Проходила собеседование летом 2021 года. Собеседование по скайпу проводила крайне непрофессиональная сотрудница, общалась не соблюдая субординацию, практически насмехалась. Вопросы задавались странные и сопровождались гримасами, когда я отвечала. К тому же человек далекий от лингвистики пытался дать оценку моим навыкам и все это было абсолютно мимо. На тот момент у меня была ежедневная живая практика с носителями языка, а hr решила, что у меня ее давно не было, не говоря уже о других ее нелепых выводах во время нашей беседы. При этом от самой hr я не услышала на английском более 2 заученных предложений. Данная сотрудница не может оценить человека ни с психологической точки зрения, ни с профессиональной. При этом по итогу данного звонка меня взяли на данную вакансию, предложили добавить меня в общий чат с другими соискателями, где я так поняла должно было пройти дальнейшее инструктирование переводчиков. Далее →
TELEPERFORMANCE: отзывы сотрудников в Москве
Планируете работать в TELEPERFORMANCE и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 22 отзыва бывших работников про TELEPERFORMANCE по городу Москва . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
При поиске работы лучше заранее прочитать описание опыта труда, оценки в TELEPERFORMANCE, чтобы понять стоит ли работать в этой организации. Вы можете рассказать о карьере в TELEPERFORMANCE — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в TELEPERFORMANCE? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (22)
-
-
✓ ПреимуществаБелая зп Далее →✗ НедостаткиУжаснейшая компания с совковым руководством, которое уже 15−20 лет сидит на своем месте и, соответственно, компания никак не развивается. От международной компании там только название. На сотрудников руководству абсолютно плевать, могут взять и одним днем уволить просто за то, что ты им не понравился. Причем увольняют очень подло, запугивая людей, чтобы те сами ушли. Это не единственный случай, за время моей работы их было много. На профессионализм сотрудника им все равно, в компании хорошо только тем, кто нализывает руководству. При этом, зарплаты низкие и абсолютно неконкурентоспособные на рынке, а что касается премий, то придираются к каждой мелочи, лишь бы выплатить ее меньше. Негативных отзывов раньше было гораздо больше, но компания их активно скрывает, заполняя фейковыми хорошими отзывами. Вместо того, чтобы начать относиться по-человечески к своим сотрудникам, чтобы негативных отзывов больше не было и люди искренне писали положительные, они выбрали другой путь. Если вы хотите стабильности, адекватного отношения и достойной оплаты труда — обходите стороной Teleperformance Russia. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе знал, что в контакт-центрах так сложно работать, появилось уважение ко всем людям, которые звонят мне из банков. Но оказывается и зарплата тут не маленькая, вполне сравнима с московскими, а это в Тольятти. Говорят, быстрый карьерный рост. Проверим, проверим Далее →✗ НедостаткиНе обнаружил Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата вовремя всегда, спокойно дают все справки ДМС (правда через год работы и без нормальной стоматологии) Бизнес центр класса, А — рядом с метро, всё есть рядом Можно получить повышение, но на зп это скажется минимально Далее →✗ НедостаткиЗарплата ниже рынка, сначала кажется что норм, но потом начинаешь получать звонки и сталкиваешься с полным неадекватном. За такое можно и больше платить Многое зависит от того к какому руководителю попадёшь, первый [С.] был нормальным, помогал, объяснял, можно было отпросится, сейчас Аня, не понятно за что её выбрали — королева вся такая из себя Много всяких ненужных требований — подтверди коммуникацию, пройди это и тот тест Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботодатель полностью белый, есть ДМС. Далее →✗ НедостаткиНапишу исключительно про мою бывшую руководительницу Анну [Р.] Это руководитель кадровый службы, поэтому мой отзыв адресован в основном для кандидатов в кадр. службу этой компании. [А.] [Р.] не раз в коммуникации со мной выходила за рамки делового общения (повышала тон, говорила с нескрываемым раздражением, допускала выражения «а головой подумать можно», «няньки тебе здесь не будет» и подобное). Она, конечно, же не со всеми так общается, но нет гарантий, что с вами она так общаться не будет. В итоге, я сейчас жалею об одном, что не включила диктофон в нашей с ней финальной беседе, меня уволили под психологическим давлением, угрожая увольнением «по статье». Будьте бдительны с ней, пожалуйста, не позволяйте никому общаться в столь насильственной форме с вами. Жаль, что я это так долго терпела. Все понимала, но боялась потерять работу в столь непростое время. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в компании 7 лет, получила много интересного и полезного опыта. Коллектив отличный, з/п белая, есть ДМС и поддержка руководства, что особенно важно-прозрачность и доступность карьерного роста. Рада, что выбрала именно это место! Далее →✗ НедостаткиРабота связана со стрессом, но есть специальные тренинги и наставники, которые обязательно помогут и поддержат. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп Далее →✗ НедостаткиУстраивалась оператором на удаленке в пятерочку доставку. Те кто решит себя попробовать в этом, предупреждаю. Вы будете грушей для битья не только со стороны клиентов, но и руководства. Я очень быстро не выдержала подобного и ушла, впечатления только негативные. Оставь надежду всяк сюда входящий. Надеюсь мой негативный опыт поможет другим людям не попасться на это заманчивое предложение. Минусы которые я нашла, хотя…это они меня нашли: 1) выдаваемая техника требует плясок с бубном вокруг нее каждый день, вставать надо было за час чтобы пк соизволил включиться к началу твоего рабочего дня и если не надо будет его перезагружать изза ошибок, то можно считать этот день праздником 2) Обучение заканчивается на 6 день и выпускают сразу в линию без наставников и помощи, сразу же набивать шишки. При работе на удаленке оперативной помощи с вопросом ждать не стоит, тебе помогут, но когда ты уже накосячил, а клиент уже повесил трубку)) 3) Очень высокие требования к качеству звонка, соблюдать их всех с ума сойдешь 4) Отношение руководства и коллектива одновременно и пофигистичное (плевать как ты там и что ты там) и агрессивное (косякнул? Ну все, тебе кранты. И не важно что никто тебе ничего не объяснил и плевать вообще что в скриптах... Далее →
-
-
✓ Преимуществавовремя зп, дружный коллектив, всё=) Далее →✗ Недостаткислишком жесткие требования к работе, к перерывам, лично я проработал 2 месяца в Москве и полтора во Владимире (там проблем с руководством не было). В Москве работал оператором Аэрофлота с китайским языком в ночные смены. И планировал остаться еще на пару месяцев, если бы мне не попался некомпетентный, бестактный супервайзер по имени [Ю.] [Г.] которая без какого-либо объяснения, вынужденно потребовала моего увольнения. Грубо общалась не только со мной, но и со всем коллективом в принципе. Некорректно требует объяснений по любой мелочи. Вечно недовольная и меркантильная, видимо какие-то проблемы в жизни). И мне пришлось принять решение уйти, но только из-за этого обстоятельства. Так бы еще остался, но я нисколько не жалею об уходе, так как эта работа временная (на время учебы в институте) и для меня уже пройденный этап. В любом случае этот инцидент я просто так не оставлю, ибо есть что рассказать и предупредить людей, кто будет с ней работать) Кто будет работать в Москве оператором аэрофлота, никому не советую работать с супервайзером [Г.] лучше ищите других либо идите в другой проект, где справедливые отношения между начальником и подчинённым. Далее →
-
