Работа в VENTRA GO!: отзывы сотрудников
Планируете работать в VENTRA GO! и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 20 отзывов бывших работников про VENTRA GO! с рейтингом 3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в VENTRA GO!? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (20)
-
✓ ПреимуществаБыло классно работать, много смен. Оплата всегда. Далее →✗ НедостаткиХамство сотрудников разных компаний: Вайкики, Бетховен и остальные компании. К примеру, сотрудники Вайкики говорят в разных отделах работать (я бегал, следя за двумя залами одновременно!), а сами тусят с замдиректора в кабинете, вместо того чтобы работать в зале во время рабочего дня. Также и часть остальных магазинов: много работы и хамство директрис разных магазинов. За невыход получил бан навсегда, обжаловать не получается. Причина невыхода: болел. Но для Вентры свои сотрудники не важны. К примеру, горячая линия отвечает раз в полтора часа, когда надо брать смены за отмену задания. И еще мало оплата у разнорабочего: в день разнорабочий получает по 3 к. Ну, это стандарт, минимум. А здесь меньше. Можно было еще много рассказать про эту компанию, но суть я изложил… Далее →
-
✓ ПреимуществаПлатят хоть что-то Далее →✗ НедостаткиХочу рассказать о такой «добросовестной» компании как Ventra Go. Начну с того, что за проставление рабочих часов отвечает сам заказчик, а не Ventra (что уже даёт повод усомниться в надежности). То есть, если вы отработали 12 часов, а директор торговой точки решил иначе и проставил, к примеру, 6, то, увы, половину своих средств вы не получите. Так и произошло в моём случае. Я отработал 8:30, далее 1:30 перерыва, после чего ушел домой. Но, видимо, директор решил иначе, и мне одобрили только 6:30 (на 2 часа меньше, чем оно есть на самом деле). После двухдневной долбежки поддержки (о ней абзац ниже), операторы соизволили создать запрос на тот филиал, где я работал. Ответ — «подтверждение по табелю корректное». Иными словами — табель (который я никогда не видел и не подписывал) является опорным документом. Возникает вопрос — для чего тогда вообще начинать и заканчивать задание в приложении? Для чего? Если в конфликтной ситуации поддержка на стороне заказчика, но уж никак не на вашей. По итогу меня отшили и сказали, чтобы я сам ехал и разбирался. И еще немного о поддержке в приложении. Первое, — ответа приходится ждать день, а то и два. Второе, — буквально... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Хорошая задумка. Но к сожалению приложение работает не всегда. Если не подтвердите смену. Не заплатят Далее →✗ НедостаткиОтработала в магазине Пятёрочка как самозанятая 1 смену. Приложение не сработало. Не смогла подтвердить приход на смену. Директор магазина отметила меня в табеле. Но это не помогло, смену не оплатили. Когда утром я позвонила оператору на горячую линию, мне ответили, работайте до конца. В итоге я отработала за бесплатно. Жаль. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно выбирать где работать, подбирать подходящее время для работы. Далее →✗ НедостаткиОбман с акциями с дополнительной выплатой и по многим комментариям с компенсациями. Низкие ставки: в СПб от 154 р., чаще встречается ставка 191. Себе оставляют большую часть от того, что им платят заказчики. Причём они их ещё и обманывают или плохо объясняют, так как мне несколько представителей заказчиков говорили, что компания платит за нас налоги. Но исполнители как самозанятые платят налоги сами. Ещё раз: 154−191 рубля в час — 6% налог и никаких социальных гарантий. Многие компании относятся к исполнителям пренебрежительно. Приходишь на смену и там все: и директор, и продавец и мимо проходящий непонятно кто указывает тебе, что делать, часто в повелительном и пренебрежительном тоне. Очень часто или всегда вентра создаёт резервную смену, и если пришло два исполнителя на одну смену, кто-то уедет домой с компенсацией, равной двум часам ставки. Чаще всего отправляют домой того, кто пришел позже, но бывает и устраивают конкурс: а у нас или других магазинов сети работали? а работать у нас хорошо будете? а быстро? и т.п. унизительные вопросы с ожиданием, что оставшийся благодарный человек будет вкалывать быстро и хорошо за 154 или 191 рубль в час. Оплата не сразу. В лучшем... Далее →
