Работа в Avito: отзывы сотрудников

Их нету...это помойка

Я не сотрудник, я пользователь.Вас забанит навсегда если вы опубликуете одинаковые объявления с разных профилей(без возможности восстановления и каких либо предупреждений)вам саппорт х*й поможет им поеб*** они вообще не делают свою работу поддержку тут нету. Даже звонил по телефону и там ответа нету из за каких то вечный работ(1 месяц добивался решение и ничего нету)

Белая зп у тех, кого туда все таки примут

Я собеседовалась на должность модератора (специалист по качеству контента) Не тратьте свое время 1. Телефонное интервью 2. Тестовое (перед началом которого надо прочитать инструкции на сайте) 3. Зум-собеседование А после необоснованный отказ. При этом зп 27к, опыт есть, рекомендации есть, но все равно чем-то не подошла. Либо они просто так проводят интервью...При чем обратную связь пришлось выпрашивать самой, hr молчала Осталось негативное впечатление от авито

Собственно работа нормальная, не пыльная, вполне подъемная.

Компания увидела способ сэкономить на сотрудниках, поэтому решила набирать ребят с регионов, у которых зарплата ощутимо меньше, чем у цкс в Питере. В свою очередь ребят из цкс сливают как и меня, вынуждают написать по собственному, но т.к. нет никаких пруфов беспредела, сложно себя как-то защитить. Кто рассматривает вакансию на будущее не могу рекомендовать, возможно откроют ещё школу русского языка в Африке и оттуда ребят начнут набирать взамен региональных сотрудников...

- белая зп - дмс

- сейчас Авито делает упор на регионы, при этом абсолютно безжалостно сливают сотрудников цкс из Питера, предлагают им перейти на ставки регионов - Вы не выбираете себе график, помимо этого вам могут поменять его раз в месяц, соответсвенно невозможно построить долгосрочные планы на жизнь. - Супервайзерам плевать на вас, они делают вид бурной деятельности, проводят ежемесячные опросы по типу «как дела?», после которых ничего не меняется, не учитываются ваши пожелания по графикам, выходным и т.д. - встать из-за компьютера вы можете только на час, 50 минут из которых фиксированы. Если вы проводите на объявлении более 5-ти минут, то вам делают выговор, заставляют писать объяснительную, никакого отклонения от графика сделать нельзя. - у вас есть три графика на выбор, с 7-16, с 9-18 (выбить себе этот график нереально), с 14-23, забудьте про выходные в сб и вс, праздников для вас существовать не будет. - если вы не берёте наДалее →

себя дополнительную нагрузку, то вы можете забыть о повышении. - будьте готовы к тому, что вас могут настоятельно просить написать заявление по собственному желанию, хотя это неправомерно - регламенты огромны, выучить их нереально, их постоянно меняют, убирают и добавляют. Каждую неделю. - если вы выполняете таргет, этого недостаточно, супервайзеры каждый раз будут просить от вас все больше, больше и больше, пока вы не выгорите.

нет

Несколько раз поддержке отправлял сообщения , они в ответ покрутите головой у камеры, еще и паспортные данные просят, мнят о себе невесть что уже две недели в профиль не могу зайти, тел и пароль правильно , смс приходит марки автобусов и лодок уже изучил, потом бот просит покрутить головой , крутил перед монитором , но камеры нет у компа, есть колонки , микрофона тоже нет, чем еще через год попросят покрутить. во общем безнадежная у них барахолка, на самом деле Avito помойка, жалко что деньги у них остались, зря я им закидывал деньги.

Интересная компания, классный продукт, амбициозные задачи

Отвратительное интервью. Общалась с [Н.] [А.] Точно могу сказать, что это вообще не hr, а какая-то пародия. На интервью (видео-интервью) hr-ка постоянно отвлекалась, совсем меня не слушала, видно было, что с кем-то переписывается в чатиках и смеется. Впечатления самые отвратительные. От позиции отказалась, т.к. hr - это лицо компании, а после такого интервью не было никакого желания продолжать общение

Белая з.п., ДМС, компенсация по больничному листу и отпускные.

Расскажу о работе в голосовой линии поддержки, как обстоят дела у других отделов я не знаю. Поток звонков настолько плотный, что не успеваешь выпить воды часами, при этом тебе еще хамят и угрожают, когда ты пытаешься оказать помощь пользователям. Зарплата при этом за такую работу и откровенно занижена и вообще работодатель наплевательски относится к собственными сотрудниками потому, что: 1. можно хоть за год планировать свой отпуск, но за 2 недели до него внезапно (всегда внезапно) оказывается, что слишком много людей уволились и заболели и без тебя линия не выдержит, поэтому в отпуск ты не пойдешь; 2. регулярно нужно проходить бессмысленные опросы, а-ля “расскажи что тебе не нравится в твоей работе”, но после таких опросов не наступают улучшения, зато можно услышать в свой адрес претензию “а чо ты не доволен?”. При этом, на многие из этих опросов никто время не выделяет, но ты можешь, например, в свой обед его пройти.Далее →

