Работа оператором: отзывы и зарплаты в Москве

Ищете работу оператором в Москве? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором в Москве для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Москве
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР в Москве?
Средняя зарплата 32 500 руб. в месяцЭто на 61% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →Города:
Отзывы (169)
-
ё.б.а.н.ы.е т.в.а.р.и! Каждая с у к, а в отделе кадров корчит из себя человека. Требований выше крыши. Посадили оставшихся операторов на несколько проектов сразу и срезали з.п. То на двух проектах было 180 в час (смешно, не правда ли?), а теперь 140 в час на двух проектах (еще, б л я т ь, смешнее!) С к о т ы позорные! Всё вам отрыгнется!. Далее →
-
Я сама из Луганска, работала в этом колл-центре около 3 месяцев. Нагрузки просто неимоверные. Вам всё так красиво будут рассказывать, что у нас так хорошо и прекрасно. Когда я спросила, почему мне идёт столько много звонков, я не выдерживаю таких нагрузок, а мне говорят: это такая работа, так везде. Хорошо там, где нас нет. Но потом я поняла смысл этих нагрузок: на мне просто делают деньги. В этом колл-центре всё поставлено таким образом, чтобы оператор ничего не заработал, а заработали только Координаторы и любимцы [М.] (она Директор). Они ищут людей из неблагополучных стран, которые работают как каторжные за копейки. Это просто ужас, никому не советую сюда попасть. Далее →
-
Обучение никакое, скинули материал по должности и писанину основателя компании, где он любуется собой. Дальше обычный оператор пытался как-то объяснить в процессе своей смены что к чему. Потом на 4 ч подключили в линию. По окончанию заявили, что на должность отобрали людей, а вы, мол, не выбрали и выкинули из чата в телеге. Предложили добавить в резерв, если кто-то уйдет. Я не ответил ничего и забил. Недели через 3 снова запустили эту вакансию, я отозвался, а мне пишут: «вас не рассматриваем». Короче, странные они какие-то.. Далее →
-
Видела, что ниже писали про нагрузку на операторов, тут соглашусь, резко выросло число новых пользователей, а новых операторов не успели взять — очень их ждём. Негативные пользователи — но это тоже не связано с условиями работы в компании — мы же служба поддержки, понятное дело, что нам звонят помимо вопросов, как работает сервис, и с претензиями, жалобами, а люди есть разные, негатив встречается и просто на улице, поэтому не считаю, что это именно отрицательная сторона компании. Далее →
-
Изначально не договаривают обязанности оператора, ты и клининг, и оператор, хамское руководство постоянно орет, штрафует за невыполнение плана, хотя толком оборудование не настроено и брак не по вине сотрудников чаще всего. За восемь месяцев работы там убила все руки, вся в ссадинах и царапинах и пару шрамов. В общем, много можно говорить, хотите в рабство, добро пожаловать. Много киргизов, в итоге там они одни и будут работать, к этому все и идет. [О.] [М.] мерзкая истеричка, которая может унизить и начальников смены, и мастеров при их же подчиненных, мастер [О.] тихушный жандарм, наверное, сейчас в эйфории типа строгая. На самом деле недалёкая [censored], которой xxxx на своих людей. Руководству нужно научиться общаться с людьми и хотя бы держать субординацию, не рекомендую идти в 4 смену. Почему считаю [О.] мастера [censored]? Поясняю, дабы угодить [М.] просто убивает своих людей, никогда из руководства никто не встанет на защиту своих сотрудников, все трясутся за свою шкуру. Повылазят из грязи в князи и гнут из себя хрен пойми кого, не жалею, что уволилась, это не я потеряла работу, это они потеряли хорошего сотрудника. Очень жаль, единственное, потеряла столько времени и испортила трудовую маленьким стажем, жаль, что... Далее →
-
Народ, обходите стороной эту конторку! Особенно сетевой отдел. Бардак, никто не хочет брать ответственность на себя. Директор сетевого отдела [Т.] С. неодекватная баба с базара, бухающая, недотрахан…ая. Откатчица, воришка, прет из компании все, что можно и нельзя! [Р.] [Ю.], обратите уже внимание! ЗП платят как хотят, все черное. Плюсов нет — одни минусы. Кадры меняются каждый месяц. Не верьте всему, что говорят вам на собеседовании — ЭТО враньё! А если и придёте, то будете сильно удивлены коллективом, гнилым, ВСЕ ХОТЯТ ТЕБЯ подставить. [Д.] Е. — оператор со стажем, прожжённая женщина, орет, не умеет разговаривать, своих подчинённых смешивает с гов…ом! [Б.] Н. — отдельный экземпляр, сидит весь день в телефоне, смотрит фильмы, делает вид, что работает, помощи не дождёшься никакой, ненавидит людей. И это ещё не весь список сотрудников, которых надо уволить. . Далее →
-
