Т БАНК: отзывы сотрудников в Москве
Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 154 отзыва бывших сотрудников про Т БАНК по городу Москва с рейтингом 1 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Вы можете рассказать о карьере в Т БАНК — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про Т БАНК?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (154)
-
✓ ПреимуществаДаже и не знаю… телефон рабочий дают и рюкзак, правда после увольнения заставляют приехать самому к ним и сдать Далее →✗ НедостаткиНачалось всё с того, что по телефону мне сообщили о возможности оформиться как по самозанятости, так и по ГПХ. Должность — представитель банка, и у самозанятых явно больше плюшек (свобода графика, меньше процент налога и не требуют справку за любой невыход на смену, если не предупредил минимум за 3 рабочих дня). Притом, что ГПХ не даёт вообще ничего, кроме минусов: стаж не капает, в трудовую не заносят и даже показать, что ты тут работал, не получится, налог платишь тоже выше. Итак, прохожу я все тесты и по телефону меня приглашают в их единственный офис в Москве «на подписание документов» в 9:30. Больше ничего не сказали, так что я, ожидая что приду, подпишу документы и в 10−10:30 уйду, смело еду в офис. На месте оказывается, что аналогичным образом пригласили ещё 20−30 человек, и все мы сидим в одном помещении и ждём бог знает чего. До 10 просто ждали опоздавших, а к 10:30 вводная часть закончилась, и я провалился в полный ахтунг, услышав, что «Сейчас проведём обучение и в 15−16 часов мы вас отпустим». Попахивает уже чем-то, да? Уже ноль уважения к соискателю, но дальше оно станет отрицательным. Вскоре выясняется, что оформления по самозанятости нету, и кто-то из наиболее уважающих себя соискателей просто встаёт и уходит. Правильное решение, жаль, я так не сделал. Ответа на обвинение... Далее →
-
Трудоустройство началось с отправки резюме на HH.ru. После того как я отправил заявку, мне дали ссылку на короткую презентацию, как оказалось, это было обучение. Далее прошло около недели, и я уже вообще забыл о том, что отправлял туда свое резюме — мне пришла ссылка на эл. почту с прохождением обучения. В целом обучение несложное, но я был очень удивлен, что мне даже никто не позвонил. Пройдя это микроскопическое обучение, которое выглядело скорее как тест на отсутствие аутизма, снова началась тишина. И в один прекрасный день, примерно дней через 5, мне позвонила девушка и сказала приезжать в офис и забирать мат. ценности. Офис находится у черта на куличках в гаражах, прокружив около часа, я все-таки нашел этот чудо-офис, и мне выдали там б/у телефон низшей модели, б/у сумку, папку, чтобы на ней писать, анкеты, заявления, ручки и провода для установки мобильного приложения. Вернувшись с этим добром домой, я обнаружил, что никакого договора у меня нет, подписал документ на получение этого мусора, и все, на руках нет ни одной бумажки с должностной инструкцией, мотивацией, условиями труда. В итоге прошло еще несколько дней, мне выслали очередное горе-обучение на 20 минут времени, и снова... Далее →
-
✓ ПреимуществаДМС Далее →✗ НедостаткиКрупная компания, скотское отношение к сотрудникам, странная система безопасности, тяжёлые условия работы. На обучении дают доступ к звонкам или чату с реальными клиентами без трудового договора, а также вы можете пройти обучение с практикой, обслужить десяток реальных клиентов, но не получите обещанную оплату вашего времени в случае отказа заключения договора в одностороннем порядке. Вас могут хвалить, приучать к общению с клиентами в свободной форме, и при этом всякие менеджеры персонала будут постоянно тратить ваше нерабочее время, и вызывать на допросы и писать объяснительные онлайн или в офис, если вы отклоняетесь от регламента даже немного. Как отдельная служба безопасности, Они как в другом мире живут, и хотят, чтобы сотрудник работал на максимум и получал 100% премии, так как их мотивация зависит от премий их сотрудников, с коллегами одного звания мне комфортно было, а вот с этими даже есть противно. Есть свои офисы, в целом неплохие, есть свободные рабочие места, кухня и много всего, наушники и микрофон плохие. Я даже купил за свой счёт крутой микрофон, чтобы клиентам лучше меня было слышно, от чего они и восхищались иногда. Можно записаться в любое свободное место в офисах и узнать планировку каждого этажа. Есть свой... