Оператор в ТЕЛЕКОНТАКТ в Челябинске: отзывы о работе. Зарплаты.

Очень крутая компания, которая позиционирует себя как крупный федеральный колл-центр, а на самом деле один беспорядок. Работал на входящем проекте по поддержке новомодной курительной фигни айкос. Вам сюда, если вы хотите: - гибкий график, который вам меняют «по надобности проекта» из разряда «а выйди не в 8 утра, а в 15 дня, нам очень надо, и переработай ещё пару часиков»; - куча информации, которую не успевают подтверждать, и ты ловишь ошибки, снижая себе премию; - руководителю [censored] на всё, может не отпустить с работы, если заболел («выпей таблетку и досиди смену»), ощущение, что если ты прямо за столом помрёшь, то как-то пофиг; - чтобы стать «наставником» надо сдать презентацию, и чисто понравиться тому, кто ее принимает. Не понравился — сиди дальше просто оператором; - вечером недовольные и затюканные супервайзеры, к которым страшно подойти с вопросом, потому что им вообще наглухо не сладко; - загруженность линии такая, что приходится ставить паузу, чтобы вдохнуть, а она влияет на премию; - постоянные матюги от сотрудников рядом с тобой и от начальства тоже, мы же все на «ты», а чего б нет; - много других нюансов. Короче, если хотите не особо получать премию, работать сверх нормы... Далее →