Работа оператором: отзывы и зарплаты в Москве
Ищете работу оператором в Москве? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором в Москве для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Москве
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР в Москве?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 70 000 руб.
Средняя зарплата 32 500 руб. в месяцЭто на 61% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (186)
-
✓ Преимуществапотрясающий коллектив в колл центре, во главе которого стоит самый нежный, добрый и красивый цветочек — руководитель [Э.] три звезды посвящаю ей. на праздники давали горячие обеды, в колл центре царила атмосфера взаимопонимания и поддержки. если у тебя проблемы — обратись к коллеге постарше, тебе помогут и подскажут. Далее →✗ НедостаткиНа атмосфере в колл-центре положительные стороны заканчиваются. Директор П.М. — человек, которому было бы неплохо пройти курс у психотерапевта. Человек, который носом царапает потолок, которому на висках жмёт корона, и отношение ко всем сотрудникам, как к немытой челяди — это у неё в плане нормы. Она прекрасно видит, что многих девочек не устраивают условия труда, но даже не чешется что-то менять. За косяки флористов прилетает операторам из колл-центра. Если не делаешь план — вычитается ТВОЙ ЖЕ оклад. Карьерного роста нет, плюшек типа ДМС/фитнес — нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ НедостаткиЧерная ЗП, нагрузка чудовищная, менеджеры из офиса скидывают свою работу на операторов, переработки. План такой, что его невозможно выполнить без дополнительных смен. Постоянная многозадачность и очень высокий темп. За любой косяк на тебя кидаются менеджеры. Компания не предоставляет сотрудникам информацию о товаре. Консультируй клиентов как хочешь. Могу порекомендовать налоговой обратить внимание на эту конторку. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРаботала в Тинькофф банке ровно неделю с 10:00 до 19:00. Больше не смогла там работать — очень много негатива у клиентов этого банка, и у действующих, и у бывших. Причем мы по телефону всегда должны озвучивать условия, не выгодные для клиента, но выгодные для банка. Чуть ли не под угрозой увольнения нельзя было говорить клиентам, что без комиссии можно пополнить карту через Юнистрим переводы и на Почте России. По условиям работы первые две недели на операторов штрафы не накладываются, то есть ты работаешь за голый оклад. Оклад 18 000, и в результате за неделю работы я получаю одну тысячу пятьсот один рубль. Когда я пыталась выяснить, почему так мало, мне ответили, что мне ничего не должны и заблокировали во всех мессенджерах. . Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаИх не существует Далее →✗ НедостаткиНастолько отвратительной компании еще не встречала. Все положительные отзывы — фейк! 1. Текучка ужасная. В КЦ приходят по 10 человек каждую неделю и столько же уходит. Каждый день увольняется минимум 1 сотрудник, которого пытаются всегда уговорить остаться, наобещая горы. Руководство нагло врет в глаза, лишь бы ты остался. 2. ЗП половина на карту белая, половина на карты серая; к тому же 4 раза в месяц! Как по мне, она черная, а точнее, ее нет вообще. Читайте ниже. 3. Самый огромный минус — деньги НЕ платят. Вы будете работать бесплатно месяцами. И вам будут врать, что задержек нет!))) Ни один сотрудник не может ответить, когда выплаты — никто не знает. Каждый сотрудник оформлен на разную компанию. Настолько свинского отношения к кадрам я еще не видела. Вы просто каждый день ходите работать на склады, выслушивая негатив от клиентов, потому что в компании нет уважения к клиентам тоже, а вам даже не платят ваши заработанные деньги! 4. Не налажено ничего в компании. Склады врут, что доставят посылку клиенту, которого ты уведомляешь, но ничего не доставляют и весь негатив на тебя! 5. Купленные отзывы положительные. Никто не оставит положительный отзыв, потому что их нет, их не существует.... Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная вылача зп Далее →✗ НедостаткиНу, вот наконец дошли руки написать отзыв о данной конторе, заложником которой порой становятся ответственные, добросовестные и трудолюбивые сотрудники, имеющие один большой минус — наличие собственного мнения! Скажу честно, в самом начале после неожиданного увольнения не хотелось заниматься никаким кляузничеством и оставлять негативные отзывы, так как, несмотря на факт самого увольнения, этот день был, пожалуй, самым счастливым из всех отработанных в этой адской конторе. Просто свалилась гора с плеч и стало легче жить и дышать! Появилось ощущение долгожданной свободы и счастья! Но чем больше я рассказывала о том, что творится за стенами данного заведения, тем больше слышала советы знакомых незамедлительно написать отзыв, дабы предупредить и обезопасить других людей от большой ошибки! И вот, не скрывая своего имени, пишу как есть без преукрас и наговоров! Я работала непосредственно в интернет-магазине Самокраска. Проработала без месяца год — оператором! Честно говоря, желания уволиться появилось буквально через пару месяцев, но в силу некоторых причин сразу я этого сделать не могла, а впоследствии просто привыкла к девочкам со своего отдела, с которыми у нас сложилась дружная и сплоченная команда, и расставаться было жаль, хотя мысли о том, что пора уже наконец выбираться... Далее →
-
✓ ПреимуществаДля себя не отметила Далее →✗ НедостаткиПриходила на собеседование, вакансия оператор, Москва. Пришла женщина [И.] старший оператор, не особо довольная и что-то жующая. В принципе, все нормально рассказала о вакансии, но когда я уже уходила, услышала, как она матом говорит с девушкой, которая выдавала мне анкету. Работать в таком месте ни за что не буду. Да и обстановочка в целом там не очень, офис кажется каким-то темным и грязным. Далее →
-
✓ ПреимуществаОчень близко к метро, остальное — обащания Далее →✗ НедостаткиНа собеседовании [К.] (директор по развитию:)) сообщила, что нужен человек, подхожу, нужно ещё пообщаться с рук-лем, повторное собеседование с одним из «директоров» Владимиром, в итоге — подумают. Затем ообщили, что ок, приезжай на обучение, которое, как говорили на собеседовании, входит в оформление с первого дня и обещанный оклад. Обучение уже с директором по продажам:), про оформление документов на работу все молчат, уточняю, ответ — «мы так не работаем», сначала неделя вводное, потом смотрят, подходишь ты или нет) нормально вообще). Причём на обучение пришло 2 кандидата, хотя сказали, что нужен только один. Вторая хочет на ту же должность, что и я. Потом этот «конфуз» прояснила у [К.], вторую они берут на другую должность, только та девочка не в курсе, уточнила, и ей нужна именно та должность, что и мне))) в общем, решили они в этом АН за двумя погнаться) нам условия по оформлению «потом» не подошли. Ездить бесплатно, чтобы потом они же решали. Хотят к себе в команду думающих людей, а сами из потенциальных сотрудников делают дураков и надеются «съехать» на лапше на уши.. Далее →
-
✓ ПреимуществаПриятный голос у педагога, красиво рисует, понятно объясняет. Очень желаю переснять уроки с профессионалами по съёмке и ставлю оценку в качестве мотивации. (Понимаю, что это дорого и может не окупиться, но есть же те, кто снимают, хотя и рисуют хуже) Далее →✗ НедостаткиТехнические вопросы: снято в целом хорошо, но без оператора. Кое-где пытались в монтаж, но опять же, до современного YouTube это не дотягивает. Совсем минус: уберите записи с трансляций из курсов, Бога ради. Совсем. Очень неприятно смотреть урок, где половина времени уходит на запись разговоров с куратором на тему решения технических проблем со связью и т.д. Таких записей немного, процентов 5 от всего курса, но они очень сильно всё портят (курс с [Г.] по основам рисунка) . Далее →
-
-