-
✓ ПреимуществаТеоретически все выглядит достаточно грамотно. Далее →✗ НедостаткиА практически, ещё расти и расти. Решилась поработать через приложение (подозрения были сразу нехорошие))). Приехала в «Пятерку» так и так, говорю, а администратор первый раз про такое приложение слышит — «Что за ветер гол», говорит)))) Поддержка, конечно, не ответила… В общем, развернулась я и уехала домой… В Москве, может, и нормально уже все работает, так как я смотрю, отзывы оттуда в основном, но в деревне Коптяки Свердловской области ещё до прогресса очень далеко))). Далее →
-
✓ ПреимуществаЧастые выплаты, ставки выше, чем на других платформах, сам выбираешь график, время и место работы, много разных вакансий Далее →✗ НедостаткиСамый главный недостаток компании — крайне некомпетентные менеджеры. Не знают свою работу совсем. Задаёшь вопрос в поддержку, отвечают шаблонно, расплывчато, на вопрос не отвечают. Спрашиваешь у менеджера подробно обязанности и вопросы по оплате конкретного задания, говорят одно, потом оказывается другое. Далее →
-
✓ ПреимуществаСамо приложение Далее →✗ НедостаткиЛюди, которые там работают. Набрали по объявлению, плюс менеджеры исполняют с профилем непонятно что, задания то есть, то нет. Потом общаешься с заказчиком, а он говорит, что никто не приходит, хотя задание выставляет, в профиле при этом его нет. Сейчас ещё и вывод кривой стал, раньше сразу все приходило, теперь сидишь, ждёшь. Ну и отписки скриптом с этими дебильными смайлами. Вместо лизоблюдства лучше бы предоставляли быстрый и качественный сервис, нет, будем сидеть, смайлы лепить и вату катать. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиНе советую данный сервис! Решила, значит, выйти на подработки. Записываюсь на пн на обучение через приложение. В описании к заданию пишут, что выходить нужно на задание только когда оно подтверждено. Увидела чат именно по этому заданию, пишу, спрашиваю подтверждено ли моё задание или нет. Молчание 3 часа. Пишу в поддержку, пишут все ок, выходите, но не забудьте взять лист учёта рабочего времени, якобы о нём сказано в описании к заданию. Возвращаюсь в описание, не написано о нём ни слова! Делаю скрин, отправляю в поддержку, спрашиваю где брать лист, на что в ответ пишут, что моё задание не подтверждено. Удивительно, ведь полчаса назад другой сотрудник техподдержки написал, что оно подтверждено. Пишу об этом, в ответ молчание длиною в 2 часа (часы натекли почти 12 ночи, смена начинается (или нет?) через 9 часов, и я понимаю, что сотрудники поддержки сами толком ничего не знают. Спрашиваю: так в итоге мне выходить завтра или нет, а они просто сами берут и отменяют моё задание. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаХорошо заманивают всякими бонусами. Далее →✗ НедостаткиПо факту обманывают. За акцию с выполненными условиями «приведи друга» не заплатили. Поддержка отвечает бесполезно и шаблонно. Везде вставляет улыбчивые смайлики, им, видимо, там смешно. Записавшись на смену, вы можете прийти вдвоем или втроем, и вас по факту будут выбирать как вещи на рынке. За потраченное время оплачивают 2 часа рабочего времени, я думаю, все будут рады получить компенсацию 320 р вместо 2000 за полную смену. Меня сегодня отправили со смены домой, так как пришло два сотрудника. Я на смену записалась в понедельник, но вчера чудесным образом появилась ещё одна смена, и другой сотрудник взял её. А я пришла на работу раньше, и работаю я давно в таких магазинах, везде рейтинг 5+, тут тоже были довольны. Но директор оставила ту женщину вместо меня, так как её она видела, а меня нет. Так что приложение ваше глюченное гомно. Кто хочет заработать, вам точно не сюда, тут все врут, врут и врут. Записываясь на смену, будьте готовы остаться без денег. Не факт, что вы получите какие-то бонусы. И после гео локации и фото с брендом магазина в начале и конце смены, так же на кой [censored] требуется подтверждение жира в течение 48 часов. Ну бред же. Полный сивый... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют. Далее →✗ НедостаткиПоложительные стороны отсутствуют. Поддержка бесполезна и зря тратит ваше время, ответы отписочные изо дня в день. У меня опыт работы в магазинах «Пятерочка». Часто приходишь, а тебя отправляют домой из-за большого количества вышедших на подработку человек. Перчатки не выдают, ставят на самую грязную и тяжелую работу: на заморозку в холодильники и разбор паллетов с напитками, сами же сотрудники ставят туалетную бумагу по полкам, пока ты 4−6 часов и более морозишься или поднимаешь тяжести. Отношение у платформы к условиям труда наплевательское. Зачастую кидают на деньги. Выплату за отработанные часы зачастую ожидаешь до 3-х суток, а не как заявлено на Google Play «Подработка, деньги сразу». Почитайте отзывы на Google Play, я с ними согласна. Не рекомендую. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиДважды отменяли задание, никаких уведомлений. Еще мне и ответили — проверьте свой телефон. Я взяла в работу задание в 9 вечера на следующий день на 11. Захожу в приложение на всякий случай проверить, а там уже пусто. Если бы не я зашла, не узнала бы. Я специально ничего не планировала, так как была готова весь день работать. А вот нет. Вентра на стороне клиента, а не соискателя. Далее →
-
✓ Преимущества+ Зарплату платят, иногда даже вовремя. + Есть возможность выбрать смены близко к дому. + Компенсация за смены, отмененные работодателем, в размере двух часов. + Быстрые выплаты. + Подходит для студентов. Далее →✗ Недостатки- Без медицинской книжки очень мало заданий. — Для сотрудников магазина вы просто мусор) В редких магазинах это исключение. Могут не дать выйти на законный перерыв, в туалет и воды попить выйти во многих магазинах тоже нельзя. Даже если есть опыт больше 1.5 лет, то будут «тыкать» и поучать, как делать правильно. — Лист учёта? Не, не слышали. Многие работодатели вообще не в курсе, что они нужны, заносят якобы в свою систему, потом долгие разбирательства с Вентрой, чтобы выплатили заработанные деньги. В частности, когда работала, в Zolla приходила несколько раз и все разы я должна была ещё их уговаривать, чтобы они заполнили лист учёта, который я распечатала сама. — Смены могут отменить, сократить или когда приедете (даже за полчаса) просто развернуть, мол, тут уже есть сотрудник из вентры. Компенсации смехотворные. По сути, их едва хватает, чтобы покрыть проезд. Но потерянное время никто не компенсирует. — Для ртз, живущих на юге спб (Купчино, Ветеранов) почти нет смен, только эйчик, но он уже закрывается скоро. — Отвратительная система поддержки, где всем плевать на твою проблему. Каждый раз отвечают разные люди... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидела Далее →✗ НедостаткиСлужба поддержки ничего не знает и ничего решить не может. По факту вы выходите на количество часов, которое указанно в задание. А вам подтверждают меньше, клиент может вычесть любое количество часов и сказать что вы это время обедали! А вы допустим, работали без перерыва. И если вы не согласны с этим. То вам смену вообще не оплатят. Вы никак это не докажете. Есть магазины в которых вас заставят носить грязную, порванную жилетку. Очень часто приходит на задание много людей и вас отправляют домой. Когда вы приходите на стажировку в ленту, вы узнаете что для работы о вам необходим Телеграмм. Об этом в приложение вентра не указанно в задание и координатор вам за ранее это не говорит. Не все хотят пользоваться этим приложением! Просто тратите своё время. Горячая линия и поддержка не несут ответственности за не верно указанную информацию. Просто тратят ваше время. Делая вид что работают и пытаются помочь! По факту никто не за что не отвечает. С таким успехом вам не заплатят за отработанный день и ничего не докажешь! Никому не рекомендую с ними сотрудничать. Далее →
-