1. Обещание предоставить форму оператору через полгода работы так и осталось обещанием. Ув. супервайзеры, вы не долбанулись требовать белые блузки в почтовом аду?! Мы мало того, что из копеечной зарплаты должны покупать себе одежду на работу, так ещё и удовлетворять требованиям компании. 2. С этой самой копеечной зарплаты мы (и почтальоны) должны делать план продаж. Вы там долбанулись вконец? Убрали 6% бонусов с продаж. Вы теперь будете ждать, что мы порвём зад на британский флаг ради плана? Чтоб супервайзеры премию получили? Ага! Щазззз 3. Зимой в отделении — колотун, летом — жара. Кондиц. не обсуждаются десятилетиями! Канализация, крыши, сами отделения в убогом состоянии. Самолёты они покупают, сортировочные строят. Дебилы! У вас в ОПС как после бомбёжки! Плитку на полу скотчем приклеивают операторы, чтоб носы себе не поразбивать. 4. ЕМС у них в приоритете))) Вы видели статистику по жалобам??? Это же попутной лошадью и то быстрее и в полной сохранности доедет. Как впаривать абсолютно г-ный продукт? Да ещё и в 3 раза дороже. 5. Засуньте себе ваш соцпакет, знаете куда? В зад вашему профсоюзу! Который кроме как взносов больше ни о чём не парится. 6. Карьерный... Далее →💬1 комментарий
-
Собеседование проводилось в старом офисе на парке культуры. Там, мягко говоря, бомжатник. Но сказали, что будет переезд в новый офис. Собеседование оператор проводил) Ни руководителя, ни HR. Да и на собеседование не похоже, больше ты сам задаешь вопросов. По жалобам на задержку и невыплату ЗП я вопрос задала: «Задерживают ли ЗП?», мне ответили, что нет) Но вообще не верится в это. Я сказала, что много жалоб в интернете, но мне ответили, что это не правда и что они просят и пытаются постоянно удалить это. Сказали, что перезвонят, так как нужно узнать точно, когда «сотрудник, на чье место берут», переводится. Но так и не перезвонили, хотя изначально подтверждали несколько раз встречу. Видимо, не так и нужны сотрудники. Про ЗП думаю, правда, тоже.. Далее →
-
Оформляют по договору ГПХ с окладом 30 000, при этом претензий и требований будет, как будто вас приняли по ТК, дали соцпакет и платят зп не меньше 50 000. Операторы работают по факту без перерывов 12 часов. Также требуют сдать какую-то аттестацию, заставляя читать их базу знаний в любую свободную минуту. Каждые выходные просьба выйти на подработку. Напомню, это всё по договору ГПХ с фактической зп 25к. Дорогие доки, читайте ТК и ГК РФ! Далее →
-
Дорогие соискатели вакансий в колл-центр данной компании, вам будет интересно услышать реальный «свежий» отзыв сотрудника, проработавшего не один год. Начнем с самых важных аспектов, что нужно знать: 1. Компания не знает, что такое оклад, — только процент с продаж, — все, что вам говорят на собеседовании, мягко говоря, умалчивают об этом (только первый месяц оклад 35 000 р) 2. Нет никакого соцпакета, кроме как с вас будут брать подоходный налог, т.е. ваши больничные и отпуска не оплачиваются вообще! Нет 13 зарплаты, если кому это интересно. Условия труда: офис без окон и свежего воздуха, летом будет не хватать его особенно, т.к. основной кондиционер сломался, но начальство не собирается его ремонтировать, будут вам ставить китайские дешёвые ветродуйки, которые гоняют горячий воздух. Колл-центр стал настолько тесен, что напоминает муравейник с кучами голосов операторов, которые сидят, что называется, друг на друге. О работе оператора: вы будете принимать входящие звонки, обрабатывать почту, звонить клиенту, подтверждая его заказы, сделанные на сайте. Вроде просто, НО есть нюансы, которые перерастут в серьезные неврозы для вас: Компания требует от сотрудника, чтобы он предлагал клиенту доп.... Далее →
-
Уже полмесяца как работаю оператором [censored] центра тут. Работа мне не нравится, график неудобный, работаю в некомфортной обстановке на толчке, да и начальства нет «под боком», а это всегда меня напрягало. Зарплата с большими задержками, получаю в виде пендалей, хотя можно леща получить, поскольку руководство строгое, надо ж как-то усмирять рабов.. Далее →
-
Работала на АЗС 21. Такого рабства как там я не встречала нигде. График не пойми какой: хотите сутки трое? Забудьте раз и навсегда, будете работать сутки через сутки. Если уборщицы нет, то готовьтесь драить унитазы и полы целые сутки (особенно в ненастную погоду). Зал и туалет должны быть идеально чистыми, иначе тайник баллы снизит. В основном приезжает всякий сброд, который гадит мимо, а убирать кому??? Конечно, оператору. Также в компании жесткие правила по стандартам. Оператор обязан заставить клиента скачать приложение, неважно каким путём. У клиента нужно валяться в ногах или обманывать (как сказал товарищ Соловьев). Если не скачиваете приложение, будете в лучшем случае лишены бонусов, в худшем — уволены. За провал тайника коллектив готов порвать в клочья, а у тайника цель завалить и снять как можно больше баллов. Управляющие меняются как перчатки, участия особого не принимают, только на камерах сидят и компроматы на сотрудников собирают. Товаровед [Н.] Юрьевна — неадекватная женщина, позволяет себе орать матом на сотрудников (что даже клиенты за стеной подскакивают от страха), хамить, швырять вещи сотрудников, штрафовать необоснованно за каждую провинность. За просрочку каждый месяц удерживает 1000 р. (хотя это... Далее →
