанности. Помимо своего отдела решаешь еще проблемы недалекого персонала склада, а если не решаешь, то с тобой общаются как с фикалиями. К слову о старшем менеджере: когда возникают ситуации из ряда вон выходящие, можно не рассчитывать, что она решит, да даже хотя бы попробует. У меня стажировка была — неделя под ее обучением, но 80% информации я узнала сама в крайне стрессовых ситуациях. С нами работали менеджеры по продажам, так вот те от силы реально работали 2−3 часа из 9-часового графика. Все остальное время сидели на кухне, ржали... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиГрафики нет! Работай, пока всем не угодишь! Отношение скотское со стороны бригадира, менеджера! Всегда ругань, маты! Полное отсутствие этикета делового общения! Есть должность, а этикета нет, не научили! Требований больше, чем з.п. Текучка. Работа в праздники и выходные 100%: заболел — твои проблемы, сломалась машина — твои проблемы. И самое главное, ты не узнаешь, как начисляется з.п. Всегда есть доп. соглашения, которые ты и не подписывал)))) возможно! Далее →
-
✓ Преимущества- Далее →✗ НедостаткиДаже и не зовут на собеседования людей с опытом, что немаловажно, жизненным и естественно профессиональным, ориентируясь исключительно на возраст соискателя. Они даже соцопросы у агентств заказывали — искали, в чем же причина такого низкого качества их услуг… Причина-то простая — глупость руководства, которое своим кадровым аутсорсерам дало негласное (потому что это незаконно) поручение принимать на работу людей в возрасте, условно говоря, до 30 лет, ну не знаю, может, до 25, одним словом — если вам 49, то вас, будь вы хоть Эйнштейн, на работу не возьмут. Может, Правительству на это стоит обратить свое внимание, на таких вот зарвавшихся. Стоит ли таких вот врагов народа допускать к экономическим рычагам власти? Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет! Далее →✗ НедостаткиБезпредел! Серая з/п, которая непонятно как оплачивается! Обещают одно на собеседовании, по факту совсем другое — это что касаемо з/п. Из условий: на половину рабочая техника, предоставили ежедневник, уже исписанный прежним сотрудником. Руководство — это отдельная тема, р.о.п. не владеет информацией. В общем, жаль потерянного времени, больше даже услугами пользоваться не буду! Далее →
-
✓ Преимуществанету достоинств Далее →✗ Недостаткичёрная зарплата, неквалифицированный персонал, условия труда, отсутствие логики в работе, нарушение трудового законодательства, грубое отношение к клиенту и работнику, нехватка достойных кадров, девиантное поведение от менеджеров до директора, нелогичный устав компании, и т. д. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРуководители нелюди, считают за скотину людей. Да со скотиной лучше обращаются. Мой брат приехал полуживой. Сегодня похоронили. А все потому что не оказали вовремя медицинскую помощь. Никогда сюда не приезжайте, не отправляйте своих братьев, друзей и мужей. Я могла бы подать на этих… в суд. Мараться не хочется, а брата не вернуть. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗ/п не задерживали, премии, рядом с домом, хорошие отношения с коллегами, не было штрафов Далее →✗ Недостатки1. Ушла из-за скотского отношения директора к себе и своим коллегам. Директор следила постоянно по камерам, это просто жесть! Звонила по пустякам и говорила, что делать, как будто я была рабом, а не человеком вовсе! Заставляла делать то, что не входило в мои обязанности. Принижала даже при клиентах. Наверное, это старческий маразм! 2. Обеда как такового не было — быстренько покушал, пока нет клиентов, пришёл клиент — бежишь работать. 3. Оформление на полставки. 4. Проверки 1 раз в квартал по некоторым критериям: оценка общения с клиентами по камерам, с коллегами по запросам, тест на знания. Для сотрудника это большой стресс. Если какие-то критерии не выполняешь — не получаешь премии, поэтому пашешь на работе и дома думаешь только о ней.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ Недостатки5.03.2022г. СДЭК Смоленск.ул. [П.] 13\1. Заказ трек 1 319 701 898. 11 часов 04 минуты. Получил товар самовывозом. Курьер сказал, что посылка находится по указанному адресу и могу её получить. Посылку получил. Почему заставили оплатить товар-3360 рублей и доставку посылки -49 рублей? Чек 672 906 947 290.Курьер на номере телефона +7900−220-31−04. Это, что новый способ жульничества в Смоленске? Далее →