На обед, если что, 30 минут выделяется. При этом, в столовой для сотрудников Авито иногда сесть негде и некоторые ребята ели стоя в проходе, где мешали другим сотрудникам. Есть еще столовая на территории бц, в которой очереди на 20 минут (+/-). С учетом времени, выделяемого на обед, можно не успеть поесть, а время, проведенное на обеде, считается до секунды. Если ты на минуту больше находился на обеде, чем положено, с тебя потом спросят; 3. меняют график по своему усмотрению. Вот так приходишь ты работать 7.5 часов с 10 до 18, а потом делают рабочий день 8.5 часов, хотя, оплачивают 8; 4. отпроситься по делам - очень сложная задача: придется в красках расписать почему ты отпрашиваешься и куда пойдешь, а также отвечать на вопросы: а в выходные никак? А после работы никак? Прям вообще никак? Но даже после подробного описания ситуации тебя могут все равно не отпустить; 5. многие изменения происходятДалее →

пост-фактум: сначала ввели, потом предупредили и только потом подумали, а пока думали ты мог ошибиться, не зная об изменениях, за что получишь не полную премию, если вообще ее получишь; 6. некоторые ситуации для сотрудников просто безвыходны: он ошибется в любом случае, какое бы решение не принял, и руководство наплюёт на несправедливость этой ошибки - премия будет урезана; 7. обещания здесь не выполняются: на собеседовании много было дано обещаний, от которых руководитель потом был в шоке. Да и сами руководители очень любят забирать свои слова обратно; 8. 90% изменений в худшую сторону. Итог: аналитика, кадры, руководство - все они работают разрозненно, нет никакой целостности в работе. Процветают формализм и бюрократия, с которыми далеко не уедешь. Если возникнет какой-то вопрос - будьте готовы, что вам не только на него никто ответить не сможет, но и даже не будут знать того, кто мог бы решить ваш вопрос.

Хороший коллектив, Белая зп

Пришла в компанию с одной информацией, по факту все по другому. Говорили, что работа будет в письменном и голосовом канале, в итоге только голос. Нормально никто не обучил, а по факту кинули разгребать все самим, при этом супервайзер постоянно с тобой говорит о том, что ты должен работать лучше и что если у тебя будут ошибки, то тебя просто уволят. Мое самое любимое - это когда супервазер после встречи говорит: «что ты сделаешь, чтобы не допускать таких ошибок?», т.е. они не должны были меня изначально обучить, а я сама видимо должна все знать и работать как робот. Новеньких кинули разгребать весь голосовой канал, каждый день 5 дней в неделю тебе прилетает 60-80 звонков в день, половина из которых это просто орущие в трубку люди. Старенькие ребята работают ещё в письме и звонков им прилетает в день от силы 20 штук, но при этом они постоянно ноют, что это много дляДалее →

них и когда новенькие пытались донести, что по факту разгребают по 70 звонков, нам просто говорили, что так якобы и должно быть. Это первая работа, где я выгорела за месяц. Мало того, что на тебя орут постоянно пользователи, так тебя ещё прессует твой супервайзер. Платят просто копейки за то, как ты впахиваешь. В авито постоянная текучка кадров, все увольняются на испытательном сроке, тк работать просто невозможно. Если вы хотите работать за всех и получать три копейки, при этом, чтобы на вас постоянно орали - добро пожаловать в авито

Соц пакет, все официально. ДМС, всякие бонусы типа библиотеки и печенек с кофе. Приятный офис, мероприятия и корпоративы, кому они важны. Доступно обучение. Почти никогда не было переработок. А если и были, то оплачивались.

Я работала дизайнером в бэкофисе. За несколько лет работы зп поднималась изредка и на чуть-чуть. В компании постоянно проводились engagement survey, и после одного из них выяснилось, что сотрудник не очень-то может повлиять на свою зп, даже если сильно молодец. Дизайнерам так и сказали: мы вас тут не держим, если вас не устраивает зарплата, вокруг куча компаний с открытыми вакансиями. Руководительница, которая была у нас на тот момент, часто завиралась, позволяла себе колкие замечания, не касающиеся работы, могла даже в поздравлении с днем рождения что-нибудь ляпнуть неприятное. Несмотря на не слишком высокую оплату труда, требования к дизайнерам высокое: надо уметь всё и вчера. Руководство позиционирует себя как честное и с прозрачной политикой, но на деле оказывается не так. Если не брать во внимание эти минусы, для диайнера компания в целом неплохая, особенно для ребят после универа, которым не важен карьерный рост.