-
Работа мне не понравилась в первую очередь из-за возможности совмещать её с получением второго образования. Благодаря графику работы (который я не могу составлять сама), не могу распланировать посещение лекций и сдачу сессий без негативного влияния на зарплату. Работая из дома, экономлю деньги и время на дорогу, потому как всё равно ничего не зарабатываю, так что в плане удобства работа для меня вообще не подходит. Пришла на должность оператора вообще без опыта, в компании прошла подготовительные курсы для новых [censored], так что вступила на должность без особых проблем, поскольку у них и так постоянная текучка. Отрадно, что руководство не замечает хороших и работящих сотрудников, а также никак не поощряет инициативу и при хорошей отдаче не двигает по карьерной лестнице. P.S. Я работаю всего 1 месяц, но уже проходила собеседование на новую должность — уборщик туалета в офисе, который скоро закрывается, так что выбор компании не считаю удачным во всех отношениях. Далее →
-
Мне моя работа в Prime Call нравиться. В компании большой штат сотрудников, но коллектив дружный. Несмотря на большое количество звонков и продаж, к работе за полгода привыкла. Тем более учителя здесь грамотные, все объяснят и подскажут в трудную минуту. Зарплату дают вовремя, я в этом месяце даже премию получила за переработку. Далее →
-
Работала здесь оператором не так давно, чуть больше месяца, и меня вообще не устраивало. Тем более, что нет перспектив карьерного роста, чего я и хотела добиваться. Работала удаленно и последнее время в основном старалась устроиться на доп. подработки в других КЦ, так как тут вообще ничего не заработала. Зарплату, кстати, так и не выплатили, хоть там и накопило за месяц пару тысяч рублей. Начальство у нас ненормальное, к сотрудникам относятся по-хамски. Да и вообще весь коллектив плохой, друг другу не помогают. Далее →
-
Работа оператором простая, вообще неоплачиваемая, по крайней мере здесь в прайм [censored] Оплата напрямую зависит от руководителя и от лояльности клиентов, продавать бабкам [censored] за 6 тыс руб очень сложно. Когда только устраиваешься на работу есть нет обучения как в нормальных колл центрах. В первые дни тебя просто кидают в линию, а потом ещё напрягает наставник, который не помогает и не поддерживает. Зарплата начисляется со 2 месяца, чтоб ты не уволился, потому что у них огромная текучка. Далее →
-
-
Постоянно занимался продажами и постоянно работал оператором, но благодаря дебильному обучению испытал сильные трудности. Группа у нас подобралась плохая, любой кто на линии работает не помогает и не подсказывает, руководитель всегда достаёт с глупыми вопросами типа где заявки. Часто проводят дополнительное обучение, чтобы достать и без того бедных операторов. Зарплата не растет в зависимости от уровня профессионализма, чем больше звонков через тебя проходит, тем меньше зарплата. Выплаты раз в 2 месяца, а то и реже. Далее →
-
Одни унижения и оскорбления администратора Н. в адрес операторов, которые хорошо работают, добросовестно выполняют свою работу. Сама же она вообще ничего не делает, только развлекается с [Р.] целый день на работе: то в кино вместе сходят, то в ресторан на романтический ужин при свечах с шампанским. Вообще гадюшник, а не работа, не советую сюда устраиваться. Далее →
-
Устроилась на оператора в колл-центр, з.п. обещали хорошую, прошла С.Б., устроили с первого дня, и тут началось: поесть не где, работа по 13 часов, рабочее место не оборудовано, учить вас никто не будет. Супервайзер некая С., пришла-ушла, всё, руководитель [Е.] делает мозги, врёт на каждом шагу. Все должностные обязанности мною хорошо выполнялись, так нет, надо придумать аттестацию и задать вопросы не по теме, как зовут заведующего начальника, типа такого. Обходите это место стороной. Далее →
-
Низкие отчисления за оформленные заявки. За максимальный курс 120 руб. + если кросс оформил, ещё 40 руб. Вот и посчитайте, сколько необходимо оформить заявок, чтобы в месяц нормально заработать. Очень много отмен. Бабки хотят либо за 1 рубль, либо бесплатно вылечить свои суставы; мужики — потенцию вылечить за 1 рубль или бесплатно. За смену можно вообще ничего не заработать. Отношение к операторам плохое, нельзя пикнуть в чате, постоянные тренинги в рабочее и нерабочее время. На обед и перерыв строго по времени, если опоздал на пару минут — штраф 300 руб. В общем, уволился и доволен. Мои нервы дороже.. Далее →