✓ ПреимуществаС виду все официально, зп платят без задержек. Устроиться легко на любую должность из-за текучки кадров и потому что проверить вас не смогут по вашему опыту, так как ничего не знают сами. Далее →✗ НедостаткиПолнейшая некомпетентность руководства, должности тут ничего не значат — вы будете разнорабочим независимо, электрик вы, механик или оператор. Директора тут по сути нет, его не бывает. А рулят всем «начальник производства» и «главный инженер». Ни тот, ни другой вообще не понимают сути своей работы, работы операторов и работы ребят из техсостава. Учить вас никто не будет, потому что никто особо ничего не знает, потому что на обучение людей руководство забило болт. Но спрашивать будут как с обученных, затем вас уволят, если надо будет свалить косяк руководства на кого-то. Оператор тут — и грузчик, и упаковщик, и уборщик. Сидеть, естественно, нельзя. Электрика могут заставить чинить сортир или работать грузчиком и упаковщиком, откажешься — увольняйся. За косяк оборудования тоже могут уволить электрика, хотя он к этому не будет иметь отношения. В целом, это такая система по вечному поиску крайних, которая работает на дураках в начальстве и постоянно меняющихся работников. Текучка кадров. Слишком большая премиальная часть в зарплате, и если премии не будет — получите копейки. При увольнении вам документы не выдадут, и ждать их будете месяцами. При увольнении ждите гадостей, это 100%, уже проверено. Трудовая инспекция вам в помощь. Предприятие будет... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПолное нарушение всех норм ТК. По ним трудовая инспекция рыдает. Заманивают людей обманом. ЗП до неприличия низкая. Если Вы хоть немного уважаете свой труд и себя, то сюда ходить не рекомендую. Система штрафов, штрафы солидные. В туалет отойти — проблема. Нужно отпрашиваться, очень унизительно. Эту компанию нужно занести в самый черный список работодателей. Далее →
-
Откликнулась на hh.ru, прислали предложение, там написали, чтобы я перезвонила для интервью, перезваниваю, первый же вопрос: есть ли опыт. Отвечаю, что опыта оператором нет, на что мне тут же отказывают. Так вот, зачем просить перезвонить, если даже резюме не просмотрели. Ну и предупреждение: в их интернет-аптеке вам ответит в первую очередь оператор колл-центра, а не человек с фармобразованием. На консультацию и помощь там, видимо, рассчитывать не стоит. Далее →
-
Сплошной обман, начиная с момента обучения и стажировки. Стажировку не засчитывают как рабочие дни. Говорят, что будет оклад — обман! Платят только за подключение. Далее меняется мотивация каждый месяц, так что вы премию не получите никогда, потому что начальство заинтересовано, чтобы вы еë не получили. Постоянно виснет компьютер и сбой рабочих программ, оборудование старое. Оклад будет не 30 тысяч или 40 тысяч, как обещают, а в лучшем случае 2 тысячи или 9 тысяч. Чтобы зарабатывать 35 тысяч, нужно круглые сутки звонить с 10.00 до 21.00 без выходных, тогда в принципе можно заработать в районе 35 тысяч, если повезëт. Начальство ущербное и наглое, сидят на окладах, держатся за места и получают премии по 155 тысяч, и им откровенно на тебя плевать. Ищут дурачков, чтобы бесплатно работать. Они даже не скрывают этого отношения. Были случаи, когда люди вообще пахали бесплатно целый месяц, а то и два, потому что продажи не получаются. А заниматься с тобой никто не будет, обучение минимальное по скрипту. Очень низкий уровень подготовки обучающих сотрудников и начальства. Сиди и звони, а что из этого получится, никто не гарантирует. Текучка страшная. Не ходите,... Далее →
-
Зарплата меньше, чем у грузчиков, хотя сами всё таскаем вручную больше их. Премия то 60, то 70%. Вот и получается, что оператор получает меньше, работает больше, и все дыры тобой затыкают. Далее →
-
ё.б.а.н.ы.е т.в.а.р.и! Каждая с у к, а в отделе кадров корчит из себя человека. Требований выше крыши. Посадили оставшихся операторов на несколько проектов сразу и срезали з.п. То на двух проектах было 180 в час (смешно, не правда ли?), а теперь 140 в час на двух проектах (еще, б л я т ь, смешнее!) С к о т ы позорные! Всё вам отрыгнется!. Далее →