✓ Преимуществабелая зп, дружный отзывчивый коллектив, удобная кухня. Далее →✗ Недостаткитекучка кадров. слишком жесткие требования к работе, к перерывам, лично я проработал 2 месяца в Москве и полтора во Владимире (там проблем с руководством не было). В Москве работал оператором Аэрофлота с китайским языком в ночные смены. И планировал остаться еще на пару месяцев, если бы мне не попался некомпетентный, бестактный супервайзер по имени [Ю.] [Г.] которая без какого-либо объяснения, вынужденно потребовала моего увольнения. Грубо общается грубо не только со мной, но и со всем коллективом в принципе. Вечно недовольная и меркантильная. И мне пришлось принять решение уйти, но только из-за этого обстоятельства. В любом случае дальше буду с этим разбираться) Кто будет работать в Москве оператором аэрофлота, никому не советую работать с супервайзером [Г.] лучше ищите других) Далее →
-
✓ Преимуществаофис, локация Далее →✗ НедостаткиТамила (эйчар) сообщила, что будет 3 этапа собеседования. а. письменный я написал (интересное впереди), б. пообщался с супервайзором на языке, бегло. в. не дождался 3 собеседования. Супервайзер гарантировал устно 3 собеседование, тк его впечатлил мой устный англ- у меня проживание и обучение в канаде 8 лет. Внимание: при таком багаже мог я завалить письменный англ? А ведь завалил же Далее →
-
✓ ПреимуществаВ связи с личными обстоятельствами, поменяла город проживания и пришлось искать новую работу. Считаю удачей-то, что выбрала Teleperformance: профессиональнейшее и понимающее руководство, достойная з/п и трудоустройство по ТК Далее →✗ НедостаткиРаботаю немного, но все устраивает Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата Далее →✗ НедостаткиЕсли вы идете в Teleperformance с планами сделать карьеру или получить повышение, то этот отзыв для вас. «Рыба гниет с головы» — это про Teleperformance. Руководящий состав, начиная от директора по персоналу, работает в лучших традициях «чайка-менеджмента». Это проявляется не только в недальновидных и непоследовательных решениях, но и в свинском отношении к своим подчиненным. На словах ратуют за справедливость, но по факту одни сотрудники оказываются «равнее»других. Большая часть менеджеров набиралась не за профессиональные качества, а по принципу «свои да наши», поэтому как выстраивать рабочие процессы, в чем заключается их зона отвественности эти «руководители» понятия не имеют, занимаются обсуждением подчиненных, кто во что одет, кто с кем ходит курить. Карьерный рост возможен, но зачем? Научиться чему-то у своего руководителя невозможно по вышеописанным причинам, а зарплата повысится только на пару тысяч, хотя бывают и курьезные ситуации, когда при карьерном росте зарплата становится меньше при росте ответственности и увеличении рабочего времени (готовьтесь, что будут отвлекать в выходные). Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив (частично) Вас точно возьмут на работу, так как уважающие себя и свой труд люди тут не остаются, круговорот людей Далее →✗ НедостаткиЕсли хотите обесценить свой труд и свои знания, то Вам сюда. За каждую мелочь вычитают премию, специалисты оценки качества всё сделают, чтобы вас лешить премии. На собесе говорят зп, которую вы никогда не увидите. Сначала одно, по факту другое. Платят копейки, пуская пыль в глаза, говоря о каких-то надбавках за язык, которых по факту нет. Просто делят вашу оплату по частям, 270р час и это с надбавками. Вы серьёзно? Круговот людей, работадатель не ценит своих сотрудников, ему проще набрать новых и начать заново их обучать, чем делать акцент на старых. Во время обучения покажется, что всё классно, тренеры хорошо продают фирму, но поработав тут, всё становится ясно. Как люди работают в других регионах, это вообще огромный вопрос. Сюда можно устроится HR, работа всегда будет. Я прихожу работать не за чай и кофе. Далее →
-
