Оператор call центра в NEXT CONTACT: отзывы о работе. Зарплаты.
🔴 Изучаете вакансию оператор call центра компании NEXT CONTACT? Почитайте 9 отзывов бывших сотрудников про работу по должности Оператор call центра в NEXT CONTACT
Хотите знать сколько получает ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в NEXT CONTACT? Рекомендуем изучить статистику зарплат для ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА (см.ниже) и отзывы сотрудников
💲 Какая зарплата на должности ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в NEXT CONTACT?
Сотрудники указывают следующие уровни зарплаты: 16000 руб., 23000 руб.
Города:
По профессиям:
Отзывы (9)
-
Ничего внятного по техническому вопросу не смогли рассказать, но зато просят полную информацию о ПК, включая серийники и ID ваших накопителей, OS и драйверов, после чего говорят установить AnyDesk, предоставить им доступ к ПК, и они сами, типо, всё сделают. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ искал работу, которую можно будет совмещать с универом. И этот вариант мне подошел, потому что можно поставить удобный график. Еще я далеко живу, поэтому для меня очень удобно, что после 22:00 я могу уехать на такси от организации. Также мне попался коллектив интересных ребят и понимающий супервайзер. К тому же за время работы я повысил свои навыки общения. Далее →✗ НедостаткиМне не совсем нравится сидеть за компьютером по 4 часа в день, и клиенты не всегда попадаются адекватные. Далее →
-
Да. С паспортом вам будут приходить смс, коды их тоже вводите, аферисты. Не связывайтесь с ним. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтличный тренинг-менеджер Далее →✗ НедостаткиКак оказалось, их вообще нет. Откликнулась на вакансию на сайте оператор КЦ. Обещанная зп от 25, график на выбор, оформление по ГПХ. На собеседовании расписали всё прекрасно, график 5/2, оформление по ГПХ, оплачиваемые отпуск и обеденный перерыв. Часы оплачиваются 100 р. час, и как сказали, вообще в нашей компании много «плюшек», кроме этого слова не сказали [К.] именно. В праздничные дни отдыхаем. Обучение 4−5 дней, в зависимости от того, на какой проект пришли. Само обучение проводила очень милая девушка, всё хорошо объясняла. После с нами захотела познакомиться Р.Г. В. И тут понеслось. Как оказалось, оформление не по ГПХ, и как всё-таки оформляют, тоже никто не сказал даже, в праздничные выходные работают все, перерыв не оплачивается, больничные и отпуска тоже, и вообще первые 2 месяца ставка 95 р. час. На премию влияет абсолютно любой показатель (длительность звонка, оценка клиента, оценка звука и т.д.). У нашей команды по обучению возникло множество вопросов о расхождении информации, и мы решили её уточнить, на что Вита начала говорить на повышенных тонах. Я не стала продолжать обучение. Обман во всём.. Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивый офис в центре, кухня, комната отдыха. Условия компанией самой созданы хорошие Далее →✗ НедостаткиНикому не рекомендую туда идти! Обещают одни выплаты, по факту совсем другие, намного меньше. Премию получить нереально — даже отличное качество в последний день падает до минимального и исправлять уже поздно, премии нет, сама ставка копеечная. Обещания не соблюдают. Руководитель проекта Леруа Мерлен и супервайзер [В.] хабалки, обращаться с вопросами нельзя, орут: то не в то время обратилась, то не так обратилась и т.д. Атмосфера с приходом руководителя стала тяжёлой, бегут оттуда, максимум проработав 1−2 месяца, и только единицы выдерживают подольше. Подробнее: https://nahjob.top/node/add/black-list?compid=54 404. Далее →
-
✓ ПреимуществаЧистый, красивый офис-центр,внешне дружелюбная обстановка. После 22:00 такси за счет компании. Базовое обучение довольно легкое. Далее →✗ НедостаткиКак только ты попадаешь на рабочее место, дружелюбная атмосфера улетучивается моментально. В час пик всем плевать, что ты новенький, как хочешь, так и выкручивайся перед клиентом. И не забывай о корректной постановке голоса: вздыхать, икать и т.п. нельзя! Потей и страдай молча! По большому счету, в этой компании на тебя всем чхать. Зависание программ — это норма, айтишников не дозовешься, сиди и молись. З/п стыдно озвучивать, а трудиться там реально трудно оператором, работа нервная, особенно когда работаешь «на ушах» по доставке и получаешь меньше всех. Если ты по нервам [Ж.] Д., и тебе плевать, как оплачивается твой труд — веллкам ту Nextcontact! Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимущества тут небольшие: это в основном график. То есть, можно совмещать с основной работой или с очной учёбой. Далее →✗ НедостаткиПоехали. 1) Руководитель себя ведёт максимально похабно. Постоянные оскорбления в сторону работников и недовольства. Когда я подошла к ней решать вопрос, она на меня наорала и сказала, что хочет есть, и ей вообще некогда. Таких случаев очень много. Обычные операторы очень редко к ней подходят решать вопросы. 2) Нас начали на Озоне сокращать, и все необходимые мне подработки убрали. Мало того, что эти подработки дополнительно не оплачиваются, так и ещё их сейчас полностью убирают, хотя обещали, что тут будут необходимы люди. График действительно можно составлять тот, который удобен, но будьте готовы к тому, что вам могут его не согласовать) 3) Карьерный рост, про который нам так пудрили мозги во время обучения, как такового — здесь его нет. Он обеспечен только тем людям, кто лижет задницу начальству. Сколько бы ты ни старался, всё равно найдут какие-то косяки. 4) Требования к работе меняются очень часто. Сначала нам на обучении обещали, что первые 3 месяца будем учиться, нарабатывать скорость и навык. Уже через полмесяца нам сказали, что нужно ускоряться и закрывать задачи быстрее. Затем спустя время нам... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРаботаю колл-центре уже около 4 месяцев. Пока впечатления норм. На первых парах пришлось привыкать к специфике организации, все же не так все легко. Специфика работы с людьми дает о себе знать. Супервайзеры адекватные, не придираются по мелочам к оператора. Условия работы созданы реально хорошие. Большие светлые залы. В жару работают кондиционеры. Есть кухня, там чай, кофе, холодильники, микроволновки. Можно спокойно и комфортно поесть на работе. Есть достаточно строгие правила насчет телефонов. Но тоже можно понять. Пришли работать, а не в телефоне залипать. ЗП складывается из почасовой ставки и премии за качество. Я выхожу в среднем на 23к. Без опыта и профильного образования волне себе. Место реально нормально. Но не знаю, насколько постоянное. Интересно расти. Если получится, то можно и задержаться Далее →✗ НедостаткиОпаздывать или уходить раньше с работы нельзя. Начало и конец смены, перерывы должны соблюдаться строго минута в минуту. Но так даже лучше. Тренирую дисциплину. Далее →