-
Я сама из Луганска, работала в этом колл-центре около 3 месяцев. Нагрузки просто неимоверные. Вам всё так красиво будут рассказывать, что у нас так хорошо и прекрасно. Когда я спросила, почему мне идёт столько много звонков, я не выдерживаю таких нагрузок, а мне говорят: это такая работа, так везде. Хорошо там, где нас нет. Но потом я поняла смысл этих нагрузок: на мне просто делают деньги. В этом колл-центре всё поставлено таким образом, чтобы оператор ничего не заработал, а заработали только Координаторы и любимцы [М.] (она Директор). Они ищут людей из неблагополучных стран, которые работают как каторжные за копейки. Это просто ужас, никому не советую сюда попасть. Далее →
-
Обучение никакое, скинули материал по должности и писанину основателя компании, где он любуется собой. Дальше обычный оператор пытался как-то объяснить в процессе своей смены что к чему. Потом на 4 ч подключили в линию. По окончанию заявили, что на должность отобрали людей, а вы, мол, не выбрали и выкинули из чата в телеге. Предложили добавить в резерв, если кто-то уйдет. Я не ответил ничего и забил. Недели через 3 снова запустили эту вакансию, я отозвался, а мне пишут: «вас не рассматриваем». Короче, странные они какие-то.. Далее →
-
Видела, что ниже писали про нагрузку на операторов, тут соглашусь, резко выросло число новых пользователей, а новых операторов не успели взять — очень их ждём. Негативные пользователи — но это тоже не связано с условиями работы в компании — мы же служба поддержки, понятное дело, что нам звонят помимо вопросов, как работает сервис, и с претензиями, жалобами, а люди есть разные, негатив встречается и просто на улице, поэтому не считаю, что это именно отрицательная сторона компании. Далее →
-
Изначально не договаривают обязанности оператора, ты и клининг, и оператор, хамское руководство постоянно орет, штрафует за невыполнение плана, хотя толком оборудование не настроено и брак не по вине сотрудников чаще всего. За восемь месяцев работы там убила все руки, вся в ссадинах и царапинах и пару шрамов. В общем, много можно говорить, хотите в рабство, добро пожаловать. Много киргизов, в итоге там они одни и будут работать, к этому все и идет. [О.] [М.] мерзкая истеричка, которая может унизить и начальников смены, и мастеров при их же подчиненных, мастер [О.] тихушный жандарм, наверное, сейчас в эйфории типа строгая. На самом деле недалёкая [censored], которой xxxx на своих людей. Руководству нужно научиться общаться с людьми и хотя бы держать субординацию, не рекомендую идти в 4 смену. Почему считаю [О.] мастера [censored]? Поясняю, дабы угодить [М.] просто убивает своих людей, никогда из руководства никто не встанет на защиту своих сотрудников, все трясутся за свою шкуру. Повылазят из грязи в князи и гнут из себя хрен пойми кого, не жалею, что уволилась, это не я потеряла работу, это они потеряли хорошего сотрудника. Очень жаль, единственное, потеряла столько времени и испортила трудовую маленьким стажем, жаль, что... Далее →
-
Народ, обходите стороной эту конторку! Особенно сетевой отдел. Бардак, никто не хочет брать ответственность на себя. Директор сетевого отдела [Т.] С. неодекватная баба с базара, бухающая, недотрахан…ая. Откатчица, воришка, прет из компании все, что можно и нельзя! [Р.] [Ю.], обратите уже внимание! ЗП платят как хотят, все черное. Плюсов нет — одни минусы. Кадры меняются каждый месяц. Не верьте всему, что говорят вам на собеседовании — ЭТО враньё! А если и придёте, то будете сильно удивлены коллективом, гнилым, ВСЕ ХОТЯТ ТЕБЯ подставить. [Д.] Е. — оператор со стажем, прожжённая женщина, орет, не умеет разговаривать, своих подчинённых смешивает с гов…ом! [Б.] Н. — отдельный экземпляр, сидит весь день в телефоне, смотрит фильмы, делает вид, что работает, помощи не дождёшься никакой, ненавидит людей. И это ещё не весь список сотрудников, которых надо уволить. . Далее →