Звонила девушка и рассказала о вакансии, пришла на собеседование, там общалась с другой девушкой, которая сказала что «всё не совсем так» ,рассказала о другой вакансии. Собеседование прошло успешно. Прислали в тот же день тест на почту. Немного смущает, что нужно сохранить какие-то 3 файла у себя на компьютере. Первый тест на знание ин.языка. В основном, все ответы правильные, пара ошибок есть. Второй тест разговор с клиентом и работа в программе онлайн. На середине просто зависла программа, я думала сначала что что-то сделала не так, стала искать что дальше, потом когда внезапно заработало, поняла,что это просто такой завис у них. Вообще не поняла к чему это тест, если обучают 18 дней и программе в том числе? Потому как этот тест никак не может показать способности, если на это он сделан. Если не на это, то зачем вообще? Тест такой: якобы клиент свою проблему озвучивает, а ты из всех вариантов ответом выбираешь что ему ответишь и работаешь в этой программе. Бесило, что почти во всех тестах, где на время, длинные ответы, которые нужно успеть прочесть для начала, а время уже заканчивается на 2−3 варианте (а их 4). Третий тест это вопросы... Далее →
-
-
Всем привет! Хочу предостеречь людей, которые ищут работу. Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Начну по порядку… Мне позвонила девушка по имени [О.] и предложила работу оператором колл центра на проекте по продаже японских машин. Договорились о собеседовании по адресу. Преображенская площадь, д.8 в Москве. Девушка по телефону сказала, что нужно взять с собой паспорт, т.к. пропускная система, показать на ресепшене паспорт и меня пропустят. Договорились на 11.00. В назначенный день мне заранее прислали смс, что сегодня у меня собеседование. Я приехала в 10.40 (не люблю опаздывать вообще никогда и никуда, поэтому я очень пунктуальная, приезжаю всегда заранее). Подхожу к девушке на ресепшене и говорю, что я на собеседование. Попросили паспорт, я предъявила. Девушка, изучив мои ФИО, сказала… внимание! Что меня нет в списке и пропустить она меня не может. Я стала звонить [О.] и тут самое интересное. Трубку никто не взял, зато автоответчик приятным женским голосом сказал: Все операторы заняты, но мы очень ценим Ваше время (вот тут мне аж смешно стало, когда я на своем примере убедилась, КАК они ценят мое время), поэтому просим Вас нажать цифру 1, первый освободившийся оператор Вам перезвонит или оставайтесь на линии.... Далее →
-
[Б.] проект. Обучение — жесть! Наставники-тренеры оставляют желать лучшего. Тех, у кого не английский язык, а другой, на тестировании жёстко «заваливают», и относятся как к «второму сорту», ты находишься в постоянном стрессе и вынужден уволиться. Так и не дают возможности поработать на своём языке. Спрашивается зачем тогда брали на работу? Ни о какой помощи и речи нет. Тренер на обучении так себя высоко ставит и даёт понять- «она одна» и лучше не переспрашивать, что у ребят пропадает желание задавать вопросы, и многие увольняются в течение первых недель, придумав отговорку «по обстоятельствам». Ещё в компании действует ужасная система отношения как к «школьникам». Жалею о потерянном времени.. Надо было раньше прочитать отзывы. Далее →
-
Обман. Написали письмо — приглашение на собеседование. Должность — человек со знанием голландского языка. Сотрудники написали, что оклад 103 000 рублей в месяц + 7000 рублей премия)) Я так и не понял, как сотрудники этой конторы (сужу по отзывам) будут применять голландский язык ??? Зарплата явно выше рыночной. Написали, что в трудовом договоре так и напишут 103 000 рублей + 7000 рублей премия! Я сразу понял, что это обман Вроде взрослые люди, а вруны. Далее →💬1 комментарий
-
какие трудности: компания экономит на всем, прежде всего на своих специалистах, выбить хорошие условия- можно пытаться, но все равно выйдет большое ничего, они гордятся своей корпоративной политикой и не соблюдают ее, им абсолютно наплевать на своих сотрудников, вы можете быть максимально лояльным сотрудником, но в ответ получите только плевок в лицо. Далее →