Билайн: Неправильное отношение к сотрудникам и текучка.
Работа в крупной федеральной компании в сфере телекоммуникационных услуг входящих в тройку крупнейших поставщиком услуг связи и интернета.
Недостатки:Довелось работать в данной компании, познал все прелести внутренней кухни. Разложу все плюсы и минусы.
Плюсы:
1. Ты официально работаешь, значит, куда-то платят за тебя деньги, и ты имеешь какие-то права (если знаешь их).
2. Тебя чему-то учат, есть стандарты работы, из мычащего нечто могут сделать правильно говорящего сотрудника.
3. Есть плюшки: ДМС, связь, компенсация бензина.
Да, наверно и все.
Минусы:
1. Ты раб системы, за тебя уже все придумали, подумал — получил удержание.
2. Нет четких границ ответственности внутри компании, тебя любят за все, но в то же время никто тебе ничего не должен. Со своей проблемой ты должен разбираться сам, а кто должен тебе помочь, никогда не признается в этом, скорее всего, он и сам не знает, что должен.
3. Текучка: ты легко можешь на одной неделе познакомиться с целым отделом 2 раза, про розницу я вообще молчу.
4. Попытка компании внедрить ценности центрального офиса остальным сотрудникам. По аналогии, ты ешь доширак и смотришь блогера, который ест в ресторане: вроде покушали оба, но чувство обмана не проходит.
По итогу, кому туда идти
1. Без опыта (там таких любят)
2. Скользким типам (эти выживают там нормально)
3. Когда у тебя свой бизнес, а тут ты для души полгода решил отработать..
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиОфис Билайн находится в городе Донской, ул. Октябрьская 75. [П.] сотрудник офиса не проводила никакого обучения. Все время играет в телефоне. Другая девочка, тоже менеджер, ушла в декрет. И у них еще конкурсный отбор. Там работать некому. [К.] [А.] [А.] вообще пьянь несусветная, тупой как валенок. Ужасное отношение к новым сотрудникам. Далее →
-
✓ Преимуществая, так то рада, что работа здесь. 2 месяца поработала, потом поболела, больничный оплачивается. Вообще не запариваюсь, звезд не ловлю, пусть сами попу рвут за такую маленькую зарплату .Главное, это не мешает учебе. Далее →✗ НедостаткиПланирую поработать ещё полгода, чтобы был стаж и опыт, и свалю отсюда.Хотела вначале перевести свой номер в Билайн, ну типа выгодно для сотрудников, но лучше останусь на своём текущем операторе.Такое хамское отношение к клиентам встречаю впервые. От клиента был запрос про eSim, её неверно проконсультировали, в итоге её поддержка нахамила, а качество закрыло на это глаза. Здесь тебя ценят не за хорошую работу, а за хорошие отношения с руководителем. И в итоге клиентка, которая была в Билайне 10 лет, перенесла номер к другому оператору. Я в шоке от такого отношения. И ещё всем отделом это обсуждали, что типа пусть уходит, к нам ещё придут.Клиент А.М., специально пишу здесь ФИО. Может, когда-нибудь найдется нормальный руководитель и разгонит этот балаган и перестанут терять клиентов. Это не единичный случай с клиентами, просто один из последних. Далее →