Банк ДОМ.РФ: отзыв сотрудника

05.02.2024 Москва
Преимущества:

Интересные задачи, участие в развитии крупных значимых продуктов.

В пятницу никто на прод не деплоит. :)

Нет переработок — ровно в шесть все встали и вышли из офиса.

Изредка у отдельных команд случались переработки (в выходные, праздники) — но они планировались заранее, про оплату переработок не в курсе.

Недостатки:

Это госуха — sapienti sat.

Процесс найма включает собеседования с рекрутером и несколькими нанимающими менеджерами. Требуется заполнить несколько тестов — вербальный, логический и математический. Проверка СБ, само собой (это же банк), причём кто-то из кандидатов эту проверку не проходил (пока работал, сталкивался с этим несколько раз при подборе людей в мою команду).

Некоторые коллеги уровня выше руководителей направлений («руководитель направления» — это грейд, примерный эквивалент синьора) крайне токсичные люди, что, с учётом их руководящей должности, негативно влияет на атмосферу в команде.

Крайне высокий уровень бюрократии — у меня примерно половина времени уходила на создание и согласование Очень Важных Бумажек.

Был свидетелем ситуации, когда новому сотруднику неделю не могли оформить доступы, и он сидел дома и вообще ничего не делал.

В какой-то момент в приказном порядке начали требовать оформить зарплатную карту и какой-нибудь продукт банка Дом. РФ вроде депозита или накопительного счёта. При этом мерч с корпоративной символикой только за деньги.

Гибкого графика нет — либо с 9 до 18, либо с 10 до 19. С одной стороны, высказывают претензии за опоздания с утра (см. про присутственные дни в офисе), с другой — если требуется что-то срочно сделать, то сделать нужно сегодня любой ценой и в любое время вплоть до следующего утра.

Очень высокая текучка персонала — каждую неделю приходит несколько писем «Всем спасибо, пора двигаться дальше». Стоит только [censored] несколько недель на согласование какого-то решения с человеком, он увольняется — и добро пожаловать согласовывать с его преемником заново.

«Пока был ковид, нам так понравилось сидеть на удалёнке, что даже если сейчас решат всех вернуть в офис, мы всё равно останемся» — говорят на собеседованиях. Но спустя какое-то время арендовали новый офис на м. Динамо в Москве, и высокое руководство очень удивилось отсутствию молодых и задорных сотрудников. После чего появилось расписание присутственных дней в офисе, согласно которому каждый день от продуктовой команды должно быть не меньше людей, чем от других команд, чтобы свободных столов не было. «Ну да, нужно показать руководству красивую картинку.» — так и говорили. «Не нравится — пиши заявление, за воротами очередь.» — тоже дословная цитата.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 12450

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 30.09.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Зп без задержек. Далее →
    ✗ Недостатки
    Плюсов нет от слова «совсем», пожалуй, кроме красивого ремонта в некоторых офисах. Но к этому ещё вернемся. Руководитель (который работал на данной должности, когда я только устроилась в банк) был совершенно безграмотным, не понимающим специфику банковской работы, не владеющим коммуникативными навыками и навыками управления. Вопрос — как его взяли на данную должность? Сотрудников в офисах катастрофически не хватает, сидишь порой! один! на фронте с толпой клиентов, и руководству абсолютно плевать! Операционка ужасная, безумно тормознутая и непродуманная, из-за этого увеличивается время обслуживания клиентов. Системы наставничества нет, никто не заинтересован в твоем обучении, поскольку все знают, что сотрудник здесь ненадолго. Руководитель офиса (уже новый) выводит сотрудников из себя, позволяет встревать в обслуживание клиентов совершенно не по теме или же прямо при клиенте будет тебе угрожать увольнением по статье, если ты не ускоришься и не вызовешь другого клиента, ведь остальные клиенты ожидают в очереди. То есть, по её мнению, ты должен не довести работу с клиентом до конца и просто выгнать его. А теперь дословно, что было сказано новым руководителем за неделю коммуникаций с ней в мой адрес: «Каждый должен заниматься своей работой, твое дело обслуживать, а со своей работой я разберусь сама, не забывай, что есть дисциплинарная ответственность, и я могу тебя... Далее →
  • 13.06.2025 Москвапродавец💵 ЗП: 39000👍10
    Общая оценка:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Адреса салонов на момент написания отзыва:г. Санкт-Петербург, Красногвардейская пл., 3Е, Design District DAA, 2 этаж, секция Е2-225г. Москва, ул. Марксистская, д. 38, МЦ «Кристалл», 2 этаж, секция 13 Proporzia они же бывшие Mebelit При уходе из компании, владелец [censored] К. (фамилия оправдала ожидания) целенаправленно не выплатил мои остатки по з/п: 39 тыс. руб, доплата за заказ. После долгих споров и требований именно при уходе выплатить остаток з/п, а никак не после сборки заказа, переносил выплаты на «через неделю» пару раз и с концами. Если вы ищете место для заработков, то вам точно не сюда. Владелец данной фирмы, при приёме на работу, навешает вам такой лапши, что и не снилось (как и в любое другое рабочее время, чтобы поддерживать дух, чтобы был человек в салоне для административных дел и расчётов). На ваши вопросы, мол, «а где все сотрудники» (их нет в московском салоне) или «почему они ушли» скажет вам что-то типа «не справились с объёмами заказов, мол, заработали 600 тыс. и не вывезли, или косячили, или вообще мошенники», и что-то в этом духе (упор на огромные заработки). Однако, если вы позвоните бывшим сотрудникам (их контакты... Далее →