TELEPERFORMANCE: отзывы сотрудников в Казани

Планируете работать в TELEPERFORMANCE и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 15 отзывов бывших работников про TELEPERFORMANCE по городу Казань . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Отзывы сотрудников

15

Общая оценка работы

1/5

Оценка руководства

1/5

Оценка атмосферы

1.7/5

При поиске работы лучше заранее прочитать описание опыта труда, оценки в TELEPERFORMANCE, чтобы понять стоит ли работать в этой организации. Вы можете рассказать о карьере в TELEPERFORMANCE — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в TELEPERFORMANCE? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про TELEPERFORMANCE?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (15)

  • 21.01.2022 | Казань
    ✓ Преимущества
    Это работа для студентов и пенсионеров. Далее →
    ✗ Недостатки
    Это работа для студентов и пенсионеров. Зарплату выплачивают не в полном объеме. Постоянно нужно проверять. Работа без выходных. Грубое руководство. Клиенты постоянно жалуются. По любому риску. Компания идёт навстречу только клиентам. Находишься, как между двух огней. Первое ноющий и вечно недовольный и избалованный клиент. Второе тебя прослушивают, оценивают, снижают баллы за каждый сих и платят, как пособие по безработице. Далее →
  • 23.11.2021 | Казань | оператор call центра
    ✓ Преимущества
    Я работала на достаточно новом проекте, который сильно вырос за 9 месяцев, что я выдержала здесь. Зп реально подняли, когда объем работы увеличился, выйти на полную премию не сложно, поэтому зп получалась примерно 22−24К, а зимой так вообще 28 получила. Так как в коллективе все молодые, то можно было весело проводить время за шутками и разговорами, пока это еще не запрещалось:) Ах, да, что было плюсом для меня, в бухгалтерии сидит 1 сотрудник, но видимо единственный, и поэтому зп часто приходит неправильная, но мне приходило больше чем должно было, скорее всего) при макс премии 5К, приходило от 6 до 7, если у кого пришло мало, то всегда можно подраться с бюзгалтершой и тебе начислят недостаток Столовая хорошая, столько вкусного там, + ее обновили и еды стали привозить больше и чаще На моем проекте была возможность выбрать график 6/1, 4 часа по будням и 8 часов в один из выходных на выбор, что очень удобно, когда ты уже не выдерживаешь Далее →
    ✗ Недостатки
    Ох бл, их так много, что зп просто не стоит того. Никаких личных вещей, не дай бох сольете данные! На удаленку отправляют преимущественно новичков, которые них*я не знают и постоянно спрашивают в ватсапе))), но им можно, там же нет камер и супервайзеров. На компе нет доступа ни к чему, у каждого проекта есть какое-то исключение, у нас был ютуб, который тоже нельзя смотреть (без звука и на маленьком экране, пока не спалят), за такое обещают штрафовать)) Когда работы мало, а поговорить не с кем (иногда и такое запрещалось от самой лучшей супервайзерши [С.] у которой шило в [censored] на доебы), то ты должен сидеть и смотреть в пустой монитор, а что ж еще то. Если вам повезло с супервайзером, то он будет с вами работать лично и помогать во всем. Перерывы это просто отдельный жирный минус. Час разбивается на 30 минут и на оставшееся время по 10 или 15 и т.д., к концу моей работы сделали график, который составляли без нашего участия), выход в туалет в этом графике не предусматривался и по сути надо было отпрашиваться, я как старый за*бавшийся сотрудник многим пренебрегала и уходила просто так когда хотела. Видимо из-за того, что я давно хотела уволиться, на некоторые мои косяки закрывали глаза Каждый раз при упоминании того, что... Далее →
  • 05.10.2021 | Казань
    ✓ Преимущества
    из плюсов: огромный опыт в прокачке делового стиля общения, дисциплины, хороший коллектив, трудоустройство по ТК РФ и после данной работы идёт осознание своей ценности, в дальнейшем при выборе трудоустройства начинаешь более тщательней подбирать комфортные условия для сотрудничества с другими работодателями. Далее →
    ✗ Недостатки
