АО Райффайзенбанк: отзыв сотрудника
Добрый день. Проработала оператором колл-центра 2года. За последний год план продаж повысили в 5раз! За 3минуты ты должен решить вопрос клиента и продать кредит, кредитную карту и страховку. Постоянно трясут с продажами, тренинги и беседы устраивают. За 20 000рублей хотят невероятного! Обещают повышений после года работы, но когда этот год проходит выясняется, что мест то и нет. Повышают только своих подружек, а остальные должны работать за них. За ночные смены не доплачивают. Прослушку режут сами на 50%, чтобы премию не давать. Даже если ты будешь продавать тебе все равно не заплатят больше 100%, а это максимум 7000р. Наплевательское отношение руководства, начальство московское своих сотрудников за людей не считает. Региональный директор говорит, что они лучше наймут новых рабов за 20тыс, чем будут кому-то платить. Не стоит тратить свое время в этом банке, опыт полученный там нигде не используется, уровень специалистов низкий, после них проблема устроиться на работу, только продажником..
👉 Работа в РАЙФФАЙЗЕНБАНК в Ярославле (8 отзывов) →- 🏦 Банки: отзывы о работе в Ярославле (53 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Ярославле (1575 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЯ проработала в г. Ярославль 4 года в Райффайзенбанке, сначала в Красногорске обучалась. Если приходите сюда, о семье не мечтайте: либо работайте, либо дети. Отдел персонала в лице Ч. и [Д.] — противные дамы. Когда я пришла в положении, сказали, что декретниц здесь не держим, раньше, когда вы работали у нас, выглядели лучше. Вот такие противные дамы, у которых нет детей, и они даже не думают о здоровье др. людей. Ушла оттуда и вздохнула с облегчением. Им нужны рабы, которые будут работать на них, а не люди, которые хотят жить в семье, воспитывать детей и работать в нормальных условиях, которые указаны по договору. Приготовьтесь к тому, что там вы будете рабом не в своем графике, и коллеги будут думать, как бы избавиться от вас. Мой график 5/2, работала 6/1. И по будням — сверхурочно. Коллега [А.] [Ш.] просто не выходила на работу, согласна договоренностям, в выходные и пыталась всю работу спихнуть, когда ей было это удобно. То у нее голова болит, то ей в больницу — это оч. неприятно. Так что подумайте, прежде чем сталкиваться с такими ситуациями. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата всегда в срок, оплата корпоративной связи, ДМС, которым, к слову, не удалось воспользоваться, прозрачная мотивация в виде подарков от банка Далее →✗ НедостаткиМожно начать с руководства и на этом закончить. С первого дня закрепляется человек, который сидит абсолютно в другом городе. Если у новых сотрудников появляются какие-то вопросы — отправляют обратно к коллегам, которые в целом ни с кем не обязаны нянчиться и отвечать за технические проблемы. В случае, если не вызываете симпатию у руководителя, то давить на вас будут достаточно, повышая голос и придираясь к работе. На моей должности работа носила разъездной характер, и в случае, если на улице -40 — пойдете гулять по всему городу без переносов клиентов, потому что в случае переноса тот же руководитель закидает гневными сообщениями и вопросами, почему так получилось, даже если клиент сам не против. Обещали на собеседовании 5−8 встреч за день — по итогу их и 15 может быть, и больше, и не в приближенном районе, а везде. В случае болезни попробуют вынудить либо с завтрашнего отгула взять клиентов в работу сегодня к тем же 15 встречам, либо начнут требовать сразу информацию о больничном. Если стало плохо в рабочий день — наплевать. Работай, катайся на общественном транспорте дальше, но все клиенты должны быть обслужены. Система обучения настолько дырявая и поверхностная, насколько это возможно. В итоге, если что-то не знаешь или не понимаешь из-за их же неумения донести до сотрудника информацию... Далее →