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз достоинств: Дмс дают оборудование различные фрукты, снэки. Есть хорошие и приятные руководители, но как только возникают спорные вопросы, то из-за руководства выше они меняют собственное мнение лишь бы удовлетворить свое руководство. Далее →✗ НедостаткиДо поры до времени было очень много плюсов, да и в целом коллектив был очень дружный. Все стало сильно меняться, когда повысили Яну в отделе ОРБ. Она изначально никогда не была заинтересована ни в развитии сотрудников, ни в погружении в продукты. Сначала возникли проблемы в продукте Долями, потом в Маркетплейсах, и все становилось только хуже и хуже. Проблемы подавались под соусом трансформации. Очевидные вопросы оставались без ответа. Из-за Яны ушло несколько ключевых сотрудников в разных отделах, и все стало еще хуже. Руководитель, который не может толком связать двух слов, не вызывает уважения, особенно когда напивается на корпоративах. На мой взгляд, все вытягивала Лена, которая потом ушла вовсе, после стало все еще хуже. Все это привело к тому, что отдел полностью развалили, и теперь все непонятно чем занимаются. Окладная часть — просто смех. В 80 процентах случаев, если вы уйдете в другой банк или в другую сферу, то будете получать +30 процентов к окладу как минимум. Мне очень жаль, что один непрофессиональный человек, которого пропихнули на эту должность, все так разрушил. Причем все и так знают, за счет каких качеств она так продвинулась, но у каждого свой выбор и путь, жаль,... Далее →
-
История тоже давняя, но, тем не менее, хочу также поделиться ею. Дело было тоже летом, 2023 год. Я тогда подавался на позицию аналитика в Т-банк (по-моему, это был ba/sa или что-то такое. Точное название, указанное в Тиньке, уже не помню, сори). Как мы все знаем, там предполагалось заполнить огромную анкету и участвовать в контестах. Все было сделано. Самостоятельно, без ответов, и отправлено благополучно «наверх». Я, честно, не рассчитывал, что эта затея даст хоть какие-то плоды, но я пытался вкатиться по полной программе и очень часто бегал по собесам и подобным мероприятиям. Спустя 8! дней мне пишет 1-й HR, который поздравлял меня с успешным прохождением контеста и отбором для рассмотрения на вакансию. Я был удивлен, но, тем не менее, вида не подал. Сказал: «Ок, давайте тех. созвон устраивать», на что 1-й HR ответил, мол, окей, завтра-послезавтра. В итоге, спустя дня так 4 ответа не последовало. А переписка со мной в Telegram была удалена… Зато, буквально на следующий день после этого инцидента, написала 2-й HR, которая также поздравила меня с прохождением и рассмотрением. Я спросил: «А что с предыдущим случилось?» Ответила: «Не знаю». В общем, тут разговор был уже более адекватный, и после тех. собеса и собеса с лидом команды, спустя... Далее →
-
Расчёт зарплаты (вознаграждения) нечестный и непрозрачный, нет чётких правил/инструкций, которые обуславливают гарантированное качественное выполнение работ и, как следствие, выплаты гарантированного вознаграждения. Из-за отсутствия у оператора чёткой инструкции по порядку действий при консультации всегда есть возможность оштрафовать оператора за якобы неверные действия и тем самым уменьшить размер его вознаграждения. Работала в банке 2 года и 7 месяцев. Около 2 лет проработала в направлении нефинансового обслуживания (лайфстайл). Уволилась, так как «резали» зарплату оцениванием консультации, ставили 0 за консультацию, что урезало зарплату почти каждый месяц на 10 000−20 000 руб. В последнем случае возмутило отношение ко мне как к работнику, а также к моему труду, который я вкладывала в свою работу. В банке есть возможность при получении нуля подавать на оспор, чтобы оспорить данную оценку. В моём случае ситуация была спорной и неоднозначной, так как мне поставили ноль за якобы неверные действия при консультации клиента. При этом эти действия я выполняла, ориентируясь на последнюю новость по той ситуации, которая была у клиента. А согласно правилам оценивания оператор только тогда может претендовать на положительный результат по оспору, когда он действовал строго по последней новости. В итоге мне категорически отказали в оспоре этого... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПроходила, собеседование на вакансию IT рекрутера/сорсера, точнее пыталась пройти. На интервью, с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем [С.] Как только начала рассказывать о себе и своем опыте, он прервал меня на полу слове и сказал дальше продолжить не сможем. «Ну как-то так». Что, уже является неуважением к кандидату. К тому же резюме я свое отправляла на рассмотрение и думаю предварительно они должны были ознакомиться. Не рекомендую это место в качестве работодателя, не разработчикам, не рекрутерам, на середине слова, вас могут резко прервать и закончить диалог. И сказать «Ну как-то так». Со стороны выглядит очень неуважительно и не профессионально! Тем более для Тим-лида крупной компании! Далее →
