Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов

Платят мало, что бы заработать 29 тыс нужно там жить, и работать без выходных Далее →

Работала в ТЦ Яшма оператором 10 месяцев, пока один сотрудник не стал распространять сплетни, не поленился, ездил в мой город. Очень непорядочный коллектив, ковыряются в грязном белье вместе с супервайзерами, хабалистый персонал, не знали, как меня уволить, возомнили себя не знаю кем, что они все там умнее заказчика. С рынка все работают, базарные хабалки. Далее →

Проработала в JustCall 2, 5 года. Все было супер, начиная от собеседования и заканчивая моим провожанием в другой город. Офис компании просто офигенский. Коллектив, в котором мне посчастливилось работать невероятно радушный, приветливый и понимающий. Я человек, который не всегда находит общий язык с людьми, но тут я общалась действительно с каждым сотрудником, которым только могла. Каждый пойдёт навстречу, если есть проблемы-помогут. Если есть жалобы, то устранят и сделают все, чтобы ты чувствовал себя хорошо. Разнообразная корпоративная жизнь. Тимбилдинги, конкурсы, мероприятия, корпоративы и выезды на природу-это моя отдельная любовь. Всеразличные тренинги, которые сделаны моим обожаемым тренинг-центром. Никакой сеанс к психологу не нужен, если я могу поболтать и проработать свои минусы с Полишей [Т.] Отдельная любовь и уважение к ней. Мои супервайзеры были просто невероятными, а на минуту я сменила 7 супервайзеров. Меняла кучу проектов, очень много команд, нас и объединяли и менялось руководство-неважно, итог один, для тебя сделают все условия для комфортной работы. Отдельное внимание заслуживает мое любимое рабочее место, к которому ни разу не придирались, а наоборот расхваливали, ведь для сотрудника довольно односложного формата (оператор), это дополнительный комфорт при работе. Всевозможные бонусы сотрудникам, такие, как... Далее →

У меня не было, возможно, я просто неконфликтная. Далее →

Удобное месторасположение офиса, всего один штраф — за опоздание на работу хоть на минуту -1000р с зарплаты На планерках делают зарядку, считалочки, играют в 44, слушают отчёты коллег. Принудительно Далее →

Скажу обобщенно: во-первых, организация называется «Инфоцентр», а не «Гармония», «Ваше здоровье» и т.д., во-вторых, вакансия оператора колл-центра или менеджера по входящим заявкам — это фикция для завлекалова, потому что по факту это менеджер по продажам. Нужно весь день звонить людям, всеми правдами/неправдами втирать бабушкам услуги: реабилитации/капельницы/кодировки, да что угодно, потому что оклад 12к и ваша зп зависит только от продаж. Да, вы там продаете под видом помощи, вы — не консультант, а продажник. Через месяц могут устроить официально, оклад 17к ДО вычета НДФЛ. Пока вас не устроят официально — зп вам могут не выплачивать. Я так отработал, а мне ни копейки не заплатили — сказали «Парень, ты тут никто и звать тебя никак, хочешь уйти — выход знаешь где. Либо работай дальше, а мы подумаем: платить тебе или нет. Выбор за тобой». Только завуалированно, конечно, заумно, но смысл тот же. Стабильно высокая зп? Сможете втюхать товар — тогда и заработаете, не сможете — зачем вообще шли в продажи? Далее →

Нет Далее →

Дурная и мутная работа, много хитростей со стороны руководства. Далее →

Официальное трудоустройство. Далее →

Компания устраивает по срочному договору на 2 месяца, чтоб легко уволить… Работала оператором колл-центра в Яндекс. Карты на исходящих звонках. Модерация за все начисляет ошибки, проверяли несколько звонков с ошибками, и сразу показатели ниже плинтуса. И ошибки дурацкие: не туда нажала, не тот пункт выбрала.. Мне очень подходила работа из-за гибкого графика и частичной занятости. Куратор не сообщила об увольнении, только когда я ей сама написала, мол, продлевают мой договор или нет. Сказала, что можно будет вновь трудоустроиться сразу. Я откликнулась вновь на вакансию, но мне ответили, что тест не прошла и можно только через полгода снова пробовать. Куратору минус за обман. За коллектив ничего не скажу, не общалась. Помощники подсказывали, за это им спасибо. Хотела бы вновь попробовать работать, но, увы, не берут! Почему так?. Далее →

Нет Далее →

Откликнулась на вакансию оператора контрактного центра. В первые дни обучения все было хорошо, но потом.. Заставляли учить около 90 листов теории, хотя я не имею медицинского образования и физически не могу столько выучить. Причём говорят: «Да что там, всего лишь выучить. И это. И это». Тогда говорите заранее о том, что надо медицинское образование или готовность выучить за 2 дня 90 листов теории. А так, просто зря потраченное время.. Далее →

платят какие-то деньги Далее →

С первого дня работы четко дают понять, что ты здесь раб. Начальство — это мастера, бригадир и сами местные — постоянные работники относятся, как к врагам. Штрафы за любую ошибку, минус 30 минут работы. Зарплата платится по особенным своим положениям, а не так, как первоначально заявляли. Уровень зарплаты полностью зависит от отношения бригадира и мастера, не понравился человек, будут мстить всякими доступными им методами, не записывают часы, придираются, орут и унижают. Мне и многим другим людям не записали часы, а зарплата почасовая, и не докажешь никому. Не советую идти работать на птицефабрику Благояр в Невинномысске. Далее →

Официально, в центре находятся, удобно добираться Далее →

Должность оператора КЦ. В маленьком помещении с одним маленьким окном, которое выходит на парковку, без кондея и вентилятора сидит 4 человека, в т.ч. руководитель, и целыми днями принимают звонки. Их много, несмотря на то, что всего один наш город. Удовольствие так себе, да?! График 5/2 с редкими рабочими субботами. З/п, кстати, в объявлении не указывается, непонятно почему, сумма скромная, но все-таки 21 тысяча, плюс возможно премия, итого 24 тысячи. Но есть условие: медкнижка и вакцинация. Для чего нужна медкнижка работнику, который по телефону с людьми общается, непонятно. Так же, как и вакцинация, которая является сугубо добровольной процедурой, здесь обязательна. Резюме, видимо, не смотрят от слова совсем. Ты как попугайчик рассказываешь все, что там написано, и только на собеседовании вдруг неожиданно выясняется, что необходимо иметь медицинское образование. И пока ты сам не скажешь, какое у тебя образование, об этом не спрашивают, хотя это приоритет при выборе кандидата. По сути, это можно было выяснить на этапе звонка и не тратить время ни свое, ни соискателя. Но почему-то секретничают. Далее →

никаких Далее →

Можно было работать при мужчине начальнике, здесь тётка просто собирает сплетни, ничего не делает — женщины они такие — то колготки разорвались, то месячные пришли. Зарплата при прежнем руководителе была вменяемая, при женщине только у супервайзеров и паре любимчиков, которым отдают входящие звонки. 2000 звонков — это норма, но заплатят вам за 10, которые захотят обработать менеджеры — это нормально. То, что пошлют в путь вас клиенты — ко всему привыкаешь, то, что баба дура — после мужчины руководителя — сложно принять. Не ходите сюда — всё равно уйдете. Операторы меняются толпами, кроме кумы руководительницы и тех, кому уже некуда идти (кроме как на пенсию — здесь и тусовка 50+ есть). А — да, карьерный рост, пришёл оператором — ушёл за дверь, ну, хоть по доброй воле. Вроде никого не выгоняют. Единственный плюс — можно хамить клиентам, руководительнице следить некогда — она дома. Далее →