Их нет

Буду краток, хотя, к чёрту сестру таланта. Нет того количества эвфемизмов, которые могут охарактеризовать моё отношение к данному, некогда неплохому ресурсу. Но попытаюсь... Итак, все знают сайт бесплатных объявлений под названием Авито. Во-первых, почему бесплатных?! Многие, наверное, в курсе как работает алгоритм сервиса, когда уже после нескольких размещений тебе подсовывается окошко с требованием оплатить на 30 дней от ~60 руб. до плюс бесконечности. Ладно. Зажирели, монопольное положение на рынке, фас здесь рядом не бывал. Понимаю. Но зачем вы блокируете честных пользователей? Ваши группы в соц-сетях, где вы отвечаете со скоростью бешеной черепахи, пестрят подобными вопросами. Не я один (https://m.vk.com/avito) У меня там был своего рода социальный проект или эксперимент, где я помогал всем желающим подключить ту или иную услугу, консультировал, делился опытом. Ничего особенного (если кому-то будет интересно, могу выслать в личку), по 15 минут в день, но денег я за работу неДалее →

просил. Так, чисто за спасибо и отзывы в профиле. К слову, у меня их было более 100 штук и все 5 звёзд. Оставлял отзыв, примерно каждый 7-ой, чаевых не прислал никто(!) Так что эксперимент считаю удачным. :-) Но вы удивитесь, быть может, в дозированном виде приятно бывает помочь людям просто так, и как они реагирует на подобный всплеск альтруизма.) Последние пару месяцев, правда, добавил пару коммерческих объявлений. Но это так, в качестве факультатива, больше баловство... Но речь не об этом. В один прекрасный момент, получаю блокировку. Вот просто раз и всё! Сразу стучу в саппорт https://support.avito.ru/request/304?eventData[contextId]=11... , указывая все необходимые контакты и причину моего обращения. Получаю стандартное шаблон-письмо с текстом: Мы получили ваш запрос ******* и обязательно ответим на него в ближайшее время. Тем временем вы можете ознакомиться с материалами на нашей странице помощи https://support.avito.ru, возможно, там уже есть ответ наДалее →

ваш вопрос. Ну и стал ждать. Ждал я день, два. Наконец, написал ещё раз. И снова получил шаблонную отписку. На следующий день, о чудо, ответил менеджер и попросил рассказать более подробно, что именно не так. Не, ну это нормально? Ладно. Я ещё раз подробно изложил суть вопроса, написал в разных словосочетаниях и формах, чтобы исключить разночтения и недопонимание. Жду ещё один день. И ещё. Не выдержал. Пошёл с козырей. Написал им что ославлю, что мол ни за что, ни про что блокируете аккаунты. Жду день. Приходит удивительный ответ: Ваш профиль разблокирован. Вот что Пикабу животворящий делает..., думаю я. Но вновь проблема. При вводе пароля возникает строчка, что мол ваш аккаунт могли взломать (да кому он найух сдался), сработала защита и вам нужно перейти по ссылке в письме для восстановления пароля. Ну ок. Долго лиДалее →

коротко ли жал я на f5.. Письмо счастья не приходило. Оно не пришло даже после задр-чивания Авито до состояния, когда тебя отключают по ip, как самого последнего гнусного робота... Ну и далее по привычной схеме: Пишу в поддержку. Жду день. Вновь получаю душеспасительный комментарий, что мой аккаунт разблокирован (а то я не знал) и просьбу прислать более подробную информацию...

Социальный пакет и стабильность. Классный и драйвовый коллектив. Ощущается забота от компании. Это точно современная IT компания, нет бюрократии, полная автоматизация и фокус на свои задачи. Зарплата по должности, если не гнуть пальцы.

Т.к. бизнес развивается очень быстро и шагает огромными прыжками, задач достаточно много, объём работы большой. Просто "сидеть и ничего не делать" не получится, тут хорошо платят, но за это надо работать, если "шило в нужном месте" и без дела вообще никак - самое место. О спокойствии можно забыть.

Не обнаружено, была попытка трудоустройства

Не принимают сотрудников старше 45. На телефонном собеседовании были заданы стандартные вопросы, как дело дошло до возраста, hr сразу потерял интерес. И это даже не работа в офисе, а трудоустройство на удаленную вакансию специалиста поддержки в чат, где не требуется молодость и красота. Молодежь не будет работать за сравнительно небольшие деньги, в отличие от людей среднего возраста, отсюда и текучка в компании. Интересно, как трудоустраиваться людям, если еще до пенсии 15-20 лет как-то надо отработать, а после 40 лет ты уже никому не нужен?

Выглядит привлекательно, исходя из того, что написано в вакансии. В реальности явно по-другому окажется. HR заявляет, что зарплата в вакансии соответствует получаемой.

Было собеседование по телефону. hr-менеджер спрашивал банальные вопросы: ,,Почему Вы уволились?", ,,Что Вас не устроило в предыдущей компании?", ,,Что Вы ожидаете получить, работая в Авито?" и т.д. После моего вопроса, когда начнется обучение, сказали "Ну у нас кандидатов на данную должность много. Мы должны их всех проанализировать. Мы Вам перезвоним в среду, как раз к этому дню Вы сами решите, подходит ли Вам данная работа." Собственно, от той самой среды прошло уже две недели, а ни звонка, ни письма до сих пор нет. Если кандидат вам не подходит, то скажите это прямо. Зачем обманывать соискателя пустыми обещаниями и тем более тратить его время в ожидании звонка?