-
✓ ПреимуществаШкола жизни, 13я зарплата, коллеги представители и некоторые руководители Далее →✗ НедостаткиРаботал в Тинькофф представителем более 5 лет в МО. Когда пришел в 2018 году, условия были неплохими, практически без продаж, адекватная оплата, тип встреч прост и понятен: карты, автострахование, штрафы в пределах разумного. За 150 встреч при графике 2/2 выходило 70−80 тыс. рублей, за 200 встреч можно и на 100+ тыс. замахнуться. Но даже в это время текучка была серьезная, много стресса, пробеги больше, чем в такси. Но шли годы, чистая прибыль банка росла, а зарплата представителей падала, парадокс, однако. В 2021 году за 150 встреч у меня уже выходило 30−40 тыс., добавилось огромное количество штрафов, типов активности, от мойки банкоматов (каждый день радуюсь, что меня не застукали знакомые за этим без сомнения солидным занятием) до приема на работу новых сотрудников. Ушел, потому что: -оплата просто откровенно смешная, к примеру, доставка перевыпуска карты 50 р., у клиента все есть, продавать нечего, и таких может быть 2/3 от общего числа активностей на день, работа практически в убыток. -штрафы и планы перешли грани разумного, рассчитать, что получишь в конце месяца, нереально -пробеги все также большие, реально сравнимые с такси, при нынешних ценах на все, гробить машину за такое — просто глупость, отложенный обмен ресурса на деньги -мойка банкоматов — это ниже дна -скрипты, которые ты обязан сказать, или штраф,... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаСложно сказать Далее →✗ Недостатки1. Откликнулся на вакансию кредитного менеджера по развитию малого бизнеса, позвонил рекрутер, с тоном человека, который ненавидит сам факт, что ему нужно кому-то звонить, зачитал вкратце по бумажке условия вакансии, на вопросах по оформлению и порядке трудоустройства посыпался: что-то про неделю обучения С графиком без оплаты, 3 месяца испытательного срока, только вот не получилось добиться информации, 3 месяца до трудоустройства или после (а мне очень интересно, ТК РФ не соблюдается там нагло и полностью или лишь частично), так как рекрутер замолчал и через пару минут моих «ало, слышно ли меня?» бросил трубку. 2. Ладно, не важно, подумал я, Бог с Вами. Но нет, теперь мне звонит РОБОТ с информацией, что нужно подождать, ведь сейчас со мной будет говорить рекрутер по вакансии, но звонок сбрасывается, после чего приходит СМС с номером горячей линии банка и просьбой перезвонить. 3. Обращаюсь к работникам банка, Во-первых: перестаньте, пожалуйста, посылать ко мне робота, который сбрасывает трубку, Во-вторых: общаться с нанятыми по ГПХ бедолагами (типа рекрутерами), которые ничего не знают о внутренних процессах и не могут четко и внятно рассказать ничего за пределами своего скрипта я отказываюсь. 4. Обращаюсь к другим соискателям: не советую также этого делать никому из вас в целях экономии драгоценного... Далее →
-
✓ ПреимуществаНЕТ! Положительные отзывы написаны под копирку Далее →✗ НедостаткиПроходила собеседование на вакансию IT рекрутера/сорсера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем [С.]. Как только начала рассказывать о себе и своем опыте, он прервал меня на полуслове и сказал, что дальше продолжить не сможем. «Ну как-то так». Что уже является неуважением к кандидату. К тому же резюме я свое отправляла на рассмотрение и думаю, предварительно они должны были ознакомиться. Не рекомендую это место в качестве работодателя, ни разработчикам, ни рекрутерам, на середине слова вас могут резко прервать и закончить диалог. И сказать «Ну как-то так». Со стороны выглядело очень неуважительно и непрофессионально! Тем более для Тим-лида крупной компании! Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть много ребят и отделом с высоко квалифицированными сотрудниками и руководителями, которые готовы помогать и поддерживать, даже если ты не имеешь к ним прямого отношения. Далее →✗ НедостаткиОтдел по развитию зарплатного направления. Наумцева [Т.] совершенно не далекий сотрудник. Такого позора не встречала на своем пути. Ее не взяли в развитие из-за плохой обратной связи с прошлой работы, а взяли в зарплатное направление, очень странно. Всегда командную работу с развитием и привлечением не озвучивала, а только преподносила только как личное достоинство. Много жалоб от клиентов, что не отвечала на звонки или отвечала спустя 3 дня когда вопрос решен. На любой вопрос ответ состоит из воды не имеющей под собой почву, что просто устаешь слушать и идешь за решением в другое место. Назначение ее руководителем команды был просто шок. Не уже ли там на столько не было выбора и было все так плохо. Она не знает своей работы и только самоутверждается за счет ребят. При обращение с вопросом и проблемой только говорит, какие твои предложения, подумаем и обсудим. А дальше тишина. Если идешь с вопросом то ответа не знаешь, а она вместо помощи только тебя дураком выставит и закончит тем что ты виноват и сам что-то не доделал. И снова идешь к другим коллегам за помощью, где без таких трудностей все подскажут, снавигируют и помогут. Далее →