    Нужно иметь стальную стрессоустойчивость не только потому что общаешься с клиентами, которые иногда ведут себя из ряда вон, но и со стороны компании, а именно: огромное давление от руководства, при фразе «напишу заявление на увольнение» запугивают элементарно, что работу другую найти практически невозможно, тем самым обесценивая личные качества сотрудника; малая заработная плата, выход на премии почти нереальный; пять перерывов по расписанию, 10/15/30/15/10 минут (вкл. обед, просто отдых, туалет) с разным разрывом от часа до трёх, не учитывают личное время и кому как удобно; рабочее время фиксируется, когда зашёл в систему, пока не ознакомишься с новой информацией (в любой момент может обновится данные) в доступ вставать не можешь; если смена заканчивается после 23:00 есть Корпоративное такси, но в праздники и выходные есть вероятность, что «машина не назначена», то заказываешь за свой счёт, позже возврат, через чек (оплата только по карте, если за наличные «к сожалению вернуть не можем»), но и здесь есть загвостка официально эти данные отследить невозможно, так как в расчетке отдельной строки с этими данными нет, также если премия не начислена средства могут пойти супервайзеру (здесь все в порядке, об этом сообщают сотруднику); Далее →
  • 06.08.2021 | Казань
    ✓ Преимущества
    Официальное оформление с первого дня, белая зп, нормальная столовая, хорошее вводное обучение, хорошие коллеги-операторы колл центра. Ну тут как повезёт. Далее →
    ✗ Недостатки
    Неадекватные клиенты процентов 80, всё время будете слушать крики почти в каждом звонке, поливание грязью вас и компании, можно получить нервное перенапряжение очень быстро, даже если раньше на схожих вакансия работали (если вы специалист по работе с клиентами), а также вас ждут ЧСВшный отдел кадров, насядающее, шипящее начальство. Отдел подбора персонала (Hr)- вежливые, тактичные люди, только вот врут много и по условиям работы и по зарплате. В итоге продержалась я полгода, потому что довольно стрессоустойчива была, после чего уже не могла здесь работать морально и уволилась. Далее →
  • 16.12.2020 | Казань
    Зарплата минимальная, в месяц в среднем 19 000 рублей. В отделе кадров работают недовольные, высокомерные, грубые дамы. При увольнении вас пошлют куда подальше (буквально). Бывало посреди ночи могли позвонить и сообщить об изменениях в графике, другими словами «завтра ты выходишь». Работала 2/2. 12 часовой рабочий день-часовой обеденный перерыв, разбитый на пять, 10 минут. KPI нереальный. Далее →
  • 03.12.2020 | Казань
    Я обратился в прокуратуру на вас за такое обращение с людьми, а конкретно девушки жены чьи-то дети терпят такое отношения тем более за такую маленькую зарплату я вам обещаю справедливости добьюсь, а женщин обижать это надо быть последней [censored] Далее →
  • 29.06.2020 | Казань
    Самое странное правило — на рабочее место нельзя проносить личные вещи, в особенности телефоны, якобы обеспечить конфиденциальность клиентов. По факту личные данные клиентов не сдались ни одному из сотрудников. Жесткая система перерывов — ни минуты больше положенного времени нельзя потратить. И постоянный стресс, неадекватных клиентов нельзя просто взять и скинуть, необходимо принимать весь негатив и оскорбления на себя. И увольнение — по собственному желанию и без веской причины вам просто не дадут уволиться, придумают 100 причин. Если нет других вариантов для трудоустройства, то в принципе можно прийти в данную компанию, но задерживаться здесь надолго я бы не советовала, нервы дороже. Далее →
  • 29.06.2020 | Казань
    1) Начнем с того, что отдел кадров в г.Казани — это просто базар, обращение на ты, фамильярность, часто посылают, сильно кричат, полная бестактность. 2) Очень многие пишут -реальный карьерный рост. Смешно. Максимум до чего Вы дорастете — это супервайзер или началльник отдела с зп. потолочной 30 т. Это самый самый предел. При этом нужно иметь качества подхалима и всегда подлизываться. 3) Буфет — не протолкнешься. Еда заканчивается в течение часа на 400 ртов. Сесть негде, стульев часто не хватает. 4) Отношение руководства — когда ты им нужен — все ок. Когда тебе — ты полный ноль. Все искусственно. 5) Хамоватые уборщицы. Кстати, хамство в этой фирме — это нормально. 6) Полный спектр ДМС, включая дополнительные бесплатные услуги на лечение зубов итд Вы получите спустя 6 лет. Обычный полис ДМС сразу дают. 7) Самое ужасное -э то постоянные сплетни, так как 90% коллектива женщины. 8) Высшее руководство Москвы — себе на уме. Слушает часто старых работников, которые, пользуясь своим положением часто привирают и не доносят реальной картины в коллективе, в работе, все реальные рабочие процессы. 9) ЗП операторов 22 000 грязными. За это Вас будут …. ежечасно. 10) Частое несоответствие ЗП.... Далее →
  • 28.06.2020 | Казань