✓ ПреимуществаЧудесный коллектив, спокойный темп работы. Далее →✗ НедостаткиРуководство ведёт себя неподобающе и предвзято, прессует за каждый поход в туалет, если не брать перерыв. По поводу перерыва — взять его чуть ли не заставили, когда я отказалась, начали ходить за мной по пятам и следить за работой, хотя к другим сотрудникам таких вопросов не было. Соцпакет отсутствует, но это ожидаемо. Условия труда были бы хорошими, если бы до них допускали. ОТЗЫВ конкретно ОБ H&M водный стадион. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая идея приложения Далее →✗ НедостаткиУжасный сервис! В каждом задании, меня не вносят в список! Каждый раз я приезжаю, трачу 2 часа езды на дорогу в одну сторону, и каждый раз разворачиваюсь и уезжаю! Меня нет в списках! Понимаю, исполнителей много, сложно каждого внести список, тем более, что я беру задание не за неделю до начала задания, а всего за несколько дней. Чат поддержки при этом отвечает по 20−30 минут, а то и больше. При этом пишет что Заявка принята в работу, а ещё через 10−15 минут, что информация передана, коллеги не отвечают, мол, завершайте задание, а они рассмотрят вопрос компенсации! И так с каждым взятым мной заданием. На платформе я почти год и за это время не отработала пока НИ одного задания! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиСотрудники колл центра, менеджеры абсолютно не работают. Зп приходит когда попало, но явно не по срокам оговоренных компанией. Смены с клиентом обговаривали сами, в спорных ситуациях тех поддержка, отсылает шаблон, мол сами обращайтесь к клиенту и разбирайтесь. Зп в оговоренных 48 часов это миф. Могут за смену неделю не присылать зп. Отдельный разговор про менеджеров, отличилась особа по имени Делля [Б.] За какие заслуги этот человек занимает там должность и получает зп не ясно. Смены в приложении большинстве своём фейковые, не раз ловил смены в заданиях, в магазинах по адресам где их нет. Не рекомендую работать и подрабатывать здесь. Далее →
-
-
✓ Преимущества1.Сам выбираешь, где работать, когда и сколько. 2. Ставка сборщиком во Вкусвилле за 12 ч-2500. Это больше, чем в аутсорсинговых компаниях. Далее →✗ НедостаткиДолгая регистрация, долго проверяют документы и подтверждают выбранную вакансию. Но это все мелочь по сравнению с тем, что обманывают. Сначала говорят, что лист учëта времени не нужен. А потом выясняется, что нужен. И без этого они не платят. Хотя сначала сказали, что не надо. И я делала селфи с геопозицией и на всякий случай приход-уход бэйджиком. Деньги мне в конечном итоге заплатили после разборок. С боем выбила свои же деньги. Никому не рекомендую. Правила меняют на ходу. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбманывают людей, отменяют работы, по 2 человека выходят, поддержки всеравно. Потом тебя грязью поливают, ты отменил не за сутки им можно прокатывать. Другим людям не оплачивали, не так написано, в магазинах могут не дать лист учета не нужен или домой убежит управляющая не писать лист учет. Нужно за бесплатно работать везде так. Не советую бегите нервы помотаете. Короче издевательства и фарс.))))) Далее →
-
✓ ПреимуществаПростая регистрация Далее →✗ НедостаткиНе проставляют отработанные часы. НЕ работает поддержка ОТ СЛОВА совсем! На вопросы по сменам отправляют к работодателям разбираться самостоятельно. Обучение и ввод в должность отсутствуют! Компании по фигу на своих исполнителей хотя за счёт них и движется их бизнес. Есть масса других компаний с более достойной оплатой, обучением и главное поддержкой своих исполнителей. НЕ рекомендую ДЛЯ подработки Далее →
-
✓ ПреимуществаКазалось бы много смен, есть возможность подзаработать… НО Далее →✗ НедостаткиСмены с неверными часами работы. Два дня подряд просто каталась в магазины. Либо заявка на работника отсутствовала, либо заявка была на более ранее время. Если есть контакты к заданию то надо писать в ватсап менеджеру магазина. Вообще какой-то фарс… С каким-то умыслом заявки делают неверные. Пока не поняла, смысл всего этого. Поддержка отвечает общими словами даже не пытаясь исправить ситуацию, если им говоришь, что у вас висит неверная заявка. Прям какое-то издевательство. Впервые такое вижу. Далее →