-
✓ ПреимуществаУвидеть не успела, кроме красивых обещаний, если такое нравится, можно почувствовать себе второсортным человеком на обучении:) Далее →✗ НедостаткиУжасное обучение с пассивно-агрессивным тренером, отсутствие адаптации для стажеров, выкинутые деньги и время. Прошла это клоунское обучение с тренером, закатывающим глаза, на позиции ю оператор поддержки Тинькофф инвестиций. Неделю упорной учебы, и не хватило одного балла для сдачи экзамена. Хотя все сладко пели: «это комплексная оценка, будут смотреть еще работу на [censored] и брифингах. Ну, естественно, я рвалась, учила, а по итогу неделя выкинутого времени, сил и денег. Учетку, естественно, заблокировали. Я решила не унывать и попробовать еще раз, откликаюсь, звоню, мне говорят " ждите звонка», я жду, проходит 3 дня, опять пишу, звоню- ничего. И так по кругу. Почитав комментарий, я поняла: слава Богу, пронесло Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет, зп платили с задержками. Далее →✗ НедостаткиНе советую работать в отделе ндо у [Р.] [М.], к сотрудникам здесь очень посредственное отношение. При трудоустройстве не предоставили копию трудового договора, отработал больше пол года, а потом оказалось — что по договору я работал всего лишь месяц до нового года! Берут только на гпх, хотя все в отделе работают по тк и вообще нет сотрудников работающих по гпх. Для сотрудников гпх испытательный срок три месяца, хотя на гпх не может быть вообще испытательного срока! Доступ в столовую только через три месяца, хотя в других отделах у ребят доступ в столовую с первого дня, в моём случае доступ вообще не хотели давать потому что высшее руководство считало что сотрудникам гпх — не нужно ходить в столовую, вот вам отношение руководства. Зп здесь ниже чем во всех других отделах, и о повышении не может быть и речи. По функционалу в основном работа грузчиком, отнеси -принеси, иди *** не мешай. Руководство сидит постоянно на совещаниях, а вы будете бесконечно таскать коробки. Руководство не компетентно, из-за слабости характера при общении с другими начальниками — на этот отдел все другие отделы скидывают свою работу и новые обязанности. И это растет как снежный ком. Отдельно стоит отметить [А.] [И.] руководителя направления, который... Далее →
-
✓ Преимуществаработа из дома, зарплата приходит вовремя Далее →✗ НедостаткиЯ бывший сотрудник Тинькофф банка. 6 лет работала в Тинькофф банке удаленно из дома. И была согласна, что это хороший работодатель, могла порекомендовать эту работу знакомым. Но о чем хочу предупредить тех, кто сейчас рассматривает эту вакансию. Тинькофф банк пишет в описании своих вакансий: подходит для соискателей с инвалидностью — а вот тут неправда уже. Пока я работала в банке, заболела, получила 2-ю группу инвалидности. В мою жизнь вошли больницы, химиотерапия. Поэтому стала работать меньше часов, чем раньше. Не хотела увольняться, хоть доход мой и уменьшился в разы, но всё же эта работа поддерживала меня. И при этом я оставалась лучшим сотрудником по качеству, дисциплине и конверсии. Прогулов у меня не было. И вот в один день я утром работаю на линии, ухожу на обеденный перерыв по графику. После перерыва возвращаюсь на линию — а мне доступ заблокирован. Я пытаюсь понять, что случилось, начинаю нервничать, что у меня прогул получается. Только через час мне приходит письмо — договор со мной будет расторгнут, потому что я стала меньше часов работать. Хотя работала я по договору ГПХ, в котором с моей стороны не было обязательств по количеству рабочих часов. И все знали про мою 2-ю группу, и что у меня... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ не нашел Далее →✗ НедостаткиПосле успешного прохождения обучения мне была назначена дата для подписания договора. В день Х со мной связывается представитель и говорит, что у меня на сегодня стажировка. Я спрашиваю, какая стажировка, если было указано подписание договора. Следующий вопрос, который я задал, просто убил меня: стажировка оплачиваемая? Ответ: нет. То есть мне предлагают бесплатно побегать по городу. Спасибо, такой вариант мне не интересен, я не делаю ничего бесплатно. И вообще, я считаю, что это нарушение ТК. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли бы не тренер, возможно, рассмотрела бы вакансию Далее →✗ НедостаткиРешила устроиться в Т-банк, т.к. захотелось сменить сферу деятельности, наслушалась хороших отзывов о данном работодателе. На деле, после первого же [censored] отпало все желание работать в данном банке. «Тренер», [Ч.] [В.] крайне халатно подошла к своей работе: 1. Рассказывая всем о том, насколько важным является стабильное интернет — соединение, просто «пролагала» весь [censored] слушать было невозможно. Более того, из-за проблем с соединением, сказала, что всем нужно отправиться на перерыв, т.к. ей надо уехать в офис. 2. Общается безграмотно, использует слова из серии «подготавливаются», формулировки «спросили вопрос» и т.д. 3. Общается в грубой форме, позволяет себе грубить потенциальным сотрудникам, если они задают вопросы. В ответ на безобидный вопрос подсыпался шквал негатива и рассуждения о том, что в компанию принимают только тех, кто этого, правда, хочет (собственно, хотелось до этого [censored] 4. Сначала [censored] «залагал», потом его отменили, а потом снова назначили 5. К слову, и начался [censored] на 15 минут позже В общем, [censored] больше похож на клоунаду, если в обучении работают такие люди, страшно представить, кто работает в чатах поддержки Далее →
-
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиЗаходишь на сайт Тинькофф работа и видишь достаточное количество разных вакансий. Далее заходишь в свой личный кабинет и вуаля… тебе предлагают вакансии только со знанием таджикского и узбекского языков. Это издевательство номер 1. Через несколько месяцев в твоем личном кабинете появляется адекватная вакансия, но после прохождения интервью, на котором тебе говорят что сейчас Вам придет ссылка на анкету, а после ее заполнения придет ссылка на обучение, ты заполняешь анкету и далее видишь экран на котором написано что для Вас сейчас нет никаких вакансий. Вот так вот издеваются над соискателями в Т-банке. Не советую к ним обращаться по вакансиям. Видимо их у банка просто нет, а над соискателями им нравится издеваться. Далее →
-
✓ ПреимуществаПоначалу неплохая коммуникация Далее →✗ НедостаткиПосле собеседования не присылают ни отказа, ни обратной связи, логика вроде «догадайтесь сами, почему мы стали гостить». На последние сообщения после собеседования вообще не отвечали, даже тестового не дали проходить, хотя мой уровень высокий и я это прекрасно знаю. Конкретных условий вакансии, вилки по зп и прочего при собеседовании не озвучивали (это решает другой отдел там). Неприятное впечатление в итоге осталось, хотя изначально у меня была сильная лояльность компании, так как являюсь клиентом. Просто некрасивое отношение, невежливое. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность удаленной работы. Хочешь дома работай, хочешь в офисе. Неплохое Дмс и компенсация на спорт. Несколько раз выдавали подарки детям Есть приятные коллеги, с которыми был рад работать. ну и 13-я зп. На этом все Далее →✗ НедостаткиОклады ниже рынка Повышение-это какой-то отдельный квест. Причем решение принимают как-будто на кофейной гуще зачастую. В руководстве в Отделе ОРБ есть одна из сотрудниц, которая только за то что встречается с руководителем выше достигла своего уровня. Работал в нескольких отделах ОРБ и везде какая-то жесть. Более- менее Долями еще норм, остальное просто туши свет. В банке есть четкая градация -одни нормальные сотрудники и есть Отдел обслуживания бизнеса, где полный АД творится. Проработал 7 лет и вообще не советую, только если студентам и без опыта работы. А так каждому свое, ушел без негатива Далее →
-
✓ ПреимуществаПродаю кредитки Тинькофф банка. Работаю из дома. Сейчас зарабатываю неплохо. Точно выше среднего по городу. И не предел. Просто сейчас не могу работать на максимум, по времени в том числе. В этом году оканчиваю универ заочно. После времени будет больше, думаю и по продажам будет рост, зарабатывать буду еще больше. Менять работу смысла не вижу. По специальности я не буду получать даже половину от того, что зарабатываю сейчас. Далее →✗ НедостаткиНачало у меня вообще не пошло. Постоянно путалась, ничего толком продавать не получалось. Переживала сильно, когда клиенты негативили. Помогла Р.Г. наша, спасибо ей. Посоветовала мне, что почитать по психологии, по продажам. Реально помогло разобраться в себе и начать по-другому к ситуации относиться. Далее →