    Некомпетентные руководители проекта, точно такие же супервайзеры (не все, но многие). Упор делают на тех, кто не выделяется и работает, как робот все 12 часов. Текучка в кадрах огромная. Низкая заработная плата, заоблачные условия для получения премии. Коллектив сам гнилой, особенно те, кто выше по должности. Условия рабские, ухудшается здоровье, перерывы по минутам, которых очень мало. Много негатива от клиентов и стресса от людей по площадке. Не являюсь асоциальным человеком, но «площадка» действительно отвратительна. Хотите потратить своё здоровье и нервы и получать за это копейки? Добро пожаловать в казанский Телепер. И. Далее →
  • 13.03.2020 | Казань
    Очень маленькая зарплата, работа нервная, шумно, грязно, бардак, всем пофиг. То, что говорилось на собеседовании, при трудоустройстве — не соответсвует действительности. Полный развод. Написано заявление об увольнении по собственному, прошло уже 16 дней. Заявление не подтвердили, не подписали ещё. Говорят работай пока, либо по статье уволим. Обращалась к юристу. Полное нарушение ТК. Не хочется тратить время и нервы на суды. Мечтаю уволиться. Посмотрим, что будет дальше. Далее →
  • 14.01.2020 | Казань
    Бывший сотрудник, работал меньше года. Из плюсов: официальное трудоустройство, красивый хорошо оборудованный офис, есть буфет и игровая зонаМинусы: зп до смешного низкая для Казани. Еще можно было бы женщин в отдел кадров подобрать вежливее. Хамят и грубо разговаривают. С людьми ведь работают все-таки Далее →
  • 14.01.2020 | Казань
    Уровень зп до смешного низкий по Казани. Еще можно было бы женщин в отдел кадров повежливее подобрать. Далее →
  • 12.09.2019 | Казань
    Основной недостаток-зп и когда она приходит хочется плакать. В кадровом отделе сидят мымры, у которых настроения нет ни днём, ни ночью и это сказывается на настроении сотрудников; у них нужно ходить на цыпочках! График работы с 10 до 10 и за 12 часов перерыв 1.20 минут! Ау! Где такое видано? Вы соблюдаете права человека ООН? Тогда советую прочитать их основные постулаты. Перерывы расписаны на весь день вперёд. А если мне в туалет приспичит? А я знаю что: мне нужно будет потом отрабатывать. Мне очень жаль молодых девушек и парней, которые там работают. Это неуважение ни вас, ни вами же самими себя. В буфете так же работают две женщины и они настолько «устали» работать похоже, что сумму в терминале должен вводить ты, а не она. Вечно недовольные, злые, ругающиеся… где вы таких сотрудников берёте? У меня в целом от компании остались очень плохие впечатления.. я бы не советовала туда идти. Далее →
  • 16.07.2019 | Казань
    Начнем с того что что зп была мизерной на протяжении года, потом прибавили 2 тыс, но с эти прибавили и сумасшедшие требования. В туалет ходишь по времени, и наплевать что тебе плохо стало или живот заболел не вовремя. Перегул на 1−2 мин все или лишили премии или отрабатываешь. И при этом время на обед и туалет тоже самое, то есть общее. Постоял в очереди в буфет побольше- в туалет не ходи, лифт не приехал вовремя — значит обедать не будешь, просидел в туалете больше положенного- все ходи голодный. По моему мнению это антигуманно. У всех организм индивидуален. Это ладно. Поехали дальше. Маразм в том что на раб столе не должны быть бумага ручка, телефон, крем для рук, таблетки. ти па утечка информации и ко ко ко и еще они заботятся об окружающей среде. Бред. только ламинированная бумага на столах. Неужели не доходит, что пластик разлагается дольше? втф Дальше — есть иерархия. Кто-то поднялся с колен благодаря подлизыванию и подмазыванию и теперь они зазвездились и ходят как короли и плюют всем в лицо. Козырные места (места где не надо отвечать на звонки, надо лишь печатать письма и писать в чате, помогать новеньким) занимают подлизы, курящие и дружащие с св, они могут ничего не знать, быть... Далее →
  • 09.10.2018 | Казань
    Мне вот интересно, сколько еще лет будет работать эта тупая американская система устройства на работу? Нам ЕГЭ мало чтоли? Кроме обычного собесеования и испытательного срока есть обучение. И оно как раз между двумя этими этапами. Те ты какое-то время хоишь учишься, потом сдаешь промежуточные экзамены и если их не сдаешь — гуляй [В.] Те я просто так все это время тратил деньги на еду, проезд и тд? Просто так тратил свое время? Серьезно? При чем это уже не первый опыт. До этого аналогичная ситуация была в другом кол-центре. А еще нравится, вот надо мне обязательно представляться псевдонимом. А что плохого в имени Демид? Как-будто я не человек. Зачем мне представляться [Д.] Бред! Мне нравится мое имя, а если кому-то не нравится, пусть утрутся! Далее →